Avis clients de Vannes

Evaluations clients Vannes

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  j'attend toujours ma facture acquittée me permettant de bénéficier de la prime énergie. Ils sont prompt à demander 50% de la commande à la signature 50% à la livraison donc ils ont 100% du montant avant le début des travaux, c'est pas limite ça ?

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par AURÉLIE R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. En effet, le solde de la commande est demandé avant la livraison ou installation. Ceci est bien indiqué dans nos conditions générales de vente. Le duplicata de facture vous a été envoyé par mail ce jour. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Néanmoins je trouve que vous avez augmenté vos prix dans des proportions exagérées. Vous contribuez ainsi, comme beaucoup d'autres acteurs économiques, à l'installation d'une inflation durable pour notre pays. Dommage !

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par ANTOINE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

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  Prise en charge client très bonne du début à la fin de la visite. Le produit acheté correspondait à notre attente.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par JEANNE L. *

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  Rien à dire, c'était très bien.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par ADÈLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire dispo et aimable

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par RAYMOND L. *

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• 2 / 5

  

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  Achat d une porte de service bois, qu il a fallu renforcer tellement l épaisseur était faible. Mauvais conseil du vendeur. Déçu.

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par JACQUES B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Vos produits sont de très bon rapport qualité/prix.

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par ÉDOUARD N. *

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• 4 / 5

  

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  toujours satisfait

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par FRANÇOISE R. *

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• 4 / 5

  

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  Un premier achat très satisfaisant.

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par FRÉDÉRIC J. *

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• 5 / 5

  

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  depuis 42a suis cliente chez lapeyre je devrai avoir le droit à une réduction des plus importantes chez vous une 1ére cuisine en 1980 une seconde en 2000 et peut être la prochaine

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par NICOLAS H. *

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• 4 / 5

  

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  Après être venu la veille de la date prévue et avoir eu confirmation pour le lendemain, il s'est avéré que le produit n'était pas arrivé 6 jours de retard car il était à Lorient. Heureusement un des deux interlocuteurs s'est excusé, pas le premier! Aucune notice de montage (le papier portant ce titre n'est qu'un "dédouanement commercial" et n'a aucun intéret technique). Sinon le produit est correct.

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Du conseil jusqu'à la livraison , tout à été conforme. Qualité OK, délai OK et montage facile.

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par MARCEL L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil.Produits bien présentés. Avons profité des promos.

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par MARCELLE H. *

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• 4 / 5

  

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  Paroi douche très bonne qualité

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par GUILLAUME G. *

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• 4 / 5

  

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  magasin performant

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui m'a reçu a été parfaitement à l'écoute de mes souhaits, que ce soit pour l'implantation de l'agencement de mon entrée, que du prix. Nous sommes très satisfaits du rendu.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par PAULETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  il y a rien a dire tout était parfait. compétences amabilité tout y était

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par LUCAS T. *

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• 4 / 5

  

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  ………….

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au "TOP"......tant au niveau du magasin que de l'artisan.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par CÉCILE L. *

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• 5 / 5

  

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  produit de qualité et conforme . très bon accueil du vendeur et de bons conseils , et à l'écoute

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par AGNÈS C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la commande à la livraison

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par LORRAINE B. *

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• 3 / 5

  

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  Erreur sur taille tiroirs du à un manque d explications au moment de la conception de cuisine

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par CLAUDINE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très pro et agréable. Respect des délais de livraison

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par ASTRID M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et prise en charge très gentil. Présentation du produit très detaille

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par ASTRID P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, conseil écourté (d'autres clients attendaient) Priorities synovie de bonne qualité. Magasinier très aimable.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par LUCE B. *

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• 4 / 5

  

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  Suivi des commandes à revoir.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  à l'écoute, conseil pertinent

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par CHRISTINE M. *

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• 2 / 5

  

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  J attends depuis plusieurs mois une pièce pour le montage définitif de la porte !

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par JEAN L. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Votre dossier SAV est en cours et un rendez-vous a été programmé. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très contente

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  professionalisme, amabilité, à l'écoute,

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par ISABELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et compétent

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par GABRIEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil correct, personnel avenant.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par ISAAC P. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil, conseiller à l'écoute,(Mathieu J), je suis satisfait du produit acheté (carrelage Gimel imitation pierre), qualité et beau rendu au final. J'attends maintenant la réception de mes portes placard Glisséo début juin, en tout cas, j'ai senti une ambiance solidaire parmi le personnel

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par VINCENT D. *

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• 5 / 5

  

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  Super relationnel avec Stéphanie, très à l'écoute, très pro.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par SIMONE A. *

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• 3 / 5

  

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  Problème avec des achats pour une salle de bain en 2018. Problème sur une cabine de douche et lavabo

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par MONIQUE C. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite en tout point et en particulier du technicien venu faire l'installation du dressing.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par GUY C. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai apprécié les conseils de professionnels avant de passer commande ,la simulation d'implantation sur ordinateur, avec les cotes que j'avais relevées à la maison, permet de bien visualiser le projet et si nécessaire modifier le projet. Commande reçue rapidement ,les éléments sont bien emballés et étiquetés de façon claire, les notices de montage facilitent le travail.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par BERTRAND L. *

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  Méconnaissance des spécificités du produit présenté en magasin Article affiché à un montant promotionnel en magasin et facturé ensuite plus cher Des accessoires nécessaires à acquerir ensuite en plus, et facturés 2 fois au lieu d'une.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par ALEX G. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Alex G

  

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  je ne conteste pas le prix, mais le fait d'afficher en magasin une offre avec un prix clairement annoncé en promotion et de voir écrit sur la facture un autre montant. De même : pourquoi passer commande de 2 fois 2 poignets pour une seule porte (c'est à dire 4 au total), alors qu'un seul lot de 2 suffit ? Cela démontre bien la méconnaissance des produits que vous vendez !

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  Bon accueil. Disponibilité du vendeur.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par SÉBASTIEN G. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à ma demande et respect de la date de livraison

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil efficace et agréable. Produit livré correspond bien à ce qui a été choisi. Informations sur la disponibilité de la commande parfaite.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, Malgré mesures correctes du portail et nombreuses photos, une ‘erreur’de 2000 € entre le devis de principe et le devis finalisé. Énorme perte de temps pour tous

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par AUGUSTE P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe que les informations fournies au premier rdv ne correspondaient pas à la réalité lorsque notre partenaire poseur (travaux de maçonnerie, longrine etc...) La commande a donc été annulée. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Auguste P

  

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  Bonjour, Merci de regarder attentivement le bon de commande qui précise bien la longrine. J’ai annulé la commande malgré tout. Cordialement Pierre Moison

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  Accueil rapide et personne très compétente

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  De Bon conseil et nous montre en fonction de notre demande Les produits qui peuvent nous convenir, le personnel de livraison sont aussi agréable agréable

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par JEAN J. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et ce, malgré l’affluence . Très bons conseils , courtoisie , amabilité, tant au téléphone , sur place et en ce qui concerne l’installation. Merci à tous

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par JULIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bonne ambiance au magasin. Le vendeur est de bons conseils. Attention aux délais de livraison annoncés à la commande et reportés 2 fois... --> point d'amélioration de la qualité dans l'organisation.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par NICOLAS P. *

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• 4 / 5

  

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  RAS produit basique

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par RAYMOND H. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Sympathique et bons conseils

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par LUC D. *

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• 4 / 5

  

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  Elle correspond à mon niveau de satisfaction

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par GÉRARD D. *

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• 5 / 5

  

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  La qualité de la cuisine est très bonne

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par ADRIEN S. *

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• 4 / 5

  

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  Petite déception sur le meuble deux ou trois taches sur le côté et le lavabo un peu voilé

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par DANIEL B. *

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• 4 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par GILLES J. *

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• 5 / 5

  

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  Le dressing présenté en magasin est accès succinct et ne reflète pas bien toutes les possibilités offertes par ce produit.

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par PAULETTE C. *

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• 3 / 5

  

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  Satisfait mais la qualité de ma commande est moyenne. J'aurais préféré payer un peu plus cher pour une qualité supérieure. Finalement le prix correct.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par GÉRARD P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Porte donnée abîmée lors de la livraison du colis en magasin

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par JÉRÔME M. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  tout à fait correct

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par LUC D. *

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  une équipe à l'écoute des clients très pro

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par DOMINIQUE C. *

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• 3 / 5

  

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  l'echantillon de couleur, présenté sur une petite porte dans le magasin, ne correspond pas à la couleur des meubles livrés, beaucoup plus foncée. J'ai donc été très déçue à la livraison

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par CHANTAL V. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Livraison d’un produit occasion à la place d’un produit neuf

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par LUCAS L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Lucas L

  

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  Bonjour Je vais prendre contact avec le magasin pour m’expliquer directement. Mais le produit concerné commandé avec anticipation n’a pas pu m’être vendu et j’ai du changer de référence à contre cœur pour avoir un produit similaire. D’où ma déception de ne pas avoir un produit neuf, contre un produit couvert de silicone.

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de l'accueil et des conseils

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par THÉRÈSE R. *

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• 4 / 5

  

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  magasin et personnel tres professionnel

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par CAPUCINE G. *

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• 4 / 5

  

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  rien a signaler

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par SYLVIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique et professionnel et ce avec les différents membres du personnel, tout comme avec le Directeur !

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par MICHEL C. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait de notre achat

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par ARNAUDE P. *

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• 4 / 5

  

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  Quelques indécisions sur les conseils ( carrelage applicable aux murs ?) Beaucoup d’attente avant d’avoir un conseiller disponible

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par MAURICE F. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs achats à l hapeyre et jamais déçu

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par JOSETTE N. *

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  content des matériaux et du travail réalisé

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par GRÉGOIRE A. *

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  Les mesures de mon placard ne correspondent pas à celles demandées.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par JACQUELINE L. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Jacqueline L

  

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  Il s’agissait d’un placard sur mesure votre réponse est hors sujet et votre réponse ne me satisfait toujours pas.

  Réponse de Jacqueline L

  

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  Il s’agissait d’un placard sur mesure votre réponse est hors sujet et votre réponse ne me satisfait toujours pas.

  Réponse de Jacqueline L

  

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  Il s’agissait d’un placard sur mesure votre réponse est hors sujet et votre réponse ne me satisfait toujours pas.

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  En cas d'option de montage par le client, il serait prudent de bien rappeler qu'il ne sera plus possible de revenir sur le montage par l'entreprise.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par JEANNINE M. *

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  Nous avons trouvé ce que nous cherchions depuis longtemps : un coup de coeur sur le receveur de douche et la faïence !

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par LOUIS P. *

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  Pas d'avis négatif.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par LAURENCE A. *

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  TRES BIEN

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par ÉTIENNE B. *

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  Satisfait

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par CHRISTIANE L. *

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  bon conseil et accueil, espace choix un peu petit.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par DENISE B. *

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  Bon accueil Mais produit jamais arrivé

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par MATTHIEU P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe que votre commande a pourtant bien été retirée le 28/02/2022. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Matthieu P

  

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  Une partie uniquement : le pare douche le reste a été annulé car jamais arrivé

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  Cliente satisfaite

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par SUSAN M. *

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  Je suis très contente de ma cuisine LAPEYRE. La conception et le choix des matériaux avec Ludo: top!

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par NATH F. *

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  Toujours satisfait

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par SÉBASTIEN T. *

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  La qualité des produits est bonne mais : Packaging et notices inadaptés à des non professionnels, même très bon bricoleur. ceci fait perdre beaucoup de temps lors de l'installation De plus les vendeurs ne sont pas très pointus dans la connaissance des produits vendus

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par THOMAS G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Très bonne accueil,et vendeuse très sympathique et agréable

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par JULIEN H. *

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  Mon seul regret et que ma baie vitrée à la poignée du mauvais côté et qu'il ne m'a jamais été demandé gauche ou droite alors que cela a été fait pour une de mes fenêtres un seul battant ainsi que pour ma porte d'entrée

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par ALAIN D. *

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  La présentation des produits n’est pas excellente la première fois que je suis venue je n’ai pas apprécié ce que j’ai vu et c’est seulement à la 2ème visite accompagnée par un vendeur que j’ai pu trouver ce que je cherchais.

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par MARYSE M. *

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  Très satisfait

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par EUGÈNE F. *

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  J’ai été extrêmement satisfaite de l’accueil et de l’organisation du magasin de Vannes. Le personnel est très sympathique, compétent et disponible.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par RAYMOND M. *

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  Echantillon présenté du carrelage ne correspondant pas à la couleur à la commande reçue. Heureusement que j'avais pris beaucoup d'avance pour la commande sinon impossible de commencer la mise en place

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par ARNAUDE R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Rien à dire tout est parfait : l'accueil, la programmation des travaux et le service

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par ÉDITH R. *

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  Satisfaite sur tous ces points.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par DIANE D. *

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  Article conforme à la commande, article retiré rapidement au dépot. RAS.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par CHRISTELLE B. *

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  Très bien conseillé vendeur très agréable et compétent rare d’être aussi bien servi !

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par PAULINE C. *

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  Bon produit à prix attractif. Acceuil sympathique

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par PHILIPPINE P. *

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  Ludovic est tres pro

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par MICHELLE L. *

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  Très bien

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par CLAUDE G. *

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  bien reçu, explication clair

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par JEAN M. *

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  je n'ais pas eu de probleme donc rien à dire

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par LAURENCE R. *

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  Vendeur peu competent

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par MONIQUE S. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Produits de qualité

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par WILLIAM B. *

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  Non merci

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ÉDITH G. *

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  Au montage des 2 plans de travail, l'un n'était pas conforme, erreur reconnue de leur part. 8 semaines plus tard j'ai cette fois ci eu le bon plan. Pour le montage de cette cuisine il me fallait une baguette d'angle en inox pour un montant de 12 £. Refus du responsable de ce magasin que cette baguette me soit offerte en dédommagement. du préjudice subit.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par ODETTE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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