Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
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Évaluations clients
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j'ai acheter une porte de garage sectionelle le vendeur ma dit que c'était une porte pré monter donc j'ai accepter de payer 300€ en plus mais lors de la livraison je me suis aperçu que c'était une porte en kit a monter. En plus de cela j'ai rayer une paroi lors du montage donc je me retrouve avec une paroi rayer je doit la racheter une perte de temps pour le montage et 0 indemnisation
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec la porte de garage n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la frustration causée par cette situation ainsi que le désagrément lié à la paroi rayée. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre communication sur nos produits. N’hésitez pas à partager davantage vos impressions afin que nous puissions mieux vous servir à l’avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Service parfait Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont répondu à vos attentes et que vous avez trouvé notre service parfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir une expérience client de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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prix compétitif et très bien conseillée par Françoise
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif sur nos prix et l'accompagnement de Françoise. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont bien conseillés et satisfaits. Votre confiance nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. À très bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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produit intéressant , Accueil relation client, et traitement de notre commande et prise en charge .
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Produits top, très qualitatifs, robustes et modernes
Avis du , suite à une expérience du par P T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité, la robustesse et le design moderne de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et elle nous encourage à continuer d’offrir le meilleur. N’hésitez pas à partager vos expériences, cela compte énormément pour nous. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Dans l'existencde il faut toujours perseverer !!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre évaluation est importante pour nous, car chaque retours nous aide à nous améliorer. Nous restons à l’écoute de vos réflexions pour continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de CHRISTIAN L.SignalerContinuer dans vos démarches
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Très bien acceuilli , à su répondre à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.
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les portes devaient être pré traitées en usine et ne l'étaient pas; l'installation programmée sur un jour en a nécessité deux; et difficulté à contacter les services lapeyre pour avoir des confirmations
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'une installation fluide et nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité de nos produits. Votre feedback sur la communication est également précieux, et nous travaillerons à améliorer ce point. Merci de votre compréhension et de votre confiance en Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Avec ma femme nous avons acheté des volets, pour remplacer tous ceux de la maison. Nous avons frôlé la catastrophe lorsque le vendeur nous a demandé les dimensions. Je ne suis pas du métier et lui ne savait pas que son logiciel lui demandait la largeur totale des deux vantaux. Il nous a demandé la largeur du volet (60 cm) ce qu'il a saisi …. Heureusement l'un de ces collègues qui passait par là, a vu l'erreur.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre note de 4 étoiles. Nous sommes sincèrement désolés pour le stress occasionné lors de la prise de commande. Votre commentaire met en lumière un point important, et nous sommes heureux qu’un membre de notre équipe ait pu détecter l’erreur à temps, évitant ainsi toute mauvaise surprise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons bien en compte votre remarque pour renforcer la formation de nos conseillers sur les aspects techniques, afin d’éviter que ce type de confusion ne se reproduise. Nous espérons que vos nouveaux volets répondent pleinement à vos attentes, et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Bonne équipe et renseignements
Avis du , suite à une expérience du par R G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous fournir les renseignements dont vous aviez besoin. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer de vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Merci de m'enlever de vos listes de mail Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous comprenons vos souhaits concernant les communications par email et avons pris note de votre demande. Votre avis est important pour nous, et nous nous engageons à améliorer continuellement notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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TRES BONNE ACCUEILLE ET DISPONIBILITE DE PRODUITS
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.
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Nous sommes satisfaits des produits et de l accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant nos produits et l'accueil que vous avez reçu. Cela nous réjouit de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour continuer à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Entreprise correcte mais sous traitant nul
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre entreprise correcte, mais nous regrettons que l'expérience avec notre sous-traitant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les considérons sérieusement afin de nous améliorer. Nous nous engageons à garantir une expérience positive et savons que chaque détail compte. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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BON ACCUEIL ET CONTENT DU RESULTAT
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et du résultat final. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre d'Angers
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Bon rapport qualité prix, délai respecté pour la livraison bien
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre retour! Passez un bel été!
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Très bien reçu, très bonne qualité du produit acheté.
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour; Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien reçu et que la qualité de votre produit vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent notre équipe à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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Tout s'est déroulé comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est déroulé comme prévu et que vous avez eu une belle expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement.
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Insatisfait
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Meubles montés complètement
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos meubles montés répondent parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à partager votre expérience autour de vous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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bon acceuil bons conseils et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils de qualité, et que nos produits vous ont satisfait. Votre retour est très précieux et nous motive à continuer à offrir un service exemplaire. Cordialement, L'équipe Lapeyre Cherbourg
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Je suis pleinement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous, cela nous aide à progresser et à mieux vous servir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Nous avons récupéré le portail avec plusieurs coups. Pour le moment, nous sommes dans l'attente d'une réponse du service SAV depuis plus d'une semaine et attendons une solution.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre portail est arrivé en mauvais état et que vous n'avez pas encore reçu de réponse de notre service SAV. Soyez assuré que nous prenons votre situation très au sérieux et nous allons nous assurer que votre demande soit traitée dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Tres Bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Toutes les vis nécessaires au montage n'ont pas été fournis. Mécanisme somfy ancienne génération a chaine et brillant avec ancienne télécommande.
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours élogieux concernant notre personnel. C’est toujours un plaisir de savoir que nos équipes sont accueillantes et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter de bons conseils. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon contact, très bon suivi des équipes de lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le contact et le suivi de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une véritable source de motivation pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous apprécions vivement votre reconnaissance envers notre marque. Votre retour, bien que succinct, est important pour nous et nous aimons savoir que vous avez apprécié votre expérience avec Lapeyre. N’hésitez pas à revenir pour en partager davantage, cela nous aidera à nous améliorer encore. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES M.
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Très bons produits dans le temps, pose impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE CLAUDINE P.
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"Bonne entreprise, équivalente à Leroy Merlin mais plus spécialisée dans le domaine des portes et fenêtres. Je regrette cependant le choix restreint dans certains secteurs, ainsi que la nécessité d'une contribution financière conséquente en cas de demande spécifique."
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous reconnaissiez notre expertise dans le domaine des portes et fenêtres. Nous comprenons également vos préoccupations concernant le choix de nos produits et la nécessité d'une contribution pour des demandes spécifiques. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Belle qualité de produits et lorsque nous avons eu besoin d'échanger un produit il n'y a eu aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Merci à Elisabeth pour son accueil et son professionnalisme. Elle a su me conseiller et m'aider dans le choix de ma porte. J'ai même reçu ma commande avec un jour d'avance, un grand merci à Elle !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Elisabeth a pu vous accompagner efficacement dans le choix de votre porte et que vous avez même reçu votre commande avec une telle rapidité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Elisabeth. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Produits de qualité et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANNE E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits de qualité et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours motivent nos équipes à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bien reçu par les vendeurs. Bons conseils, beaux produit et moins cher que ce que je pensait. A l'enlèvement très bien accueilli. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos gentils mots à l'égard de notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils et que vous appréciez la qualité de nos produits à des prix compétitifs. Votre satisfaction avec l'équipe du retrait marchandise nous touche particulièrement. Mettez nous un avis sur GOOGLE, 5 étoiles, cela nous fera plaisir ! Cordialement, L'équipe de lapeyre.fr
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belle qualité de ma porte de douche.... mieux qu'ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par T P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant la qualité de votre porte de douche. C’est toujours un plaisir pour nous de savoir que nos produits surpassent les attentes de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux, qui témoigne de notre engagement envers la rapidité et l'efficacité dans notre service. C’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés. Votre satisfaction nous motive à poursuivre notre mission d’offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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TRES PROFESSIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez constaté notre professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Délais bien respectés Et en cas de problème SAV au top
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux concernant nos conseils ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous apporter l'assistance nécessaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Suite à cet achat, en final, je n'ai pas pu placer mon article.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'installation de votre article. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services pour mieux vous accompagner à l'avenir. Nous espérons que vous trouverez une solution adaptée à votre situation. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Nous avons fait plusieurs devis pour des dressings dans différentes enseignes. Nous avons choisi votre magasin par rapport à votre conseiller de vente qui s'appelle Hugo qui est sur le point de vente de Villeneuve Loubet avec mon conjoint nous l'avons trouvé très professionnel et à l'écoute . C'est pour cela que nous sommes revenus faire un autre devis pour un futur achat.
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerChère cliente, Hugo et toute l'équipe du magasin vous remercient chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Hugo a su vous accompagner avec professionnalisme et écoute lors de votre expérience en magasin à Villeneuve Loubet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous retrouver pour votre futur projet. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de votre expérience avec Lapeyre. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des besoins futurs. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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je suis client depuis plusieurs années et jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos éloges. C'est toujours gratifiant de savoir que nos clients nous font confiance depuis tant d'années. Votre retour positif est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous mettre 5 étoiles sur GOOGLE A bientôt, Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Retard de plusieurs jours sur la livraison. Un carton entier de carreaux cassés à l'ouverture.
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison a été retardée et que des carreaux ont été endommagés. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous prenons vos retours au sérieux afin d'améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Manque juste des conseil pour habiage du cadre de la porte
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Votre remarque concernant le manque de conseils pour l'habillage du cadre de la porte est précieuse. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services et votre feedback nous aidera à mieux accompagner nos clients à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Service au top de l'accueil à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, de l'accueil à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou besoin futur. Vous pouvez nous mettre 5 étoiles sur GOOGLE cela nous ferait plaisir ! A très bientôt, Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Volet refait entièrement. Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par G T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre évaluation de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du travail réalisé sur votre volet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir des services de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON
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tres bon accueuil au magasin de saintes par contre un contre temps au niveau de la livraison retardee. pour la livraison amabilite et professionnaliste de ceux ci
Avis du , suite à une expérience du par J H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif concernant l'accueil de notre équipe au magasin de Saintes. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un contretemps avec la livraison. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous continuerons à veiller à ce que notre service reste à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande et aucune réponse aux 2 mails envoyés
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
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Jai achete deux mitigeurs avec tirette pour evacuer l eau ,on aurait pu me diriger vers des mitigeurs sans tirette.On ma livre deux mitigeurs qui ne correspondait pas a ma commande.Je suis rentre chez moi et jai du retourner au magasin ppur echanger mes produits le lendemain.
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la frustration que peuvent engendrer des erreurs de commande et apprécions votre retour sur nos mitigeurs. Votre commentaire sera pris en compte pour améliorer notre accompagnement en magasin. Merci pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre retour nous encourage à continuer d'offrir un service d'excellence. Nous sommes là pour vous, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Personnel professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à maintenir notre engagement envers un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Bien à vous, L'équipe Lapeyre.
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Satisfaite de mes achats, j'y retourne.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats chez Lapeyre. Votre confiance nous motive à continuer d'améliorer nos services. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque.
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Très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement, L’équipe Lapeyre AUXERRE.
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Acheté fenêtres Prima rapport qualité/ très correct
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif concernant nos fenêtres Prima. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez le rapport qualité/prix très correct. Vos commentaires sont précieux pour nous et encouragent notre équipe à continuer d’offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à partager vos expériences à l’avenir, cela nous aide à toujours nous améliorer. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher Monsieur, Un grand merci pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très efficace. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Très ptot
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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matériaux fabriqués en France
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux concernant nos matériaux fabriqués en France. C'est un véritable plaisir de savoir que vous partagez notre engagement pour la qualité et le savoir-faire français. Votre satisfaction est notre priorité, et des avis comme le vôtre nous encouragent à poursuivre nos efforts. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Mauvaises poignées à la livraison, 15 jours d'attente... De plus les produits sur le site ne sont pas mis à jour donc on se retrouve avec des produits qui sont nettements différents ( escaliers).. Le tarif de livraison en magasin est différent que celui sur Internet...quelle gestion chaotique...
Avis du , suite à une expérience du par M W. *
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Très bon professionnel au rayon cuisine Merci serge
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour vos éloges envers Serge. C'est toujours un plaisir d'entendre que nos équipes de professionnels, comme celles du rayon cuisine, sont appréciées et contribuent à une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Melun
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Satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Boinot, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat chez Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à partager vos expériences à l’avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Difficultés à mettre en place le barillet dans la porte car le trou prévu était trop juste
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE J.
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Produit trouvé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre produit rapidement. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de rendre votre expérience aussi fluide que possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Nous ne pouvons pas encore juger la qualité du produit car le dressing n'est pas encore monté (pièce arrivée endommagée et donc à recommandée).
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu une pièce endommagée pour votre dressing. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans cette démarche et nous espérons que, une fois le produit monté, vous serez pleinement satisfait. Cordialement, L’équipe Lapeyre.
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Porte bas de gamme Matériaux peu qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par G F. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits de bonne qualité. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d'offrir ce que nous faisons de mieux. Au plaisir de vous servir de nouveau dans le futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre Rodez
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Rapide conforme et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Chaudet, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre rapidité, la conformité de nos produits, ainsi que les conseils que vous avez reçus ont su répondre à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer à nous améliorer chaque jour. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Personnel très professionnel, à l'écoute et réactif
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service à la fois professionnel et attentif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent encore davantage nos efforts pour maintenir ces standards d'excellence. Cordialement, L'équipe Lapeyre Rouen
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J ai été tres bien conseillé, la date de livraison à été respectée.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu de bons conseils et que la date de livraison a été respectée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon accueil choix important de produits
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la diversité de nos produits. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour explorer davantage notre offre. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bon accueil, efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et d'un service efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à continuer à améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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ommande fait sur internet et quandont téléphone au magasin de réception il ne se soucis de rien soit c'est a beh c'est une commande internet ont peu rien faire ou alors la personne vous crie dessus en vous disant que vous n'exister pas et qu'il n'y à pas de commande
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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J'aurais aimé avoir plus d'explications, conseils et voir les produits sur le showroom. Malheureusement, mon choix a été fait que sur catalogue. Je suis passé aussi pour acheter une baignoire, receveur, etc. Mais je n'ai trouvé personne. Peut être que c'était pas le bon jour. En tout cas, les produits sont de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos remarques. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'assistance souhaitée lors de votre visite en showroom. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous prenons note de vos suggestions afin d'améliorer notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A Z. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience très satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment d’offrir à nos clients un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou suggestions, elles sont toujours les bienvenues. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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5 mois de délais pour une porte de douche avec aucune compensation financière vous m'avez vu et vous ne me verrez plus dans votre magasin bonne chance pour l'avenir.
Avis du , suite à une expérience du par O F. *
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IL MANQUE 3 CM SUR UNE CREDENCE
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il vous manque 3 cm sur votre crédence. N'hésitez pas à contacter le magasin pour trouver la solution à ce manque. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre préoccupation, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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achat de poignées de fenêtres en remplacement de poignées cassées de fenêtres LAPEYRE PVC. Compatibilité pas complète car tiges carrées trop courtes. J'ai dû utiliser des tiges carrées longues de ma fourniture pour pallier au problème.
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Matériel reçu non conforme à notre demande. Obligation de se déplacer pour régler un premier acompte.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Très bon produit et très bonne réactivité de la part du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre produit et sur la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous sommes là pour vous accompagner. Bonne journée, L'équipe Lapeyre
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Disponible et sympa
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe disponible et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer sur cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Le personnel a l'écoute, de bon conseils et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel à l'écoute et de bon conseil. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de créer une atmosphère sympathique et professionnelle. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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La serrure livrée ne marche pas .je ne peux plus fermer la baie vitrée
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la serrure livrée ne fonctionne pas et que cela vous pose des désagréments. Merci de contacter le service SAV au 09 72 72 00 20 ou sur le site internet lapeyre.fr. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Le commercial était très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC S.
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Professionnel rapide comme j' aime
Avis du , suite à une expérience du par A E. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme et notre rapidité vous ont satisfait. Vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GASTON V.
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Nous avons commandé pour 6000€ de marchandises . Livraison reçu sans aucune protection !! Même pas un film autour des porte fenêtres , nous attendons toujours les poignées . Très déçu, les vendeurs, conseillers et livreurs au top par contre pour le reste, ça n est vraiment pas à la hauteur de la pub que lapeyre fait. Nous aurions pu acheter nos fenêtres et porte de service chez un de vos concurrent, finalement cela nous aurait coûté moins cher, car la manutention réalisée pour les protéger ont été réalisé par nos soins du fait que c est pour une maison secondaire. Très déçu .
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous touche particulièrement. Nous sommes désolés d'apprendre que la protection de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des désagréments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'engagement de nos vendeurs, conseillers et livreurs, et nous allons prendre vos remarques en compte pour améliorer nos services. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Produit acheté sur internet sans difficulté ! À mon arrivée au retrait, un employé m'a accueilli, m'a aidé à charger et m'a même donné des cartons pour protéger la porte. Top service !
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience de retrait s’est déroulée dans les meilleures conditions et que notre équipe a pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Matériel emballé correctement sauf pour les mains courantes. Je peux envoyer des photos. Les 2 ont des traces et rayures qui ne sont pas rattrapables. Le matériel est de qualité. Je suis client depuis plus de 30ans. Ce coup ci j'apprécie moyennement
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre matériel, surtout en tant que client fidèle de 30 ans. Nous comprenons cependant votre déception concernant les mains courantes et nous en sommes sincèrement désolés. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire parvenir vos photos pour que nous puissions mieux comprendre la situation. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Malheureusement je n'ai pas vérifié le devis final ( déjà parce-que c'est plein de ref. absconses) et les tapées, l'entrée d'air hygroréglable...sur la fenêtre standard, que j'avais demandé sur ma demande initiale, n'ont pas été pris en compte
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que des détails importants aient pu échapper à votre attention, et nous sommes désolés d'apprendre que certaines de vos demandes n'ont pas été prises en compte dans le devis final. Vos retours sont précieux et nous les utiliserons pour améliorer la clarté de notre documentation et mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous apprécions votre confiance et restons à votre disposition pour vous assister. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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De bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé nos conseils utiles. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de fournir des recommandations adaptées pour satisfaire au mieux vos besoins. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou projet, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Acceuil chaleureux Conseil avisé Commande un peu longue mais arrivée dans le délai. Produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que l'accueil et le conseil de notre équipe aient répondu à vos attentes. Nous comprenons que le délai de commande puisse être source de frustration et apprécions votre patience. Nous sommes également heureux d'apprendre que le produit a été conforme à vos attentes. Votre avis est précieux pour nous et nous pousse à continuer à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Produit bas de gamme mal finit et peu robuste. Certes prix intéressant mais pour moi Lapeyre était une marque de qualité pas haut de gamme mais de qualité. Très déçu
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, car il nous aide à améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très satisfait sur l'offre et la qualité des produits. Chaque fois que nous venons dans le magasin nous sommes toujours très bien reçus, écoutés et bien conseillés pour nos choix.
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de l'accueil que vous recevez en magasin. Votre retour est très précieux pour nous et nous encourage à maintenir nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous conseiller avec plaisir. Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON
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Bon rapport qualité prix Produit conforme à la commande Emballage qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité prix, ainsi que de la conformité et de l'emballage de votre produit. Votre expérience est importante pour nous, et nous apprécions vos encouragements qui nous motivent à continuer d’améliorer nos services. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre de Nancy
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