Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits, ainsi que les conseils utiles et l'accueil chaleureux du personnel. Le choix varié en meubles et matériaux est également un point fort souvent mentionné.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits, ainsi que les conseils utiles et l'accueil chaleureux du personnel. Le choix varié en meubles et matériaux est également un point fort souvent mentionné.
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Évaluations clients
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Il manque une pièce pour la porte de douche et on ne peut pas la monter, j'espère que vous l avez commandé merci roselyne
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme L., Nous nous excusons du désagrément. La pièce manquante a bien été commandé. Merci pour votre patience. L'équipe Lapeyre de Troyes.
Réponse de ROSELYNE L.SignalerJ'ai bien reçu la pièce manquante du colis ,je l'ai récupéré cet après-midi mais nous avons étés obligé de payer 57euros alors que sans cette pièce on ne peut pas la monter, j'espère vous lire très prochainement cordialement Roselyne Lejeune
Réponse de ROSELYNE L.SignalerJ'ai bien reçu la pièce manquante du colis ,je l'ai récupéré cet après-midi mais nous avons étés obligé de payer 57euros alors que sans cette pièce on ne peut pas la monter, j'espère vous lire très prochainement cordialement Roselyne Lejeune
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Achat d'un dressing Pléiade de très bonne qualité. Seul bémol les barres de la penderie qu'il faut recouper pour pouvoir les poser.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Si vous rencontrez des difficultés à recouper vos barres de penderie, nous pouvons vous les recouper dans notre atelier. Très bonne journée à vous !
Réponse de G GSignalerBonjour, Je suis retourné au magasin pour signaler qu'elles n'étaient pas à la bonne dimension, j'ai demandé s'il était possible de les recouper on m'a répondu que non qu'il fallait que je le fasse avec une scie à métaux.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. Effectivement les barres sont standards avec vos dimensions nous aurions pu vous dépanner. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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Accueil agréable et conseil très professionnel sur des produits de qualité achat de 5 portes de placard coulissant (2 et 3 vantaux ) facile à poser et de grande qualité.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire positif. Merci également pour votre confiance envers notre enseigne, la satisfaction client étant notre priorité. L'équipe Lapeyre vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Lapeyre Castres
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Bien tant sur la qualité de l'échange que sur les délais . La qualité des produits et leurs prix ( j'ai bénéficié des lapeyriades, ce qui rendait le prix très compétitif)
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Vandoeuvre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon produit et très bien reçu par le personnel, Merci a eux.
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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attente un peu longue avant accueil
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Éric D. Merci pour votre retour. Nous nous excusons pour l’attente avant notre accueil et nous prenons en compte votre retour pour améliorer la qualité de nos services. À très vite dans votre magasin Lapeyre Montélimar. Cordialement l’équipe Lapeyre Montélimar.
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bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Conseillère très attentive à nos besoins , n'a pas chercher à nous vendre ce que nous ne voulions pas , ravi de notre d'entrée
Avis du , suite à une expérience du par HAROUN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon accueil et très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances A très vite et Belle journée ! L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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Il y a eu un retard sur la date de livraison (et ce n'est pas le problème): nous avons été prévenus que par mail et non par téléphone (le côté humain je te trouve ça mieux). Sin on la personne qui nous a reçu, top (connaissance du matériel, explication et conseils). Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M. D Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. la prévenance de la disponibilité de votre commande s effectue effectivement par courriel, ce qui laisse plus de temps au vendeurs d apporter plus attention au demande des clients en magasin. Très bonne journée à vous ! équipe Lapeyre de st Dizier
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Personnels agréable, service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Olivier V. Merci beaucoup pour votre excellente note de notre magasin. Nous sommes ravis d’entendre que notre équipe ait su rendre votre expérience agréable et que vous ayez apprécié la qualité de notre service. À bientôt dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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Plus de 3 mois pour avoir une poignée je pense qu il y a un probléme ???
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Très bon accueil et conseil. Respect des délais. Juste le prix excessif par rapport au produit
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Super Services, trop top
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nous vous souhaitons une très bonne journée !
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Elle n'a pas répondu à mon problème sur un de leur produit ( 2 visites dans le magasin…)
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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Acceuil est trés moyen .
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
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Très bon accueil. Le personnel nous a montré les différentes possibilités et nous avons pu choisir ce qui nous convenait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr D., Toute l’équipe Lapeyre de Troyes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bonne entreprise. Personnels à l'écoute et de vraies professionnelles merci lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services et collaborateurs aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Entreprise sérieuse , professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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bonjour toujours bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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escalier sur mesure reçu abimé (traces cachées par l'emballage, invisibles avant de déballer entièrement) , pré-perçages non conformes (obligation de repercer ... pas le temps de faire une réclamation), manque une partie de la visserie et de la quincaillerie ... . on va chez Lapeyre pour la qualité, malgré les prix élevés ... déception !
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de la qualité des produits que vous avez reçus. Nous prenons votre commentaires en compte et nous le faisons suivre à l'usine de fabrication .Nous vous remercions pour vos commentaires et nous les utiliserons pour améliorer notre entreprise.
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Portail Ferrare le modèle le plus vendu mais la notice de montage est très peu détaillée et le vendeur ne sait pas comment se fait le montage . Pas sérieux
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous allons remonter auprès de notre fournisseur votre remarque sur le manque de précision concernant la notice de montage sachant que jusqu'à présent nous n'avons jamais eu de remontés dans ce sens malgré le succès du produit. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de La Roche sur Yon. Très belle journée à vous. L'équipe Lapeyre.
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Rien à redire, c'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par Y G. *
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Nous avons commandé une cabine de douche sur mesure la commande à été faite en 10mn et les délais de fabrication ont été respectés. La cabine est très qualitative On est ravis
Avis du , suite à une expérience du par X M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très pro conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Excellente enseigne
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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De bon conseil de la part du responsable logistique suite à un sav
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que les conseils de Christophe aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Troyes.
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je suis contente
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil service écoute et réactivité de l'équipe. Très franchement une équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre de Troyes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et que nous ayons répondu à vos attentes. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Content de mon achat... aménagement de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Date de livraison non tenu
Avis du , suite à une expérience du par ALVARO M.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher Monsieur, Nous sommes désolés pour ce retard de livraison et comprenons votre mécontentement. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous faisons le nécessaire pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Alexandre
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par YOUSRY W.
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Bon accueil, conseils pertinents et respect date de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Produit de très bonne qualité. Service de livraison impeccable..
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Gérard C. Merci beaucoup pour votre excellente notation envers notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos produits ainsi que notre service livraison aient répondu à vos attentes. À très vite pour un prochain projet dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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Bonne accueil, magasin bien tenu, beaucoup de choix,belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Offre service et qualité
Avis du , suite à une expérience du par V L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Merci pour votre fidélité et de votre avis . L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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Bonne écoute du client de la part du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par T H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Accueil parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Cartier, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
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Personnel très professionnel, très accueillant et disponible
Avis du , suite à une expérience du par LUC D.
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Très bon acceuil et produits de qualité À recommander
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Je trouve que ce magasin n'a que peu d'empathie avec ses clients aussi bien a l'accueil et encore moins au retrait des marchandises En effet , on noys demande un creneau horaire pour le retrait des marchandises ce qui n'empeche pas une attente de 20 min sans un sourire ni meme un bonjour..
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente, et le manque d'empathie a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Tb
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Amiens
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Produit correct , mais emballage de protection insuffisant...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que le produit vous convient. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. En attendant, nous vous adressons nos meilleurs vœux pour de joyeuses fêtes de fin d’année. Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe Lapeyre.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Très bien renseigné avec gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin
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Très bon accueil, explication et guidage dans le projet.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rennes.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
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Compétence ,écoute,conseils
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre Bourges
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Très bon renseignement, réactif pour la création du devis.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Monthuley, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Amiens
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Le produit est arrivé très bien emballé, aucun défaut et s'est très bien monté
Avis du , suite à une expérience du par K M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Au TOP!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Une attente au guichet dédié aux cuisines très long avec un collaborateur au téléphone avec un artisan poseur pour lui expliquer des chantiers à venir plus de quinze minutes d'attente et après avoir raccroché tout en me voyant attendre qui rappelle une cliente afin de lui expliquer que l'on ne fera pas son chantier. Etant moi même dans le commerce j'essaie d'offrir une autre prise charge à mes clients....j'ai failli acheter la pièce sur Amazon durant l'attente .Que les commerces de proximité ne se plaignent pas de trop...je n'achèterai pas ma quatrième cuisine chez Lapeyre ou en tout cas pas à Melun.
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris note de votre message et nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne, n'hésitez pas à demander Marc notre responsable cuisine lors de votre prochaine visite. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée. Cordialement
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Bon accueil et conseils en fonction de son projet
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Le conseiller/vendeur , en plus de son amabilité, a été fort compétent, clair et précis dans ses explications, à l'écoute de mes besoins et respectueux de mes désirs
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions vivement de ce commentaire et nous en ferons part à Bruce, votre vendeur. A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
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Entreprise a recomander
Avis du , suite à une expérience du par BERLEM S.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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super equipe toujours souriante, acceuillante et disponible . j'aime venir chez lapeyre frejus . l'equipe de la mise a disposition des commande est vraiment efficace et sympatique. toujours rapide ils savent créer un lien avec le client . c'est tres loin de ce qui se passe dans d'autres lapeyre comme a nanterre par exemple
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
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Produit de qualité, mais la pose a été très longue. Plus d'un mois après la livraison du produit (volets en aluminium).
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT L.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires concernant les délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Le produit acheté est de bonne qualité sauf les joints verticaux qui ne reste pas en place et viennent frotter sur la glissière du bas. Problème à revoir pour ces portes coulissantes.
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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le volet fuit et prend l'eau j'ai demandé son remplacement et je n'ai toujours de retour même après passage d'un expert
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher Monsieur, Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontré et nous en excusons. Nous avons fait le nécessaire afin de remettre en conformité le chantier. Les démarches nécessaires ont été entreprises immédiatement et vous ont été communiquées mais il semblerait que vous n'en ayez pas pris connaissance. Cordialement, Alexandre
Réponse de GUY M.SignalerBonsoir Excusez moi en effet je n'avais pas connaissance de la régularisation qui m'avait été annoncé au téléphone. Merci à vous je suis à votre disposition pour faire un commentaire plus favorable sur seconde invitation à vous évaluer. Cordialement
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bon produit mais cher
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Délai d'attente très long Manque de communication Conseiller pas à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par I J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre retour, soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques pour renforcer notre service et éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à nous recontacter directement pour toute question ou besoin d’assistance supplémentaire. L'équipe Lapeyre de Narbonne
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Produit de très bonne qualité. Prix très correct. Livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Le travail a été effectué avec 70 jours de retard sans explication réelle du personnel de Lapeyre qui ne sait pas répondre aux différents mails envoyés.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Baluteau, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Le vendeur était pertinent vis à vis de mon projet et m'a orienté vers la solution qui me convenait le mieux.
Avis du , suite à une expérience du par V C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre vendeur vous ait bien conseillé dans l'élaboration de votre projet. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Produits de bonne qualité !
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Je suis très satisfaite de ma commande Cuisine et salle de bain. L'accueil à été excellent avec de très bons conseils de la part de Coraline et Fernando, qui se sont montrés très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE G.
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Pas de comparaison
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Parfait je recommende
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil, bon produits, mauvais écoute et mauvais conseils.
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. L écoute et le conseil sont nos priorités, nous mettons en oeuvre des actions pour améliorer cela au quotidien. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre Montluçon.
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Très mauvais accueil collègue qui se dispute entre eux. Absence de personnel personnel dans le magasin qui préfère faire des pauses que d'accueillir les clients. On nous conseille très mal
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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conforme
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Lors de la prise de la commande nous avions demandé à avoir nos meubles le plus rapidement possible,le vendeur nous a bien précisé qu'une finition nous serait livrée fin novembre mais le reste fin septembre. Le problème est que lors de la validation de la commande le vendeur a indiqué une livraison globale pour fin novembre.ne voyant pas notre commande arrivée fin septembre, nous avons pris contact avec le service client du magasin qui nous a indiqué que nous serions livrer fin novembre et pas avant sans avoir eu d'explication nous sommes retournés retourné au magasin le lendemain pour avoir plus de renseignements. Et nous avons ete informé de l erreur commise a la saisie. Le personne a fait une demande pour une livraison plus rapide des meubles disponibles que nous avons reçu mi octobre.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Christian D. Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente de votre commande a pu générer pour vous et nous en sommes désolés. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre d'Amiens
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Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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commande rapide et tip top au dépôt
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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mmmmm
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin, Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Personnel du centre de Nantes performant et à l écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Rapport qualité prix est attractif Les agents sont très agréable
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par DAVIDE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Pas assez de choix, trop limité pour intervertir les options. Si on choisit une vasque, elle va avec un meuble et.pas un autre. Le dernier contrôle pour la finalité du projet est trop long. Nous avons fait 2 salles de bain avec lapeyre, je regrette d'être passé par vous pour la deuxième.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Un peu et meme beaucoup déçue par l'accueil ( manque de personnel le maton, chargé de vente distant et peu satisfait de ses conditions de travail Le reste est sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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Les conseillers sont excellents, les produits de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Nous sommes heureux de savoir que votre expérience client ait été enrichissante. Nous vous remercions de cette notation et nous nous efforcerons de la faire bénéficier au plus grand nombre de nos clients. Bonne journée. CDT L'équipe Lapeyre Bayonne
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TRES BIEN RECU PAR UNE CONSEILLERE SYMPATHIQUE AVENANTE ET TRES QUALIFIE DIMENSION EXACTE DU PRODUIT DEMANDE. LIVREUR SOURIANT PONCTUEL A FELICITE POUR LES TROIS ETAGES A MONTER SEUL
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher Client, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GIL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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pourquoi expliquer ? quand on est satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par SALVADOR C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Salvador C, Merci pour cet avis très positif. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. L'Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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grande disponibilité et compétence de la conseillère
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES Q.
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Je vous mets un avis, vous le censurez car non favorable. Ce n'est pas comme cela qu'une société avance dans ses relations avec les clients 0 Rapprochez vous de lapeyre Lannion et vous comprendrez que vous avez de nombreuses choses à améliorer, tant dans vos suivis chantiers que dans le contact client. Là, par exemple, j'attends qu"on me rappelle depuis jeudi matin!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Très bon accueil et personnel compétent, efficace et disponibles. Nous avons acheté des menuiseries intérieurs avec un très bon rapport qualité/prix. Nous regrettons juste que pour d'autres articles (notamment le parquet) Lapeyre soit moins compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par O B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Chambéry
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Accueil bien dans l ensemble quand à certain produit acheté très déçu trop chère par rapport à la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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C'est bien
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est.
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Nous avons acheté des volets roulants avec la pose pour remplacer des volets bois trop lourds car je suis handicapée. Ces volets ont été placés à l'intérieur de l'encadrement des portes plutôt qu'en applique : Je ne passe plus avec mon fauteuil !
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prix plus abordable q'ailleurs a qualité comparable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Lorient vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que votre achat vous ai donné satisfaction en terme de rapport qualité prix. Très bonne journée à vous !
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Nous avons été très content sur tout les points de vue
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE ET NATHALIE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour ! Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous sommes d'autant plus ravis de savoir que l'installation et la prestation de pose de nos artisans pour vos portes intérieures vous donnent satisfaction ! A bientôt. Service Installation Lapeyre Troyes.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Avis du , suite à une expérience du par JULIA H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Qualité moyenne mais sans surprise. Erreur de couleur lors de la livraison d'un caisson... mais hélas je ne m'en suis pas aperçu à temps pour un échange. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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Rien à dire sur le personnel de lapeyre qui est motivé, professionnel et mettent tout ce qui leurs est possible en œuvre pour vous aider, juste une réserve sur les fournisseurs et la qualité de leurs services.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Accueil conseils
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne et pour votre avis positif ! Belle journée L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
Avis affichés par ordre chronologique