Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits, ainsi que les conseils utiles et l'accueil chaleureux du personnel. Le choix varié en meubles et matériaux est également un point fort souvent mentionné.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits, ainsi que les conseils utiles et l'accueil chaleureux du personnel. Le choix varié en meubles et matériaux est également un point fort souvent mentionné.
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Évaluations clients
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DES PROFESSIONELS
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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très bon accueil, et de très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Bon produit ,de très bonne qualité…prix correct Accueil très agréable et bonne disponibilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Marillas, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
Réponse de alexandre m.SignalerAvec plaisir !!! Cordialement
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Prix attractif, produit basic
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Tout était clair et bien expliqué on à rapidement fait notre commande
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE K.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Accueil chaleureux et produits conformes à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par O L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Rouen vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Commande reçue et payée non conforme à ce qui avait été décidé en magasin. Mauvais suivi client : toujours en attente d'une porte de placard qui a été abîmée...
Avis du , suite à une expérience du par D A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis entièrement satisfaite, RAS
Avis du , suite à une expérience du par AMELIA M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Amelia M, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. C'est avec plaisir que nous vous assisterons pour tout projet à venir ou rénovation. L'Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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Vraiment sérieux tout est respecté du début à la fin Je suis vraiment satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre évaluation parfaite ! 😊 Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de notre service du début à la fin. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. À très bientôt ! L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
Réponse de M GSignalerOui je reviendrai pour d autres achats
Réponse de lapeyre.frSignalerN'hésiter à nous laisser un commentaire sur GOOGLE, et c'est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre magasin LAPEYRE ANNEMASSE. Une excellente journée à vous !
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satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre du magasin d'Angers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un futur projet ! Très bonne journée
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Gamme de portails et de couleurs très étendue , règlement en plusieurs fois possible
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bon dans l'ensemble. Mais trop rigide .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.
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Suis tombé sur un apprentis, pas à la hauteur
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés de l'équipe de vente afin que les nouveaux entrants se mettent davantage "en doublon" avec un collaborateur confirmé afin de maintenir le professionnalisme que fait la notoriété du groupe Lapeyre. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Quoi que vous achetiez, les délais de livraisons sont trop longs. Entre 3 à 6 semaines ...
Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre d'Aurillac.
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Bon produit Mais cher
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre Nîmes.
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Portail posé presque 1mois après la date prévu
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerCher Monsieur, Nous vous présentons nos excuses pour le retard dans la pose de votre portail. Ce délai supplémentaire ne correspond pas à l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez assuré que nous prenons votre retour au sérieux et faisons tout notre possible pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Cordialement, Alexandre
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Très bon accueil, et produit conforme à ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Tout est impeccable
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée, L'équipe Lapeyre de Narbonne
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J'ai choisi une cuisine en kit a installer moi-même. Fiable, solide, complet. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame P. Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produits et services aient été à la hauteur de vos espérances ! Profitez bien de votre nouvelle cuisine. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Satisfaction du produit et du service LAPEYRE
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil téléphonique,tout à été mis en œuvre pour trouver le produit recherché .
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait chez Lapeyre Nice est , comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Magasin de saint PRIEST (Rhône) très bon accueil, professionnel et à l'écoute Produit correspondant notre projet
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN Z.
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qualité des articles et magasin agréable
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Nous avons été reçu par une personne très professionnel et très sympathique qui connaît son métier et son matériel. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire parvenir votre très gentil commentaire auprès de Babeth qui s'était occupée de vous. Très bonne journée à vous !
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Accueil souriant, personnel compétent et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre note. Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin du Havre. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nous vous souhaitons une belle journée. Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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Très beau produit et livraison conforme à ce qui avait été annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerChère cliente, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Gémenos.
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il faut que je rabote mes volets pas la bonne dimension.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Super magasin et très compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rodez.
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J'ai trouvé le produit que je cherchais, retrait en magasin facile et personnel très accueillant. Je conseille Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.
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Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre note positive. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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On m'a proposé le produit qui correspondait a mes attentes. Par contre, suite à un accident personnel, je n'ai pas pu pour le moment déballer et installer les produits.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions de votre retour positif sur votre expérience. Nous vous informons que vous disposez d'un délai de 30 jours, à partir de la date de facturation, pour retourner un produit standard, non installé ni posé par Lapeyre, dans son état et emballage d’origine, accompagné des accessoires et notices d’utilisation et d’entretien. Les produits personnalisés, les produits à option et les produits soldés ne peuvent pas faire l’objet de retour. Le magasin pourra procéder soit à un échange soit à un remboursement. Dans le cas des revêtements de sol (carrelage, parquet etc…), Lapeyre établira un avoir du montant du Produit, valable en magasin un an suivant son émission. Attention seuls les produits dans leur emballage d'origine seront repris. Vous avez 15 jours pour déclarer un objet manquant ou abimé L'équipe LAPEYRE
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Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L.
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Très bon accueil. Bien renseigné.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ROSE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme B Toute l’équipe Lapeyre de st dizier vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! bien as vous lapeyre st dizier
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Accueil sympathique, compétence des personnes à qui j'ai eu affaire. Que demander de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Avis du , suite à une expérience du par WILLIAMS T.
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Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Client Lapeyre depuis 25 ans toujours été satisfait dans mes choix et bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Très bon accueil, très bons conseils et renseignements pour nos portes de placards coulissantes sur mesure . Et pour rien gâcher prix pratiquement diviser par deux par rapport aux devis concurrents des grandes surfaces de bricolage et ce pour une qualité et garantie supérieure.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Jean Paul. Merci beaucoup pour votre excellente notation envers notre magasin. Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils ainsi que la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes. C’est un plaisir d’apprendre que vous ayez trouvé un excellent rapport qualité/prix dans notre enseigne. À bientôt pour une nouvelle rencontre dans notre magasin Lapeyre Montélimar. Cordialement l’équipe Lapeyre Montélimar.
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accueil sympa, produit recherché et commandé, livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN K.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour ce retour, nous sommes heureux que votre expérience se soit bien passé. Revenez-vite nous voir!
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Mal conseillé pour l achat d 1 parquet
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil du personnel, compétent. Produit de bonne qualité. confiance dans la fabrication,
Avis du , suite à une expérience du par D T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bonjour ,j'ai été très bien conseillé lors de ma commande. Les conseillés ou techniciens de Lapeyre sont très performant. Je recommande W. V.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME V.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Amiens
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Une conseillère désagréable.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
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Lapeyre est seul à proposer des remplacements de porte à l'idéntique
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous nous permettons d'apporter une petite précision, nous proposons de retailler nos modèles de portes disponible dans notre gamme produit a la dimension de vos anciennes portes. Grace a nos menuisiers en atelier, vous n'êtes pas obligé de remplacer les encadrements ou bâtis. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin! L'équipe Lapeyre de Gémenos.
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Tres bien reçu et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est.
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Lapeyre est une enseigne qui ressort en terme de qualité prix. Dommage que les delais sur les commandes soient un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil et rapport qualité/prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Produits de qualité mais les notices de montage manquent de clarté
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et nous allons remonter votre commentaire auprès de notre service marketing. Très bonne journée à vous ! L'Equipe LAPEYRE TOULON
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accueil sympatique et vendeurs disponibles. Bonne ecoute, propositions adaptees a la demande.
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Renseignements clairs avant achat
Avis du , suite à une expérience du par DAISY R.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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2 mois pour finaliste la commande
Avis du , suite à une expérience du par FARID B.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher Monsieur, Nous vous présentons nos excuses pour le délai de traitement de votre commande, qui n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons la frustration que cela a pu causer et espérons que votre baie coulissante vous apportera entière satisfaction. Nous tenons également à vous informer que, comme convenu samedi, nous avons réceptionné votre meuble de salle de bains hier. Il est désormais disponible et prêt à être retiré à votre convenance. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et vous remercions de votre patience. Cordialement, Alexandre
Réponse de FARID B.SignalerMerci
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Délais livraison nul manque de pièces
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par G T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Nîmes.
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Sans objet
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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produit correspond a notre souhait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DENIS R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Mon choix était fait Vous aviez le produit L accueil et le renseignement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif concernant l'accueil et la disponibilité de vos volets dans notre magasin. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Bordeaux lac
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Excellent accueil par une personne qui a compris ce dont nous avions besoin et à tout fait pour l.obtenir
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su comprendre vos besoins et vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et ce type de retour nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets, nous serons ravis de vous aider à nouveau ! À très bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon produit bonne finition, facile à poser
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et que les produits que vous avez pris vous donne entière satisfaction. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerChère cliente, Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Le professionnalisme du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bon accueil, proposes des options sans vous forcez, de bon conseils bonne entreprise pour la qualité de ses produits. Un petit retard dans la livraison je recommande le magasin de La Roche S/yon
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Jean-Paul , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Vendeurs très professionnels et de bons conseils et les produits sont de bonnes qualités.
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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1er achat et entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
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Les vendeurs sont de très bon conseil et le service de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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accueil et explication sur le produit parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Le conseillés était compétent. Par contre la table demandée ne correspondait pas à la demande confirmée par le poseur (épaisseur de 12 mm au lieu de 38 mm comme le plan de travail). Nous avons dû attendre un mois de plus pour que le cuisiniste nous "bricole" une table convenable. De plus l'élément Pain/bouteilles était absent à la livraison. Domage.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
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Bjr Difficile de trouver les dimensions idéales dans les gabarits proposés. Jamais informé que l'achat est arrivé au magasin Lapeyre En demandant le remboursement, on constate que l'achat est déjà à destination (pas de suivi)
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher Monsieur, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Concernant les dimensions, nous comprenons que cela peut être frustrant et travaillons à proposer un maximum de solutions dans nos gammes de fenêtres standards. En ce qui concerne le suivi de votre commande, il semble que l’activation du "stop SMS" sur votre compte client, le 1er août dernier, ait empêché l’envoi des notifications concernant la réception de votre commande. Nous en sommes sincèrement désolés. En revanche, je tiens à préciser que j’ai personnellement répondu à votre mail de suivi quelques heures après votre sollicitation. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande future. Nous restons très réactifs et à l’écoute de nos clients. Cordialement, Alexandre
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Produits de qualité, catalogue assez complet.
Avis du , suite à une expérience du par LUC M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Personnel accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de STEPHANE C.SignalerTrès bonne journée également
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De très bons produits, facile à monter Dommage qu'il n'y ai pas la notice de montage, j'ai été obligé de faire des recherches sur internet
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
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manque de choix pour certains produits
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre note. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Votre commentaire sera transmis au service concerné. Je vous souhaite une bonne journée. Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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Sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre de Boulogne sur Mer vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Achat réalisé en ligne. L'équipe qui a préparé la commande et expédié, rien à dire. Le service Sav très bien et échanges cordiaux. Par contre des pistes d'amélioration sont possibles, à savoir, il faudrait une meilleure transparence concernant le suivi et l'évolution de la préparation de la commande. Il aurait également été bien que je puisse connaître les délais d'expédition avant de passer la
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour la note. Et merci aussi pour votre message pour que l'on soit toujours en amélioration continue. Frédéric du magasin de Portet/Garonne.
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Je suis tres satisfait de l acceuil et des conseils donnes Jai obtenu des pieces de rechange pour un materiel deja ancien et rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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personnel à l'écoute délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par H S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Cordialement L'équipe LAPEYRE
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre D'Aurillac.
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Bonne accueil et conseil lors de l'achat. Produits conformes et livrés dans la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre du magasin d'Angers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un futur projet ! Très bonne journée
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merci
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre Chambéry
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L'accueil a été très cordial. L'équipe connait ses produits et les renseignements sont pertinents. J'ai été surpris des tarifs que je m'imaginais plus important.
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Pas du tout professionnel, 4 mois d'attente pour un produit pour à la finale la demande de remboursement
Avis du , suite à une expérience du par F V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de vos remarques. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Christophe S. Merci pour votre très bonne note envers notre magasin de Valence. Nous sommes ravis que tout se soit bien dérouler lors de votre expérience Lapeyre. À très vite pour un prochain projet dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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Très satisfait des produits et de la réactivité du magasin
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME V.
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Pièce détachée conforme
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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bien , bon accueil,bon produit,bon prix
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L’équipe Lapeyre de Narbonne
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Entreprise sérieuse à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT R.
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J'ai été très bien renseignée par l'équipe du magasin .
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon accueil et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Chaigne, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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entière satisfaction du produit acheté et livraison plus rapide que prévue.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bon service, pour les professionnels une remise supplémentaire serait compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Rouen vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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J'ai commandé une étagère Lapeyre récupérée au drive de Gournay. Tout s'est très bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par MELISANDE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Accueil professionnel et aimable
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour. Nous espérons vous revoir bientôt !
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Bonne transaction
Avis du , suite à une expérience du par E T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Jusqu'à ce jour les produits Lapeyre nous ont donné satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerCher Monsieur, Merci pour votre retour et votre fidélité à nos produits ! Nous sommes ravis de savoir qu’ils vous ont donné satisfaction jusqu’à présent. Nous restons à votre écoute pour vos prochains projets. À bientôt en magasin ! Cordialement, Alexandre
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Peu mieux faire au niveau des informations .la petite stagiaire était au top les vendeuses devraient prendre exemple. Livreurs au top.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Suite à l'achat d'un meuble (retrait en magasin), lors du montage, il s'avère qu'un tiroir est défectueux. J'habite loin du magasin (1h30 aller retour). Pour échanger le tiroir défectueux on me demande, après un délai de 10 jours, de rapporter le tiroir défectueux pour récupérer un nouveau tiroir donc à nouveau 1h30 de voiture alors que le défaut de fabrication n'est pas de mon fait... J'aurais apprécié au minimum la livraison pour le remplacement des pièces défectueuse, voir une compensation quelconque pour la gêne occasionnée... Service client très moyen...
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Malheureusement dans le cadre des SAV, il n'est pas prévu de livraison chez le client. Veuillez nous en excuser. L'équipe SAV Lapeyre.
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