Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Laval est reconnu pour son excellent accueil et ses conseils avisés. Les clients apprécient la compétence et le professionnalisme du personnel, contribuant à une expérience positive lors des visites. La qualité des produits est également soulignée, renforçant la satisfaction globale des clients.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil bien, magasin fade, qualité des produits très aléatoire.
Réponse de LAVAL
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéles options proposées avec mes achats de fenêtres ; poignée, pattes de scellement, etc...
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéCar je n est rien a signaler
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait À recommander
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéWHEN WE WENT TO COLLECT OUR ITEM A MEMBER OF STAFF WAS TALKING TO ANOTHER PERSON - AND NOT ABOUT A STORE PRODUCT OR LAPEYRE- WE WAITED APPROXIMATELY 15 MINUTES UNTIL ANOTHER MEMBER OF STAFF ARRIVED AND DEALT WITH OUR ORDER ONLY TO BE TOLD THAT IT WAS IN STORE BUT COULD WE RETURN IN THE AFTERNOON WHEN THEY HAD COMPLETED THE PAPERWORK. IT WAS ONLY WHEN I SUGGESTED THAT WE COULD TAKE THE ITEM NOW AND THEY COULD FORWARD THE PAPERWORK TO US VIA E-MAIL DID WE ACTUALLY TAKE POSSESSION OF OUR PURCHASE.
Réponse de LAVAL
Hello, Thank you for taking the time to complete our survey. We understand your disappointment, which does not correspond to our requirements in terms of quality and services. We approached the store to draw their attention to the quality of the reception. Thank you for your loyalty. The Lapeyre team.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon ressenti lorsqu'on rentre dans le magazin merci encore
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéDans l ensemble nous avons été satisfait pour ce qui est l accueil et ce qui gravite autour
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéles personnes ne connaissait pas les produits; (excusedonnée on ne peut pas connaitre tous les produits); sinon on ne vend pas quans on ne sait pas
Réponse de LAVAL
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéle produit conforme à mais attente
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéJe tenais à remercier le magasin de laval et particulièrement Alexandre pour ses conseils, son attention, son humour et surtout son sérieux concernant tous mes différents achats effectués auprès du magasin de laval, étant en travaux je réponds tardivement à cette notation, elle est aussi bien valable pour cet achat que tous les précédents. Un grand merci Alexandre et à très bientôt je l’espère.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéConseil parfait pour l achat d un dressing et portes placards. Mesures impeccable et qualité très bien. Nous recommandons sans problème cette entreprise.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéAccueil nul,le personnel ne s occupe pas des clients,la qualité de la marchandise pas super défaut sur marchandise achetée, attente 2semaines pour la remplacer
Réponse de LAVAL
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique