Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Produit de qualité à un prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
-
Modifier Signaler
Toujours aimables bon conseils j aimé beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par TEBRA O.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Disponibilité d'accessoires même 20 ans après l'achat initial
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame B. Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié avoir trouvé ce que vous recherchiez. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par L F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances et d'avoir répondu à votre besoin sur votre pièce détachée. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Dommage que vous fermiez le site de Souffelweyersheim
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL U.
-
Modifier Signaler
Le déroulement depuis l'accueil jusqu'à la réception de la paroi douche a été fluide. Cependant, les angles de la paroi n'étaient pas protégés pour sa manœuvre jusqu'à sa pose.
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous remontons l'information au service concerné. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre Buchelay
-
Modifier Signaler
Super service de mario
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super ratio qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE JONATHAN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Très bon relationnel, très bon conseil. Oui je recommanderai !
Avis du , suite à une expérience du par NORA D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre Cherbourg vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre Cherbourg
-
Modifier Signaler
Organisation au top service et suivi très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO G.
-
Modifier Signaler
Commande reçue en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue dans les délais. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de conseils ou d’accompagnement pour vos projets. À bientôt, L’équipe Lapeyre Toulouse Sud
-
Modifier Signaler
Suite à l'achat effectué en magasin, j'ai voulu récupérer mon colis et on a pas voulu me le donner car il fallait charger directement la palette donc j'ai du faire appel à une personne extérieure pour le récupérer, en ouvrant le carton toutes les fournitures auraient pu largement tenir dans mon coffre, de plus un élément du produit n'était pas de la même couleur proposée je me suis retrouvée avec du bois brut que peint, donc malheureusement j'avais un projet de changement de 8 fenêtres que j'achèterais ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Suite à votre avis j'ai tenté de vous joindre sans succès pourriez vous revenir vers nous au 02.38.28.10.94 afin de faire un point sur votre réclamation. Cordialement, Virgile I Responsable des ventes.
-
Modifier Signaler
Réponde à mon projet
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
2 mois pour la colle bravo lapaire
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
ils sont gentils
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, avez vous la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en nous expliquant votre déception. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Je désire faire 2 dressings mais le choix des couleurs des caisson et des portes et manque de possibilités les choix sont de plus en plus réduits Je vais donc me tourner maintenant vers Leroy Merlin qui propose un très large choix maintenant et qui correspond à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Brenot, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous envisagiez de réaliser vos dressings avec nous. Sachez que nous proposons un large choix de couleurs et d'options pour personnaliser au mieux votre aménagement. Peut-être n'avez-vous pas encore eu l'occasion de découvrir toutes nos possibilités? N'hésitez pas à nous rendre visite en magasin ou à consulter notre catalogue en ligne, où vous pourrez voir l'ensemble de nos finitions et configurations disponibles. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner et trouver la solution qui correspondra parfaitement à vos attentes. Au plaisir d'échanger avec vous ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de Sylvie B.SignalerBonjour , Vous n'avez pas du tout compris que Lapeyre propose de moins en moins de choix Vu au magasin semaine dernière Je ne vais donc pas commander mes dressings chez LAPEYRE
Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que le choix est un critère important, et nous travaillons constamment à élargir notre gamme pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes navrés qu'aucun de nos aménagements ne vous ait plu. Au plaisir de vous revoir dans nos magasins. Cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JACQUES L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Accueil professionnel Produit abîmé dans l emballage Pas de conséquences esthétique Mais produit abîmé Autre chose délai très long
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
les vendeurs sont toujours à notre écoute, les produits de bonne qualité à des prix raisonnable, à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME J.
Réponse de lapeyre.frSignalerChers clients, Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos projets. C'est toujours un plaisir de servir des clients aussi fidèles. À très bientôt pour de nouveaux achats ! Cordialement, Alexandre
-
Modifier Signaler
Paroi de douche ... Chinoise !
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Lapeyre s'engage à valoriser le savoir-faire français en produisant de manière durable et responsable dans ses dix usines en France. Le reste de nos produits est issu de nos fournisseurs français ou étrangers, sélectionnés afin de respecter notre chartre de qualité et vous offrir les meilleurs produits. L'équipe Lapeyre.
Réponse de j MSignalerJe ne suis pas mécontent... Je suis triste de constater que la France ne peut plus fabriquer ce type de produit a un prix compétitif
Réponse de j MSignalerJe ne suis pas mécontent... Je suis triste de constater que la France ne peut plus fabriquer ce type de produit a un prix compétitif
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
J ai été très bien reçu et accompagné dans mon achat et ce qui m à décidé à venir faire cet achat c est que j ai trouvé le produit qui me convenait juste un petit bémol au moment de récupérer le produit il y a eu de l attente. Merci
Avis du , suite à une expérience du par I N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre.
-
Modifier Signaler
non
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
produit correct, livré comme prévu, mais prix de livraison délirant 79€ pour une main courante de 4kg à une quinzaine de kilomètres du magasin
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Achat conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Deux interlocuteurs différents au téléphone et à chaque fois une écoute attentive, des conseils et une qualité de service au top !
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter une écoute attentive et des conseils de qualité à chaque échange. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L’équipe Lapeyre Bayonne
-
Modifier Signaler
bon accueil, rapport qualité prix correct
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Stéphane, Merci à vous pour ce beau retour. L'équipe de Lapeyre Blois
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par RENE S.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
catastrophique, finition nulle, produit blanc non emballé pour le transport, plus jamais !
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis constructif et encourageant. Le produit acquis sur le site Web est un produit d'entrée de gamme brut et prêt à peindre sans aucune finition particulière. Une question auprès d'un vendeur conseils aurait peut-être orienté votre choix sur un produit fini, avec 3 couches de laque blanche. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons toutefois bonne note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
Modifier Signaler
je m'attendais pas à un volet à lames ajourées, j'avais montré la photo de ceux en PVC qu'on avait en PVC à lames non ajourées (plus costaud) mais cela vient certainement de mon vocabulaire limité sur les différents modèles existants.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
-
Modifier Signaler
J'ai attribué 4 étoiles sur 5 à mon achat de portes et fenêtres chez Lapeyre pour plusieurs raisons : 1. **Qualité des produits** : Les portes et fenêtres que j'ai achetées sont de très bonne qualité. Elles allient esthétique et solidité, et je suis très satisfait de leur performance. 2. **Choix et variété** : Lapeyre offre une large gamme de produits, ce qui facilite la recherche du style parfait pour ma maison. 3. **Service client** : Le personnel en magasin a été accueillant et compétent, prêt à répondre à mes questions et à me conseiller efficacement. 4. **Délai de fabrication et de livraison** : Malheureusement, le délai de fabrication et de livraison a été plus long que prévu. Cela a eu un impact sur mon projet, car j'avais besoin des produits dans un délai spécifique. En conclusion, bien que mon expérience ait été globalement positive, le long délai de fabrication et de livraison a empêché d'atteindre la note maximale. C'est pourquoi j'ai choisi de donner 4 étoiles sur 5.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes
-
Modifier Signaler
Je ne note jamais la note maximum
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Jean-Michel, Merci pour ce retour et nous comprenons votr remarque. Nous vous disons à très bientôt, L'équipe Lapeyre de Chambray-les-Tours
-
Modifier Signaler
bon avis des installateurs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEROME K.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre évaluation 5/5 ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. À très bientôt pour une nouvelle commande parfaite ! Une excellente journée! L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
-
Modifier Signaler
Super conseils et service
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
C'est un réel plaisir de travailler avec de vrais professionnels, du projets aux travaux je suis entièrement satisfaite du travail réalisé par tous, un grand merci à pour le conseil du vendeur et pour la qualité de la rénovation effectuée par l'artisan.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Très bien personnel sympa mais l'attente très longue surtout quand il n'y a qu'une personne pour recevoir
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
9
Avis du , suite à une expérience du par A E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Une navigation sur le site correcte ,descriptifs quelques fois trop restraints. Ce questionnaire est impossible à remplir. Pas de réaction pour passer à l'étape suivante.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Toutefois nous sommes a votre disposition en magasin pour mener a bien votre projet. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Choix des produits intéressant. Bon accueil en magasin Facilités de livraison. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO N.
-
Modifier Signaler
Parfait équipe très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Il n'y en pas deux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Vandoeuvre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
RIEN A REDIRE TANT AU POINT DE VUE DE L'ACCUEIL AU MAGASIN ET DE LA REALISATION DU CHANTIER
Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Boisron, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de JACKY B.Signalermerci de votre répônse bon courage et a bientöt sincéres salutations
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Déçu, article pas adapté et manque une pièce
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
délai livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par NADINE J.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, compétence et tarifs raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Palm, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Bien accompagnée dans mes différents projets (salle de bains, dressing) de bons conseils des produits de qualité à prix raisonnables et une équipe de livreurs au top. Merci
Avis du , suite à une expérience du par S T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerChère Madame, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans vos projets. Nous vous remercions de votre confiance et nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits et services. À très bientôt pour de nouveaux projets ! Cordialement, Alexandre
-
Modifier Signaler
Bon accueil delai de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par R E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses si le délai pour votre pièce détachée vous a semblé long. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Produit correspondant à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Bon accueil, devis estimatif rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Christine, Merci pour ce message très positif. Nous sommes ravi que votre passage chez nous se soit bien passé. Nous vous disons à très bientôt, L'équipe Lapeyre de Chambray-les-Tours
-
Modifier Signaler
Excellent accueil en magasin
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Très bon accueil dans le magasin et au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Vandoeuvre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Commande internet conforme reçue dans le délai annoncé
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme et arrivée dans les délais. 😊 Si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre service et atteindre la note maximale, n’hésitez pas à nous en faire part ! À bientôt ! L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
-
Modifier Signaler
Delais de livraisons respecter comme prevu Livreur respectueux ,nous a même aidé Colis en bonne état Merci
Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA E.
-
Modifier Signaler
Très bien de A à Z
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée, L'équipe Lapeyre de Narbonne
-
Modifier Signaler
Portes de placard de très bonne qualité. Je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Commande conforme, bon produit. Livraison retardé mais pas pénalisant pour mon projet
Avis du , suite à une expérience du par V I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerCher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. Nous apprécions particulièrement de pouvoir servir des clients fidèles comme vous. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets ! Cordialement, Alexandre
-
Modifier Signaler
De ma commande initiale à la pose des huisseries, tout s'est déroulé normalement et dans les temps imparti s
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
-
Modifier Signaler
Lorsque l'on commande un escalier et lorsque celuici est installé on s'aperçois qu'il manque 8 cm. Peut on être satisfait. Les mesures étaient corrects c'est à la conception qu'il se sont trompé.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous excusons pour cette erreur de conception. Si les mesures étaient correctes de votre côté, il est évident que ce problème ne devrait pas être survenu. Nous allons étudier la situation de près pour trouver une solution rapide et satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions rectifier cela dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Bien à vous, L'équipe de Lapeyre Pau
Réponse de PATRICK S.SignalerBonjour Si à Tarbes ils avaient été plus malin, le problème serait réglé depuis longtemps. Non seulement il y avait erreur sur la conception mais aussi des piéces facturées dont il n'y avait pas besoin. Et ils reprenaient ses piéces moins chères que facturées. Donc je ne suis pas d'accord. Et cela m'a bien énervé. Les erreurs viennent de chez vous. On peut discuter il y a pas de problème mais si cela ne va pas vous reprenez votre escalier et en refaite un aux bonnes cotes. Merci Bonne journée.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre note positive. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bonne journée. Angélique LAPEYRE LE HAVRE
-
Modifier Signaler
Bonjour ,toujours a l'écoute du client et de bon conseil tout ç avec avec le sourire merci .
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Produits du haut de qualité à l'écoute du client très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS T.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher Stan, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous servir. Nous sommes heureux que nos produits et services répondent à vos attentes. À très bientôt pour vos prochains projets ! Cordialement, Alexandre
-
Modifier Signaler
Tres bon accueil et a l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par H V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Nous avons été bien conseillés. Les délais ont été respectés.
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils et le respect des délais aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre. L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
-
Modifier Signaler
Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Tessier, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Personnels très sympa
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, trois mois de délai pour une poignée de porte au final pas la la bonne poignée malgré la référence.
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellents conseils reçus
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
-
Modifier Signaler
Suite à commande délai respecté. Très bon conseil du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Si je veux un produit moin cher, il y a autre chose ailleurs,sa fait 40 ans que je bricole chez les amis et chez moi, je resterais chez vous pour la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Barraud, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de CHRISTOPHE B.SignalerOK merci
Réponse de CHRISTOPHE B.SignalerOK merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Desveaux, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Bon produit, bien reçu par le personnel
Avis du , suite à une expérience du par YVON J.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
!
Avis du , suite à une expérience du par J.C M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation 5/5 ! 😊 Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions, n’hésitez pas à les partager. À bientôt ! L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
-
Modifier Signaler
Tout à fait le produit que je cherchais et livré à la date prévue Par contre il serait bien de respecter l'heure de rdv
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Pas grand monde pour nous conseiller c'est le désert dans le magasin heureusement qu'il y a des anciens
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le parquet n'est pas de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par LEON C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
Modifier Signaler
A sa de
Avis du , suite à une expérience du par R A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il s'agissait de portes intérieurs.Dès lors que l'on ne prend pas la partie dormant, ce sont des portes à peindre.Elles ont un après blanc. le pb c'est qu'elles avaient des trainées de saletés et des griffures ou marques de stylo qui ne partent pas. En attendant de les peindre j'aurai aimé qu'elles soient plus présentables.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et bon conseil des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
1er devis que j avais fait je n ai pas eu la remise totale car datte dépassé mais remise quand même
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Personnel sympa
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir un accueil et une prise en charge qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
De bons conseils sur la qualité des portes mais le prix de l'installation 600 -700 euros pour 1h dr travail à 2 beaucoup trop cher même si le travail est très bien effectué ! Vraiment le prix de l'installation est trop élevé !
Avis du , suite à une expérience du par O A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits et services. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
Réponse de O ASignalerDéjà faut-il avoir le temps de comparer avec d'autres enseignes et ça n'explique en rien le prix trop élevé de l'installation,sinon de me détourner de l'enseigne car le prix n'est pas justifié !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bon accueil, pas de problème pour la pose (menuisier très sympathique)
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Un très bon accueil et de très bon conseil ayant entraînés pour la personne un dépassement d'horaire (désolé)
Avis du , suite à une expérience du par E G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonne journée
-
Modifier Signaler
Accueil agréable, disponible, produit conforme à notre choix
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que le produit correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous sommes toujours très attentif à votre satisfaction. Cordialement, Sébastien, responsable du magasin Lapeyre de Pamiers.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et propositions intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre avis et merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre de Narbonne
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait de cet achat
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt Cordialement Angélique LAPEYRE LE HAVRE
-
Modifier Signaler
Très bon accueil au magasin. Par contre la notice ne correspond pas du tout au produit et les vis non plus.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.
-
Modifier Signaler
L'accueil est parait le conseillé est un vrai professionnel de bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par E H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Rennes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Conforme à la réalisation du projet ainsi que les délais definis
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
-
Modifier Signaler
personnel à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par J E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Virgile I Responsable des ventes.
Réponse de J ESignalerBonjour Virgile Merci d'avoir bien compris ma problématique de déplacement,Gien/Montargis:Gien la semaine dernière et d'avoir pu extraire le carton de la livraison de la veille . Bonne semaine J-M
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Qualité des produits et très bon accueil au magasin
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rennes.
-
Modifier Signaler
Amabilité de l'accueil, à l'écoute des besoins et pertinence des réponses proposées.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Professionnel Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par G K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
site bien fait, produits de qualité comme décrit..
Avis du , suite à une expérience du par H R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Besançon.
Réponse de h RSignaleret livraison de pros, sympas et consciencieux..
Réponse de lapeyre.frSignalerJe vais transmettre cette remarque très positive à mon transporteur, qui sera ravi de la recevoir. Très bonne journée !! L'équipe Lapeyre de Besançon.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
le personnel d'accueil a bien pris en comptenotre problématique.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK-THERESE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Avis affichés par ordre chronologique