Avis clients de lapeyre.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 19305 avis obtenus sur les 12 derniers mois

232693 avis depuis le 10/10/2017

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Lapeyre À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Filtrer par note

  • 71166
  • 39610
  • 13394
  • 6778
  • 5535

Informations lapeyre.fr

Sélectionner la source des avis

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de stock et prix trop élevé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le manque de stock et les prix. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Seul point à redire sur le temps d'attente lorsqu'un rendez-vous est pris, le conseiller, très pro et sympathique, était déjà avec des clients qui avaient des questions. Lorsqu'un rendez-vous est pris, le conseiller devrait être détaché de l'accueil en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour vos remarques constructives concernant le temps d'attente lors de votre rendez-vous. Nous sommes ravis que notre conseiller ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre avis nous aide à améliorer constamment notre service. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d’exceller. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pratique d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par T L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre produit vous est très pratique. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    accueil chaleureux tres bon conseil merci maguy .david .ne changer rien . a bientot .jacques

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les conseils sont avisés et les produits sont de bonnes qualités et en plus fabrication française ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par L B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    N importe quoi les cotes prises par Lapeyre sont nulles la pose est nulle tout es nulle c est très grave tout est à recommencer

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai particulièrement apprécié l'accueil chaleureux ,le sérieux dans la prise de mesures ainsi que la qualité des matériaux fournis. Ces éléments témoignent d'un véritable professionnalismes d'une grande rigueur.

    Avis du , suite à une expérience du par F P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre satisfaction concernant l'accueil, la précision de nos mesures et la qualité de nos matériaux. Vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts pour maintenir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très agréable ,grande disponibilité ,à l'écoute et des bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil. Bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil vendeur au petit soin. Produits rechercher plus d'actualité

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires positifs concernant notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre vendeur a su répondre à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute information ou assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    satisfait des explications et de l'accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Good quality and great service

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN LISA R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil, professionnel, attentif et prix

    Avis du , suite à une expérience du par D T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour et merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont toujours encouragés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Raphael,très compétent,m''à aider à faire mon choix dont je suis ravi, Merci Raphaël

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Raphaël a su vous accompagner dans votre choix. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Lapeyre ! L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par E B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins ! Cordialement. L’équipe LAPEYRE TOULON

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Allo

    Avis du , suite à une expérience du par MAX D.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été satisfaisante. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Mr Lamy, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    En fait c'est la non livraison qui fait baisser la note. En effet pour 3K€ de fenetres devoir payer une livraison n'est pas très commercial. C'est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que les frais de livraison peuvent être un élément frustrant, surtout pour des achats importants. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Environ 20 à 30mn d'attente pour avoir un conseiller, délai non respecté pour les commandes, cde le 14/06, délai de l'enlèvement 07/08, reçu le 21/08 parce ce que j'ai appelé et reste le portillon qui devrait arriver mi-septembre

    Avis du , suite à une expérience du par F C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais d'attente et de livraison prolongés. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Veuillez recevoir nos salutations distinguées. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons conseils et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par R A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Cabine de douche Amaury pas facile à monter vu la notice mais de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour sur cette cabine de douche. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez sa qualité. Nous comprenons que le montage peut parfois être un défi et nous apprécions votre patience. A bientôt! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de qualités et renseignements très professionnels. La commande c'est déroulée sans problème. J'enlève 1 étoile car la livraison (hors zone à 250€) était un peu légère, livraison de 5 porte fenêtre, mis dans mon jardin contre un arbre mais pas le tronc... contre 1 grosse branche prête à bouger ! Je leur avait pourtant précisé qu'elles resteraient là au minimum 5 semaines. Les 2 livreurs n'avaient même pas de diable ou autre matériel pour faciliter la portée donc ils ont fait "vite". Le risque que ma commande soit abîmée avant la pose est présent, constatation dans 1 semaine.

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la qualité de nos produits et nos conseils. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra de réévaluer nos procédures. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant votre commande. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par A H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste sur nos services ! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et nous nous engageons à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Recevoir des mails comme moyen de payement. Au vu de l'actualité et du fiching etc… le mail ne paraît pas fiable. Surtout quand l'agent d'accueil oublié de vous appeler. Et quand vous lui faites remarquer. Elle vous réponds qu'elle est en sous effectif et vous raccroche au nez. Super la prestation de service on la paie super cher.

    Avis du , suite à une expérience du par S H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Remplacement de 2 volets acquis en 2006. Je suis juste effaré par l'augmentation de prix (pratiquement X 3). Il serait bon que Mutares se concentre davantage sur la maîtrise des prix que sur la distribution de dividendes.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons tout à fait votre inquiétude concernant l'augmentation des prix et sommes désolés pour la déception que cela a pu engendrer. Votre avis est précieux et nous aidera à continuer d'améliorer notre offre et nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    il manquait une notice d'installation, qui nous aurait facilité la pose

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD N.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive, même si nous comprenons que l'absence de notice d'installation ait pu compliquer la pose. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    .

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour et merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre confiance nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La peinture bleue est un peu partie au nettoyage, ca déteint (eau et un peu de savon). Et il en manquait à l'intérieur de la porte. Sinon ça va. Joli design

    Avis du , suite à une expérience du par F C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le design de votre porte vous plaise. Nous prenons note de vos remarques concernant la peinture et le manque de produit à l'intérieur. N'hésitez pas à nous contacter pour tout échange complémentaire, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'équipe du magasin de Villeneuve Loubet ont été très accueillants et de très bon conseils pour nos projets maison. Serge en particulier nous a donné plein de conseils pour éviter des ennuies à la pose du mobilier !!! Un merci aussi aux magasiniers qui sont très sympathiques et qui n'hésitent pas à filer un coup de pouce lors des chargements ce qui devient rare ! Les matériaux de qualité supérieure à d'autres enseignes ! Le rapport qualité prix et très correct !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Chère cliente, Un grand merci pour votre retour élogieux sur l'équipe du magasin de Villeneuve Loubet, Serge en particulier, et sur nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu des conseils utiles et un service accueillant. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Matériaux de très bonne qualité. Service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Mr Coutanceau, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos matériaux et de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Pour faire suite à votre question concernant ma commande de portail coulissant et portillon. L'installation ne pourra malheureusement se faire qu'en novembre ou décembre, car mon maçon a pris beaucoup de retard pour la réalisation du mur du fait des chaleurs excessive de cet été. En attendant, j'ai constaté plusieurs points qui m'inquiètent : Il manque un certain nombre de pièces (liste déjà transmise) que je ne recevrai que dans environ deux mois. La notice fournie était une photocopie illisible : j'ai dû en demander une nouvelle directement auprès de Lapeyre. Les pièces détachées ne sont pas chiffrées, ce qui complique le suivi. Un petit carton était abîmé (photo déjà envoyée à Lapeyre) : il contenait un sachet mentionnant "20 pièces", 20 pièces de QUOI , En réalité il y avait 40 vis. cherchez l'erreur Tout cela m'inquiète quant au bon déroulement de l'installation future de mon portail et portillon. J'espère qu'il n'y aura pas d'autres problèmes lors du montage. JE SUIS TRES INQUIETE Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et nous sommes désolés d'apprendre les problèmes potentiels rencontrés avec votre commande. Cependant, il n'y a pas lieu d'être inquiète, à priori. Selon votre facture le nécessaire à l'installation de votre portail a été commandé. Le dossier ouvert est en cours. Vous pouvez aussi vous adresser au magasin pour obtenir les documents manquants ou illisibles. Il se feront un devoir de vous les fournir rapidement. Notre conseil reste toutefois d'attendre que tout soit en place pour déterminer s'il manque, ou pas, le moindre matériel. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

    Réponse de CLAUDINE P.
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour, Je vous tiendrais au courant dans le mois de novembre si OUI ou NON, si l'installation c'est bien passée Très belle journée Cordialement C Picouleau

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, C'est noté. Surtout, n'hésitez pas à contacter directement le magasin de Périgueux pour toute aide ou questionnement lors de cette installation. Nous restons à votre service. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Fixation un peu léger

    Avis du , suite à une expérience du par D G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour la note attribuée. Votre avis nous intéresse. N'hésitez pas à partager d'autres impressions sur nos produits, nous sommes à l'écoute ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Délai de commande doublée en fin de compte et mauvais renseignements sur le délai de livraison finale

    Avis du , suite à une expérience du par C T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de commande et les informations sur la livraison n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question complémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Manque un peu de clarté, trop de pub autour

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos services à votre goût, même s'il reste des points à améliorer. Votre retour est précieux et nous l'anciens pour continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter davantage. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Montivilliers

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ma demande est satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre demande a été satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par F A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Mr Gaillard, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Lapeyre vous a satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez partager d'autres commentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. Notre équipe s’efforce toujours d’offrir le meilleur service, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout a été simple et rapide, au final le produit m'a permis de réussir mon projet mais j'ai eu l'impression que le vendeur choisissait le produit à ma place, je me suis senti coincé.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai été bien conseillé et reçu un bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE E.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour M. E Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et accueilli. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le matériel et le site sont bons. Le bémol vient du mode de montage ne correspondant pas exactement aux pièces des sachets, de plus il manquait 2 vis - merci le voisin pour me dépanner en vis.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez notre matériel et notre site, mais nous regrettons les désagréments rencontrés lors du montage. Votre remarque est importante et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage que ma commande concernant une porte fenêtre à été livrée endommagé suivi d'une barre de seuil toute rayé aussi quant à la moustiquaire le carton n'est pas encore ouverte. Donc la qualité je ne sais pas car je suis dans l'attente d'une porte fenêtre.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK H.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre porte-fenêtre et des accessoires. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter pour résoudre ces désagréments. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Dossier suivi peu de professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de Lapeyre. Bon accueil, bon conseil et produits de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueillie et que nos produits vous donnent satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service. Cordialement. L’équipe Lapeyre Gournay

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    les services sont de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    conseil excellent

    Avis du , suite à une expérience du par L G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent conseil. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre Bayonne

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe sympa et motivée Réponse rapide Seule inconvénient pour moi professionnel on attend debout derrière des particuliers qui ne savent pas ce qu'il veulent et quand on rentre a vitrolle les parquet de devant la porte ca fait charger. Pour résumer un lieu uniquement dédier o professionnel séria bien venu

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour positif et constructif. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait fait bonne impression et apprécions vos commentaires sur l’attente en magasin. Votre expérience est précieuse pour nous et nous ne manquerons pas d'en tenir compte pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Il faut aller chercher les vendeurs pour le moindre renseignement. Le produit demandé était un modèle d'exposition. Il a fallu que je réclame un emballage pour le protéger pendant le transport, ce qui a été obtenu péniblement, et fait n'importe comment et à la va vite… le service au client est très moyen.

    Avis du , suite à une expérience du par R V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil,pas d'attente et très bien conseillé et bon produits.

    Avis du , suite à une expérience du par Y A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE I.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre entreprise. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt dans nos magasins. Cordialement. L'équipe LAPEYRE TOULON

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité de vente ok.Commande incomplète alors que avisés depuis 10jours.Defaut de fabrication difficile à faire reconnaître.Piece de rechange en attente,pas de nouvelles.

    Avis du , suite à une expérience du par M S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A l'écoute, sérieux , bienveillant Rapide, Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    xxxxxxxxxxxxxx

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous aidera à améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation et trouver une solution ensemble. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

    Réponse de DANIEL F.
    Signaler

    solution réglée ,après deux reprises du travail exécuté, et annulation d'une partie des travaux. conseil, Revoyez votre système de sous-traitance, le personnel arrive et ne sait pas ce qu'il doit faire, et fait n'importe quoi. apparemment la communication passe très mal. toutefois Pour ce cas là.et surtout je ne renouvellerais pas une autre expérience. et certainement pas pour une prochaine fois . Bien a vous

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous aimerions en savoir plus sur les problèmes rencontrés afin de nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Impossible de vous joindre au téléphone. Personne ne décroche concernant la récupération des marchandises. C'est une catastrophe. Ça fait 30 ans que je suis client chez vous c'est de pire en pire.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c est bien déroulé informations récupération du colis

    Avis du , suite à une expérience du par O H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé pour la récupération de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait de la demarche

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Mr Dorlet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre démarche. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    le personnel est très compètent ,accueillant par contre plusieurs chose a revoir au niveau des produits pour ma part la visserie n'était pas du tout adapté a la porte chose qui m'a fait perdre du temps et de l'argent car il a fallut que je rachète les vis adéquat (14,50 euros).de plus le barillet de porte n'était pas le bon un 35x45 au lieu d'un 40x40 et pour finir une demie journée pour comprendre le réglage de toutes les gâches et encore après avoir eu un vendeur de Lapeyre Clermont il a quand même fallu remonter les gâches d'1 centimètre sinon a part cela nous avons mis 1 journée a deux malgré ces points négatifs je recommanderai Lapeyre a voir maintenant avec le service après vente cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Article remis non conforme à celui désigné sur le bon de commande. Après plusieurs relances, l article conforme a été remis avec 2 mois de retard.

    Avis du , suite à une expérience du par O L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la frustration occasionnée par le retard et la non-conformité de l'article. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J ai toujours trouvé chez Lapeyre le produit qui correspondait exactement à ma demande avec un excellent rapport qualité /prix et un choix qui permet de se différencier et de personnaliser son projet intérieur.et même des produits que l on ne trouve pas ailleurs (marquise .porte sur mesure pour douche .porte coulissante originale .évier cuisine de qualité) Je recommande aussi l écoute et le temps passe des conseillers de vente

    Avis du , suite à une expérience du par B D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé chez Lapeyre des produits qui répondent parfaitement à vos besoins et que nos conseillers ont su vous apporter écoute et soutien. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner dans vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe lapeyre Hauconcourt

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon accueil ,bon conseil ,efficacité, produit de qualité, en cas de défaut sur produit commandé réactivité et arrangement rapide et geste commerciale appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par J P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    réactivité et disponibilité au client

    Avis du , suite à une expérience du par TORKOM T.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité et notre disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous accompagner. À bientôt ! L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai bien été conseillé pour la réalisation de mon projet.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT D.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de précieux conseils pour votre projet. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou de conseils à l'avenir. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir une expérience de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Problème sur un portail coulissant ,impossible d'installer le moteur car il n'y a pas de déport plus longs pour installer crémaillère du moteur. Un sav est en cour . Personne ne vous tiens informer de l'évolution du sav .Quand je téléphone chez lapeyre ,il faut ce mettre en colère pour que l' on vous rappel. Une modification doit être fait par le fabriquant mais tjrs pas de nouvelle depuis 1 mois. Si aucune nouvelle en septembre, je ramènerais le portail portail pour remboursement si aucune nouvelle de votre par. Vraiment très déçu de Lapeyre.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout très bien. Pas cher, simple clair.

    Avis du , suite à une expérience du par G B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour et merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos produits abordables. À bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre.fr

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    A chaque fois une pièce est abîmé ou n' est pas la bonne. Il y a toujours quelque chose. On viens de récupérer notre produit SAV et le magasinier à abîmé le produit en ouvrant le carton pour voir si il n'y avait dd'erreur de produits et on se retrouve encore avec une pièce abîmé sans possibilité de refaire un SAV selon eux

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS C.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande et le service après-vente. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité et nous comprenons la frustration que cela engendre. Nous vous invitons à nous contacter directement au 02 99 33 76 76, afin de discuter des solutions possibles. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rennes.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    La porte à ete posé il y a un mois Erreur de mesure

    Avis du , suite à une expérience du par A T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec la pose de votre porte n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons les désagréments que cela peut causer et nous vous encourageons à contacter notre service client pour trouver une solution adaptée. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réponse claire et adaptée - planning respecté

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre réponse claire et que nos délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Un super accueil mais un manque de connaissance des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous remercions l’accueil et le professionnalisme d’Alexandre et d’Anthony qui ont tout mis en œuvre pour que nous soyons satisfaits de notre achat chez Lapeyre. (Paroi de douche vérifiée et correctement emballée avant enlèvement)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réactif pour changer un produit non satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN ROLAND V.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation et sommes ravis d'apprendre que notre réactivité a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien, les conseillers ont été à mon écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont su être à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos projets. À très bientôt ! L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, bien, accueilli, bien renseigné des années plus ou moins respecté. ponctualité lors de la pause, professionnalisme et réactivité pour changer unépiece défectueuse … je retravaillerais àVEC 'LAPEYRE si j en ai l'occasion …. bientôt des volets peut être ….

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE P.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos encouragements. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, comme vos volets, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Pour des armoires encastrées, lors de l'achat on a omis de nous indiquer qu'il y avait des pieds de 1cm, nous avons donc du casser le placo pour les faire rentrer. De plus, l'emplacement des charnières étant pré-percé, il a été impossible de placer les tiroirs comme prévu sur le plan effectué par Lapeyre. Nous avons demandé un geste commercial il y a plusieurs semaines mais nous attendons toujours… Pas de nouvelle bonnes nouvelles… Il est clair que dans ces conditions, nous ne recommanderons en aucun cas votre enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    il y a eu des retards à cause de ma santé parfois difficiles à gérer à disyanve

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons que les retards puissent être source de désagrément, surtout dans des moments difficiles. Votre santé étant une priorité, nous restons à votre disposition pour toute question ou échange supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

    Réponse de MONIQUE F.
    Signaler

    merci de votre compréhension pour les modifications de dates.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que des circonstances personnelles peuvent engendrer des difficultés, et nous sommes satisfaits que vous ayez trouvé des aspects positifs dans notre service. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon conseiller a trouver les pieces pour ma porte

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su répondre à vos besoins pour vos pièces de porte. Votre retour nous motive à continuer d’améliorer notre service. Cordialement. L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    lapeyre il n y en a pas deux;;;

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre marque. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon conseil. Et très aimable Au top le magasin de tarbes

    Avis du , suite à une expérience du par F C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    dommage que pour l'achat d'un robinet, il faut attendre 1 semaine. la proche concurrence propose les produits sur place. De plus j'habite à 30 km , vous voyez le résultat ( 60 km ).

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Malgré un petit soucis Lapeyre a tout de suite rectifié le problème

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    L'accueil est sympathique, en revanche la communication concernant du dossier peut être largement améliorée : nous avons dû relancer plusieurs fois pour avoir des informations précises sur la date de disponibilité du produit. De plus, le délai de 3 mois pour disposer d'une porte extérieure nous apparu bien long.

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil sympathique, mais nous regrettons les désagréments rencontrés concernant la communication et les délais. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question supplémentaire. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rennes.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par S H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre opinion est précieuse pour nous et nous l'utilisons pour améliorer nos services. Nous vous rappelons au plus vite pour venir constater sur place. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les magasins de Strasbourg et Colmar étant fermés définitivement, j'ai du me rendre à Nancy ou j'ai été bien accueilli. Par contre lors du déballage de la porte j'ai constaté des défauts : perçage des trous pour le cylindre décalé, 1 vis sur une fiche (paumelle) cassée, le plaquage en bas et en haut de la porte est abîmé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME H.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil à Nancy, mais nous regrettons sincèrement les défauts que vous avez constatés sur votre porte. Votre retour est précieux et nous encourageons à continuer cet échange afin de trouver une solution satisfaisante. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons bénéficié de réductions. Nous somme satisfaits de la qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par I G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de nos réductions et que la qualité de nos produits vous satisfait. Votre avis est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

    Réponse de i g
    Signaler

    Nous sommes aussi des satisfaits du prestataire

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAX E.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'exceller. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Suite nouvelle commande, très déçu du service client qui est totalement injoignable malgré plusieurs relances.. Commande internet avec retrait magasin (NARBONNE), souhait d'annulation de commande avant retrait suite changement de projet. Contact par mail comme mentionné sur leur site : aucune prise en compte depuis plus de 2 semaines!! Aucun contact possible avec le service client par téléphon. Je vois que le service client réponds à ces avis sur ce site et non au contact par mail via la page dédié sur leur site, d'où le dépôt de cet avis.. à bon entendeur!! Je déconseille totalement cette enseigne si vous souhaitez avoir un service client compétent!!

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je N'ai pas pu suivre la livraison de mon colis à cause du refus de mon mot de passe même lorsque je viens de le changer. Je n'ai pas recu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil comme toujours les délais sont respectés et le matériel bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER N.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, le respect des délais et la protection de votre matériel. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    porte ne correspondant pas à l'encadrement

    Avis du , suite à une expérience du par F G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Après échange ensemble, j'ai compris la contrainte avec l'encadrement, et je suis ravie que notre partenaire poseur ait pu régler le problème. Cordialement. Marie, Service Installation LAPEYRE TROYES.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    OK

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Lapeyre a été positive ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou souhaitez partager davantage. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil Très satisfait du produit Rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED S.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre produit répond à vos attentes en termes de qualité et de prix. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait du début a la fin..très bien renseigner et artisans au top

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL Q.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien renseigné et que nos artisans ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. L’équipe Lapeyre Lorient

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, sympathique et bonnes explications La qualité de la porte est un "peu légère" Une autre porte nous intéressait mais n était disponible qu en octobre !!!

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont très appréciés. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne qualité des portail et portillon, Produits correspondant à l'esthétique recherché.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL Q.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos portails et portillons correspondent à vos attentes, tant en termes de qualité que d'esthétique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par D T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et que votre expérience a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très accueillant et disponible à tout moment par téléphone une livraison de la marchandise rapide et stockable . Et des produits de qualité. Je recommande vivement le magasin LAPEYRE

    Avis du , suite à une expérience du par ALIZEE B.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil, notre disponibilité, ainsi que la rapidité de livraison et la qualité de nos produits. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour toute l’équipe du magasin LAPEYRE. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L’équipe LAPEYRE SAUMUR

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin agréable , les produits sont bien mis en avant. Le vendeur a ben compris mon projet. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par F M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin et notre équipe ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

Avis affichés par ordre chronologique