Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
rien à signaler de particulier, je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mauvaises explications Pas donné de schéma des placards Erreur dans la commande: un placard trop haut dans le devis non rectifié, erreur dans la commande des étagères, pas de précision sur les poignées , hauteur approximatives des caissons (38cm!) Pas très professionnel On doit insister pour avoir les devis…
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
On repondu a mes exigences
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Acceui parfait, vendeur agréable et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Qualité prix correct
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre de Besançon.
-
Modifier Signaler
J'ai du venir 3 fois avant qu'une vendeuse me trouve la référence de ma douche qui soit disant n'existait plus alors qu'au bout de ma troisième venue, une enieme vendeuse a trouvé la douche dans son catalogue….. il suffisait juste d'ouvrir un catalogue …! Les deux premières vendeuses ne connaissaient pas leur métier.
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous avons effectivement des vendeurs en formation et la recherche ainsi que la commande de pièces détachées peuvent être compliqués pour eux. L'équipe Lapeyre d'Amiens
-
Modifier Signaler
Nous avons acheté un escalier sur mesure. Des conseils et un accueil où le commercial prend le temps. Des délais de livraison respectés.
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Moyen.... Erreur sur la marchandise. Deuxième commande. Suplement sur le prix finale. Commande confuse
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre. Nous avons bien demandé au fournisseur de vérifier le produit avant expédition dans notre magasin. Nous vous présentons nos excuses pour le retard.
-
Modifier Signaler
Placard robustes et fonctionnels. Excellent rapport qualité prix, montage facile.
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerNous sommes heureux que notre nouvelle gamme de placard vous donne satisfaction et votre retour est primordial. A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Tt
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
-
Modifier Signaler
tres bien mais dommage que le pied de rembarde soit en faux bois, autrement les conseillés et les magasiniers rien a redire top gentil serviable
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Rien à redire sur l accueil , conseil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
Réponse de CHRISTIAN M.SignalerBonjour Dans mon message j ai oublié un point. Entre le mur mettre et la parois du placard il y a un jour, que le poseur aurait pu boucher soit avec une baguette soit avec du silicone. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Toute l’équipe Lapeyre de votre magasin de Villeneuve-Loubet vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
La porte Naples a évolué depuis 5 ans et personne nous a prévenu. Donc nous n'avons pas au final la porte souhaitée.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant la porte Naples. Effectivement, la porte Naples a évolué au fil des années pour répondre aux nouvelles normes et aux attentes du marché. Nous comprenons que cette évolution ait pu occasionner une déception si elle ne correspond pas exactement à vos attentes initiales. Cependant, ces mises à jour et modifications sur nos produits ne font pas systématiquement l'objet d'une communication directe auprès de l'ensemble de nos clients, car elles sont intégrées dans le cadre de l'évolution générale de nos gammes. N’hésitez pas à nous contacter ou à passer en magasin pour échanger sur vos besoins et découvrir nos autres modèles qui pourraient mieux correspondre à vos attentes. En vous remerciant pour votre compréhension, Cordialement,
-
Modifier Signaler
Tout s'est passé comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par LASZLO M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
Réponse de LASZLO M.Signalerexpérience à renouveler !
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Il y deux points sur lesquels il y a quelque chose à dire : le premier sur le délais de livraison annoncé par le vendeur qui n'a pas été respectée mais corrigée (allongé) lors du premier courrier reçu après avoir passé la commande. Le second concerne le paiement, quand on commande on verse l'acompte de 10% puis quelque temps après un versementt de 40% (soit 50% de la commande) ensuite au moins 48 heures avant la livraison encore 40% (on a alors versé 90% de la commande que l'on a encore rien rien reçu c'est très choquant il faut avoir les nerfs solides surtout que la somme avancée est de plus de 6500€) puis 10% restant quand l'installation est terminée.
Avis du , suite à une expérience du par L T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Virgile I Responsable des ventes.
-
Modifier Signaler
Pour 1 SDB à 3400€ j'ai bénéficie de 600€ pour les lapeyriades. Le vendeur m'a marqué sur la commande des pièces inutiles pour l'ouvrier. Au remboursement on me retient sur le prix de ces pièces. Ceci n'est pas normal vu que la remise était accordée à partir de 3000€ donc largement supérieur au remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre commentaire concernant le remboursement des produits non utilisés pour votre installation. Pouvez-vous vous rapprocher du magasin afin de refaire le point sur le montant du remboursement. Nous restons à votre disposition. Cordialement. L'équipe Lapeyre Perpignan.
-
Modifier Signaler
portes de services bois exotique, très bonne finitions, par contre lorsque j'ai soulevé une porte les 2 lattes d'extrémité me sont restées dans les mains.. simplement fixé par 4 malheureux clous enfoncé de 1 cm ds les contreventements. Obligé de renforcer ts les entrecroisements des 3 portes par des vis à bois,, pour 206 euros ce n 'ai pas normal...
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
-
Modifier Signaler
Pour ma pars c' est la meilleure qualité de produit de magasin grande surface pour les particuliers.
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Meilleurs explications concernant les ouvertures des placards avec portes coulissantes
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
J'aurais aimé pouvoir échanger la place des portes avec plus de souplesse
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE N.
-
Modifier Signaler
Très très bon produit de qualité et finition
Avis du , suite à une expérience du par GLORIA LUDOVIC M.
-
Modifier Signaler
adéquation à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P.
-
Modifier Signaler
J'aurais aimé noté 5 etoiles mais ce n'est pas possible. 1er rdv nous avons ete mal conseillé. Nous avons dû retourner le meuble hote qui avait ete commandé trop bas. Egalement il manquait le jour de la livraison de notre commande le plan de travail et la plinthe... Nous avons dû retourner chez Lapeyre oû nois avons ete reçu heureusement par un homme qui connaissait son.metier.. il a tout arrangé pour nous..
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE E.
Réponse de lapeyre.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services et sommes néanmoins rassurés que tout est pu rentrer dans l'ordre. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. Toute l'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite un bon week-end!
-
Modifier Signaler
Je ne mets pas la note maximale pour la qualité car chez vu un produit avec un revêtement en alu brossé chez Foussier. Mais longueur de 4m et il me fallait 4.10m ! Donc je me suis orienté vers votre solution qui donne un bel effet.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
-
Modifier Signaler
non
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D.
-
Modifier Signaler
un probleme de colis a la livraison, commande en 5 colis, le premier en double et le dernier manquant. donc 3 semaine de delai pour faire l'echange
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher Monsieur, Nous sommes désolés pour ce problème de colisage et comprenons votre déception face au délai d’échange. Merci pour votre retour d'expérience, votre patience et votre compréhension. Cordialement, Alexandre
-
Modifier Signaler
Retard de plusieurs jours de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Nîmes.
-
Modifier Signaler
J'ai mis plus de 2 mois après de multiples relances pour enfin obtenir mon produit alors qu'il devait être disponible dans les 15 jours ...
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conseillère sympathiqu rien a redire. Le problème est vient du produit, le dessous de l'escalier est esthétiquement très moche avec des clous apparents et la qualité est très mauvais, l'escalier grince énormément, tout ce que je déteste
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Nous avons été bien accueilli et renseigné Merci
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre commentaire. Nous esperons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Très professionnels, réactifs et patients
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Une belle marque
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Très bon renseignements
Avis du , suite à une expérience du par W S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Bien accueilli. Serviables et professionnel. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Chambéry.
-
Modifier Signaler
Temps de traitement très long du devis pose. M obligeant à relancer de nombreuses fois. Non imputable à l artissn
Avis du , suite à une expérience du par B G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et bon suivi des produits
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de ALAIN M.SignalerJe vais certainement changer le moteur d'un volet intégré d'un porte fenêtre. Meilleurs vœux et à bientôt
Réponse de lapeyre.frSignalerAvec plaisir. Meilleurs vœux à vous également.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par KHADIJA I.
-
Modifier Signaler
Quand je sais exactement ce que je veux- ce n'est pas facile de la trouver donc si les gens cherchent une fenetre simple ouverture en bois de chene ils peuvent avoir l'impression que ca n'existe pas. Pour le service vente et apres vente Lapeyre est formidable.
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre service vente et après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
équipe agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par T L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Très contente des produits LAPEYRE et de l'accueil en magasin
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame G. , Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Toute l'équipe du magasin vous remercie pour votre confiance et votre fidélité depuis toutes ces années et nous espérons vous revoir prochainement pour vos futurs projets. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Commande de 5 portes de dressing sur mesure. Livraison le 8 janvier 2025. Découverte, au déballage, sous le plastique et les protections, d'un impact au milieu d'une porte, invisible à la livraison ! Cette porte a dû subir un choc lors de la fabrication, puisque le joint noir, que l'on pose sur les côtés, a eu beaucoup de mal à rentrer dans la rainure, et ce, uniquement sur cette porte ! Étonnant qu'à la fabrication on ne s'en soit pas aperçu, surtout lorsqu'elle a été protégée et filmée. Je pense que l'impact a été vu et qu'on l'a emballé quand même ! Vraiment décevant.
Avis du , suite à une expérience du par REMY C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident et comprenons parfaitement votre déception. La qualité de nos produits et de notre service est une priorité. Nous en informerons notre fournisseur ainsi que le service de fabrication. Cordialement Angélique LAPEYRE LE HAVRE
-
Modifier Signaler
Une fois que vous avez acheté le produit chez eux après plus personne ne vous répond,je trouve cela dommage. Il n y a aucun suivi et les personnes a qui vous avez envoyé un message un appel ne vous rappelle jamais. Service décevant.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme DUBOIS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçue de votre expérience chez Lapeyre suite à l'installation de votre porte d'entrée en septembre 2024. Après recherche dans votre dossier nous avons un Procès Verbal de Réception de travaux vierge de toute réserve et sauf erreur de notre part nous n'avons pas été sollicité par un appel ou un mail demandant à être recontacté. Le suivi de nos clients étant une priorité de l'enseigne je vous invite donc à rappeler notre responsable installation au 01.60.68.56.35. (ligne directe), ou a le contacter par mail afin d'apporter plus de détails à l'adresse suivante : ri.melun@lapeyre.fr Nous ne manquerons pas de vous apportez les renseignements ou services souhaités. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de Isabelle D.SignalerBonjour Je ne suis pas déçu de la pose.lors de ma commande je devais avoir une clé de sécurité cela avait été vu avec Mélanie qui comme d habitude ne rappelle jamais,j avais eu une opératrice de chez vous a Melun où je lui avais expliqué le problème et qui devait transmettre l info a Mélanie et jamais de retour. J avais aussi envoyé un mail !
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous nous sommes rapprochés du magasin qui nous confirme vous avoir contacté par téléphone hier. Guillaume le responsable installation du magasin va vous faire parvenir un nouveau barillet. En espérant que nous avons répondu à votre besoin, Cordialement L'équipe LAPEYRE
Réponse de Isabelle D.SignalerBonjour Merci a Guillaume de s être occupé de mon dossier.Heureusement qu il y a encore des professionnels qui gère les réclamations des clients. Merci plus qu'à attendre le barillet. Bonne soirée.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
-
Modifier Signaler
AUCUNE COMMUNICATION AGENCE ET IMPOSSIBLE A JOINDRE
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
-
Modifier Signaler
Equipe au top, compétente et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME Q.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Notre équipe de Bourg en Bresse
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
-
Modifier Signaler
Au top
Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Conseiller à notre écoute et qui sait parfaitement nous proposer les produits dont nous avons besoin.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l'équipe du magasin vous remercie de votre retour et nous esperons vous revoir prochainement. Bon week-end L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Un grand merci à toute l'équipe du magasin, que ce soit pour leur professionnalisme ou leur serviabilité ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre METZ vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Port et installation très onéreux (port gratuit chez d autres concurrents et installation bien moins cher )le prix s m a varie plusieurs fois après signature devis
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, bon conseil et produits de qualité je suis vraiment contente de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Lannion
-
Modifier Signaler
Conseil et produit de qualités. Exactement ce que je recherchais.
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours très bien reçu et bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
tout est dit dans mes 3 précédentes réponses.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Très bon accueil au magasin, tout est bien expliqué, nous sommes très satisfaits .
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau projet. Cordialement L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Personnel sympathique et professionnel. Bons conseils et aide précieuse pour charger mes achats
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour ce retour que nous partagerons avec toute l'équipe du magasin. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Le délai a été plus rapide que prévu. On devait récupérer le meuble à Nîmes, on nous a proposé de l'emmener sur Alès qui est plus proche de chez nous. Le meuble est de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
C'était des produits en soldes de bonnes qualités avec des prix très intéressant. Jamais été déçu par l'enseigne depuis 20 ans
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEAU C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre de Boulogne sur Mer vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
No comment tout vas bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Pourriez vous indiquer surle site lorqu on commande une porte-fenêtre si c'est tirant ou poussant Cela éviterai des erreurs En effet pour les portes c'est poussant et pour les fenêtres c'est tirant. En le précisant sur le site lors de la commande ce serait plus clair
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Super expérience, vendeur au top avec de précieux conseils. Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Magasin agréable, les produits sont bien en évidence. Bon conseil des vendeurs. Top! merci Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par E H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Au top ras
Avis du , suite à une expérience du par B L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin
-
Modifier Signaler
Les produits sont bien arrivés
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos produits sont bien arrivés. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à partager vos impressions sur vos achats futurs ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
J'ai acheté une porte en magasin sous les conseils d'un vendeur critères : porte blanche coulissante. Réponse : vous avez le choix avec toutes ces portes que l'on peut mettre en coulissante. Je la récupère et je découvre qu'elle est prépeinte un détail qui a été oublié lors du conseil. C'est la première fois que j'achète une porte et je ne savais pas qu'il existait ce type de porte... Mais selon le responsable, le conseiller connait ses produits, vous avez validé l'achat donc pas le choix... Aucun vrai conseil client, aucune reconnaissance, aucun geste commercial... Lamentable
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE C.
-
Modifier Signaler
Très pros
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Rennes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Très bon accueil , a répondu à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour à vous, Merci pour votre bon retour, nous sommes ravi que votre visite se soit bien passée. Nous vous souhaitons une très bonne année 2025 et nous vous disons à très bientôt. Merci L'équipe Lapeyre de Blois
-
Modifier Signaler
bon produit , bon prix et facile de venir récupérer le matériel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
-
Modifier Signaler
Merci pour l'accueil et les conseils
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Trop bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME V.
Réponse de lapeyre.frSignalerUn grand merci pour votre retour et à très bientôt dans notre magasin; L'équipe LAPEYRE TOULON
Réponse de ANONYME V.SignalerAs tre
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Qualités des produits
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Vendeur efficace mais qui force un peu la main
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bon qualité prix très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JUAN MARIA V.
Réponse de lapeyre.frSignalerChère Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité, du prix et de notre accueil. À bientôt en magasin ! Cordialement, Alexandre
-
Modifier Signaler
Au premier abord, la porte accordéon ''Grosfillex'' deux battans, achetée est très bien, mais lors du montage l'accrochage par simple clips ne tient pas, trop fragile est cassant. J'ai dû tout renforcer, et malgré cela je ne pense pas que cela tienne bien longtemps. Pliage accordéon, il n'y a que le mot qui vaille. Pour le prix (presque 240 euros), j'attendais tout de même autre chose !!!. Eviter ce produit, vous le regretterez vite, car pour une bonne utilisation, presque tout est à revoir.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI S.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Très bon accueil sur Nanterre de la part de toutes les personnes sur place à qui j'ai eu à faire lors de mes différents passages.
Avis du , suite à une expérience du par V P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Matériel de qualité conforme à notre commande et correspondant tout à fait à nos besoins - Service commercial très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par GILLE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et disponibilité du vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avions déjà fait appel à Lapeyre pour des engagements. Malheureusement, les produits ne sont plus les mêmes et la qualité a baissé .
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à notre enquête de satisfaction. Nous sommes désolés que notre nouveau produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées que nous transmettons à nos équipes marketing afin de prendre en compte vos remarques. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de la Roche sur Yon. Bonne journée. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Très bien conseillé par un vrai pro ,ma dernière cuisine m'a duré 40 ans sans problèmes aucune je vais essayé de vivre jusqu'à 114 ans pour vérifier si la qualité ne change pas ;)..
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE R.
-
Modifier Signaler
PERSONNEL AU TOP MERCI FRANCK
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt. Cordialement
-
Modifier Signaler
Qualité des produits ok, bon accueil au magasin. Par contre délais important, surtout pour une porte intérieur en 83 cm. Nous avons dû aller voir un autre fournisseur.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Lapeyre s'engage à valoriser le savoir-faire français en produisant de manière durable et responsable dans ses dix usines en France. Le reste de nos produits est issu de nos fournisseurs français ou étrangers, sélectionnés afin de respecter notre chartre de qualité et vous offrir les meilleurs produits. Merci pour votre fidélité L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Systèmes de fixation pas optimales ; idem pour les charnières de portes pas réglables.Donc fournitures de qualité moyenne.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait des systèmes de fixation et des charnières de portes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos produits. Nous nous engageons à continuer à offrir le meilleur à nos clients et prenons vos remarques en considération. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Nous vous remercions de votre note qui atteste que vous êtes satisfaite tant du travail en magasin par nos vendeurs que des travaux ayant été effectués à votre domicile par notre poseur. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cdt L'équipe Lapeyre Bayonne
-
Modifier Signaler
très bon accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le seul point noir , me facturer 155€ pour me livrer 4 portes de placard (pour une distance de 8 kms !!)coulissante que je paie 2500€ c'est se moquer des clients !!! Pour ma part j'ai loué une camionnette chez U pour 35€ Chercher l'erreur ???
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Notre système de livraison est une sous-traitance, ce qui génère des tarifs élevés. Notre transporteur vient à 2 personnes et vous livre chez vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de ALAIN B.SignalerUn artisan ne demandera jamais une telle somme pour une livraison de 8 kms. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Facilité de joindre les conseillers...qui conseillent très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! Toute l'équipe Lapeyre Lorient.
-
Modifier Signaler
Accueil , délai et service, parfaits
Avis du , suite à une expérience du par YVES Z.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
la commande correspond à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Achat de portes fenêtres et fenêtres en aluminium, supers conseils, soucis du budget et de la qualité. Au top
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Problème sur dimension des portes alors que nous avions déposé les anciennes zut magasin. Il a fallu que quelqu'un vienne chez nous pour les raboter. Vu le prix, c'est intolérable
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique