Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
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Évaluations clients
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Produit satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de l'installation à domicile par nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE DEBARD DUCOIN E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou commentaires, nous sommes là pour vous. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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produit annoncé avec 10 jours de délai, finalement 2 mois et demi sans aucune explication et pas le moindre geste commercial une de mes pires experience client 2025...
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est très important et nous allons l'examiner avec soin. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Tout s'est très bien passé. Merci au gars du dépôt pour son aide au chargement.
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de l’aide apportée par notre équipe du dépôt. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous. L’équipe lapeyre.fr
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Courtoisie du personnel. Compétences du personnel. Qualité des produits. Ponctualité dans les prises de Rdv Gentillesse du poseur
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la courtoisie, la compétence de notre personnel ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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aucun reproche
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Je suis venue chez Lapeyre suite a un projet Rhinov. Très bien accueillie et conseiller pour le choix d'un dressing, d'un bureau et d'un meuble de rangement. Il y a une grand surface d'exposition qui permet de se projeter. Mes meubles sont arrivés dans les délais, montage assez simple, materiau de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que nos conseils ont répondu à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vos meubles ont été livrés dans les délais et que vous appréciez leur qualité. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Très belle journée à vous ! L’équipe Lapeyre
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Accueil de qualité. Pas de pression.Du choix et des conseils appropriés.
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les conseils fournis. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets. Cordialement, L’équipe lapeyre.fr
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Ceux d'Aubervillers sont juste supers. Pros et Sympas tous autant qu'ils sont.
Avis du , suite à une expérience du par ABDOULAYE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux sur notre équipe d'Aubervilliers ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos collaborateurs sont appréciés pour leur professionnalisme et leur sympathie. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Personnel sérieux compétent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos encouragements. C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre personnel sérieux et compétent. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Nous faisons confiance à Lapeyre depuis des décennies..
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre confiance envers Lapeyre depuis tant d'années. C'est un véritable plaisir de savoir que nos clients apprécient notre engagement et la qualité de nos produits. Nous sommes ravis de continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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La livraison était incomplète , il manquait 8 tourillons . J'ai du acheter de la pate à bois pour combler les emplacements .
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison était incomplète et que cela vous a causé des désagréments. Votre retour est précieux, et nous veillerons à améliorer nos services pour éviter ce type de situation à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Bons conseillers, suivi parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs et votre note. C'est un plaisir de savoir que nos conseillers ont su vous accompagner et que vous avez apprécié notre suivi. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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trés beau produit ras
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre produit vous plaise et espérons que vous en profiterez pleinement. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre chambéry
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Bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Difficulté de retrouver l'article consulté, manque de clarté sur la compatibilité de la serrure de porte (à clé ou verrou pour salle de bain) c'est un point fort qui n'est pas mis en valeur.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans nos produits malgré les difficultés rencontrées. Vos commentaires sont précieux et nous les prendrons en compte pour améliorer la clarté sur la compatibilité des articles. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Sérieux, disponibilité, qualité
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux, notre disponibilité et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Quand tout va bien, il faut le dire. Très bon magasin et bonne equipe. A bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Nous serons ravis de vous retrouver prochainement dans notre magasin. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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bonjour je suis satisfait des renseignement que ma fournit lapeyre . la pose à été bien faite. Après un mois d'utilisation. J'ai appelé pour avoir un réglage de la porte que ma femme et ma fille ne peuvent pas ouvrir ou fermer la porte à clef car elle n'ont pas al force pour le faire. donc la porte est en permanence ouverte
Avis du , suite à une expérience du par C Y. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des renseignements fournis et de la pose. Concernant le réglage de la porte, j'ai contacté l'artisan hier, suite à votre appel, qui devrait vous contacter d'ici peu afin de passer chez vous pour procéder au réglage. Bien à vous, Marie, Service Installation LAPEYRE TROYES.
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Vraiment a déconseiller... Service client très désagréable et inneficace.
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux afin d'améliorer nos services. Nous sommes conscients que lors de votre construction, vous ayez eu des déconvenues et que cela puisse être épuisant pour vous. Cependant, Lapeyre n'étant intervenu que pour le parquet, et vous comprendrez aisément que ne pouvons être tenus pour responsable des problèmes que vous pouvez rencontrer avec vos intervenants précédents. Nous restons cependant bien évidemment à votre disposition pour toute autre besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de S HSignalerEnfin c'est quand même vous qui avez livré la mauvaise porte et non le prestataire....prenez vos responsabilités. Quand au d'étalonnage de porte il aurait dû être effectué lors de la pose du parquet. Donc votre responsabilité aussi. Ne remettez pas la faute aux autres... C'est vraiment pas sérieux.
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accueil et conseils remarquables
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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le magasin de Valence est une catastrophe : aucune communication aucune empathie. de multiples mails restés sans reponse. 4 mois pour monter un escalier !
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au magasin de Valence n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter directement afin de résoudre ces problèmes de communication et de service. Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de FABRICE B.SignalerJE N'AI PAS LE TEMPS pour ça, mais sachez que je ne serai plus jamais client chez vous et je vais faire tout mon possible pour bien communiquer autour de moi.
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Vendeur très sympa et surtout professionnel
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir une expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Aucune info sur la date de livraison, rien n'est noté sur le compte client, aucune réponse aux appels du magasin J'ai écrit sur le site relation client aucune réponse
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant la livraison et le manque de communication. Votre expérience ne reflète pas les standards que nous nous efforçons d’atteindre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Pas de renfort sur la traverse basse du portail. Et mauvaise qualité des écrous aveugle.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour concernant la qualité de nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le portail et les écrous. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
Réponse de ANONYME C.SignalerBonjour Merci de répondre sans apporter de solution. J'ai du me débrouiller pour récupérer une pince avec des écrous borgne adapté cela m'a pris du temps et quand on est un professionnel le temps c'est de l'argent. J'ai aussi constaté qu'il n'avait pas le petit joint de livré avec le plat de recouvrement au milieu du portail et qu'il faut fixer le plat moi même avec des vis même pas fournis et ce n'est pas simple a faire sur un produit fini.
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Très content
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos produits et services. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bien reçu et bien conseillé en magasin
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé en magasin et que votre commande vous a été livrée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos espaces. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très satisfaite de tout
Avis du , suite à une expérience du par O N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits conformes aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à continuer d'améliorer nos offres. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Promptitude, sérieux, Contact professionnel,qualité de service, rapidité de Cde. Merci à Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un immense merci pour votre superbe note ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour vos compliments sur notre sérieux, notre réactivité et la qualité de service. Toute l’équipe Lapeyre ANNEMASSE est ravie d’avoir répondu à vos attentes et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets, Bien cordialement, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Accueil chaleureux et produit parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est précieux. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Défaut sur la porte peu de solution apportée
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou demandes. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe lapeyre.fr
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J 'ai choisi la plus haute notation car C'est une entreprise sérieuse ,je suis entièrement satisfaite Il y a du choix ,de la qualité ,à prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par T C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerChère cliente, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Super produits prix correct fabrication française
Avis du , suite à une expérience du par V H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et leur fabrication française vous satisfont. Votre retour encourage notre équipe à continuer à offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Nous avons acheté un dressing pléiade , déjà à ce moment là nous avions attendu environ 6 semaines …. Nous avons recommandé un tiroir, et à nouveau 1 mois de délais ….
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons que les délais de livraison puissent engendrer des désagréments et nous nous en excusons. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Lapeyre Avranches
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Bonne explication, bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M.L Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos encouragements. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous apporter une bonne explication et une prise en charge satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins ? c est toujours un plaisir de vous accompagnez dans vos projet . Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bravo auvtop
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
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Très bon accueil, personne très agréable qui m'a bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller de manière agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil sympathique et professionnel de la part de Gaëlle. Les délais de pose ont été respecté.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant l'accueil de Gaëlle et le respect des délais de pose. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, nous serons ravis de vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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bon accueil, bon produit, bonne organisation.
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un volet en panne/5
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES Q.
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Une équipe pleine de très bons conseils et à l'écoute de ses clients.
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir d'apprendre que notre équipe a su vous apporter de bons conseils et se montrer à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Réponse à notre demande très pertinente
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre réponse a été pertinente pour vous. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau si vous avez d'autres questions ou besoins. Très belle journée. L’équipe Lapeyre
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la qualité du matériel a tendance à baisser. Mieux vaut ne pas avoir besoin de pièces détachées ou de petites quincaillerie
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES D.
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manque un peu de choix
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre commentaire sur le choix est pris en compte, et nous travaillons constamment à étoffer notre offre. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Personnel magasin et livraison très bien par contre communication au niveau livraison par Internet zéro
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre personnel en magasin et nos services de livraison. Nous nous excusons pour les difficultés de communication que vous avez rencontrées par Internet. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Qualité du produit ( à vérifier dans le temps) Attractivité :c'est un choix personnel
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Délai de livraison trop long même pas de stock pour un colonne de douche !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et le manque de stock pour votre colonne de douche. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et répondre aux attentes de nos clients. Nous travaillons constamment à la maitrise des prix et la gestion des stocks en fait partie. Malheureusement votre article n'est un best-seller et à ce titre nous avons fait le choix de nous appuyer sur notre stock central. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez des questions ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de JEAN PAUL C.SignalerAlors on viendra que pour le best-seller c’est vraiment navrant comme réponse
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La note refléte un accueil froid, et sans aucun conseil, même si le produit est de qualité égal aux autres concurents.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre accueil et nos conseils. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Satisfait du personnel bien conseillé je recommande et bon produits
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos conseils et de la qualité de nos produits. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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EQUIPE FORMIDABLE TOUJOURS DE BONS CONSEILS A L'ECOUTE DES CLIENTS
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Le conseiller a pris le temps
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su prendre le temps nécessaire pour répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre retour. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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RAS tout était bien comme nous l'espérions
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont très précieux pour nous. Cordialement. L’équipe lapeyre Cherbourg
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Le produit a mis du temps à arriver. Mais j'étais en vacances loin, donc pas grave pour cette fois.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'arrivée de votre produit ait pu se faire sans souci malgré le délai. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance. Nous restons à votre écoute. Profitez de votre store. L’équipe lapeyre.fr
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Bon accueil bon conseil prix marchandise attractive
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Je reviens vers vous pour une question de qualité et de sérénité Je surveille vos promotions pour acheter au meilleur prix
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour l’intérêt que vous portez à nos promotions. Nous sommes ravis de savoir que vous surveillez nos offres afin d’optimiser vos achats. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Superbe magasin
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous valorisons chacun de vos retours et serions ravis d’échanger davantage avec vous sur votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de Pascal T.SignalerCdt
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Produits montés en usine et de bonne qualité Réponse des vendeurs au top
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et l'écoute de nos équipes aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre entreprise. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous servir dans le futur. Cordialement. L’équipe Lapeyre Avranches
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Super très bien bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Travail non terminé , habillage .
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil en magasin, projet conçu avec professionnalisme et bons conseils MAIS je suis un peu déçue de la qualité des portes et du rendu final
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils en magasin. Nous prenons également note de votre déception concernant la qualité des portes et le rendu final, et nous vous encourageons à nous contacter pour discuter de vos préoccupations. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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T
Avis du , suite à une expérience du par ROMEIN V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Conseiller très compétent et disponible, menuisier très arrangeant et très professionnel, aide au chargement dans le véhicule, Délai respecté, et le tout pour un petit budget ! Ravi de ce magasin !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la compétence de notre conseiller ainsi que le professionnalisme de notre menuisier. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis est précieux pour toute notre équipe. Cordialement. La team LAPEYRE GOURNAY
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Bonjour En magasin je choisis un type de bois pour les marché de mon escalier, erreur sur le bon de commande donc je reviens et on me dit finalement ce n'est pas possible pour l'escalier que j'ai choisi donc obligé de prendre un autre type de bois sans pouvoir le voir.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la situation avec le choix du bois pour votre escalier. Votre retour est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Une seule remarque elle concerne le manque de souplesse chez Lapeyre concernant le sur-mesure et les reprises de matériel
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant notre service sur-mesure et les reprises de matériel. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Vous demandez un manager ou le directeur du magasin directement : nous remonterons après les informations pour nous améliorer et vous satisfaire encore davantage ! Bien cordialement. Lapeyre Gournay sur Marne
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Bien servi
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien servi et que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. En vous souhaitant une agréable journée , au plaisir de vous revoir en magasin. Cordialement Bien cordialement. L’équipe Lapeyre de votre magasin de Poitiers.
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Vendeur Laurent au top, conseils pertinents
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Laurent a su vous apporter des conseils pertinents lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt dans nos agences. Cordialement, L’équipe lapeyre.fr
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Très satisfait de lor produits et services professionnels Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de nos services. Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Conseiller Très professionnel et disponible. Et de bonnes affaires à realiser lors des soldes ou destockage
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de nos conseillers et que vous avez trouvé de bonnes affaires lors de nos soldes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Malgré les dimensions que j'ai fournies on m'a vendu une référence qui n'était pas la bonne. Les délais sont donc doublés et je ne suis toujours pas livré.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre experience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons les désagréments causés par cette situation et vous encourageons à contacter notre service client pour trouver une solution rapide. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par P T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil que vous avez reçu. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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Personnel efficace et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil. Bons conseils. Personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par Y C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils ont su répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Cordialement. L’équipe Lapeyre Bayonne
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Nous ne sommes pas déçu
Avis du , suite à une expérience du par P T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'êtes pas déçu par nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à nous améliorer. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Personnel sérieux, bien conseillée..
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé par notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement. Lapeyre Buchelay
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Livraison un peu longue mais satisfaite du résultat
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du résultat de votre commande. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et nous continuerons à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. L’équipe lapeyre.fr
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Les 2 produits recues ne correspondent pas à la commande. Quand je suis allée chercher la commande, j ai attendu car les 3 vendeurs étaient occupés, je suis allée ensuite au sav.retrait de marchandises mais j ai du retourner au magasin pour payer le solde la commande, le sav prend pas le règlement. Et j ai du attendre que l un des 3 vendeurs soient disponible, plus de 15 minutes d attente. Cela fait 3 jours que j ai fait mon dossier sav et pas encore de nouvelles. Je suis déçue.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande et le service en magasin n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question relative à votre dossier SAV. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Qualité des fenêtres en très nette baisse depuis 5 ans. Les fenêtres pin premier prix ne sont plus lasurees.. Les prix sont très largement à la hausse, environ 50 ℅.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la qualité de nos fenêtres. Vos retours sont précieux et nous aidons à identifier les axes d'amélioration. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience de manière plus approfondie. Cordialement. L’équipe lapeyre chambéry
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Très bon accueil réponse claire et constructive équipe sympa
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli avec soin et que notre équipe a su vous apporter des réponses claires. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lorient
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Offre unique
Avis du , suite à une expérience du par P O. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que notre offre vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Les portes mal stocker un peu abîmé dans les angles
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de stockage et d'état avec nos portes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions en discuter davantage. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Bonjour, 1mois de retard sur ma commande, il manque un tiroir de casserolier et une façade de tiroir mais on ne me donne pas de date et on ne sait pas exactement ce qu'il manque ni quand j'aurai la totalité de la commande. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
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J'ai bénéficié d'un excellent accueil . Un e explication a été donnée à chacune de mes questions et la qualité du produit m'a parue supérieure à celle de produits similaires commercialisés par d'autres marques .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et que nos produits ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis est précieux pour nous. Bien à vous. L’équipe lapeyre.fr
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité avec laquelle nous avons su répondre à votre besoin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de La Roche sur Yon pour d'autres projets. Très bonne journée. L’équipe lapeyre
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par T I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos projets. Cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Belle équipe
Avis du , suite à une expérience du par JEROME K.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre superbe note ⭐⭐⭐⭐⭐ et votre gentil mot ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Votre confiance est notre plus belle récompense 🙏. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Toujours aussi bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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tres bien recu
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Je suis très satisfait du portail que j'ai acheté.
Avis du , suite à une expérience du par JACK D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre portail. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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J'ai toujours trouvé les produits de qualité que je souhaitais
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE M.
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