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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Laval se distingue par son accueil professionnel et chaleureux, ainsi que par la qualité des conseils prodigués. Les clients apprécient la compétence du personnel et le bon rapport qualité-prix, garantissant une expérience satisfaisante dans leur projet.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon ressenti lorsqu'on rentre dans le magazin merci encore
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéDans l ensemble nous avons été satisfait pour ce qui est l accueil et ce qui gravite autour
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéles personnes ne connaissait pas les produits; (excusedonnée on ne peut pas connaitre tous les produits); sinon on ne vend pas quans on ne sait pas
Réponse de LAVAL
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéle produit conforme à mais attente
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéJe tenais à remercier le magasin de laval et particulièrement Alexandre pour ses conseils, son attention, son humour et surtout son sérieux concernant tous mes différents achats effectués auprès du magasin de laval, étant en travaux je réponds tardivement à cette notation, elle est aussi bien valable pour cet achat que tous les précédents. Un grand merci Alexandre et à très bientôt je l’espère.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéConseil parfait pour l achat d un dressing et portes placards. Mesures impeccable et qualité très bien. Nous recommandons sans problème cette entreprise.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéAccueil nul,le personnel ne s occupe pas des clients,la qualité de la marchandise pas super défaut sur marchandise achetée, attente 2semaines pour la remplacer
Réponse de LAVAL
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéVendeur à l'écoute et respectant nos choix sans nous forcer la main.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Vendeurs compétents.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéRAS ACCUEIL CORRECT QUALITE DU PRODUIT
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéRéactivité
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéles matériaux pas assez mis en valeur
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéJusqu'à présent nous ne sommes pas déçu
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéQualité des produits vendus par Lapeyre
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéÉquipe très agréable
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéLe magasin a oublié de passer ma commande mais à bien pensé à encaisser mon chèque... Lorsque j'ai appelé pour savoir s'ils ont bien reçu ma commande et ils m'informent qu'elle n'est pas passé... Bilan au lieu d'être livré en 6 a 8 semaines, j'ai eu ma commande au bout de 4,5 mois ! La qualité est légère pour le prix, la densité du bois n'est pas digne du prix, les tétons sont trop fin et les trous des vis ne sont pas finis et décentré...
Réponse de LAVAL
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Le magasin nous a informé vous avoir fait un geste commercial pour le désagrément occasionné. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéDisponibilité et conseils de professionnels
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéAprès plus d’un mois d’attente pour recevoir une porte, je déballe l’emballage et là, rayures profondes sur la porte. Retour au magasin pour en recommandé une autre. Plus d’un mois pour la recevoir et là, des petites rayures vu avec le vendeur. Conseil du vendeur, faire une retouche peinture ! La blague sur une porte neuve peinte en usine.
Réponse de LAVAL
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous ouvrons un dossier SAV, vous pouvez le suivre au 09.72.72.00.20 Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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