Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
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Évaluations clients
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j'ai pas de problemes avec lapeyre pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour à vous, Nous sommes ravi que votre visite se soit bien passé et nous vous remercions pour cette belle notation. L'équipe Lapeyre Chambray-les-Tours
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Votre réputation vous précède ! Un service effectivement de grande qualité, tant par l'accueil que par les conseils.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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Achats de 3 portes pleines RAPHY..très belles caisson hydrofuge et porte de galandage wc en 73 ,porte RAPHY alvéolée. Très bien...atelier de préparation pour rénovation maison. Super.
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre service Atelier aie été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Dommage que les vendeurs de qualité partent...
Avis du , suite à une expérience du par SALEM C.
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Peu de choix en carrelage
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Lapeyre s'engage à valoriser le savoir-faire français en produisant de manière durable et responsable dans ses dix usines en France. Le reste de nos produits est issu de nos fournisseurs français ou étrangers, sélectionnés afin de respecter notre chartre de qualité et vous offrir les meilleurs produits. Merci pour votre fidélité L'équipe Lapeyre.
Réponse de A SSignalerMoi, je n'ai rien demandé et je n'y suis pour rien de vos difficultés financières !
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quand Je suis allée chercher ma commande, je me suis présenter à l'accueil de réception de colis, là on m'a remis mes 3 paquets, heureusement les paquets étaient encombrant mais pas lourd, car je me suis débrouillée, pour ouvrir la porte pour sortir de la réception et mettre mes colis dans mon coffre, aucune intervention d'aucun employé , aucune aide, Je ne leur dit pas merci
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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Non prévenu de l'important retard de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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tout était simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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j'ai toujours eu chez Lapeyre les renseignements souhaités.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et votre confiance envers Lapeyre. C’est un plaisir de savoir que vous avez toujours trouvé les renseignements dont vous aviez besoin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans vos projets. N’hésitez pas à revenir vers nous si nous pouvons vous aider davantage. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins ! L’équipe Lapeyre Les Ulis
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Très bon accueil et bien conseillé par les vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Concernant le modèle de rangement pleiade que j ai acheté qualité plus que médiocre ,le décor de d'école sur les champs,grande difficulté pour mettre les fonds au montage ,faible épaisseur des Tourillons ( gros comme une allumette de casse facilement) finition sur le champ arrière inexistant ) sur hauteur de 230 les planches sont trop fine et on tendance plier , le système de blocage d un de mes tiroirs est arrivé cassé ....je regrette mon achat la qualité de ce produit n est pas a la hauteur de la réputation de Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Afin de solutionner votre souci, vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav, en mentionnant votre numéro de facture et en y ajoutant des photos Merci de votre fidélité. L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est.
Réponse de CLAUDE C.Signalerce n'est pas une question de SAV c'est la mauvaise qualité de fabrication du produit pleiade qui me fait regreter mon achat . je demande une compensation au fabricant.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Comme je vous le disais précédemment, si vous souhaitez que vous souci soit réglé , il faut déclarer à notre service SAV votre problème avec des photos pour appuyer votre demande, afin que le fournisseur vous fasse parvenir les pièces défectueuses. L'équipe Du magasin Lapeyre Nice Est.
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Tout a tourné comme sur des roulettes depuis la commande jusqu'à l'installation
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE I.
Réponse de lapeyre.frSignalerChère cliente, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons de communiquer votre commentaire à notre partenaire poseur. Nous vous souhaitons une excellente journée! L'équipe Lapeyre de Gémenos
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1) Demande de paiement du solde alors que la marchandise est loin d'être disponible (Presque 2 mois avant) 2) Aucun suivi de la commande par l'agence où j'ai placé ma commande 3) Réglages des gonds complètement faux (ou non fait) 4) Gonds beaucoup plus petit que ceux du modèle livré 3 ans avant, du coup trop petits en rapport à la dimension/poids des ouvrants 5) Positionnement des taquets de vérouillage empêchant la fermeture
Avis du , suite à une expérience du par RENE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de RENE G.SignalerBonjour, Je suis un client de longue date de Lapeyre et, par le passé à Poitiers j'appréciais particulièrement ce que vous dites. Cependant, hélas, mon présent commentaire est factuel. J'ai constaté une réelle dégradation durant les dernières années au Puy en Velay. Comme je l'ai indiqué une partie est liée au personnel et une autre aux produits. Bien cordialement,
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Exactement les fenêtres que je cherchais, à un prix somme toute raisonnable. Excellent accueil de Jess au magasin Richard-Lenoir, une vraie bonne connaissance des produits et des conseils de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARC A.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été satisfait de votre expérience chez Lapeyre, et nous vous en remercions. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir rapidement dans notre magasin pour vos futurs projets. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon service com d'abitude
Avis du , suite à une expérience du par G Y. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Toute l'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!
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niquel
Avis du , suite à une expérience du par A E. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerCher client PRO, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Gémenos.
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Pas de stock même pour des tablettes de meubles de cuisine
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé les tablettes de meubles de cuisine en stock. Votre retour est très important pour nous, et nous comprenons votre frustration. Nous travaillons constamment à améliorer notre disponibilité des produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Disponibilité en avance Top
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.
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Personnels très agréables et très à l'écoute du client. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à votre écoute et vous offrir un service agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Le conseil reste le maître mot pour confirmer la réputation de Lapeyre, et concernant Sébastien, sa disponibilité ainsi que sa communication nous ont convaincus d'être en confiance pour réaliser l'achat
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Une fois la cuisine réglée, en septembre 2024, le service a été catastrophique. 4 livraisons lamentable. Un mutisme total malgré des appels et des messages réitérés. Je ferai bientôt un courrier (AR) pour plus de détails avec éléments à la clé. Heureusement, il n'y en a pas deux !!!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Très bien passé et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que la rapidité ait été au rendez-vous. À bientôt !😊 L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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vendeur a l'écoute ,et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre de Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et les conseils que nos collaborateurs. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été satisfait de votre expérience chez Lapeyre, et nous vous en remercions. Nous vous souhaitons une belle journée et dans l'attente de vous revoir dans notre magasin pour vos futurs projets. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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CLIENT PARTICULIER DEPUIS 50 annèes !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.
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la reference de la commande n'est pas celle du magasin et complique la demarche
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Dommage que les frais de livraison exorbitant.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN N.
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Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Angers
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Crenones difficiles a maneuvrer Manque de pieces indisponible pour finir le chantier
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Mon projet de changement de persiennes a pris beaucoup de temps : au delà des persiennes il fallait restaurer l'entourage de nos fenêtres (les tapées) et Lapeyre nous a recommandé un artisan qui a géré cela de main de maître. Sur le plan financier, nous avons profité d'une promotion et nous avons également bénéficié d'un crédit gratuit sur 10 mois. Bilan final : 5 étoiles voir plus !
Avis du , suite à une expérience du par F T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et efficacité de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Service correct et personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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J'ai acheté un volet 3 vantaux, le guide de pose n'etait pas adapté. Les finitions sont moyennes.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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Bon rapport qualité-prix et très bon relationnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS E.
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j'ai reçu des volets pour un remplacement d'anciens volets . Les volets reçu en eux même sont très bien mais j'ai été très décus par la qualité de fixation des barres horizontales. La personne en charge des percages a au moins fait deux perçages défectueux par barre! Même pas du niveau d'un CAP menuiserie.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Accueil est service parfait comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Frederic, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonne journée
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.
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C était très bien passé, monsieur Omar est très professionnel et gentil, il nous donne beaucoup de conseils merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par THI S.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon accueil. Personnel très aimable et très arrangeant.
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Très bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Poitiers.
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Service correspondant à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne et pour votre avis très positif. Au plaisir de vous revoir . Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Poitiers.
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Très bon accueil, efficace et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par J MARIE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre.
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Obligation de rappeler la promotion
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour notre échange téléphonique suite à votre achat chez Lapeyre. Je reste disponible pour tout renseignement ou information complémentaire. Cordialement, Cédric, Lapeyre Lorient
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Pas tres bon ne connaissent pas vraiment leurs produits malgré un catalogue et un showroom tres déçu
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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Produit bien exposé dans le magasin Choix de Produit Renseignement que l'on peut avoir avec les vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par CATHY R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au sein de votre magasin Lapeyre de Pamiers ! Cordialement, Sébastien, responsable di magasin Lapeyre de Pamiers.
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Ca avait mal commencé, mais l'accueil au magasin de Montargis a été très correct, personnel à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! Virgile I Responsable des ventes.
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Produit conforme à ce qu'on nous a conseillé et très bien. Juste le délai de fabrication qui est long.
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit vous donne satisfaction. Nous prenons en compte votre remarque sur le délai de fabrication et travaillons continuellement à l’améliorer. À bientôt chez Lapeyre !
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Conseillé compétent et meubles de bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez été satisfait de votre expérience chez Lapeyre, et nous vous en remercions. Nous vous souhaitons une belle journée et dans l'attente de vous revoir dans notre magasin pour vos futurs projets. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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réactivité et produits à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Au top! Super équipe !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Date de livraison bien respectée
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Peu de choix concernant les poignées de portes extérieures et des délais très longs pour recevoir la commande (près de 8 jours de plus que le délai de 10 jours mentionné au moment de la commande)
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que les produits présentés ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum et les délais. Cordialement.
Réponse de PASCAL S.SignalerMerci pour votre réponse et pour la prise en compte de mes remarques.Cordialement.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bien accueillie par l'entreprise,la commande s'est bien passée et la pose de mes volets roulants aussi.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.
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Très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Nous vous remercions pour votre retour au niveau de la qualité des conseils de nos vendeurs. Espérant vous revoir afin de vous accompagner dans vos futurs projets. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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En septembre 2024, achat d'une porte Chapitre (type atelier) avec prestation de recoupage (mise aux mesures d'une porte existante). Catastrophique. Rdv annulé, ensuite, à chaque fois que je téléphonais pour savoir quand je pourrai apporter ma porte , on me disait on va vous rappeler, et ils ne me rappelaient jamais. J'ai eu au moins 4 personnes différentes en 4 mois...(et encore, en passant des heures à essayer de les avoir car ils ne répondent pratiquement jamais). Ils ont fait le mort et impossible de se faire rembourser (lettre recommandée au directeur, jamais eu de réponse).Je n'ose pas imaginer ce que cela aurait été si j'avais commandé la pose d'une cuisine par exemple. D'ailleurs, regardez les avis, je suis loin d'être le seul. Donc à fuir !
Avis du , suite à une expérience du par G A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Large gamme à des prix plutôt intéressants mais le personnel du magasin de Capinghem n'est pas agréable et il n'y avait qu'un seul salarié au retrait des commandes et il était occupé à décharger un camion et ne pouvait donc pas servir les clients
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Ras, tout est parfait ! Conseils et produit Merci
Avis du , suite à une expérience du par L F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Changement de porte couteux avec des Délais très longs. Finitions peinture à faire par l'acheteur
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de participer à notre enquête afin d'améliorer nos produits et services. Nous sommes navrés que votre installation de portes ne vous ait pas donné entière satisfaction mais il est vrai que certains délais son incompressibles comme ceux de fabrication ou d'agenda poseur. De la même façon, les portes doivent parfois être rabotées et ajustées sur place, d'où la nécessité de les peindre après ajustage et non avant. Toute l'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous remercie de votre fidélité et vous souhaite une bonne journée!
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Accueil sympa et conseil avisé.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.
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trés bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de votre retour, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir le meilleur rapport qualité prix possible. Cordialement, Sébastien, responsable du magasin Lapeyre de Pamiers.
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très bien conseiller, produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Nous sommes ravies de la satisfaction de votre expérience chez Lapeyre,. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau d'accueil . Vous souhaitant une belle journée et dans l'attente de vous revoir dans notre magasin pour vos futurs projets. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Au top, super accueil, merci à Antoine pour sa sympathie.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.
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Le personnel est très accueillant. Les produits sont corrects. En revanche le SAV est très long et pas bien organisé !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Dumenil, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes navrés d'apprendre que notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et travaillons activement à l'amélioration de notre organisation afin de réduire les délais et offrir un meilleur suivi. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Lapeyre.
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Magasin avec une exposition de salle de bain aux choix variés très interessante super
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bien accueilli vendeur très agréable et professionnel très disponible
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODETTE F.
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T
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES N.
Réponse de lapeyre.frSignalermerci
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Servi très rapidement et par un conseiller qui nous a donné de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par G M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement L'équipe LAPEYRE
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J'ai toujours été satisfaite de mes achats chez Lapeyre, ça ne se démenti pas.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE AGNES C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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qualité décevante les années passes et les produits en géneral ont une baisse en qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Nous nous efforçons au maximum de proposer la meilleure qualité au prix le plus juste. Merci en tout cas pour votre fidélité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par NATHA N.
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Enlèvement et aide au chargement parfait.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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achat escalier ou il manque des pièces. et celle reçu certaine sont rouiller ou tordu. Le schéma est tres basic et Jai commandé un escalier droit et le plan est pour un gauche
Avis du , suite à une expérience du par F H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Sur le site il n y a pas d historique des achats.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS S.
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Satisfait du personnel et du service. Pour le produit, une porte, je saurai quand je l'aurai montée.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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trés bonne équipe travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de JEAN CLAUDE R.Signalerencore un grand merci
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Accueil et explications claires. Concernant le produit j ai interpellé l agence de Bordeaux lac et ils doivent se rapprocher du fabricant car j ai un gros problème de bruit via la ventilation les jours de vent !!!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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Produit de qualité avec un prix très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour. Nous espérons vous y revoir bientôt ! LAPEYRE de TOULON
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Personnel à l'écoute lors de la commande. Délais livraison respectés. Articles reçus de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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achat bien déroulé : commande par tel, retrait au magasin seule remarque : deux employés le samedi, cela pénalise les retraits
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.
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Bonjour, Commande passée sur le site le matin après comparatif avec un retrait au drive l'après-midi. Appel téléphonique avant déplacement. Marchandise remise par une personne forte aimable.
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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SAV UN ANS pour réparer un portail et avoir les pièces de rechange. Les installateur très médiocre.
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour nous vous remercions pour votre retour. Néanmoins, il ne s’agit pas d’un SAV mais de pièces qui on était changés à votre demande à la suite d'une intempérie. La satisfaction client étant notre priorité sachez que nous prenons vos remarques très aux sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par Y C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Ont m'a toujours dit à Ydes ou être votre Usine dans le Cantal Que si tu ne voulais rien il fallait allez Dans un magasin Lapeyre Les vendeurs sont des devendeurs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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10 jours pour approvisionner une simple barre de douche, ça paraît un peu long
Avis du , suite à une expérience du par D W. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous comprenons que le délai de 10 jours pour l’approvisionnement d’une barre de douche puisse sembler long. Nous travaillons continuellement à optimiser nos délais de livraison afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons que votre achat vous apporte satisfaction et restons à votre disposition pour toute future demande. Au plaisir de vous revoir en magasin ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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La livraison rapide, entreprise sérieuse, plein de choix.
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Nîmes.
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Très bon accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Meuble fragile au montage. Se détériore dès mise en place des chevilles en bois conformément à la notice.
Avis du , suite à une expérience du par T P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Nous sommes surpris par votre message. nous vous invitons a passer en magasin afin de pouvoir vous aider. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre.
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J'ai une armoire à monter. C'est très difficile et il y a plein de problèmes
Avis du , suite à une expérience du par L J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous allons vous contacter, afin de comprendre quels sont vos problèmes. Merci pour votre fidélité. L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Erreur sur la remise d'un colis, obligé de retourner au magasin pour faire l'échange, 30min d'attente pour obtenir le nouveau colis et vis manquante dans le colis, première expérience pas très glorieuse avec Lapeyre !
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr ESPERON , Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons votre frustration face à ces erreurs et l’attente en magasin. Nous allons faire remonter votre retour à nos équipes afin d’améliorer notre service. Si vous avez encore besoin d’assistance concernant les vis manquantes, n’hésitez pas à nous contacter, nous ferons le nécessaire pour vous aider. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Achat produit soldé
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe du magasin Lapeyre Nice Est, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très content du service, on n'a eu affaire à des vendeurs Très compétent qui connaissent bien leurs travail, leurs produits,une très bonne équipe à signalé
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Nous sommes heureux de savoir que votre expérience client, débutant par le conseil vendeur jusqu'à l'installation finale, a été à la hauteur de vos attentes et espérons vous (revoir très prochainement si vous en ressentez le besoin. Bonne journée. Cordialement L'équipe Lapeyre Bayonne
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enseigne très sérieuse et personnel très professionnel matériaux de qualité et des délais bien respecté pour une pose de qualité .
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Produits de qualités et commercial au top
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le professionnalisme de notre équipe vous aient donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! 😊 L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Un grand MERCI à Dominique, responsable des ventes et à Mouna pour leur aide afin de résoudre un problème de commande qui bloquait sa livraison depuis 2 semaines de coups de fils à tourner en rond avec des interlocuteurs différents à chaque fois et aucune solution proposée.
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Dressing de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L EQUIPE LAPEYRE DE ST DIZIER
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