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Avis clients de lapeyre.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 18992 avis obtenus sur les 12 derniers mois

233495 avis depuis le 10/10/2017

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Ras sauf les étagères qui penchent un peut et les charnières du réfrigérateur qui bloquent à la fermeture

    Avis du , suite à une expérience du par L C. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour M.CHARPENTIER, Nous vous remercions pour votre retour. En effet notre partenaire nous a bien informé de la situation et nous allons très rapidement faire le nécessaire. L'étagère va être relevée grâce aux vis de réglage prévues. Nous attendons un retour de l'usine pour les vis de la colonne du réfrigérateur. Nous reviendrons vers vous au plus vite. Cordialement Le service Installation. Bruno

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil rien d'autre à dire matériel de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

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  • 2 / 5
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    Poteau vendu en 3000 mm de long et reçu en deux fois 1500mm, pas recommandé si c'est pour supporter un quart tournant. Et 3 mois d'attente pour 5 poteaux en 1175 mm et un en 3000 mm. Un peu beaucoup déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONU B.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire a bien été pris en compte, et nous allons analyser la situation afin d’améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire à l’avenir. Cordialement, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE

  • 3 / 5
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    Les conseillers ne sont pas tous qualifiés. Le processus de devis/commande/règlement est long et complexe. Des outils informatiques archaïques. J'ai réalisé mon devis/commande en mars et j'ai ete posé en janvier. Trop peu de poseurs certifiés RGE. Les menuiseries semblent être de qualité et la pose a été très bien exécutée.

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Les poseurs RGE sont très rare car ils doivent payer une formation non rembourser et avec peu de retour en terme de chantier mais nous faisons le maximum pour en trouver en partenariat. Si votre chantier s'est bien terminé alors nous en sommes ravi. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    service très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
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    Expérience positive. Nous recommandons .

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES B.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Le jeune femme à la caisse, Céline, a été adorable, s'est très bien occupée de nous, connaissait tout le magasin et les produits. Parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est

  • 4 / 5
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    Accueil sympathique, proposition d'un produit de fin de série à un prix intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE D.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par K Z. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Comme souvent, la passation de commande se passe bien. C'est sur le suivi de commande qu'on juge vraiment le service qui, là, est déplorable chez Lapeyre contrairement à ce que je pensais.

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE J.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de vos remaques. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre et nous le regrettons. Nous transmettons votre message au service concerné qui se tient à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    rapide, efficace et clair.

    Avis du , suite à une expérience du par PORCHER MARYVONNE S.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un futur projet ! Tous nos voeux pour cette année 2025

  • 5 / 5
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    Équipe très sympa accueillante et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par S L. *

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  • 5 / 5
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    Les notes parlent d'elles-mêmes.

    Avis du , suite à une expérience du par B P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Un immense merci pour ce nouvel avis ! Nous sommes ravis que votre satisfaction soit toujours au rendez-vous. Votre confiance et votre fidélité nous touchent énormément. 😊 Tous nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année, et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! L’équipe Lapeyre Bayonne

  • 4 / 5
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    Tres bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rapport qualité/prix de nos produits. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. À bientôt ! L'équipe Lapeyre Nanterre.

  • 5 / 5
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    Merci super équipes super service, à la recherche de solutions pas de problème au TOP. UN GRAND MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par B G. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Cher client, Nous vous remercions de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet

  • 1 / 5
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    Achat d'une porte battante type saloon avec pose: les porte ne sont alignées ni horizontalement ni verticalement Pour poser la nouvelle porte, une monture a dut etre créé, mais aucun joint entre le mur et portant de la porte laissant un écart de pression de 0,5cm Achat d'une porte avec pose sur mur à construire: alors que le choix de la porte a été fait pour être identique aux autres portes du couloir, la porte Lapeyre a été posée 2 cm plus haut: laissant 3cm d'où la porte !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 1 / 5
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    Délais inadmissibles et non dis avant la validation de la commande sur internet, déjà 2 fois que ça se passe comme ça, lapeyre j'en a pas deux c'est sûr et heureusement!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que nos délais de livraison n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous présentons nos excuses pour le manque de clarté avant la validation de votre commande. Votre retour est important, et nous allons remonter cette information afin d'améliorer nos services et éviter que cela ne se reproduise. Si vous souhaitez discuter davantage de votre situation, n'hésitez pas à nous contacter directement : nous sommes à votre disposition pour trouver une solution qui vous conviendra. Cordialement, L’équipe Lapeyre Limoges

  • 5 / 5
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    Très bon accueil en magasin Très bon produit facile à monter Juste il faudrait percer les rails

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN R.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil en magasin ainsi que la qualité et la simplicité de montage de nos produits. Nous prenons également note de votre suggestion concernant le perçage des rails. Vos remarques sont précieuses pour améliorer continuellement nos produits et services. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Lapeyre Limoges

  • 4 / 5
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    J'ai peu apprécié le paiement total avant la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons que le paiement total avant la livraison puisse susciter des interrogations. Cette procédure vise à garantir une gestion efficace des commandes et des livraisons. Cela dit, nous prenons en compte votre remarque et la transmettons à nos équipes afin d'améliorer nos services et de répondre au mieux aux attentes de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement, L’équipe Lapeyre Limoges

    Réponse de JEAN PIERRE R.
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    Ou est la confiance de vos anciens clients

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  • 4 / 5
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    produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Accueil un peu froid pour une superficie de cette importance (je parle ici de l'ambiance du magasin , pas du personnel)

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage. Le magasin d'Audincourt est en cours de fermeture définitive, ce qui peut causer une sensation de froid. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de A S
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    Ah , je ne savais pas que vous fermiez définitivement le magasin d'Audincourt. Allez vous vous déplacer ailleurs ou bien il n'y aura plus de LAPEYRE dans ce secteur?? Belle journée

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour Monsieur, Le magasin le plus proche d'Audincourt sera le magasin de Besançon. Il n'y a à ce jour pas de projet pour la région de Montbéliard, Belfort. Bien cordialement.

    Réponse de A S
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    BONJOUR ET MERCI POUR VOS INFORMATIONS. Quel dommage de devoir aller jusqu'à Besançon qui est à plus d'une heure trente de route de chez moi...peut-être y a t il de bonnes raisons à cela (e commerce et autre site). Belle journée

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Non il faut voir au bout de quelques mois

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE H.

  • 5 / 5
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    Achat pose portes fenêtres alu / PVC avec dépose totale des anciens bâtis, parfaitement réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par F M. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Lapeyre Manosque.

  • 5 / 5
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    excellent accueil et disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Conseillers et surtout conseillère au top. Très commerçants, facilité dans le parcours d'achat, très bon conseils et produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
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    Nous ne pouvons pas trouver ce que nous avons acheté ailleurs vu que les meubles venaient de chez vous .

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de répondre et d'avoir laissé votre avis . En espérant vous revoir très prochainement dans votre magasin Lapeyre de Poitiers. Bonne journée !

  • 3 / 5
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    Je ne suis pas très content du dimensionnement du produit car ça ne correspond pas aux prescriptions.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails sur votre produit en l'expliquant à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

    Réponse de Yves B.
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    Bonjour, J'avais commandé une paire de persienne, j'ai donné les dimensions toutes les dimensions y compris la profondeur des tableau et j'ai précisé au vendeur, "vous mettez le nombre de lames nécessaire pour que ça ne dépasse pas sur la façade" hors ça dépasse. Effectivement j'ai fait confiance, je n'ai pas vérifié et c'est moment de la pose que je m'en suis aperçu.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour Un vendeur menuiserie va vous contacter pour échanger sur votre achat. Cordialement L'équipe Lapeyre

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par A H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Toute l’équipe du magasin Lapeyre Nice Est, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
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    Accueil sympa. Information commerciale en goutte à goutte... Merci au service du prêt financier d'avoir donné de son temps de pause déj à faire mon dossier de prêt.

    Avis du , suite à une expérience du par N R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre reconnaissance envers notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pris le temps nécessaire, même pendant sa pause déjeuner, pour traiter votre dossier de prêt. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'offrir un service personnalisé et attentif. Merci encore pour votre confiance, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe LAPEYRE les Ulis

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par D G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de votre magasin de Poitiers

  • 5 / 5
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    Bon conseil suivi parfait menuiseries de qualités.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Nîmes.

    Réponse de MARIE G.
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    Bonne journée à vous aussi à bientôt pour un devis pour notre future cuisine 😉

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  • 4 / 5
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    Y

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre visite. Nous espérons vous revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles et votre commentaire "Satisfait" ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à toujours vous offrir la meilleure qualité possible. A très bientôt L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE

  • 4 / 5
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    wsfwf

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par P A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 3 / 5
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    Accueil correct . Pae contre les dimensions de la porte ont été très bien respectées si bien que la nouvelle porte s'est bien positionnée dans le cadre sans qu'il y ait besoin de la réajuster.7

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S.

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    L'équation qualité prix me convient parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre rapport qualité-prix répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos prochains projets, nous serons ravis de vous accompagner. À très bientôt chez Lapeyre Limoges ! L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Pas eu besoin de conseils car nous savions ce que nous voulions. Le retrait a été simple et les salariés du dépôt très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par VANINA V.

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
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    Très bien reçu.Conseiller très à l écoute.Commande conforme à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
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    De bons conseils. Produits de bonne qualité. Petite remarque à la livraison du matériel il manquait 1colis(petites fournitures). Commande passée depuis le mois d'aout2024. La direction a été réactive sinon les travaux été bloqués par rapport à ce manquement. Conseil à la livraison il faut absolument un contrôle. Sinon quel recours on a si problème c'est le transporteur ou Lapeyre qui a commis l'erreur ? Sinon j'attends la fin des travaux avec impatience.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    All good

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F.

  • 3 / 5
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    Les livraisons à domicile sont beaucoup trop longues !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD B.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci pour votre retour positif suite à vos achats à Lapeyre Bordeaux Lac. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Beaucoup de connaissance dans le métier.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.

  • 1 / 5
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    J'ai acquis une porte de placard. J'aurais aimé que le site me précise que le bati n'était pas inclu, et me le propose. Le manuel de montage prévoit l'option avec bati, mais impossible de le trouver sur le site. La porte est arrivée non emballée et avec des traces de doigts, des traits de crayon...bref une porte prépeinte que je vais devoir repeindre ! À ce jour pas de réponse à mon mail...

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 4 / 5
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    Ras tout est fait comme je souhaitais

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

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    Bonjour Michel, Merci à vous de votre message. Nous sommes ravi que vous avez été satisfait de votre visite. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau et atteindre la note de 5 étoiles lors de notre prochain échange. Bonne année 2025 à vous, L'équipe Lapeyre de Blois.

  • 4 / 5
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    Bon produit, malgré un accueil peu joyeux et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

  • 4 / 5
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    Lavabo correspondant bien au descriptif Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et conseils avisés

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la demande. Délais respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Produit de bonne qualité livraison dans les règles de l'art

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Léa la commerciale à été très professionnelle, de bons conseils. Les travaux sont très bien réalisés.

    Avis du , suite à une expérience du par RITA T.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité, délais de livraison respectés

    Avis du , suite à une expérience du par L V. *

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    J'ai trouvé la porte que je ne trouvais pas ds une GSB célèbre.

    Avis du , suite à une expérience du par ECEW E.

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
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    Bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.

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    Bonjour Mr Wazdrag, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 2 / 5
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    j'attends de voir l'installation finie ;pour le moment le bac receveur de douche est voilé ;vous croyez que l'on peut etre content c'est arrété; les locataires sont dans la maison!!!! A voir surement au niveau direct de l'usine ???

    Avis du , suite à une expérience du par G D. *

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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous avons recommandé un receveur en urgence et faisons au plus vite pour l'installation de celui-ci. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre Gamaches.

  • 4 / 5
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    Accueil et conseils très satisfaisants.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

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    Bonjour Yves D. Nous vous remercions pour ce commentaire positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil ainsi que nos conseils aient pu répondre à vos attentes. À bientôt dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil ,bons conseils et livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par L P. *

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif qui valorise le travail de nos équipes. Votre satisfaction est notre motivation première. Cordialement, L'équipe commerciale

  • 3 / 5
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    Deux mois de retard sur le délais annoncé a l achat. Produit non emballé lors de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par L D. *

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    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le retard sur ce produit a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    Équipe sympathique, sérieuse. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    Date de livraison pas respectée, pas de message pour prévenir le client !

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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    De bons conseils par une équipe jeune et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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  • 3 / 5
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    Accueil pas très agréable et à l'enlèvement marchandise c'est débrouillez vous votre colis est là…

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Pour le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.

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    Cher Monsieur, Merci pour ce retour positif et votre fidélité ! Nous sommes toujours ravis de vous accueillir en magasin et de collaborer avec vous. À très bientôt pour de nouveaux projets ! Cordialement, Alexandre

  • 5 / 5
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    Bon produit et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par R Q. *

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Bon suivis Materiel de bonne qualite

    Avis du , suite à une expérience du par S E. *

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
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    Acheté 2 portes et uniquement 2 pattes de scellement dans chaque lot. Obliger d'en racheter.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES J.

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Accueil remarquable. Délais respecté (avec plusieurs jours d'avance) Prix légèrement supérieur aux concurrents

    Avis du , suite à une expérience du par F D. *

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Tres bons conseils , grande disponibilité des collaborateurs et bonne qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER T.

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    Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
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    Bon produits . Mais leur site mauvais car ce n'est qu au moment du paiement qu'il annonce "produit indisponible " .

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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    Cher client, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Délai de livraison non respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par F P. *

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  • 1 / 5
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    Nous ne trouvons pas les produits que le commercial nous proposer…

    Avis du , suite à une expérience du par V G. *

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  • 5 / 5
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    nous avons trouvé ce que nous voulions exactement. Articles mis en valeur. Gentillesse du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

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    Cher Monsieur, Merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que notre sélection ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense ! Profitez bien de votre nouveau meuble de salle de bain, et à très bientôt en magasin ! Cordialement, Alexandre

  • 5 / 5
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    comme à son habitude l'accueil, les explications et les recommandations sont pertinentes.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Malgré un report du délai de livraison, tout c'est bien résolu avec un bon suivi et accueil

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT R.

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    Bonjour Hubert, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services en répondant à notre enquête. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par G M. *

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Avignon.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, personnel très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Gamaches.

  • 4 / 5
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    gggg

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

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    Bonjour Daniel, Merci pour ce retour. Nous vous souhaitons une très bonne année 2025. L'équipe Lapeyre de Tours

  • 3 / 5
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    Un.bon.produit, pas donné car porte phonique mais 2 mois de retard dans la livraison... planning chantier totalement à refaire, perte des artisans qui ne pouvaient pas attendre et sont partis ailleurs. Pas un.mot d'excuse en venant chercher la porte. Au contraire on.vous harcele pour que vous la preniez rapidement... Gros gros problème de logistique chez Lapeyre.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.

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    Bonjour Mr Maze, Comme échangé ensemble ce jour, je suis désolé de ce retard qui vous a mis en difficulté sur votre chantier. Je vous laisse revenir vers moi lors de votre prochain passage dans notre magasin. Thomas, direction du magasin de Chambray.

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    Remplacement d'un automatisme du portail

    Avis du , suite à une expérience du par J F. *

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    Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Meilleurs Vœux et A très vite en magasin Céline

  • 5 / 5
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    J'ai été très bien accueilli, et j'ai pu passer commande très vite.

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

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  • 5 / 5
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    On a eu un bonne accueil,produit très bien es de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN C.

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Montluçon.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil avec un accompagnement professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par V D. *

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Produit de qualité Service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANTOINETTE M.

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
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    Bonjour Bien conseillé et produit non installé semble de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PAOLO S.

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    Bonjour Paolo, Merci de votre message. Nous espérons que le produit installé vous satisfera entièrement. Nous vous disons à très bientôt pour pouvoir atteindre la notre de 5 étoiles lors de votre prochaine visite. Merci à vous. L'équipe Lapeyre de Blois

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    Personnel à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

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    Cher client, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une très bonne année ainsi qu'une excellente journée! L'équipe Lapeyre Gémenos.

  • 2 / 5
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    J' ai acheté un radiateur électrique sèche serviette et en ouvrant le carton il y avait un éclat sur la pierre.

    Avis du , suite à une expérience du par V L. *

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  • 4 / 5
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    Escalier exposé dans le magasin facilitant le choix. Processus de devis et de prise de mesure satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l'exposition de l'escalier en magasin ait facilité votre choix et que le processus de devis et de prise de mesure ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance supplémentaire. À bientôt ! La direction Lapeyre Nanterre.

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    La commande murale SOMFY pour volet ne correspond pas à la technologie des volet roulant qui m'ont été livrés par vos services, (technologie RTS versus IO pour les volets encastrés). Que faire de cette commande qui ne peut pas me servir ? est-il possible de vous la retourner maintenant que j'ai ouvert l'emballage ?

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

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    très bien accueilli, des produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par R S. *

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    excellent rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par E B. *

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 3 / 5
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    Bonjour rien à dire sur les personnes qui m'ont accueillie - parfait - sourire conseils et patience le produit : dès le début du vissage, le faux bois s'effrite ? la notice de montagne des charnières ne correspondait pas au produit dans le carton - j'ai du imaginer et refaire les patrons pour situer les visages. cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par F L. *

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