Evaluations clients Vannes
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Disponibilité, conseils
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA A. *
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pas satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Globalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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conseils et expertise judicieux
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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bon magasin avec personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Amabilité et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
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Bonjour Je suis très mécontent de mon achat car le prix qui était indiqué sur le catalogue à la fin du mois de mai a été augmenté on ne sait pourquoi de 30 % au mois de juillet. Par ailleurs il a été mis en solde quelques temps après mon achat mais moi je n'ai pas pu en profiter. Aussi j'ai fait une réclamation mais personne n'a pris le soin de me contacter par téléphone j'ai dû me contenter d'une réponse laconique disant que cet escalier n'a jamais été soldé. Auparavant mon magasin était celui de Saint-Herblain et je n'ai jamais eu à me plaindre.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Les prix du catalogue sont valables jusqu'à la date indiquée sur la tranche. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Super magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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satisfait été bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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Nous sommes content de notre achat
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Rien à dire sur l'accueil. Par contre déception sur le produit où certains éléments manquent. Y a t'il de la récupération de matériel (visserie)?
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Les accessoires de rangement des tiroirs ne sont pas pratique. Manque de place ,mal réfléchis.
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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Nous avons commandé deux meubles de salle de bain. Le premier, un meuble de 120 cm, un tiroir avec vasque à poser. Le second, un meuble de 120 cm, deux tiroirs double vasque. Les conseillers ont été très serviables lors de la commande des produits. Lors de la pose nous constatons que le premier meuble s’affaisse lorsque l’on y pose la vasque, on ne peut plus fermer le tiroir. On se rend en magasin de bricolage et on réalise des renforts. Lors de la pose du second meuble, on constate que les siphons fournis ne sont pas les bons car on ne peut pas fermer le tiroir supérieur. Je contacte Lapeyre, le conseiller m’indique que c’est une erreur et qu’il faut venir faire l’échange en magasin. Je me rends au magasin, on me propose un nouveau siphon, pour lequel il faut couper au cutter pour le trop plein. C’est écrit dans la notice, mais ça fait vraiment bricolage… Lors de ma venue au magasin, j’explique que le premier meuble s’affaisse et on me répond que lorsque c’est le cas on peut mettre une équerre pour solidifier le meuble et que celle-ci est facturée. Si nous avions été conseillés correctement lors de la commande, nous aurions acheté l’équerre de renfort. Nous sommes déçus, la relation commerciale lors de la vente était très bien, les délais de livraison corrects, cependant Lapeyre vend un premier meuble qui n’est pas solide car ne tient pas sans renfort supplémentaire, et un second pour lequel les siphons et la bomde proposés demande du bricolage par le client poseur. Nous aurions probablement acheté nos dressings chez Lapeyre, compte-tenu de cette expérience malheureuse, nous passerons notre chemin.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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voir mon commentaire plus bas Suivie lamentable
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Accueil très bien. Explications bien détaillées sur mon achat. Toujours très bien reçue sur place où par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *
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Bon contact, bon service,
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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prix et choix
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Comme toujours,l' accueil est très aimable et la compétence est assurée.Il en est de même pour la réactivité. Je comprend que le catalogue ne peut comporter tous les élements et accèssoires,mais serait-il possible de les visualiser sur le site?
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Super pro
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Vendeur très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *
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Plan de travail commandé avec un délai de fourniture d'environ 3 semaines avec une date prévisionnelle, peu avant cette date J'ai été prévenu de l'arrivée du produit en magasin.quand je suis allé le récupérer la personne au retrait des marchandises m'a proposée de m'aider pour le mettre dans ma voiture ( au vu des dimensions du produit ). Pour résumer : très bon accueil, respect des délais et proposition d'aide, amabilité et respect du client.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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vendeur gentil, attentionné, à l'écoute de nos besoins; délais d'installation respectés; aucune mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par LAURE F. *
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magasin a fuir
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Très bon conseil du vendeur. Il a pris le temps de montrer et d expliquer. J aurais apprécié 1 petite remise car j achète tout chez vous et si je les aurais pris après sur internet la livraison était offerte.. Sinon rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Service et écoute
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N. *
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Bonne opération moins 30 pour cent , Personnel qualifié et produit de qualité. Par contre le rail supérieur à été tordu dans le transport, j'ai dû le redresser moi même il faudrait une vérification des produits par votre personnel de manière à éviter ce genre de problème.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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Ras !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *
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c'est un ressenti, il n'y a pas de grille de notation
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de Frédérique PSignalerJe pense que vous n'avez pas lu mon message en entier, je me fiche complètement de mettre un commentaire sur vos etoiles, mais lisez plutôt la suite
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Le modèle que nous avons choisi n etait pas exposé dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
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Explications claires Produit conforme Rapport qualité/prix très bon
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE N. *
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Ras, satisfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Bon accueil par tous les intervenants mais notre conseiller n’était pas toujours sûr de lui, changeant plusieurs fois d’avis, devant lui-meme s’adresser à quelqu’un ayant apparemment plus de connaissances.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Un tte bon accueil et tte bien conseille comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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c'est bien !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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La taille indiquée est 31,4 x 31,4. En réalité, elle n’est que de 29,5 x 29,5. Bilan j’ai dû passer une nouvelle commande. Ce qui retarde mes travaux de deux semaines et génère un coût supplémentaire.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE S. *
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Produits un peu chers
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Parfait merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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Tres buen
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Service conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE H. *
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Je n'ai eu besoin que de conseils pour un changement de plan de travail. J'avoue ne pas avoir cherché à voir autre chose.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE N. *
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Accueil , présentation , et qualité correctes,
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Henriette LSignalerBonjour, merci de votre réponse et d'avoir alerté le magasin, en espérant que la finalité de l'intervention se passe sans une nouvelle erreur et un nouveau retard.bonne réception, cordialement. Guilmot Hervé
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produit conforme à la commande excepé la couleur et teinte différente du reste de nos fenêtres.
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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expliquer quoi ? ce sont mes impressions générales
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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…..tgvb
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Très moyen - les remises promotionnelles de succèdent avec une panoplie de dates et il nous paraît est difficiles en bout de course de les obtenir sur les produits qui nous intéresse Nous sommes globalement déçu
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Excellent accueil par des conseillers connaissant bien leurs produits. J’ai monté mon aménagement de placard sur mesure avec les portes sans souci. Je suis pleinement satisfait du résultat.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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beaucoup de petite erreurs de fabrication.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Satisfaite de mon achat. Un petit bémol les étagères perdent 1 cm à la livraison !? Bien reçu et conseillé par Naxuir S.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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sans commentaires
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
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Xxxx
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Continuez de la même façon..🌻
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
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Sans autre commentaire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Équipe sympathique et dynamique / Cde et délais conformes.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Mon manque de satisfaction est dû à une livraison non conforme à ma commande, et une réaction du vendeur très passive, voire limite mauvaise foi suite à mon appel après déballage des colis (portillons bois). Au final, on m'a donné le numéro du SAV auprès de qui j'ai dû re expliquer mon problème et renvoyer photos et documents déjà transmis au vendeur, mais aucun lien entre le magasin et le SAV. A cette heure je suis en attente de la réponse de l'usine sous traitante de Lapeyre... J'ai le sentiment d'être laissé tout seul avec mon problème. En l'absence de réaction positive et dynamique de Lapeyre, je resterai sur un avis franchement défavorable.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Tout était nickel, sourire, écoute, disponibilité, ...... Sauf un petit couac lors de l'enlèvement des produits ou une partie des portes n'ont pas été données... un aller-retour de plus dans la journée qui aurait pu être évité
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *
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Equipe sympathique et compétente
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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Accueil très agréables notamment au service retrait des marchandises.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V. *
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La douche est telement compliqué et Les indications de montage manque de precision, on est obligé de deviner souvenir.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la fiche technique de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Très déçu
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Lucas LSignalerSuite aux mauvais renseignements du vendeur j'ai dépensé quand même 450€ de plus ça fait beaucoup
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On a été bien conseillé par le vendeur du magasin de Vannes M. MATHIEU qui a bien compris notre demande et nous a bien conseillé dans notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET T. *
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escalier commandé livré et posé exactement comme prévu. parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *
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Bon produit, qualité et prix .
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
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Magasin agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES H. *
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RAS: comme d'habitude satisfait en tous points,merci pour tout et à bientôt pour d'autres commande à venir très prochainement.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Bien conseillé en magasin. Réception du matériel sans aucun problème. Les éléments du dressing sont correctement emballés et aucun dommage à déclarer. De plus le rapport qualité prix me paraît très bien, rien à voir avec les produits Castorama ou Leroy merlin. Les ajustements et alignements sont parfaits.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE F. *
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Mauvais conseils + poseurs en sous-traitance non déclarés + absence d'assurance + pas d'indemnisation + portail toujours pas posé + pas d'excuses du dirigeant , bref cela mériterait un signalement à l'inspection du travail et aux autres administrations !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Les réponses aux questions suffisent !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
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IL SERAIT BIEN DE VENIR DIRECTEMENT CHEZ LE CLIENT AVEC VOTRE TABLEUR POUR DESSINER LE PROJET. JE ME PROJETAIS MAL DANS LE MAGASIN FACE A UNE PERSONNE QUI GERE PLUS SON TABLEAU EXCEL SANS AVOIR UNE IDEE DE LA SURFACE ET LA DISPOSITION DE LA PIECE. ELLE POURRAIT BIEN MIEUX NOUS CONSEILLER SURTOUT LORSQUE L'ON NE CONNAIT RIEN... BIENSUR, LE MESUREUR EST PASSE MAIS IL S'ADAPTE A CE QUI A ETE DECIDE EN MAGASIN.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE F. *
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Une semaine de retard dans la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *
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verrière acier sur mesure répondant a priori à notre projet
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 561293 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Manque d'explication sur les stores vannes solaire, notamment les contraintes. Certaines parties du store banne ne semblent pas de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Impossible de monter la colonne comme indiqué sur la notice de montage
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de Benoît BSignalerIl serait peut-être judicieux de suspendre les ventes avant un accident
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Je n’ai rein à redire de la qualité des produits de Lapeyre mais je suis très déçu du magasin de Theix Noyalo et des échanges commerciaux qui m’ont fait perdre 2 ans d’installation suite à une erreur de leur part.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Suite à l'achat d'un portail chez Lapeyre ,j'estime que le rail de guidage du portail aurait pu être monté en usine.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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Pas hyper bien conseillé suivi de livraison catastrophique Néanmoins bonne réactivité sur erreur commande
Avis du , suite à une expérience du par LÉON T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Robinet mal adapté au lavabo, trou trop gros. Bonde ne correspond pas au lavabo.Siphon de qualité très moyenne. Meubles correctes. Magasin mal signalé.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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Bon accueil et très bonne recherche de la pièce détachée .
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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EXCELLENTE ECOUTE et CONSEILS de la part de LUDOVIC au magasin de VANNES THEIX . Délai respecté au jour même . BRAVO !
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
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La qualité des produits est toujours améliorables avec un prix inférieur
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN A. *
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Je suis très insatisfaite des conseils reçus et des réponses apportées à mes questions qui se sont avérées fausses. Je le suis d’autant plus que ma parole est remise en cause alors que des questions très précises ont été posées à plusieurs reprises .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Accueil agréable et personnel agréable. Dommage que Lapeyre n'ai pas pu retrouver notre ancienne facture.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Attente un peu longue mais conseiller très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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Très bon accueil. Magasin agréable .
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *
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Sympa
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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tout ok, rien à redire, magasin à recommander
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE E. *
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Très bon conseille et beau produit.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
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Ma demande était précise et j’ai été satisfaite sur tout Conseil, information , livraison et pose
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *
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Je n'ai pas eu de problèmes
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *
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Colis incomplet à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Achat pour un article bien précis sui n a pas nécessité de chercher et voir l ensemble du magasin.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
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Le commercial que nous avons rencontré était disponible souriant et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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Accueil parfait mais manque d’ambiance dans le magasin à mon avis
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC T. *
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Vendeurs très à l'écoute, le produit acheté correspond tout à fait a ma recherche
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Avoir à l'usage
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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Choix intéressant,
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *
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Aucun renseignement n’est donné Kl faut deviner et réparer l’incompétence des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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J'ai eu 3 rdv et au 4ème (dernier rdv pour verser les 40%) on me préviens que je ne pourrais pas mettre mes couverts à cette endroit ect... Personne ne c'était occupé de mon dossier après réception des mesures du poseur, donc lors de la pose certains meuble ne correspondait plus.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Nous cherchions une porte d entree peu de modeles correspondantca nos criteres
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H. *
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Avis affichés par ordre chronologique