Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
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Évaluations clients
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Rien à dire quant à l'accueil et au professionnalisme de l'équipe. En revanche, je suis insatisfait quant au fait que la pièce de rechange en sav m'ait été facturée alors qu'il est évident qu'il y ait un vice de conception de la part du fabricant. J'espère que l'équipe qualité de Lapeyre mènera un action auprès de ce fournisseur afin qu'il propose un produit de remplacement en échange garantie modifié et fiable. bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SAVINO C.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Nous vous remercions beaucoup pour votre retour et votre note positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez partager davantage sur vos impressions. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Mal conseillé, mal guidé
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'aurais aimé plus de choix
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre suggestion concernant le choix des produits est précieuse et nous aidera à nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager toutes vos idées ! Bien cordialement, L’équipe Lapeyre de Montivilliers
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis que vous partagiez également votre avis sur google avis LAPEYRE Vannes. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Tout est parfaitement conforme à mes attentes. Produits, cout, délais et installation.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits, tarifs et délais ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par O T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et bin conseil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils adaptés par notre vendeur Thomas. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour notre équipe. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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il faut toujours permettre une marge de progression
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Nous vous remercions beaucoup pour votre retour et votre note positive. Vous avez raison, offrir une marge de progression est essentiel pour nous. Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis que vous ayez cette vision constructive. N’hésitez pas à partager vos idées ou suggestions, nous sommes à votre écoute. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Très bien reçu Dominique s'est empressé de nous trouver le produit qui correspondait à notre demande C'était pas évident le modèle ne correspondait plus à l'actualité
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Dominique a su répondre à vos attentes en vous aidant à trouver le produit idéal. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ici pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Le personnel n'est pas très accueillant, et a l'air de categorisé les clients potentiels. Les conseils reste très basique et ne sont pas très approfondie quand on demande des informations concrètes.
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'avez pas reçu les conseils souhaités. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre accueil et nos offres. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information ou assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Qualité de l'accueil et du conseil
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et de nos conseils. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bon conseil accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement L’équipe Lapeyre.fr
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9/ 10
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME O.
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Délai trop long ( 1 mois 1/2) pour récupérer une poignée qui manquait à ma commande. Service après vente à revoir
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que le délai pour récupérer votre poignée a pu être frustrant et nous nous excusons pour l'inconvénient occasionné. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Produit conforme à mon attente. Facilité d'installation.
Avis du , suite à une expérience du par CRONIMUS G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que l'installation a été facile. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Lapeyre Hauconcourt
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…
Avis du , suite à une expérience du par E R. *
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Bon accueil Réponses très professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos réponses professionnelles. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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excellent accueil , beaucoup de professionnalisme et surtout à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par G Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous écouter avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Nombreux matériaux ajoutés sur les propositions qui ne sont pas utiles suite à la visite de l'artisan. Date de Livraison inexacte dans le mail avec stockage de matériaux pendant 4 jours.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire concernant les matériaux ajoutés et les dates de livraison est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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produit conforme a mes attentes, respect du délai
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit a répondu à vos attentes et que les délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par D N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre évaluation de notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis que vous partagiez également votre avis sur google avis LAPEYRE Vannes. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Service et conseils
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe Lapeyre des Ulis
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Satisfaite de la qualité du produit mais insatisfaite de l'enlèvement et de la livraison par les 2 livreurs qui ne se sont pas montrés professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Velux de salle de bain et mezzanine ont répondu à mon besoin
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif . Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis que vous partagiez également votre avis sur google avis LAPEYRE Vannes. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Sait ce placer au niveau des prix, rapport qualité/ prix correct
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis de savoir que vous appréciez notre rapport qualité/prix. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Projet de nouvelle cuisine, conseillère bien à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre conseillère à l'écoute dans le cadre de votre projet de nouvelle cuisine. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour continuer à échanger sur votre projet. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Le fait de devoir réglé la totalité avant même l intervention traduit le manque de confiance au client
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre ressenti est important pour nous et nous comprenons que le mode de paiement peut susciter des interrogations. Nous restons à votre disposition pour échanger davantage sur ce sujet et améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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portes intérieures avec découpe sur mesure partir de l'existant. Très bonne qualité du produit. Très bons conseil du vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Tres bonne prestation. Personnel competent et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE L.
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Conseils et professionnalisme au sein du lapeyre de Grigny. Merci à Benjamin et Anne pour l'accueil,les conseils et l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MARION G.
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Facilité et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE E.
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Livré le 20 du mois au lieu du 1er !
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez pu recevoir votre commande, même si le délai de livraison a été modifié. Votre retour est précieux pour nous, et nous ne manquerons pas de l'analyser pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Appel téléphonique pour connaître un délai. Matériel annoncé en stock. Lors de l'enlèvement de la marchandise je me suis aperçu que cela ne correspondait pas à ce que je voulais. Donc, commande avec 8 jours de délai, ce qui a été parfaitement respecté.
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que le délai de commande a été respecté et que vous avez pu trouver une solution. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bouton de porte plus petit que les anciens ,mais avec un peu de réflexion le modèle va très bien
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le nouveau modèle de bouton de porte s'intègre bien chez vous. N'hésitez pas à nous faire part de vos futurs retours, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
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Accueil agréable et le produit fait sur mesure bravo.
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et la qualité de votre produit sur mesure ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Temps d'attente en magasin assez long. Sinon tout est OK.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience globale a été satisfaisante. Nous prenons bien note de votre remarque concernant les temps d'attente en magasin et nous nous efforcerons de nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. À très bientôt. L’équipe lapeyre.fr
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3 semaines d'attente pour une porte c'est un peu long…
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS J.
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A la livraison des 4 portes fenêtres il manque les 4 barillets et la grille de ventilation prévus à la commande une rayure sur l'ouvrant d'une porte.je suis donc dans l'attente de l'intervention du SAV le 30/09/25 où je dois une nouvelle fois posé une journée
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement concernant la livraison incomplète et la rayure sur votre produit. Soyez assuré que notre service après-vente se tient à votre disposition pour résoudre ces problèmes dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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bien recu et tres bonne explication .Qualité du produit correct mais peut faire un peu mieux.
Avis du , suite à une expérience du par A O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande et apprécié nos explications. Nous prenons note de votre commentaire sur la qualité du produit et continuerons à travailler pour nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou questions. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
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Très déçu ! Nous avons été chez Lapeyre pour éviter les soucis de professionnalisme et ça n'a pas été le cas. Nous avions déjà une cuisine Lapeyre et voulions la compléter.Nous nous sommes rendus au magasin pour faire le projet avec les concepteurs du magasin. Projet validé et nous attendons avec enthousiasme la date de la pose. Et la quelle déception ! Le projet a été modifié légèrement entre temps et l artisan n a pas les bons plans ! Et même sur le plan original la plaque de cuisson et la hotte ne sont pas matérialisés sur le croquis et la pose devient problématique ! Après plusieurs échanges téléphoniques nous avons une cuisine pas totalement terminé ( cela fait plus d'un mois) . Il manque une plinthe et la hotte n' est toujours pas posé !!! L'artisan de remplacement qui doit venir est en arrêt de maladie....donc toujours pas de date de pose !!! Nous avions choisi Lapeyre en sachant que c'est plus cher mais en se disant que ça évite ce genre de situation.... apparemment non !!!
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE W.
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Accueil très bien, par contre j'ai attendu 1h15 pour être avec un conseiller.. C'est vraiment pas normal, c'est vrai que j'ai attendu et que je n'avais rien d'autre à faire mais c'est assez désagréable ça c'est un gros défaut et je pense que vous pouvez faire des tri client car il y a beaucoup de gens qui sont partis derrière moi. Bien dommage.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci aussi de ce commentaire positif concernant l'accueil malgré le temps d'attente. Nous regrettons sincèrement ce temps d'attente qui n'est vraiment pas dans nos standards. Nous avons tenté, et nous réessayerons, de vous contacter pour comprendre à quoi était dû ce dysfonctionnement. Vous pouvez aussi nous rappeler au magasin, si vous le souhaitez, afin d'évoquer le souci que vous avez rencontré. Votre retour nous est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Bien à vous. L’équipe Lapeyre
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Rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité-prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Faible note globale, car les articles commandés n'ont pas été livrés dans les temps, un des articles n'est pas approprié à l'espace malgré une visite préliminaire.
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes en termes de livraison et d'adéquation des articles. Sachez que votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous assister. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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J ai acheté un dressing il y a 10 ans qui était parfait.J ai déménagé et j ai voulu équiper 2 dressings et un placard.Or,les produits ont changé. L épaisseur des planches est réduite et il a fallu tout consolider.La qualité a changé, c est dommage ,vous avez tort.Je ne suis pas contente.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos produits ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage sur votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Des traces noires et de colle qui se voit
Avis du , suite à une expérience du par G M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits, tout en prenant en compte vos remarques concernant les traces noires et de colle. Nous allons les faire remonter à nos fournisseurs afin d'éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage sur votre expérience. Très bonne journée! L’équipe lapeyre
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Bon produit, bon conseils. Le point noir est le temps d'attente pour avoir un conseiller sur place, encore plus difficile au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
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J'espère que sa continue longtemps comme le premier jour que j'ai commandé bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par YVAN L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec nous a été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Vendeurs incompetents
Avis du , suite à une expérience du par CAILLOUETS S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos vendeurs n’a pas répondu à vos attentes. Sachez que nous pouvons proposer l'installation par une équipe de professionnel pour remédier aux différents soucis de pose que vous pouvez rencontrer. Le vendeur a essayer de vous expliquer comment poser mais ne il ne peut faire plus. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin d'explications complémentaires. Cordialement. L’équipe Lapeyre Gamaches
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Il manque des éléments. 0 info- un papier écrit à la main dans un carton qui nous dit que c'est en réapprovisionnement
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de nos produits en rupture à impacté votre commande. En effet lors d'une rupture d'un produit complémentaire colisé par l'usine celle-ci prévient le client final via une document dans le colis quincaillerie et nous expédie le manquant dès réapprovisionnement et nous magasin nous chargeons de la prévenance. Nous sommes conscient que ce process n'est pas clair vis à vis du client, nous apprécions votre retour et allons faire remonter l'information afin d'amélioré celui-ci. Espérant vous revoir prochainement dans notre magasin. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Conseils, qualité et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils, la qualité de nos produits et l'amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Porte reçu dans les délais simple à mettre en place
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la porte de placard GLISSEO sur-mesure a été reçue dans les délais et qu'elle a été simple à mettre en place. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Accueillante, professionnelle, bons conseils. Délai livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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commande non réalisée qui a demandé une relance d'où un délai de réception très long
Avis du , suite à une expérience du par IRENE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été réalisée dans le délai attendu. Votre retour est précieux et nous encouragera à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Promotion très intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par RACHID C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos promotions ! Nous sommes ravis que vous les trouviez intéressantes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Quelques oublis au niveau du devis, (faïence m2) au niveau de la livraison . Cela c'est réglé par la suite mais on a été obligé de s'adapter Produits de qualité cependant
Avis du , suite à une expérience du par D G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis satisfait des services de Lapeyre de Laval
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant nos services à Laval. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par GUY G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer de vous offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Beaucoup de choix par contre les prix montent très vite pour des choix personnalisé.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
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Très bon accueil a l'achat et à la réception. Information à la livraison et aide au chargement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE Z.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil lors de votre achat et à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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j'ai pu trouver le produit que j'avais besoin en promotion facilement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE COMBALOT C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouver facilement votre produit en promotion. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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La porte Savigny qu'on a acheté n'est pas de super qualité
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur la porte Savigny. Nous sommes ravis de savoir que vous avez accordé une note de 5/5, même si vous semblez avoir des réserves sur sa qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques pour que nous puissions mieux comprendre votre expérience. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin
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Très contente de mon achat. De plus, Julien nous a gentiment chargé le carrelage dans le coffre. Je leur remercie
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que Julien a pu vous aider lors de votre passage. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Lapeyre Herblay
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Ça c'est bien passé Rapidité etc
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante, notamment en termes de rapidité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement L’équipe Lapeyre Herblay
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Pas de retour RDv suite à plusieurs sollicitations par le biais du site. Une longue attente ensuite en magasin. Une difficulté à conseiller / à l escalier existant étant donné les contraintes exposées. Des relances continues pour obtenir le bon devis car sans cesse des erreurs. Pour finir avec l absence de vitrificateur et l absence de livraison. L escalier étant à retirer et en bloc et non en 2 ! Enfin, une rapidité d exécution pour ajouter la livraison sans créer de retard / à la date convenue ouf ! Quelle galère !
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous comprenons votre frustration face aux difficultés rencontrées et regrettons les désagréments causés. Votre retour est précieux et nous incitons à poursuivre l'échange afin d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bravo au service installation
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT I.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant notre service d'installation. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont une belle motivation pour nos équipes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre Bayonne
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Très bon rapport qualité/prix, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS PATRICIA C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon rapport qualité/prix et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Trés bon acceuil produit conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Après un souci de commande le directeur de Lapeyre perols a su trouver une solution tout a fait acceptable prenant en compte mon problème.
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre directeur a pu trouver une solution satisfaisante à votre souci de commande. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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j'ai commandé 2 moteurs pour des volets achetés en 2002 et je les ai reçus !
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu recevoir les moteurs pour vos volets. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe Lapeyre Vandoeuvre
Réponse de R BSignalerBonjour. J'attends un électricien pour raccorder les moteurs! C'était mon mari Raymond(agent EDF) qui les avait installés avec les fenêtres, il est décédé le 09/02/2025 à 89ans et demi.Salutations Me Baldo Marie-Madeleine à 55700 Mouzay
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Quelques difficultés pour Lapeyre à maitriser les outils numériques d'aujourd'hui. Par le passé j'ai toujours eu satisfaction à utiliser les produits Lapeyre. Le support du personnel Lapeyre est très satisfaisant et j'ai toujours été bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par O D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez toujours eu satisfaction avec nos produits ainsi que notre service. Votre remarque sur nos outils numériques est précieuse et nous aide à nous améliorer. L’équipe Lapeyre LIMOGES
Réponse de O DSignalerPas de soucis. La critique si elle est positive, nous amène tous à nous améliorer. Si besoin de précisions n'hésitez pas.
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vendeur très compétant rare de nos jours
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux sur la compétence de notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Je voulais une porte d'intérieur rigoureusement identique à l'ancienne. J'ai été bien conseillé et tous les engagements ont été tenus.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M. M Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre de st dizier
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Aucune distinction entre parpaings bruts et parpaings crépis ayant pour résultats des fenêtres et volets trop grandes. Personnes ne se sent responsables, ni le magasin, ni l'usine, ni le sav
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Bon rapport qualité prix. Nous sommes très satisfait de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que vous trouvez notre rapport qualité-prix satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. L’équipe lapeyre.fr
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Après un souci de commande le directeur de Lapeyre perols a su trouver une solution tout a fait acceptable prenant en compte mon problème.
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
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Toujours très bien accueilli, et facilité pour l'échange de mon produit
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente note ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et la facilité d’échange de votre produit aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous réjouissons de vous revoir prochainement. Bien cordialement, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Il n'a pas été précisé que le meuble était encastrable sans plateau supérieur. Insistance pour vendre un cache /plinthe.
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans nos produits. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à mieux informer nos clients à l’avenir. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ! Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bien reçu, bien renseigné, vendeur sympa, bon matériaux
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
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Bon conseil et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Dutech, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de lire que nos conseils et notre accueil vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Bien à vous. L’équipe lapeyre.fr
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Les vendeurs sont toujours très à l'écoute et trouve le produit adéquate dont j'ai besoin
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs ont su être à l'écoute et vous aider à trouver le produit qui vous convient. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. L’équipe lapeyre.fr
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Compétence du vendeur. Il maitrise les produits qu'il m'a conseillé. L'accueil aussi futsatisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su répondre à vos attentes et qu'il vous a bien conseillé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une grande source de motivation pour toute notre équipe. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Une erreur a eu lieu lors de la commande de mon plan de travail et notamment du jambage.. La hauteur du jambage ne correspond pas à mes souhaits. Il est trop haut malgré les conseils de la vendeuse.
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne répond pas à vos attentes, en particulier concernant la hauteur du jambage. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. N’hésitez pas à nous contacter pour trouver la meilleure solution ensemble. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Des vendeurs dévoués, attachés à nous répondre dans les plus brefs délais, merci Mickaël.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre mention particulière pour Mickaël. Nous sommes ravis de savoir que nos équipes sont à votre écoute et réactives à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question, nous sommes là pour vous aider ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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BON ACCUEIL, BONS PRODUITS ET EGALEMENT UN TRES BON SUIVI.
Avis du , suite à une expérience du par THERESE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, la qualité de nos produits, ainsi que notre suivi. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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L'accueil que j'ai eu à été au top, ayant été commercial je peux en parler, j'ai fait trois enseignes pour avoir des devis et le seul commercial qui m'a rappelé pour me demander où en était mon projet était le vôtre, qu'il continue comme ça.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié le suivi de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Lorient via les avis GOOGLE. --> https://share.google/2Tnu1FhxLtUFuGSOH Cordialement. L’équipe Lapeyre Lorient
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Satisfait pour le conseil la disponibilité et le service
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos conseils, de notre disponibilité et de notre service. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Achat de 2 portes coulissantes avec miroir sur mesure, entourage laqué blanc, très bon emballage, rien à dire des protections, les roulement en caoutchouc sont très silencieux, et facile de pose, très bonne qualité de portes coulissantes en comparaison d'un autre achat à leroy merlin en premier prix ,une catastrophe à poser, se raye de peur, les roulements en nylon super bruyants, en comparaison je recommande LAPEYRE.
Avis du , suite à une expérience du par K T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos portes coulissantes sur mesure et que leur qualité vous a conquis. Votre retour encourage notre engagement à offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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toujours bien reçu avec de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et l'accueil de notre équipe ont contribué à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Compliqué d'avoir des renseignements si vous n'avez pas rendez- vous! Les conseillers sont toujours occupés.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons que l'accès aux conseillers puisse parfois être compliqué sans rendez-vous, et nous apprécions votre patience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour obtenir plus d'informations. Cordialement. L’équipe lapeyre TOULON
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Peu adaptable au niveau organisation rdv
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant l’organisation de nos rendez-vous. Votre avis est précieux et nous l'analysions pour mieux répondre aux besoins de nos clients. N’hésitez pas à partager plus de détails si vous le souhaitez à l'adresse mail: copil.vitrolles@lapeyre.fr cela nous aidera à nous améliorer. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bon accueil et recherche des pièces en SAV au Top
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et du service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos précieux commentaires nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A l'écoute, professionnel, donnant avis suite suite à la demande. Livraison dans les temps (avril 25), suite à travaux non terminés pose de ma salle de bain tardive et souci d'un meuble qui ne s'ouvrait pas dans le bon sens échange mi-septembre. SUPER COOL merci LAPEYRE !!
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre écoute et de notre professionnalisme. Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre projet. Cordialement. L’équipe Lapeyre.fr
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Très bon conseil. Prestation d'installation impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et l'installation ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre des Ulis
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au delà des achats que j'ai effectué et que j'apprécie c'est surtout les conseils pour l'aménagement de ma salle de bain. Le vendeur aurait pu me vendre beaucoup plus il a choisi une amélioration plus fonctionnelle et moins onéreuse à mon grand étonnement. Je suis ravi.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont su répondre à vos besoins d'aménagement et que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre Bayonne
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Bon produit et délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et que les délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre de Besançon.
Avis affichés par ordre chronologique