Castres
3.8 (377)
Localisation
Castres

, Inconnu 11111

Avis pour Castres

Total: 377 avis depuis 19/03/2020

3.8

Basé sur 32 avis des 12 derniers mois

  • 49%
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  • 6%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement à Castres est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils précis, offrant des produits de qualité adaptés aux attentes.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    3 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le personnel très professionnel. Les tarifs sont attractifs.

  • A. A.

    29 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    26 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne compréhension du besoin et réponse adapté

  • A. A.

    19 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil à revoir

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    7 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quatorze gonds à sceller à l’ancienne, inutilisable et non repris… La finition n’est pas la même d’un volet à l’autre ? Manque de la petite quincaillerie… Une attente d’une demi-heure pour la prise de la commande alors que j’avais appelé la veille pour prévenir de mon passage avec un artisan (que j’ai payé !!) … le magasinier était en ligne pour un appel perso (parle de CD…), mon artisan excédait lui demande de se dépêcher (il rale), mais ma commande n’était pas prête du tout… elle était complètement inaccessible, la plus difficile à atteindre ! Manque de sérieux évident !

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du service drive. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    1 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    17 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site : clair et précis.

  • A. A.

    11 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème dans ce magasin,personnel compétent

  • A. A.

    8 juin 2023

    Avis vérifié
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    Personnel compétent et d une grande gentillesse

  • A. A.

    3 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS.

  • A. A.

    3 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    arnaque sur le prix initial faisant croire à une super remise !!! une honte comme procédé !!!

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe vous avoir apporté la réponse suivante : " Le prix affiché en magasin était bien le même que sur celui du site Lapeyre. Nous avons fait un prix car le modèle que nous vendions était le modèle d'exposition. Le produit concerné était la référence 2553180 et vous vous étiez basé sur le prix avec -20% plutôt que de vous référer au prix de base." Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • A. A.

    28 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil très agréable, bons conseils, moment agréable passé en magasin.

  • A. A.

    28 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil 👍

  • A. A.

    19 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la cuisine acheté était en démonstration au magasin, lors de son démontage et conditionnement, peu de précautions ont été prises ce qui se traduit par de nombreuses ,éraflures, certaines profondes, c'est fort dommage.

  • A. A.

    11 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    4 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon accueil - bons renseignements et explications

  • A. A.

    29 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et renseignements

  • A. A.

    19 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bons conseils

  • A. A.

    11 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la vendeuse est très sympathique et beaucoup d'humour !!! Par contre, i l n'y a pas d'explication pour la pose des piquets.

  • A. A.

    5 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait le produit correspond à nos attentes

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