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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Laval se distingue par son accueil chaleureux, des conseils compétents et un service irréprochable, assurant la satisfaction des clients.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Vendeurs compétents.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéRAS ACCUEIL CORRECT QUALITE DU PRODUIT
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéRéactivité
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéles matériaux pas assez mis en valeur
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéJusqu'à présent nous ne sommes pas déçu
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéQualité des produits vendus par Lapeyre
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéÉquipe très agréable
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéLe magasin a oublié de passer ma commande mais à bien pensé à encaisser mon chèque... Lorsque j'ai appelé pour savoir s'ils ont bien reçu ma commande et ils m'informent qu'elle n'est pas passé... Bilan au lieu d'être livré en 6 a 8 semaines, j'ai eu ma commande au bout de 4,5 mois ! La qualité est légère pour le prix, la densité du bois n'est pas digne du prix, les tétons sont trop fin et les trous des vis ne sont pas finis et décentré...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Le magasin nous a informé vous avoir fait un geste commercial pour le désagrément occasionné. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéDisponibilité et conseils de professionnels
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéAprès plus d’un mois d’attente pour recevoir une porte, je déballe l’emballage et là, rayures profondes sur la porte. Retour au magasin pour en recommandé une autre. Plus d’un mois pour la recevoir et là, des petites rayures vu avec le vendeur. Conseil du vendeur, faire une retouche peinture ! La blague sur une porte neuve peinte en usine.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous ouvrons un dossier SAV, vous pouvez le suivre au 09.72.72.00.20 Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiécolis pas complet
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil, pris le temps d expliquer le projet et eciute
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéNombreux choix
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéNotice de montage claire. A ce jour, 2 salles de bains, 1 dressing et 1 composition TV et bureau : jamais de problèmes rencontrés.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéUne douche est sur le site, mais n est plus disponible
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéExcellent accueil.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon achat chez Lapeyre Porte de service commandée sur mesure, dimension respectée, délai annoncé également.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéNous avions déjà repéré le produit dans le magasin
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéNous avions déjà acheté nos dressings chez lapeyre dans notre ancienne maison et nous étions très satisfaits. Petit bémol, sur ceux que nous avons acheté cette fois ci , quelques petits défauts de finition. Dommage au vu du prix.
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