Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits, ainsi que les conseils utiles et l'accueil chaleureux du personnel. Le choix varié en meubles et matériaux est également un point fort souvent mentionné.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits, ainsi que les conseils utiles et l'accueil chaleureux du personnel. Le choix varié en meubles et matériaux est également un point fort souvent mentionné.
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Évaluations clients
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Très bien accompagné
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils aient pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre Portet-sur-Garonne
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Nous avons été très mal reçus à l'accueil et à la livraison par le livreur De plus pour les embouts on nous a commandé 6 paquets de 2 embouts alors qu'il nous fallait 6 embouts
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Concernant les 3 sachets d'embouts dont vous n'avez pas l'usage, n'hésitez pas à nous le ramener afin que nous vous remboursions. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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Entreprise sérieuse. Article correspondant à mon achat. 9
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de notre équipe ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et une source de motivation pour toute l’équipe. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir nous voir pour tout nouveau projet, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. Passer de belles fêtes de fin d'années. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Bien cordialement l'équipes Lapeyre
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Renseignements, conseils c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par K V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serons heureux de répondre présents pour vos projets futurs.. L'Equipe LAPEYRE de ST GERVAIS LA FORET
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Appel téléphonique avant notre achat, nous avons eu nos renseignements. Au magasin, même chose, personnel à l'écoute. nous avons finalisé notre achat sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour très positif ! Toute l'équipe du magasin de lapeyre Chambéry vous remercie .
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Très pros bon accueil délais respectés marchandises bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
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Accueil et conseils, très bien Les clés des portes ne tiennent pas en place,dommage ! Mise aux dimensions ,excellent Facturation brouillonne
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous allons faire le nécessaire. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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Accueil peu chaleureux,
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés des vendeurs afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de PASCALE S.SignalerC’est dommage car sinon votre organisation fonctionne bien! Un sourire à l’accueil et un téléphone qui décroche amélioreront grandement😊
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci à vous et à bientôt!
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C'est la deuxième fois que j'achète ce produit et que je rencontre le même problème 2 crochets de lames inadaptés elles s'emboîtent dans le logement prévu mais ne tiennent pas dans la lame qui retombe J'ai été au magasin expliquer le problème personne n'a su remédie à mon problème
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navré du désagrément rencontré. Nous vous invitons à repasser au magasin avec la pièce en question ainsi que la notice du produit et de demander Julien afin d'essayer de résoudre votre problème. Bien cordialement. L'équipe du magasin.
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Super accueil et la personne de la réception colis était très aimable. Nous a aidé à porter le produit dans le coffre plus conseil de mise en place Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre de Troyes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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-1 mois de retard sur la date prévue de disponibilité -attente à l'enlèvement -1 étagère avec défaut, et coup de feutre donc déjà vu par le contrôle qualité, mais emballée et vendue quand même.
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Du choix et de la qualité
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Tout est conforme
Avis du , suite à une expérience du par CRISTEL S.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bravo. Opération parfaite
Avis du , suite à une expérience du par JACKIE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Diligence et empathie...
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre note et votre gentil commentaire. A votre disposition en magasin Céline
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Les réponses à mes questions techniques pas de problème et sur le montage idem .
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par N K. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très bien. pose facilitée avec la notice
Avis du , suite à une expérience du par DENIS E.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Des produits de qualité, un peu chers toutefois. Un conseiller excellent, efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par V L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Concernant les tarifs , nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. A très bientôt ! L'équipe Lapeyre Lorient et Vannes
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Enseigne sérieuse mais parfois le personnel change et n'a pas suffisamment d'expérience.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre de votre magasin de POITIERS vous remercie pour votre retour très positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! En vous souhaitant de très belles fêtes de fin d'année.
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Très satisfaite ,très à la écoute de notre suette !!! Merci Marilyn, Lapeyre Annemasse
Avis du , suite à une expérience du par H G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif et pour cette belle note de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience et que Marilyne a su être à l’écoute de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Maryline et à toute l’équipe de Lapeyre Annemasse. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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ponctualité, courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Remy, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon qualité
Avis du , suite à une expérience du par E I. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que nos produits soient à la hauteur de vos attentes. C'est avec plaisir que nous vous assisterons pour tout projet à venir ou de rénovation. L'Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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Bon accueil et bons conseils du personnel, délais un peu long il faut anticiper
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Avranches vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Délais un peu long mais article livré le jour prévu et à l'heure.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur,
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Bien servi comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par RENE F.
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Catalogue bien Référencé pour cet achat Prix correct délai de Commande respecté avisé par Tél pour la réception..
Avis du , suite à une expérience du par MARIE REINE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Marie-Reine, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services en répondant à notre enquête. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très belle journée à vous ! L'équipe LAPEYRE
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retard prix qui change erreur
Avis du , suite à une expérience du par HAMED G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO R.
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Commande d'un lavabo sur le site internet de Lapeyre avec option retrait en magasin prévu 15 jours après A la date prévue du retrait aucune information sur mon colis, le lendemain sur le site internet il est marqué comme étant disponible. Le jour d'après je reçois 2 mails à la suite m'annonçant des dates de disponibilités très différentes (10 jours d'écarts), j'appelle donc le service client qui me donne une date encore différente pour la récupération de mon lavabo La personne du service client n'a absolument pas été sympathique ou clair dans ses informations et m'a engueulé quand j'ai dit que je ne comprenais pas pourquoi est-ce que j'avais 3 dates différentes et que je n'avais pas été mis au courant du retard de ma commande. Je ne recommanderai pas chez Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par C K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et les désagréments rencontrés avec votre commande. Ce type de situation, tant sur le suivi que sur l'accueil, ne reflète pas les standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir. Nous prenons votre retour très au sérieux et mettons tout en œuvre pour améliorer nos processus et éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Accueil et conseils approprié. Personnel compétent patient et rigoureux
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et à bientôt dans nos magasin. Bien à vous, L'équipe des magasins Lapeyre de Nantes et Saint Nazaire
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Génale est un très bon vendeur qui nous a bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. De bonnes fêtes de fin d'années. Très bonne journée à vous !
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Qualité un peu moindre qu'avant.
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Par contre, vous évoqué "une qualité moindre qu'avant", et malgré nos recherches sur vos factures antérieures (plusieurs années), nous ne trouvons pas trace d'un achat équivalent. Cordialement. Le service qualité.
Réponse de A CSignalerCe que j'ai acheté correspondait à une cuisine datant de 13 ans environ. Mais ma remarque portait sur la qualité des meubles de salle de bains avec tiroir à l'anglaise.Surtout la robinetterie, elle pourrait être améliorée même si les meubles devaient être un peu plus chers.E.A
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par G S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très satisfaite Cela fait 3 cuisines que j'ai prises chez Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Bon produit et surtout bons conseil clients en agence. Parfois un peu cher concernant les accessoires.
Avis du , suite à une expérience du par MALIK B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de notre enseigne. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre de Toulon.
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Excellent accueil,avec beaucoup de professionnalisme et des recommandations judicieuses. Un grand merci à Alana et à son responsable Grégory qui sont très réactifs et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN A.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de JONATHAN A.SignalerAvec plaisir.
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Achat livré dans un état moyen
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.
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Tout d'abord difficulté à avoir le même interlocuteur. Les infos ne passent pas d'une personne à une autre. Et puis lors du retrait en magasin, il manquait des pièces importantes. Donc obligé d'y retourner encore une fois.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. L'équipe Lapeyre.
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Produits de bonne qualité et à un prix très intéressant (70% de réduction). Montage facile. Par contre accueil à revoir... L impression de déranger alors que personnel en grand nombre et aucun n était occupé lors de mes achats...
Avis du , suite à une expérience du par I S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Personnel compétent ;livraison dans les temps ,colis très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Patrick B. Merci pour votre excellente notation envers notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services, ainsi que notre service livraison. À très bientôt pour une prochaine rencontre dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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oui
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Ai commandé une porte à impérativement lasuere ou peindre et je reçois la porte déjà vernie et d'une couleur orangée plutôt moche ! Dommage quelques heures de ponçage à prévoir...
Avis du , suite à une expérience du par V S. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne et pour votre avis très positif. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Bonne journée, L'équipe Lapeyre.
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Bon acceuil, retrait marchandise facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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super bien reçu et aimable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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On nous a livré un produit avec des pièces manquante. C'est pas normal pour un magasin comme Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par S K. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant les pièces manquantes dans votre commande. Ce n'est effectivement pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous vous invitons à contacter notre service client pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Merci pour votre retour, et nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de S KSignalerOn a déjà remonté le problème, rien a était fait c'est une honte. Je regrette
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Accueil professionnel et efficace d'Olivier. Quant à Eric, il a su trouvé une solution à ma problematique. Le tout avec le sourire! Merci Messieurs
Avis du , suite à une expérience du par A E. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons votre commentaire à Olivier et Eric qui seront ravi de vous lire. Très bonne journée à vous !
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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Au magasin d'Angers, nous avons été reçus par une équipe très professionnelle et à l'écoute du client, livraison des produits dans un délai rapide. Çà fait du bien de trouver des employés et un directeur qui savent fidéliser et faire preuve de bien veilliance avec leurs clients.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe du magasin d'Angers vous souhaite une très bonne journée ! A très bientôt pour un futur projet.
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Bon magasin, mais un peu trop d'attente pour récupération des colis .
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre Nice Est
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J'ai acheté un tire volet que l'on m'a proposé de suite je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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très bon échange
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Magasin chaleureux avec un bel esprit de famille
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
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Correspond. À nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et services aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt, L'équipe Lapeyre Bayonne
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Reporté en permanence
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
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J'y ai pu compléter un achat fait il y a qq années
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
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Beaucoup d'erreurs lors des commandes avec pourtant des explications très claires . Travaux commencés en septembre , pas terminés au 3/12 à cause des erreurs !!! Le personnel est il suffisamment formé ???
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME H.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Tout parfait, rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Très bon service, très bon conseil, je recommande vivement, l'équipe est au top ! ! !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
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Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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J ai ouvert une réclamation. J ai commandé un kit anti intrusion, toute la visserie était pourrie, à changer , ça m à coûté cher de racheter tout, plus une perte de temos énorme et une rallonge à faire à la personne à faire à celui qui les a posées
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Magasin Agen Boé (47) accueil sympathique, conseil sur le choix complet et satisfaisant. À l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par K L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par HELENE A.
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Tout est ok, commande rapide !
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerChère Madame, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que votre commande ait été rapide. À bientôt ! Cordialement, Alexandre
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Commande passée sur le site internet sans aucun problème. Délai de livraison respecté et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Un article n'était pas adapté. Béquille de pare-douche incompatible avec pare-douche
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous portons une grande vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Il s'agit effectivement d'un produit spécifique vous concernant, nous avons effectué un retour et le remboursement de cette béquille. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bon conseil, rapide ! Personnel accueillant !
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Conseil technique parfait!
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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commande internet facile, réception rapide, produit de qualité, très bon accueil le jour du retrait en magasin
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience, de la commande en ligne à la réception en magasin, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits et l’accueil en magasin est une belle reconnaissance pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets. À très bientôt chez Lapeyre Limoges ! L’équipe Lapeyre
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le produit correspond bien aux annonces du site. produit de bonne qualité visiblement
Avis du , suite à une expérience du par HOSSAM A.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes en termes de qualité. N’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L’équipe Lapeyre Portet-sur-Garonne
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J'ai fait remplacer 4 portes basiques par des portes en mode Reno, en plaqué chêne, et je suis très satisfait de la prestation. Le travail a été réalisé avec soin et précision, le rendu est moderne et élégant, parfaitement en harmonie avec mon intérieur.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANTIN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Je suis allée en magasin pour être sûr de commander les bonne portes! Malheureusement il y a eu une erreur et je n'ai pas reçu les bonnes portes! J'ai appelé le SAV qui me retourne vers le magasin… déjà 1 semaine que je reste sans retour de leur part. De plus 200€ de livraison pour m'informer que la livraison serait le mercredi et on m'appelle le mardi pour me dire que c'est mieux comme ça sinon ça va être reporter (après 6 semaines d'attente) mon mari a du revenir à la maison pour réceptionner les portes le mardi alors que j'avais pris mes dispositions pour une livraison le mercredi.
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de la commande et de la livraison de vos portes. Nous comprenons votre frustration face à l’erreur initiale et les complications liées à la livraison. Ce type de situation ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos remarques ont été remontées aux équipes concernées afin d’identifier ce qui a pu se produire et d’améliorer nos processus. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions de nous en avoir informés. Cordialement, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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J'ai commandé des pièces et une personne m'a demandé d'attendre au guichet des retraits. 15 mn plus tard, ne voyant personne arriver, j'ai demandé ce qui se passait et là on m'a donné ma commande. Rien de grave.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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prix et service a l'enlèvement top
Avis du , suite à une expérience du par DAVID Q.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très à l'écoute et rapide dans les commandes.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Accueil chaleureux, à l'écoute, grand choix de produits de qualités
Avis du , suite à une expérience du par HASSAN H.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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au téléphone et en présentiel avis très satisfaisant pour les 2 personnes qui m'ont reçu et délivré ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, tant au téléphone qu’en magasin, a été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes s’efforcent de fournir un accueil et un service de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets et espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre Limoges. Belle journée à vous, L’équipe Lapeyre
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J'AI FAIT UN ACHAT POUR RECUPERER UN BON D'ACHAT SUITE AU MAUVAIS DEROULEMENT DE LA PREMIERE ET DERNIERE COMMANDE SOI-DISANT FABRIQUEE EN FRANCE !!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Accueil super, délai très rapide, prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par A E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Magasin à taille humaine, on en cherche pas dans une multitude de rayon le produit. On trouve toujours un conseiller rapidement
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Amiens
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Très bon conseil et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout a était rapide
Avis du , suite à une expérience du par NEJLA D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Produits de trés bonne qualité, des promos intéressantes, jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon accueil professionnalisme et conseils
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Accueil pro.
Avis du , suite à une expérience du par ABDERRHNANE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt.
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On a été très bien conseillés
Avis du , suite à une expérience du par T P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Vendeur très professionnel, produits de bonne qualité, réception très pratique. Large gamme de produits que l'on adapte à toutes les configurations. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Très bon conseils de la part de Fanny Rembau Lapeyre Angers qui a fait les recherches pour trouver 2 portails en bois identiques. Un grand merci à elle.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe du magasin d'Angers vous souhaite une très bonne journée à vous !
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Très bon vendeur ,je suis très content
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Florence, Merci pour votre retour positif, Nous transmettons votre message à Nicolas. A bientôt !
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Je suis satisfaite des produits lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE H.
Avis affichés par ordre chronologique