Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits, ainsi que les conseils utiles et l'accueil chaleureux du personnel. Le choix varié en meubles et matériaux est également un point fort souvent mentionné.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits, ainsi que les conseils utiles et l'accueil chaleureux du personnel. Le choix varié en meubles et matériaux est également un point fort souvent mentionné.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Très beau magasin, de bon conseil et un accueil au Top.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Vous avez unr personne précieuse au magasin Lapeyre Pompadour que je tiens à féliciter et autant que possible la mettre au tableau d'honneur pour son écoute, sa disponibilité et aussi pour sa pugnacité de faire aboutir la demande du Client. J'ai nommé MARIE-PIERRE. Tout le contraire de ce que l'on constate de nos jours dans d'autres enseignes.
Avis du , suite à une expérience du par K M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
-
Modifier Signaler
Produit conforme, bons conseils, livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Martine G. Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Bourges
-
Modifier Signaler
Tres bon accueil et contente d'avoir acheter des portes chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Tout simplement Le meilleur magasin d'ameublement de France , Lapeyre y'en a pas deux
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Malhonnête
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolé d'apprendre votre mécontentement de nos services. C'est pourquoi nous vous avons contacté afin de mieux comprendre votre avis. Espérant pouvoir échanger avec vous de vive voix. A très bientôt dans notre magasin
Réponse de A GSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour et vous présentons nos excuses. Notre insatisfaction n'était en effet pas destiné à votre magasin. D'autre part, vous avez contacté notre poseur pour comprendre cet avis. Nous tenions à confirler qu'il n'était en aucun cas respons
Réponse de A GSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour et vous présentons nos excuses. Notre insatisfaction n'était en effet pas destiné à votre magasin. D'autre part, vous avez contacté notre poseur pour comprendre cet avis. Nous tenions à confirler qu'il n'était en aucun cas respons
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Il y a eu une erreur avec l'article acheté
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre retour ! nous sommes désolés d’apprendre qu’il y a eu une erreur sur votre article. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. L'équipe Lapeyre de Narbonne
-
Modifier Signaler
Acht de 3 portes Naiades avec serrure à condamnation: il faut jeter les 3 serrures à clé pour mettre les serrures a condamnation : merci le gaspillage ( environ 3 fois 30€) Pour des poignees Roma en fin de stock il faut les faire venir personnellement des autres magasin au lieu que Lapeyre s' en occupe!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
-
Modifier Signaler
Super vendeur
Avis du , suite à une expérience du par ALEXI F.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! Le directeur
-
Modifier Signaler
Professionnalisme .Qualité de l'accueil et du service. Qualité des profuits
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
-
Modifier Signaler
Magasin très bien agencé avec des vendeurs compétents et compréhensif. Je suis satisfait de la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. C'est toujours un plaisir de vous recevoir et de vous accompagner dans vos projets en vous apportant la meilleure solution adaptée. Nous vous souhaitons une très bonne journée, Bien à vous, L'équipe de Lapeyre Tarbes
-
Modifier Signaler
Parfait de la commande à la réception, les conseils parfaits et Hugo au top !! Merci LAPEYRE
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerChère cliente, Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet se joint à Hugo pour vous remercier de votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Après avoir commandé 2 fenêtres et une porte fenêtres les menuiserie de la porte fenêtres ne se ferme pas. Aucun problème résolue depuis plus d une semaine en sachant que le chantier et l'arrêt. Fournisseur pro l'apeyre a fuire
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délais peu fiables (date de réception décalée deux fois) Pas de pièce détachée sur les produits, obligé de tout recommander. Pièce de remplacement recommandée non identique à la pièce initiale et obligation de prévoir des modifications sur le bâti existant (pas d'intérêt à rechercher un pièce identique à ce compte là)
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement. L'équipe Lapeyre Bayonne
-
Modifier Signaler
Magasin modernes, équipe charmante. Le seul problème, est les horaires d'ouverture . Fermé le lundi, fermé entre midi et deux Ils nous a fallu presque 2mois pour récupérer notre commande a cause de ses horaires.
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. En ce qui concerne les horaires du magasin notre effectif ne nous permet effectivement pas d'élargir nos horaires d'ouverture .Nous nous en excusons
-
Modifier Signaler
Personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Une nouvelle expérience ! Après l'installation de ma cuisine, j'ai de nouveau fait appel à Lapeyre pour l"'installation d'un dressing. Je suis très satisfaite du résultat.
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE W.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Très bon conseil par les vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Commande non conforme pour les 2/3
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Anne, Merci d’avoir partagé votre expérience. Tout est mis en œuvre pour vous apporter pleinement satisfaction. Merci encore pour votre retour. L'équipe Lapeyre de Blois.
-
Modifier Signaler
super contente de mes achats dans cet enseigne
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Vendeur limite, délai non respecté avec des explications qui ne tiennent pas debout. J;au été longtemps client au début de mes travaux et maintenant je suis déçu.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Bernard J, Merci pour votre retour. Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
Réponse de BERNARD J.Signalerça ne résout pas le problème de rejeter la responsabilité sur vos fournisseurs, trop facile
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bien reçus, bien conseillés, bons produits, du choix.
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT F.
Réponse de lapeyre.frSignalerAvec plaisir. A bientôt en magasin
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
-
Modifier Signaler
Délai tenu/accueil sympa
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Bravo aux équipes de Colmar
Avis du , suite à une expérience du par K J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Achat effectué car promotions
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Client LAPEYRE depuis des années dans d'autres magasins, j'ai été fortement déçu des conseils et réponses apportés par l'équipe de PAU.
Avis du , suite à une expérience du par D A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr ALVES, Nous vous remercions de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite dans notre magasin de Pau n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après vos années de fidélité dans d'autres magasins Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant la qualité des conseils et du service. Sachez que nous allons remonter vos remarques à l'équipe concernée afin d'améliorer nos prestations. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de regagner votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin spécifique. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre PAU
-
Modifier Signaler
Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par J H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mauvaise expérience en magasin
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Manque d'investissement pour faciliter le parcours client. Obligé. D'aller faire une commande auprès d'un commercial dans le show room pour des vis alors que la personne du retrait a un écran et un TPE…
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Même si nous encourageons la polyvalence de notre équipe, à chacun son métier ! L'écran et le TPE présent au retrait des marchandises sont destinés à éditer les factures de nos clients. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
Réponse de b CSignalerBonjour , Toujours pas convaincu par votre réponse. Le tpe permet d'encaisser aussi les pièces en rebus ou abimées disponibles en libre service. J'aurai pu comprendre si 10 personnes attendaient derrière moi mais ce n'était pas le cas. Merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Correspond à mon projet. Très beau et bon produit'
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Dr
Avis du , suite à une expérience du par O T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Coignières
-
Modifier Signaler
Bonjour, malgré que nous nous sommes pointés au magasin à 11h55, le vendeur nous a reçu et à prit le temps de nous expliquer le produit et les différents services. Livraison impeccable aussi. Merci pour notre achat malgré que l9n est pas encore poser le produit
Avis du , suite à une expérience du par W G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr GALLO, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis de savoir que, même à la dernière minute, notre équipe a pu vous accueillir chaleureusement et vous fournir toutes les explications nécessaires sur nos produits et services. Nous sommes heureux que la livraison se soit bien déroulée et espérons que l'installation du produit se passera tout aussi bien. Si vous avez besoin de conseils ou d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance, et à bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre PAU
-
Modifier Signaler
Produits de qualité à un prix plutot raisonnable grace aux lapeyriades ! Accueil et service de qualité, j'ai été bien reçu au magasin de Saint Martin d'Hères.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Vendeur à l'écoute et très compétant.
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Projet bien conseillé et établit. Dommage de ne pas avoir sur place la posibilte d'adopter les pièces hors standard.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G.
-
Modifier Signaler
GRAND CHOIX DE PRODUITS ET TARIFS COMPETITIFS
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N.
-
Modifier Signaler
COMMERCIAL AGREABLE ET DELAIS RESPECTE
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Accueil correct mais écoute du client peut être améliorée. Prise en charge trop rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous nous efforçons toujours de répondre au mieux aux besoins de nos clients dans les plus brefs délais, mais nous comprenons que certains préfèrent un accompagnement plus approfondi. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer nos services et mieux adapter nos interventions à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt. L'équipe Lapeyre Avranches
-
Modifier Signaler
bien recu bien informe pas d attente
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS K.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt. Cordialement
-
Modifier Signaler
Produit weber très bonne qualité. Personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Achat d'un robinet de cuisine Je choisis un robinet dans le poser la question de savoir s'il était fixé ou mobile (erreurs de ma part), j'interpelle une vendeuse, regarde la disponibilité de l'article seulement. Je regrette qu'elle ne met pas questionnée sur ce que je voulais. Ne m'ai pas donner de conseil, rien… ce qui m'aurait sûrement interpelé sur le modèle qu'il me fallait. Donc arrivée chez moi, au moment de monter le robinet. Ce n'était pas le bon. Vais-je pouvoir me faire échanger mon article, alors que l'emballage est ouvert ???
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes lors de votre passage en magasin suite à votre insatisfaction sur le produit. A votre disposition L'équipe de Trélissac
-
Modifier Signaler
Délais de livraison respecté Produits de qualité Montage simple
Avis du , suite à une expérience du par E P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour vos 5 étoiles. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre fidélité. L'Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
-
Modifier Signaler
à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée a vous ! L'équipe Lapeyre Montluçon.
-
Modifier Signaler
Très pro . Commande complète et juste pour pour la date de livraison. Personnel très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
-
Modifier Signaler
Le modèle n'est pas visible en expo et j'ai du me déplacer au magasin de Limonest à 15 km pour pouvoir le voir. Je découvre également après l'achat qu'il existe une promo importante de 20% par lapeyre sur le même modèle Pour un achat internet du même modèle le même jour. Par ailleurs aucun vendeur cuisine salle de bains à st priest juste des vendeurs menuiserie. Il faut être accroché pour être client.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
Réponse de J BSignalermerci pour votre réponse qui ne répond que sur un point par une formule générale
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Prix correct et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent service, rapide, précis, et avec le souci du client. Bravo à l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.
-
Modifier Signaler
Une équipe professionnelle, sympathique et de bon conseil...
Avis du , suite à une expérience du par G S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
-
Modifier Signaler
Qualité prix rien à dire c'est correct
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE JEAN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Serieux et fiable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre d'Amiens vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
correcte
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
J'ai été très bien conseillée, le vendeur a compris ce que je recherchais
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le vendeur ait pu répondre à vos attentes et vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé ce que vous recherchiez. À très bientôt dans notre magasin Lapeyre ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
-
Modifier Signaler
Commande mal prise, délais non respectés, livraison encaissée mais non faite, dormant qui ne correspond pas avec les ouvrants.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous avons traité votre demande, nous avons commandé un nouveau bâti. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre Manosque.
-
Modifier Signaler
produit commandé, pas de problèmes
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Michel R, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater que notre engagement envers la qualité et la satisfaction client reste constant dans le temps. Nous veillons au suivi des pièces détachées de nos produits, ce qui participe à l'excellence de nos services. Merci pour votre fidélité. L'Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Vendeur aimable et compétent Disponibilité des produits
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre retour positif que nous aprtagerons avec votre vendeur. A bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Très bons accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par JANINE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
-
Modifier Signaler
Bon accueil Qualité des produits Retrait avec une disponibilité plus rapide et une bonne réactivité au dépôt
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la qualité de nos produits, ainsi que notre service de retrait rapide et réactif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊
-
Modifier Signaler
TOUJOURS TRÈS PROFESSIONNEL ET TOUTES LES SOLUTIONS DE TROUVENT À LAPEYRE
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Correct
Avis du , suite à une expérience du par G S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Produit conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre Bayonne
-
Modifier Signaler
Bon accueil, conseils pertinents et la qualité est au rdv
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Ras, mais transport trop cher
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons votre remarque. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services; nous travaillons avec un transporteur indépendant qui permet de couvrir l'assurance de la valeur des produits et une qualité de livraison avec 2 chauffeurs. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre Nîmes.
-
Modifier Signaler
Plus de 30 min d attente pour avoir un conseiller de disponible pour commander Commande d un caisson de dressing La qualité a nettement baissé par rapport à l ancienne gammes qualité identique Épaisseur de bois de 16 au lieu de 18 assemblage nettement moins bien Et plus articles non disponible en stock façade de tiroir, étagères En résumé très déçu par rapport à avant ou j avais l habitude d acheter chez Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Nous vous remercions de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous et nous en sommes sincèrement désolés. Concernant la qualité de nos caissons, nous avons fait suivre votre remarques auprès de notre service Marketing. Même si nous comprenons votre méfiance, la différence d'épaisseur ne nuit pas à l'efficacité et la robustesse du caisson. À propos de la disponibilité des articles, notre modèle Pléiade ayant un succès supérieur à nos attentes, nous déplorons un délai d'approvisionnement légèrement allongé. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
-
Modifier Signaler
Rapport qualité prix des fenêtres imbattable. Qualité de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de P VSignalerJe suis client depuis plus de 35 ans, et je réutilise les premières fenêtres que j'ai achetées pour faire une serre, elles sont impeccables !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Personnel,Professionnel, bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par RENE M.
-
Modifier Signaler
Bonne prise en charge lors de l'établissement du devis. Des horaires d'ouverture du magasin qui ne sont pas très compatibles d'une activité professionnelle classique. Mériterait d'être revus
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher Mr BLANQUER, Merci pour votre retour et pour vos compliments sur notre prise en charge lors de l'établissement du devis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes à cette étape. Nous comprenons toutefois que nos horaires d'ouverture puissent représenter une contrainte pour les personnes ayant une activité professionnelle classique. Votre suggestion est précieuse, encore merci pour vos observations constructives. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin. Bien cordialement, Eric, Lapeyre Coignières
-
Modifier Signaler
Excellent accueil et livraison dans de bonnes conditions et conseils avisés pour de futurs travaux merci à toute l équipe
Avis du , suite à une expérience du par L I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Bon servi par tout
Avis du , suite à une expérience du par P J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalermerci d'avoir pris le temps d'apporter un avis et merci pour la note. A bientôt en magasin
-
Modifier Signaler
Tout est parfait entreprise et personnels tous à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Merci pour votre retour qui reflète notre envie de satisfaire le client par le biais de nos conseils et notre savoir faire. En espérant vous revoir prochainement pour de nouveaux projets. L'équipe Lapeyre Bayonne
-
Modifier Signaler
Client Lapeyre depuis les années 1970, je suis toujours très satisfait des produits d'une excellente qualité. A noter, le personnel est de bon conseil et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice.
-
Modifier Signaler
produit fourni à temps
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Le directeur
-
Modifier Signaler
Pour ma part c'était des articles de stockage, du coup j'ai trouvé mon bonheur avec de bon conseils, au bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerHeureux d'avoir trouvé votre "bonheur" ! Nous avons tout au long de l'année des destockages pour satisfaire nos clients. A bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Produis conforme a ma commande, délais respecté, il faut travaillé l'acceuil et le sourire
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, merci de votre retour. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. Nous prenons en note votre remarque concernant l’accueil. En espérant vous revoir très vite dans votre magasin Lapeyre Montélimar. Cordialement l’équipe Lapeyre Montélimar.
-
Modifier Signaler
Le délai a été très long pour une seule porte. Il a fallu expliquer trois fois le besoin pour au final ne pas être complètement satisfait du produit.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerChère Mme BIEGEL, Merci pour votre retour, et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le délai a été long et que la communication n'a pas été optimale, ce qui est loin de notre objectif de service. Nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments. Encore merci pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer, et nous restons à votre disposition pour trouver ensemble la meilleure solution. Bien cordialement, Eric, Lapeyre Coignières
-
Modifier Signaler
Bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Meubles de salle de bain libres en temps et en heure. Qualité des meubles et des toilettes et du lavabo. Faciles à poser
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos meubles de salle de bain, ainsi que des toilettes et du lavabo. Nous faisons de notre mieux pour garantir une livraison ponctuelle et un produit facile à installer. Nous espérons que vos nouveaux équipements vous apportent entière satisfaction ! À très bientôt. 😊
-
Modifier Signaler
Accueil simple mais qui mériterait une amélioration quant au sourire et au dynamisme des vendeurs. Qualité produit correct, mais pas vraiment conforme à la description faite à la commande. Je m'explique: j'ai commandé 4 portes intérieures en chêne dont 1 isophonique. Malheureusement la porte isphonique a un design différent des autres portes classique.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Volets fabriqués trop à l'économie, poignées ovales de fermeture mal étudiées , idéales pour se coincer les doigts. Poseur parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Toutefois nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque a notre fournisseur. Belle journée. L' équipe Lapeyre Montluçon.
-
Modifier Signaler
Bonne accueil et traitement de nos demandes
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
produits recherchés difficiles à trouver sur le site internet délai de livraison sur des produits standard beaucoup trop long (1 mois) et un produit livré inutilisable, le SAV a noté ma demande mais je ne sais pas ce qu'il prévoit de faire Le service de Lapeyre est devenu très mauvais, il faut acheter ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
-
Modifier Signaler
Commande passée sur le site web. Article reçu rapidement et accueil parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Pradier, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
-
Modifier Signaler
Entreprise sérieuse avec des produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Compétence et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci pour votre avis positif suite à vos achats dans notre magasin. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Très bon contact avec notre conseiller, qui suit nos demandes.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre.
-
Modifier Signaler
Nous avons commande 2 fenêtres et 1 porte , devis et bon de commande ok livraison d une seule fenêtre et 1 porte résultat nous sommes bloqués dans la continuité de nos travaux on nous promet un délais inférieur à 8 semaines nous espérons a suivre
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très satisfait du produit commandé et de l'accueil du personnel lors de sa commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Mauvaise qualité des serrure pas d aide au chargement poseur incompetant
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de votre retour. Si vous rencontrez des soucis avec votre serrure n'hesitez pas à contacter notre SAV. Par contre, LAPEYRE ne vous a pas posé cette fenêtre donc nous ne pouvons pas être responsable de votre insatisfaction. Nous serions heureux d'en discuter avec vous de vive voix. L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Bon accueil Délais annoncé, Délais respecté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Boinier, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
-
Modifier Signaler
BIEN RECU BONNE QUALITE
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Personnels accueillants et professionnels. De bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Bourges
-
Modifier Signaler
qualité rapidité
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Toute l'équipe de votre magasin Lapeyre de Poitiers vous remercie de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis. Les remontées de nos clients sont très importantes pour nos services et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Avis affichés par ordre chronologique