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Résumé des avis
Chez Lapeyre Vannes, beaucoup de clients décrivent un accueil chaleureux et des conseils jugés sérieux, avec un personnel disponible et à l’écoute. Plusieurs retours parlent aussi d’un retrait rapide, d’une commande vérifiée en magasin et d’une aide appréciée au moment de récupérer les articles.
Expertise des équipes
"Équipe très professionnelle !"
"Très satisfait de la disponibilité, des conseils et du service"
"Service fiable et réactif"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Les conseillers sont toujours attentifs à nos demandes et à nos suivis de commandes .bref impeccable"
"Excellent accueil , rapidité sur la livraison et disponibilité"
Réactivité
"Equipe de Lapeyre Vannes serviable disponible et a l'écoute des besoins clients ."
"Une commande récupérée rapidement au magasin de Vannes où l'ensemble des employés ont été efficaces et aimables."
"Fenêtre commandée sur internet et récupérer au magasin. Accueil irréprochable et service rendu avec efficacité merci au personnel"
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil très bien. Explications bien détaillées sur mon achat. Toujours très bien reçue sur place où par téléphone.
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéBon contact, bon service,
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéprix et choix
Réponse de VANNES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéComme toujours,l' accueil est très aimable et la compétence est assurée.Il en est de même pour la réactivité. Je comprend que le catalogue ne peut comporter tous les élements et accèssoires,mais serait-il possible de les visualiser sur le site?
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéSuper pro
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéVendeur très professionnel
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéPlan de travail commandé avec un délai de fourniture d'environ 3 semaines avec une date prévisionnelle, peu avant cette date J'ai été prévenu de l'arrivée du produit en magasin.quand je suis allé le récupérer la personne au retrait des marchandises m'a proposée de m'aider pour le mettre dans ma voiture ( au vu des dimensions du produit ). Pour résumer : très bon accueil, respect des délais et proposition d'aide, amabilité et respect du client.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiémagasin a fuir
Réponse de VANNES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiévendeur gentil, attentionné, à l'écoute de nos besoins; délais d'installation respectés; aucune mauvaise surprise
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil du vendeur. Il a pris le temps de montrer et d expliquer. J aurais apprécié 1 petite remise car j achète tout chez vous et si je les aurais pris après sur internet la livraison était offerte.. Sinon rien à dire
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéService et écoute
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéBonne opération moins 30 pour cent , Personnel qualifié et produit de qualité. Par contre le rail supérieur à été tordu dans le transport, j'ai dû le redresser moi même il faudrait une vérification des produits par votre personnel de manière à éviter ce genre de problème.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéRas !!!!!
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéc'est un ressenti, il n'y a pas de grille de notation
Réponse de VANNES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
Je pense que vous n'avez pas lu mon message en entier, je me fiche complètement de mettre un commentaire sur vos etoiles, mais lisez plutôt la suite
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéLe modèle que nous avons choisi n etait pas exposé dans le magasin
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéExplications claires Produit conforme Rapport qualité/prix très bon
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil par tous les intervenants mais notre conseiller n’était pas toujours sûr de lui, changeant plusieurs fois d’avis, devant lui-meme s’adresser à quelqu’un ayant apparemment plus de connaissances.
Réponse de VANNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéRas, satisfait comme d'habitude
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéUn tte bon accueil et tte bien conseille comme à chaque fois
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéc'est bien !
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