Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
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Évaluations clients
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SAV réactif, top
Avis du , suite à une expérience du par T M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien à vous. L’équipe lapeyre Lille.
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Accueil professionnel et propositions prenant en compte les attentes pour le projet. Produits variés et d'un bon rapport qualité/Prix
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous appréciez la diversité et le rapport qualité/prix de nos produits. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU G.
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pose laisse à désirer , beaucoup d' imperfections
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la pose n’a pas été à la hauteur de vos attentes sachant que nous avons tout mis en œuvre pour satisfaire votre demande afin de maintenir la pose à la date prévue initialement. Vous souhaitant pleine satisfaction de votre nouvelle salle de bain, Très bonne journée L’équipe lapeyre
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Très bien conseillé, bonne explication sur le produit et le déroulement des travaux.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que nos conseils et explications ont contribué à votre satisfaction. Votre avis est précieux pour nous et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
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les personnes qui m'ont reçu ont tous été très aimables et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
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Tout est parfait nickel
Avis du , suite à une expérience du par G F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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conseils techniques et qualité des produits achetés
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des conseils techniques et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis est une belle récompense pour nos équipes. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M.
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C'est une entreprise de grande classe!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez Lapeyre comme une entreprise de grande classe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Pas satisfait.mauvaise installation,erreurs non reglees
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service d'installation n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux vos retours. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution à cette situation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Commande erronée, des meubles qui ne sont plus au catalogue sont quand mème dessinés sur le plan, et pas livrés sans explication. recommandé avec délais longs.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a rencontré des problèmes et comprenons combien cela peut être frustrant. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter des éclaircissements et trouver une solution à votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Gamme de produits intéressante et livraison en magasin rapide.
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre gamme de produits vous intéresse et que la livraison en magasin a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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j'attends que ma nouvelle cuisine soit terminer pour me prononcer pour mon avis final. Le délai entre la commande et le montage est trop long.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous comprenons que l'attente entre la commande et le montage puisse être frustrante. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons que vous serez ravi de votre nouvelle cuisine une fois celle-ci terminée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Personnel débordé devant traiter trois demandes à la fois en plus du téléphone. Aucune écoute. Informations minimales sur le produit. Erreur dans ma commande. Geste commercial insignifiant. Joli produit de très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration face à cette expérience décevante. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous sommes ravis que le produit vous convienne malgré ces désagréments. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre Alès
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Accueil et conseils corrects
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil et nos conseils à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous serons heureux de vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Tres bon accueil et accompagnement mais il est trop tôt pour commenter la longévité de cette poignée
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil et d'un accompagnement satisfaisants. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions sur la longévité de la poignée. Votre avis est précieux pour nous ! Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Sérieux et la qualité
Avis du , suite à une expérience du par TUGRUL Y.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le sérieux et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon accueil, gentillesse des personnes et surtout très grand professionnalisme. Bravo à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de l'équipe. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Bien, beaucoup de choix, service fiable, prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix, un service fiable et des prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est précieux. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très professionnel et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes et que notre rapport qualité-prix vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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J'attends depuis 2 mois 3 portes payées
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous attendez vos portes depuis deux mois. Votre frustration est tout à fait compréhensible et nous comprenons l'impact que cela peut avoir sur votre projet Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Nous avons acheté un portail mesurant 3 .50 en 2 vantaux gros problème à la pose trop léger au niveau armature le portail s affaise et il ́ est plus de niveau même au niveau equerrages.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontriez des difficultés avec la pose de votre portail. Le service après-vente de notre fournisseur a été sollicité afin que celui vous apporte des solutions adaptées à votre situation. Nous suivrons en magasin l'avancement des démarches. En attendant, je vous prie de croire en notre considération. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Nous espérons vous revoir très prochainement en magasin . Passez une excellente journée. Cordialement. L’équipe Lapeyre de votre magasin de POITIERS
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II top !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été satisfaisante. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Lapeyre Manosque.
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Aucun problème. Accueil. Conseils. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bonne écoute et avis de l'équipe commerciale.
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe commerciale a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Notre porte correspond exactement à ce que nous voulions en terme de couleur, épaisseur et qualité des matériaux
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très beaux produits à des prix abordables. Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE I.
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Achat bon rapport qualite prix en standard. Equipe tres disponible
Avis du , suite à une expérience du par F N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et du service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
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Très réactif,sympathique,et disponible, pourtant nous étions au mois d'août !!!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
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Petit écart à la livraison du produit rapidement corrigé.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que l'écart de livraison a pu être rapidement corrigé. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par R P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Accueil très agréable de Dominique
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil de Dominique a contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Beau matériel
Avis du , suite à une expérience du par N V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre matériel. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Surprise, les baguettes de finition sont absentes... et pas prévenue que c'était pas dedans.
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les baguettes de finition. Nous comprenons votre déception et allons faire remonter cette information pour améliorer notre communication. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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J ai été très bien reçu et renseignée par julien de la.logistique
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Julien a pu vous offrir une expérience aussi positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Travail pas Pro …
Avis du , suite à une expérience du par RAOUL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions en discuter plus en détail. Cordialement. L’équipe lapeyre de Boulogne sur Mer
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Produit très satisfaisant Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Équipe de vendeur très professionnelle. Le prestataire pour la livraison est irréprochable. Déballage de la marchandise sur place et prise de photo afin de s'assurer que le ou les produits n'ont subi aucun dégât.
Avis du , suite à une expérience du par T V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la professionnalité de notre équipe et la qualité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de T VSignalerBonjour. Merci beaucoup pour votre réponse. Cordialement Thierry vidal 06 51 78 45 65
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Excellent produit Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service. Votre satisfaction est une belle récompense. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Vendeur sympathique et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANA B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et du professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Belle journée à vous ! L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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A la recherche d'une porte de chambre simple, j'ai demandé au conseiller celle que le magasin aurait en stock immédiat. Le modèle présenté correspond a ma recherche, au design que l'on peut trouver a la concurrence avec un prix un peu plus élevé. Sauf que la qualité n'est pas identique au point de vue matériel (joint de porte) et l'emballage du produit en lui même. Bref la différence de prix est justifié qui plus d'après le conseiller ce produit est fabriqué par l'enseigne. Je recommande Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai trouvé un produit d'excellente qualité que je ne trouvais pas ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un produit de qualité chez nous. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille.
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simple rapide et clair!
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Le bois laqué blanc de la porte achetée se fendille ... Dommage !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le fendillement du bois laqué de votre porte est regrettable et nous sommes désolés d’apprendre cela. N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter afin que nous puissions vous apporter l'aide nécessaire. Cordialement. L’équipe LAPEYRE TOULON
Réponse de JEAN LUC C.SignalerBonjour, Il est vrai que le bois se fendillant quatre jours après l'installation, cela fait désordre au milieu de mon salon. Si vous me donnez une adresse mail, je peux vous envoyer des photos. Merci. JL CHAZOTTES
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Sans avis
Avis du , suite à une expérience du par D F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre engagement et restons à votre disposition pour échanger davantage si vous le souhaitez. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Le vendeur que j'ai eu était de bons conseils, professionnel Le menuisier qui a géré mes portes également
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils de la part de notre vendeur et que le menuisier a bien géré l'installation de vos portes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets ! Cordialement. L'équipe LAPEYRE TOULON
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par HASSAN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Qualité du produit, délai respecté, prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la qualité de notre produit et du respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L'équipe LAPEYRE TOULON
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Concernant la société Lapeyre je trouve anormal de payer une grosse partie de la facture sans rien n'avoir en échange, nous sommes dans une période où beaucoup d'entités déposes le bilan
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. cela fait partie de nos condition générale de vente, afin de commander un produit nous demandons 50% d'acompte. Nous comprenons votre préoccupation et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de ANONYME G.SignalerBonjour MrMme, Vous me parlez de 50% pour mon compte personnel c’est 90% que j’ai payé sans rien n’avoir . Cordialement. Mr VILA G
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Ceci fait partie de nos conditions générale de vente que vous avez acceptez l'ors de la validation de votre commande. En l'occurrence nous demandons 50% d'acompte à la commande et 40% au plus tard 48H avant la livraison du matériel et L'installation. Le solde des 10% restant lors du remplissage de la fin de chantier. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de ANONYME G.SignalerPour mon prochain achat j’irai voir ailleurs Pour mémoire ma commande date du 6 /06/2025 livraison 5/08/2025 pour une porte de garage. Je serais quoi dire si on me demande mon avis sur votre société. Mr VILA G
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre préoccupation. Chez Lapeyre, nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité, et nous sommes là pour répondre à vos questions. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage sur votre expérience. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de ANONYME G.SignalerBonjour, Suite à mes différents messages,j’ai essayé de lire comme vous me l’indiquer dans votre message de voir dans les conditions générales de vente les différents appels de fonds, c’est conditions sont illisibles .
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous vous rappelons que vous avez signé un contrat accompagné du bon de commande en date du 06/06/2025, précisant clairement les modalités de règlement. Si vous souhaitez obtenir davantage de précisions, n’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse suivante : copil.vitrolles@lapeyre.fr. Bonne journée, Cordialement, L’équipe Lapeyre.fr
Réponse de ANONYME G.SignalerJ’ai signé bêtement en faisant confiance à Lapeyre cela me servira de leçon à l’avenir
Réponse de ANONYME G.SignalerJ’ai signé bêtement en faisant confiance à Lapeyre cela me servira de leçon à l’avenir
Réponse de lapeyre.frSignalerMonsieur, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Lapeyre accorde une grande importance à la confiance de ses clients, et nous prenons votre retour très au sérieux. Votre chantier de menuiseries est installé et le rapport d’installation ne mentionne aucune réserve. Pour toute précision ou échange complémentaire, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : copil.vitrolles@lapeyre.fr Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées. L’équipe Lapeyre Vitrolles
Réponse de ANONYME G.SignalerSur l’installation de la porte de garage je n’ai rien à signalé Heure d’arrivée respectée L’équipes de montage professionnels. Je n’ai fait aucune remarque sur ces points là dans mes précédents messages.
Réponse de ANONYME G.SignalerSur l’installation de la porte de garage je n’ai rien à signalé Heure d’arrivée respectée L’équipes de montage professionnels. Je n’ai fait aucune remarque sur ces points là dans mes précédents messages.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre préoccupation concernant le paiement anticipé. Nous remontons votre remarque au services concernés. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très déçu pour le prix et la qualité,le cadre est parfaitement droit, mais la porte est complètement vrillée .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
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Déçu par la qualité de l'ensemble portes de placard,ferrures mal ajuster et reservations des axes de guidages pas percées a la bonne profondeur
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de l'ensemble portes de placard n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
Réponse de C PSignalerMerci pour ce retour
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JAMES A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Allin, Un grand merci pour votre retour positif et votre note ! Nous sommes ravis de savoir que nos services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Merci au responsable Logistique pour ses conseils et explications. Même s'il n'est pas vendeur, il a su nous conseiller le bon produit. Je recommande ce magasin, on y trouve toujours ce dont nous avons besoin.
Avis du , suite à une expérience du par V R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont su vous guider vers le bon produit. Votre recommandation nous touche et nous inspire à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Personnel aux petits soins Produits qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits et du service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à nous améliorer. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Acceuil impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANSELME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement dans nos agences. Cordialement. L’équipe LAPEYRE Melun
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Globalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre expérience avec nous. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur. Nous restons à votre écoute. L’équipe lapeyre.fr
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Achat du porte vitree avec la référence d'une ancienne facture Lapeyre le vendeur nous a confirmé que c'était exactement la même porte au moment du déballage nos nous sommes apercu que ce n'etait pas la même couleur.
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la différence de couleur de votre porte vitrée. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre communication sur nos produits. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Produit à la hauteur de mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe lapeyre Bayonne
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Il n'y a rien à expliquer quand tout est bien, tout va bien. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par F T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon accueil chez Lapeyre Concernant le produit acheté il n'a pas encore été utilisé
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience chez Lapeyre. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients ont été bien accueillis. N'hésitez pas à revenir vers nous une fois que vous aurez utilisé votre produit, nous serons ravis d'échanger avec vous. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Erreur de commande du vendeur qui m'a fait croire que les dimentions etait le code produit pour pas refaire la commande . Donc une porte à 280 € sur les bras
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous comprenons votre frustration concernant cette confusion sur les dimensions et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions vous aider à trouver une solution. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Délai de pose beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le délai de pose n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Les membres du personnel ont été tres sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande sur internet d'un aménagement de placard, délai raccourci par rapport à celui annoncé sur internet. Modification de commande en magasin pour les façades de tiroirs sans soucis. Nickel, j'attends les façades pour finaliser le montage.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L.
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Accueil, devis rapide, dates de livraison et de pose respectées. Le poseur d excellent conseil et excellente pose portail etc…
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! C’est un plaisir de savoir que notre accueil, la rapidité de nos devis, ainsi que le professionnalisme de nos poseurs ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Prix proche de celui des grandes "marketplaces", avec l'avantage d'un retrait en magasin quand on souhaite récupérer le produit à proximité de chez soi. Facilité de collecte, personnel agréable et qui vous aide à charger. C'est vraiment très bien et à renouveler.
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de retrait en magasin et de l’aide de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon vendeur qui a tout fait pour nous trouver une solution pour un article que l'on avait besoin mais qui n'était plus en vente.
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider à trouver une solution pour votre article. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. Lapeyre Coignières
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Sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre sérieux ait contribué à une bonne expérience. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Du début à la fin toute l'équipe s'est montré très professionnelle. Conseils, pose, réception livraison. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un vrai plaisir de savoir que notre équipe a su vous accompagner efficacement tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bon produits acheter et très bon conseil du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments sur la qualité de nos produits et les conseils de notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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J'ai acheté des poignées de porte somme toutes banales et pour autant, de magnifique conseils reçu et ce avec gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et ont contribué à votre satisfaction. Votre appréciation motive nos équipes à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fréjus
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Qualité d'écoute et compétence d'Olivia
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux sur Olivia ! Nous sommes ravis d'apprendre que sa qualité d'écoute et sa compétence vous ont pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bons conseils et excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils et un accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Rien à dire ça parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSE C.
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Service parfait et produit de qualité je recommande ,
Avis du , suite à une expérience du par M I. *
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Produit de qualité équipé dynamique grand merci au retrait de marchandise pour leur conseil
Avis du , suite à une expérience du par ALCIDES D.
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Accueil agréable, vendue au top
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE HERVE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil agréable et d'un service de qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC K.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos encouragements. C’est la satisfaction de nos clients qui nous motive au quotidien. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou de conseils. Bien à vous. L’équipe lapeyre.fr
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Équipe éfficace, répond au besoin du client, Rapport qualité prix tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre excellente note ⭐ ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos besoins et que vous soyez satisfait du rapport qualité/prix de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements motivent toute l’équipe à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Conseiller disponible et à l'écoute. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre conseiller a su répondre à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Reçu commande à la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bien à l écoute Bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ici pour vous accompagner dans vos projets. À bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre.fr
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Accueil mauvais ,retrait des marchandises catastrophique ,mauvais accueil .
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par H M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres commentaires ou questions. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre entreprise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement. Lapeyre Buchelay
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Nous sommes Ukrainiens. Nous devons nous calmer et reconstruire notre vie. Nous avons commandé une cuisine chez Lapeyre en avril. Nous voulions qu'elle soit aussi pratique et de haute qualité que possible, afin que tout soit installé. L'employé responsable du projet a promis de tout faire consciencieusement et de surveiller l'installation des meubles. Profitant de notre incompréhension de la mentalité française, la moitié du travail a été réalisée. L'ingénieur responsable du projet a démissionné dix jours après la commande. Personne n'a pris les mesures, personne n'a surveillé l'installation, et nous avons continué à brancher les appareils électriques et à tout terminer. On ne nous a pas expliqué comment installer correctement les meubles, ni quel résultat obtenir. Lorsque nous avons demandé de l'aide à la réception du magasin pour le choix de la hotte, l'administrateur n'a pas hésité et n'a pas pu s'occuper des clients. De plus, la cuisine a été installée début août. Généralement les meubles sont magnifiques et l'employé qui les installe fait un excellent travail. Cependant, la réception manque cruellement de responsabilité envers les clients.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRII T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'une installation soigneuse et d'un accompagnement adéquat. Néanmoins sachez que concernant l'installation des vos appareils électroménager que vous n'avez pas acheté au sein de notre enseigne, il était bien noté dans votre contrat que l'installation était à votre charge. Nous sommes ravis que les meubles de votre cuisine vous plaisent et d'apprendre que notre installateur a réalisé une très belle prestation. Cordialement. L’équipe LAPEYRE
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manque de choix pour le four encastré que j'ai du acheter moi-même chez DARTY, le modèle de crédence que j'avais choisi à la commande n'existait plus au moment de la confirmation les deux opérations étant distantes d'un mois seulement
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le choix des produits et la disponibilité sont essentiels lors de la création de votre projet. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. N'hésitez pas à échanger avec nous pour toute question ou besoin particulier. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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j'attends toujours que l'on me livre le capteur de vibration qui était défectueux et que vous deviez commander depuis le mois de juillet ce n'est pas sérieux
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bonne reception et renseignements explications claires et detaillees,
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Ca ne va vraiment pas
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été satisfaisante. Apres notre conversation téléphonique et votre visite en magasin, nous avons pu constater le soucis que vous avez rencontré. Comme convenu en magasin nous nous occupons de faire un retour à notre fournisseur et de recommander le bon produit. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Troyes.
Réponse de Philippe T.SignalerBonjour merci beaucoup toutes mes excuses pour ce message un peu virulent bonne fin de journée Mme Tisserand Sandrine.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Je recommande très bon conseil bonne affaire
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé de bons conseils et une excellente affaire chez Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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