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Résumé des avis
L'établissement à Vannes est reconnu pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et la qualité de ses produits, offrant une expérience satisfaisante. Les clients apprécient la variété disponible et l'efficacité du personnel.
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéXxxx
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéContinuez de la même façon..🌻
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéSans autre commentaire
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe sympathique et dynamique / Cde et délais conformes.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéTout était nickel, sourire, écoute, disponibilité, ...... Sauf un petit couac lors de l'enlèvement des produits ou une partie des portes n'ont pas été données... un aller-retour de plus dans la journée qui aurait pu être évité
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéMon manque de satisfaction est dû à une livraison non conforme à ma commande, et une réaction du vendeur très passive, voire limite mauvaise foi suite à mon appel après déballage des colis (portillons bois). Au final, on m'a donné le numéro du SAV auprès de qui j'ai dû re expliquer mon problème et renvoyer photos et documents déjà transmis au vendeur, mais aucun lien entre le magasin et le SAV. A cette heure je suis en attente de la réponse de l'usine sous traitante de Lapeyre... J'ai le sentiment d'être laissé tout seul avec mon problème. En l'absence de réaction positive et dynamique de Lapeyre, je resterai sur un avis franchement défavorable.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéEquipe sympathique et compétente
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil très agréables notamment au service retrait des marchandises.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéLa douche est telement compliqué et Les indications de montage manque de precision, on est obligé de deviner souvenir.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la fiche technique de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéTrès déçu
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Suite aux mauvais renseignements du vendeur j'ai dépensé quand même 450€ de plus ça fait beaucoup
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéOn a été bien conseillé par le vendeur du magasin de Vannes M. MATHIEU qui a bien compris notre demande et nous a bien conseillé dans notre achat.
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéescalier commandé livré et posé exactement comme prévu. parfait
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéBon produit, qualité et prix .
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéMagasin agréable et professionnel
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéRAS: comme d'habitude satisfait en tous points,merci pour tout et à bientôt pour d'autres commande à venir très prochainement.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéBien conseillé en magasin. Réception du matériel sans aucun problème. Les éléments du dressing sont correctement emballés et aucun dommage à déclarer. De plus le rapport qualité prix me paraît très bien, rien à voir avec les produits Castorama ou Leroy merlin. Les ajustements et alignements sont parfaits.
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéMauvais conseils poseurs en sous-traitance non déclarés absence d'assurance pas d'indemnisation portail toujours pas posé pas d'excuses du dirigeant , bref cela mériterait un signalement à l'inspection du travail et aux autres administrations !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéLes réponses aux questions suffisent !
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéIL SERAIT BIEN DE VENIR DIRECTEMENT CHEZ LE CLIENT AVEC VOTRE TABLEUR POUR DESSINER LE PROJET. JE ME PROJETAIS MAL DANS LE MAGASIN FACE A UNE PERSONNE QUI GERE PLUS SON TABLEAU EXCEL SANS AVOIR UNE IDEE DE LA SURFACE ET LA DISPOSITION DE LA PIECE. ELLE POURRAIT BIEN MIEUX NOUS CONSEILLER SURTOUT LORSQUE L'ON NE CONNAIT RIEN... BIENSUR, LE MESUREUR EST PASSE MAIS IL S'ADAPTE A CE QUI A ETE DECIDE EN MAGASIN.
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéUne semaine de retard dans la livraison.
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