Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Réactif fluide et efficace Merci Jeremy à Lorient
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité de notre équipe, et en particulier de Jérémy à Lorient. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande future. Cordialement, L'équipe Lapeyre Lorient
-
Modifier Signaler
de la commande à la realisation du travail demandé, tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la réalisation, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir notre engagement envers un service de qualité. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Très bon produit, prise de commande et conseiller très professionnel les livreurs impeccable très bon service merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits, le professionnalisme de nos conseillers et le service de nos livreurs. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
A
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations spécifiques, afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et envisager des solutions. Votre satisfaction est au cœur de nos valeurs. Cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
-
Modifier Signaler
Nous avons trouvé très rapidement ce que nous cherchions
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez rapidement. Cela reflète notre engagement à offrir une expérience de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Les produits sont de qualité, et le personnel est souriant et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Cyril est un conseiller excellent à l'écoute et très posé, qui vous donne de l'énergie positive, Je le conseille vivement. Matériel Top, délai respecté Service Parfait Je suis très satisfait et je reviendrai certaiinement. Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA K.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur Cyril et notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre matériel et le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service d'excellence. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
J'ai passé une commande pour des portes de placards. suite a une erreur de ma part, il a fallu prévoir une prestation en atelier complémentaire. les portes devaient arriver au magasin pour le 10 juin. j'ai convenu avec le vendeur que je passerais récupérer les portes le 12 juin à 9h00, ce qui laisse 2 jours pour le passage en atelier. Le 12 juin j'arrive à 9h et j'apprends que non seulement les portes n'ont pas été coupées mais qu'en plus, l'information avait été égarée.
Avis du , suite à une expérience du par W L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été traitée comme prévu. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout après avoir convenu d'un rendez-vous. Soyez assuré(e) que votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour cette situation et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Ecrivez nous au serviceclient@lapeyre.fr afin que l'on vous apporte une solution. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
VOLET L ACHAT DE MON VOLET BOIS DE QUALITE MOYENNE
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur l’achat de votre volet en bois. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité ne répond pas entièrement à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos produits. N’hésitez pas à partager davantage de détails sur ce que vous souhaitez voir amélioré. Cordialement, L’équipe Lapeyre Bayonne
Réponse de jacques p.SignalerMERCI
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bjr, commande passée sur site le 09/04/2025, livraison réceptionnée le... 17/06/2025. D'autre part, je devais être contacté pour être guidé dans le remplacement de la pièce détachée et je n'ai plus, à ce jour, cet espoir...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et le suivi sur le remplacement de la pièce détachée. Sachez que votre retour est précieux pour nous et nous permet d'améliorer nos services. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans votre projet. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Interlocuteur agréable et à notre écoute, nous donne des conseils
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute et de bon conseil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
-
Modifier Signaler
pour les conseils sur les produits: très bien Je trouve dommage que lors de l'achat de portes coulissantes pour placard, il faut commander les rails et attendre 15 jours pour les obtenir.
Avis du , suite à une expérience du par G F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux concernant nos conseils sur les produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accompagnement de qualité. Nous comprenons que le délai de livraison pour les rails de portes coulissantes puisse être frustrant, et nous nous engageons à améliorer cette expérience pour nos clients. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Pas d'envoi de facture ou de disponibilité de facture en pdf sur le site ou l'appli. Choix limité sur certaines offres
Avis du , suite à une expérience du par A K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que l'absence de facture en PDF puisse être frustrante et nous en sommes désolés. Vos remarques concernant la diversité de nos offres sont également importantes pour nous et seront prises en compte afin d’améliorer votre expérience. Nous vous remercions de votre soutien et de votre confiance en lapeyre.fr. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, salarié professionnel ,sérieux qui a répondu à nos besoins.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Il est essentiel pour nous de savoir que notre accueil et le professionnalisme de nos collaborateurs ont su répondre à vos besoins. Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de MARCEL A.SignalerVous le meritez
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Nous avons été très bien reçus et conseillés par Stephanie pour concevoir une nouvelle cuisine qui est très complète malgré sa petite taille
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accompagnement de Stéphanie dans la conception de votre nouvelle cuisine. C'est toujours un plaisir d'aider nos clients à optimiser leurs espaces, même les plus petits. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvelle cuisine ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Aucune mauvaise surprise De la commande à la livraison Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la livraison, a été satisfaisante et que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Entreprise sérieuse, à recommander
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre entreprise sérieuse. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
-
Modifier Signaler
Je suis venue avec ma fille pour le choix d'inné baignoire et 3 portes, nous avons été extrêmement bien conseillées par Monsieur Jean, très à l'écoute, très professionnel, avec une belle humeur , un humour très sympathique, pouvez-vous le remercier de la part de ma fille et de moi-même merci …
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux concernant votre expérience avec notre vendeur. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous conseiller de manière attentive et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
-
Modifier Signaler
Personnelle à votre écoute et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par GUY O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous écouter et vous offrir une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos échos nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bien à vous.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil par une équipe jeune et dynamique !!
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe jeune et dynamique a su vous offrir un accueil chaleureux. Vos éloges sont une belle source de motivation pour nous. Au plaisir de vous retrouver bientôt dans nos points de vente. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Toujours très bien reçu et bien conseillée promotions attractives dommage que la pose n'inclue pas les travaux du début à la fin j'ai donc pris un autre artisant seule chose qui est dommage c est de ne pas pouvoir régler la totalité de la commande en espèces plafonner à 1000€
Avis du , suite à une expérience du par S N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et conseillée lors de votre visite. Nous comprenons votre frustration concernant les limites de notre service de pose et le plafond de paiement en espèces, et nous apprécions vos commentaires constructifs qui nous aident à nous améliorer. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
-
Modifier Signaler
Bonjour, Tres bien accueilli par le personnel souriant
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par RENE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous. Si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager à l'avenir, n'hésitez pas, nous sommes toujours à l'écoute pour nous améliorer. Cordialement, Le Service Client Lapeyre
-
Modifier Signaler
Je suis entièrement satisfaite de mon achat.(porte coulissante vitrée)
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite de votre porte coulissante. Chez Lapeyre, votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Bien cordialement, L’équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
Réponse de ISABELLE M.SignalerMerci pour votre réponse. Bonne continuation
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Merci a toute l'equipe. Competente et serieuse
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Entièrement satisfait mais délai trop long entre la commande du 11/03/2025 et la livraison du 10/06/2025. J' hésiterai à faire d'autres achats...
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction globale. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu engendrer des hésitations et nous en sommes vraiment désolés. Votre retour est précieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Je trouve les délais un peu long
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous comprenons que les délais de livraison peuvent parfois sembler longs et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre offre dans son ensemble. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Bien reçu et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner de manière professionnelle. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Cordialement, L’équipe Lapeyre de Troyes.
-
Modifier Signaler
Amazing
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire élogieux et la note de 5/5 ! C'est un véritable plaisir de savoir que nos efforts ont été appréciés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous engager pour offrir des produits et un service de qualité. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Déçue du manque de suivi de livraison - commande passée le 28 mars livrée le 11 juin après deux relances téléphoniques ! Cependant malgré la difficulté à joindre quelqu'un les personnes que j'ai eu sont très agréables et sympathiques , cela console un peu - mais livraison /information et suivi à revoir
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon accueil, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par D E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis est une véritable source de motivation pour notre équipe. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Tout c'est bien passé de la commande à la réception
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la réception, s'est déroulée sans accroc. Votre satisfaction est notre priorité, et votre évaluation nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Disponibilité professionnalisme et un merci spécial à emmanelle pour sa gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux et pour votre appréciation du professionnalisme de notre équipe. Un grand merci pour votre mention spéciale à Emmanuelle, qui s'efforce toujours d'apporter gentillesse et soutien à nos clients. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité ! Cordialement, L'equipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Le service chez Lapeyre est toujours bon, comme la qualite des prroduits.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à fournir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Professionnel qualité ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Votre reconnaissance envers notre professionnalisme, la qualité de nos produits et notre ponctualité nous touche particulièrement. C’est grâce à des clients comme vous que nous nous efforçons chaque jour de maintenir nos standards d’excellence. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Conseillère aimable et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre conseillère aimable et professionnelle, c'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience globale n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et continuerons à nous améliorer pour garantir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Satisfait dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M DELIME, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait dans l'ensemble de votre expérience avec nous. Vos retours sont précieux et nous incitent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à partager toute suggestion ou point que vous souhaiteriez que nous abordions. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre LIMOGES
-
Modifier Signaler
Service client à l'écoute et disponible. Conseils avisés.
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes avec écoute et conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par N V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un réel plaisir de savoir que vous avez eu une expérience très satisfaisante avec nous. Votre soutien nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Nous avons acheté des meubles de cuisine en kit.Très bonne qualité du produit et conseils pertinents. Lors de l'enlèvement des colis, rapidité et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux concernant vos meubles de cuisine ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ce niveau d’efficacité lors de vos prochaines visites. Cordialement, L'équipe de Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
-
Modifier Signaler
Les vendeurs ont été de bonconseil et se sont débrouillés pour trouver une pièce manquante.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.
-
Modifier Signaler
Lapeyre cusset a de véritable atouts en ce qui concerne les conseillers. Réactifs et de très bon conseil objectif. Ca fait plaisir
Avis du , suite à une expérience du par MAELIS S.
-
Modifier Signaler
Concernant les éclisses, nous sommes obligés de visser dans le panneau laissant un trou irrémédiable si on désire changer la position de celle-ci. Il manque aussi des caches vis pour les tirroirs.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le système de fixation des éclisses puisse poser des défis, et nous apprécions votre retour constructif à ce sujet. Concernant les caches vis pour les tiroirs, n'hésitez pas à contacter votre vendeur conseils qui reste à votre disposition. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Conseils et accueils parfait: à l'écoute, compétent, efficace et soucieux d'être au plus près de nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec écoute et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours précieux nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
delais de livraison trop long impossibilité de recevoir la commande a domicile .obliger de ce renseigner aupres du magasin pour avoir des nouvelles de la comande . votre suivi de commande est inexistant.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE DUSSIAUX C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les délais de livraison et le manque de suivi. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous nous engageons à prendre vos remarques en considération pour offrir une expérience client plus fluide à l'avenir. Merci de votre compréhension, L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Je suis arrivé avec le modèle d'une serrure , le vendeur m'a dit qu'il avait ce qu'il me fallait . Je voulais voir l'objet avant de régler car il me prenait un peu pour un perdreau de l'année. Non, non ce que je vous propose c'est bon. Je paye et je vais pour le retrait le magasinier a vu tout de suite mon modèle et m'a annoncé toute de suite qu'il n'avait pas ce modèle et m'a indiqué où je pourrais trouver mon bonheur. Grand merci à lui, Quand au vendeur il devrait à l'avenir ne pas se croire plus malin que les vieux on peut encore lui en apprendre. Certainement un beau diplômé..... A vous lire
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'assistance adéquate de la part de notre vendeur. Votre retour est précieux et nous aidera à sensibiliser notre équipe sur l'importance de l'écoute. Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasinier a su vous orienter vers la bonne solution. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires constructifs. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Attente pour voir 1 vendeur par contre 1 fois que l'on a 1 vendeur ca c'est bien passé Livraison chère
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre vendeur a été positive. Nous comprenons que l'attente puisse être frustrante et nous travaillons constamment à améliorer notre réactivité. Concernant la livraison, vos remarques sont prises en compte et nous visons à offrir un service de qualité tout en restant compétitifs. Votre avis nous aide à progresser, merci encore de l’avoir partagé. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Qualité des fenêtres Mitra très moyenne. Une fenêtre abîmée lors de la livraison, recollée grossièrement er remballée. Alèses impossibles à emboîter avec les feuillures des fenêtres, obligé de réajuster. Pas de personnel homme le jour de la réception, obligé de charger mes fenêtres dont une porte-fenêtre avec volet roulant intégré (très lourde) avec une salariée.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des fenêtres Mitra n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et que la livraison a présenté des désagréments. Nous comprenons également que le chargement de fenêtres lourdes n’est pas une situation idéale, et nous apprécions le dévouement de notre équipe. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services à l'avenir. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Suite à une commande excellente et rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service excellent et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et votre soutien est très apprécié. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN F.
-
Modifier Signaler
Commerciaux au top personnel atelier au top
Avis du , suite à une expérience du par T C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par nos commerciaux et le personnel de notre atelier. Votre reconnaissance est précieuse et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute future collaboration. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Pas de notice pour l'installation
Avis du , suite à une expérience du par GUY R.
-
Modifier Signaler
Le choix des produit est limité et les délais de livraison sont assez longs
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le choix des produits puisse vous sembler limité et que les délais de livraison ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous apprécions votre compréhension et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
-
Modifier Signaler
Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager d’autres impressions à l’avenir ! Cordialement, L'équipe du magasin Nice Est
-
Modifier Signaler
Fluide efficace
Avis du , suite à une expérience du par YVAN E.
-
Modifier Signaler
Bien conseillé sur notre projet, délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et de tels retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochaine visite ! Cordialement, L'équipe Lapeyre GOURNAY
-
Modifier Signaler
Très bon accueil de la part du conseiller ainsi que des collaborateurs du service retrait de marchandises.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de nos conseillers ainsi que des collaborateurs du service retrait de marchandises. Votre satisfaction est notre priorité et votre évaluation nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos points de vente. Cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON
-
Modifier Signaler
Personnel à l'écoute, très professionnel lors des commandes ainsi pour que pour la réception. Ne changez rien, cordialement
Avis du , suite à une expérience du par FRANTZ T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel à l'écoute et professionnel, tant lors de vos commandes que lors de la réception. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle initiative. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Bon conseils et acceuil de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil du personnel du magasin de Nevers . Qualité des produits . Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre magasin de Nevers. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que la qualité de nos produits ainsi que leur rapport qualité-prix vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
C ok
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de vos expériences avec Lapeyre. Votre retour positif nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès
-
Modifier Signaler
tres bon accueil tres à l,ècoute du client
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE Q.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour ce super retour ! On est vraiment contents que l’accueil et notre écoute aient fait la différence pour vous. C’est exactement ce qu’on aime : prendre le temps de bien comprendre chaque client pour proposer ce qui lui correspond vraiment. Revenez quand vous voulez, on sera toujours là avec le sourire 😊 À très bientôt ! L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
-
Modifier Signaler
Le volet roulant de la fenêtre ne fonctionne pas et l'oscilo battant non plus ? par conséquent la pièce est dans le noir !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre volet roulant et votre oscillo-battant. Nous comprenons combien il est désagréable d’évoluer dans une pièce sombre. Votre retour est important pour nous, et nous nous engageons à trouver des solutions pour améliorer vos expériences futures. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de ANONYME D.SignalerSincèrement je ne comprends pas comment un produit neuf, sortie d'usine est autant de défaut et par conséquent entraine autant de désagrément au client ! Rien a été vérifié à l'issue de la fabrication de ce volet et de cette fenêtre. Maintenant je dois attendre entre 15 jours à 3 semaines pour qu'un technicien vienne voir pour changer les lames et régler la fenêtre ? Que de temps et d’énergie perdu, alors qu'un simple contrôle en sortie de fabrication aurait permis de voire les problèmes, du volet et de la fenêtre
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bon conseil à la vente. Le magasinier est très arrangeant et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a fourni des conseils utiles et que notre magasinier a su s'adapter à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Bonne expérience, une étoile en moins parceque je n'ai encore pas poser ni tester mon achat. Mais je suis très satisfait de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous satisfait déjà. Nous comprenons que le moment de la pose et du test est crucial, et nous espérons que vous serez tout aussi content lors de cette étape. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin de conseils. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été très satisfaisante ! Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouveaux projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Gggg
Avis du , suite à une expérience du par REMY L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre soutien. N'hésitez pas à nous faire part de vos éventuelles remarques ou suggestions pour continuer à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et bonne prise en charge de notre demande
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous accueillir et prendre en charge votre demande de manière satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin
-
Modifier Signaler
Le top ! et bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
-
Modifier Signaler
J'ai perdu 3000€, enseigne en qui j'avais une confiance aveugle mais le magasin de Béziers est mal honnête et couvert par le service client qui n'a pas daigné répondre à mon message conformément au procédure de réclamation.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE AURELIE D.
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre reconnaissance de notre professionnalisme nous touche et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Chez Lapeyre, notre objectif est de vous offrir une expérience de qualité, et vos éloges sont une belle validation de nos efforts. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
En attente du montage
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC F.
-
Modifier Signaler
Pièces commandées reçu après plus d'un mois. Au lieu de 15 jours selon le vendeur venu le jour, même pour récupérer la pièce, non reçu, selon lui, il m'a rappelé deux heures après, pour me dire que la pièce commandée était en entrepôt.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a pris plus de temps que prévu et que vous avez rencontré des difficultés dans le processus de livraison. Sachez que vos retours sont précieux et nous aident à améliorer notre service. Nous espérons que vos prochains échanges avec nous seront plus satisfaisants. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Bon produit mais l installation n est pas si simple que cela.de ce côté il aurait une amélioration à apporter.le même produit que je vous avez acheté il y a quelques années était beaucoup plus facile à installer
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Bernard, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre produit. Nous comprenons que l'installation ait pu être plus complexe que prévu, et votre remarque est très précieuse. Nous faisons de notre mieux pour continuellement améliorer nos produits et leurs modes d'installation. Votre expérience nous aide à progresser. N'hésitez pas à partager d'autres suggestions. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Lapeyre Gournay est un beau magasin avec une grande exposition et le personnel est agréable.
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre magasin de Gournay ainsi que l'amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. N'hésitez pas à mettre 5 étoiles sur GOOGLE cela nous fera plaisir ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Bon accueil et bonne prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon acceuil, bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par J H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel compétent et courtois bon produits!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT Q.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient la compétence et la courtoisie de nos équipes, ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous engager pour vous offrir le meilleur service possible. Toute l'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.
-
Modifier Signaler
Votre commercial Stefane à Nice est est super..très professionnel.. J ai opté pour ce devis en partie au choix de vos placards sur mesures et à Stefane.
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre commercial, a su vous accompagner avec professionnalisme dans votre projet. Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
-
Modifier Signaler
Livraison plus qu'en retard. Personne ne m'a même prévenu...
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison a pris du retard et que vous n’avez pas été informé. Votre ressenti est important pour nous et nous nous engageons à améliorer notre communication afin d'éviter de telles situations à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir mieux lors de votre prochaine commande. Cordialement, L’équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos prochaines expériences. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Le technicien a réussi à réparer notre porte que nous avions achetée chez vous il y a plus de 20ans Félicitations
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a pu réparer la porte que vous avez acquise chez nous il y a 20 ans. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous nous efforçons de vous offrir des solutions durables. Merci de faire partie de la famille Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Great
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir partager vos impressions avec nous, nous apprécions toujours vos retours. Cordialement, L’équipe de Lapeyre
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, et service après vente au top . Merci à vous .
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli et que notre service après-vente a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre écoute pour toute future demande. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Très bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une belle reconnaissance de notre travail. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Ok
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est toujours un plaisir de constater que nos clients sont satisfaits de nos services. Votre avis nous encourage à continuer à offrir une expérience de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Bonjour, La porte que je réceptionné ne correspond pas aux dimensions de la porte initiale que j'ai fourni à Lapeyre pour le clonage la porte ne se ferme pas la clanche est trop loin. Réceptionner avec une semaine de retard J'ai envoyé un mail le 14 juin 2015 je n'ai toujours pas de réponse.
Avis du , suite à une expérience du par I J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés pour cette situation. Nous venons tout juste de recevoir les éléments relatifs à votre dossier et avons immédiatement pris contact avec vous afin de mieux comprendre le problème rencontré. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Nous regrettons également le retard de livraison et le manque de réactivité que vous mentionnez, ce n’est pas conforme à nos standards habituels. Notre équipe reste à votre entière disposition pour vous accompagner jusqu’à la résolution complète de votre demande. Cordialement, L'équipe Lapeyre BUCHELAY
-
Modifier Signaler
Très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et apprécions votre confiance en notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à nous améliorer continuellement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
poignée non adaptée à la porte (carré de poignée trop court)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que la poignée ne s'est pas adaptée comme prévu. Votre commentaire est précieux et nous aide à améliorer nos produits. N'hésitez pas à explorer d'autres options dans notre gamme, nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
--
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis ! C’est un réel plaisir de savoir que nos efforts pour vous satisfaire portent leurs fruits. Votre retour positif est une source de motivation pour toute l’équipe. Nous restons à votre écoute pour continuer à améliorer notre service et vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
-
Modifier Signaler
Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J.
-
Modifier Signaler
Très bien dans son ensemble
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été globalement satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours motivent notre équipe à continuer d’améliorer nos services. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouveaux projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Produit parfait
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous avez attribuée à notre produit. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes pleinement satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre Rouen
-
Modifier Signaler
Délai respecté, qualité produit correcte
Avis du , suite à une expérience du par E T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours très reactifs, à l'écoute des clients et complaisant. Produits de qualité et abordables même si dépendant des fournisseurs. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et notre écoute ont fait la différence dans votre expérience. Votre recommandation est une belle motivation pour toute notre équipe, qui travaille chaque jour pour vous offrir des produits de qualité tout en restant attentifs aux besoins de nos clients. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Le Service Client Lapeyre
-
Modifier Signaler
Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre vous satisfait. Vos encouragements sont précieux et nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre de Besançon.
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par X F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Chez Lapeyre, nous nous engageons à offrir un service de qualité, et des avis comme le vôtre sont une réelle source de motivation pour l'ensemble de nos équipes. Nous espérons vous aider à nouveau bientôt dans vos projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Conseils très adaptés à notre demande.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
Avis affichés par ordre chronologique