Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits, ainsi que les conseils utiles et l'accueil chaleureux du personnel. Le choix varié en meubles et matériaux est également un point fort souvent mentionné.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits, ainsi que les conseils utiles et l'accueil chaleureux du personnel. Le choix varié en meubles et matériaux est également un point fort souvent mentionné.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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De bon vendeur
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt. Cordialement L'équipe LAPEYRE
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Accueil chaleureux et conseils adaptés à ma demande, professionnelle compétente. Efficacité et rapidité dans le délai de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services, nos compétences et notre efficacité aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Bayonne
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Non
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement, Virgile I Responsable des ventes
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Jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Choix important des fois compliqué d'utiliser les filtres pour être plus précis
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour David, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciez notre large choix. Nous travaillons constamment à améliorer notre système pour le rendre plus intuitif. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets. L'équipe Lapeyre de Blois.
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Moteur de recherche pas toujours explicite
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous prenons en compte vos remontées concernant la navigation sur notre site internet. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe lapeyre Chambéry
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon conseils et professionnallasisme
Avis du , suite à une expérience du par FOUAD J.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre de Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Qualité et diversité des produits et conseils des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT Z.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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L'achat s'est très bien passé; nous avons eu la chance que la porte était en stock. Bémol, pas de poignet adaptée en stock.
Avis du , suite à une expérience du par YVAN T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous sommes désolé de la rupture de stock sur la poignée. Merci pour votre fidélité. L'équipe de Lapeyre Manosque
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Rien à dire. Très bon accueil, respect des délais tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Un grand merci pour votre aide précieuse dans mon projet qui s'annonçait compliqué de prime abord !
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous avons à cœur de relever les défis ! Nous sommes ravi d'avoir pu travailler ensemble. A bientôt pour de nouveaux challenges ! Bonne journée
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Il faudrait qu'il y ait plus de choix dans les mesures des fenêtres standard
Avis du , suite à une expérience du par M O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon accueil. À l'écoute. Conseils adaptés .à la pose du matériel.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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ACCUEIL TRÈS BIEN LES PERSONNES EN PLACE SONT LÀ DEPUIS DE NOMBREUSES ANNÉES ET SONT À L'ÉCOUTE DES PROFESSIONNELS. J'AI TROUVÉ TRÈS CHER DES JOINTS POUR UNE FENÊTRE POSÉE IL Y A UN AN ENVIRON.
Avis du , suite à une expérience du par A E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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ÉLÉONORE ET SUPER PRO
Avis du , suite à une expérience du par HUGO M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Merci de votre retour positif sur Eléonore. La direction Bonne journée
Réponse de HUGO M.SignalerOk merci
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Délais bien respecté
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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J'ai été très bien renseigné sur ce que je voulais le vendeur et très professionnel et de plus il connaît très bien ses produits , les menuisiers sont venus sur place ont pris des mesures ainsi que des modifications a faire, et lors de l'installation tout c'est vraiment bien passé .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Fréjus
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Accueil conseils et suivi client très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Accueil très agréable et très bons conseils, la porte achetée a juste un petit défaut.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Site pas très pratique et peu d'informations sur le produit. Produit raye et abîmé. Livraison longue.
Avis du , suite à une expérience du par ROMANE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits et de notre site Internet. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Si votre produit n'est pas conforme, vous pouvez contacter notre service après vente directement via Lapeyre.fr en y joignant des photos du produit. Nous prenons notes de vos remontées et nous communiquerons ces informations à notre fournisseur afin qu'il apporte des améliorations sur l'emballage de ses produits. Cordialement, Lapeyre Poitiers.
Réponse de Romane P.SignalerMerci pour votre retour, malheureusement nous n’avions pas le temps de le renvoyer au SAV pour une échange car nous devons mettre le logement en location rapidement. Nous l’avons donc gardé tel quel mais c’est vrai que ce n’était pas une belle surprise. Nous aurions eu le temps nous l’aurions renvoyé. Merci à vous. Cordialement.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour nous comprenons la problématique et les désagréments et nous vous réitérons nos plus sincères excuses. en espérant vous revoir en magasin. bonne journée L'équipe Lapeyre de Poitiers
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Très bien pour l acceuil et réception des produit commandés
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Satisfait de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC A.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Très bien accueilli Commande rapide Réception avant délai Je vous recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Votre recommandation est notre plus belle récompense. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par E E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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commande de busettes avec modeles. Livraison mauvais modele
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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L'accueil et le conseil sont précieux et présent...Merci aux salariés de faire leur maximum pour les clients...car LAPEYRE n'emballe plus aucun de ses produits, fenêtre au porte fenêtre..nous avons récupérer notre commande sans aucune protection des huisseries. Cela est vraiment dommage car des rayures sont apparentes...Pour nos prochaines commandes, nous nous poserons la question de changer de prestataire alors que nous avons toujours été client LAPEYRE.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous comprenons votre étonnement sur la protection de nos produits, mais nous sommes convaincus que ce choix contribue positivement à la protection de notre environnement. En réduisant les emballages, nous limitons les déchets plastiques et encourageons des pratiques de consommations plus durables. De plus, nos produits sont soigneusement sélectionnés pour garantir une qualité optimale tout en respectant des standards écologiques. En optant pour des articles non emballés, vous participez à une démarche zéro déchet, ce qui est essentiel pour préserver notre planète. N'hésitez pas à nous faire part de vos questions ou de vos suggestions. Nous sommes là pour vous accompagner dans cette démarche responsable. Cordialement. L'équipe Lapeyre.
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Vendeur n a pas expérience que j'ai eu plus manque de pièces de mon portail extérieur en globale je suis pas satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par HASAN G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. L'équipe Lapeyre Chambéry
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Qualité prix tout à fait en raccord.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bien reçu par un agent attentif à mes préoccupations, on a passé commande avec un délai parfaitement respecté.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Délais de réception de la commande pas respecté
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Meuble cassé !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
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Très content de mon achat avec une livraison au top!
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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produit correspondant à mon besoin, commande web facile, livraison en temps et en heure! Seul bémol, je n'ai pas été informé de la présence du produit à récupérer.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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Très facile de naviguer sur le site.choix intéressant. Livraison à domicile
Avis du , suite à une expérience du par V A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bon accueil côté magasin et un service très rapide côté enlèvement
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bon accueil, agent pleinement à la disposition du client.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon accueil, et conseils précieux, également avec le magasin Lapeyre de Brive. Merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles, tant à Lapeyre Portet-sur-Garonne qu'à notre magasin de Brive. Votre satisfaction est notre priorité, et ce type de retour est très motivant pour nos équipes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau ! À bientôt, L'équipe Lapeyre Portet-sur-Garonne
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Le directeur
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Suite à la réalisation complète par Lapeyre de notre salle de bain La garantie étant finie le déflecteur de la cabine de douche est tombé et s. est brisé . Après avoir observé le montage j ai constaté la présence d un morceau de polystyrène qui empêchait l emboîtement complet du déflecteur . Je l ai dit à la commerciale qui m a accueilli ,pleine de bonne volonté Espérant un geste commercial de la part de votre société .apparemment son supérieur a traité cette demande dans une totale indifférence . Cette pièce à doublé son prix Entre temps. Je pense que vos produits sont cher et de qualité très moyenne le miroir a pris de la rouille en peu de temps la qualité de la pose très moyenne
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, la garantie suite à une installation est de deux ans, la paroi de peut pas se décrocher une fois fixée par sécurité mais peut cassée à tous moments suite à un choc. Pour le miroir, nous pouvons vous échanger exceptionnellement celui-ci en sachant qu'il a dépassé sa durée de garantie. Cdt Le directeur
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Un choix convenable, des prix convenables, un service convenable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Informations non exhaustives, délai beaucoup trop long et emballage sommaire lors de l'achat d'une porte-fenêtre
Avis du , suite à une expérience du par ODILE V.
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5 etoile
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Lapeyre Manosque
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On ne m'a pas proposé l'installation. Le portail livré avec des clés qui n'ouvrent pas. Le portillon livré avec la mauvaise poignée.
Avis du , suite à une expérience du par A K. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'installation ne vous a pas été proposée et que vous avez rencontré des problèmes avec le portail et le portillon. Nous prenons vos remarques très au sérieux et aimerions résoudre ces problèmes au plus vite. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions échanger les éléments défectueux ? Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons nous assurer que tout soit en ordre. Cordialement,
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Professionnel comme d'habitude, notre conseiller nous a encore une fois bien renseigné et accompagné pour nos achats.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre et surtout Michael vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Le directeur
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Bon accueil malgré le temps d'attente faute sûrement du manque de personnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour et faisons au mieux pour réduire les délais d'attentes.
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Accueil top Renseignements pertinents et précis Très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Accueil, recherche du produit datant de 16 ans précédemment.
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Avignon.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Comme d'habitude pas de soucis !!
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour positif et votre excellente note envers notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Merci pour votre fidélité et à très vite dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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Commande bloqué pour le manque d'accessoires hors que le principal dans mon cas une porte était bien en stock.
Avis du , suite à une expérience du par I C. *
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Très bon produit de qualité avec un très bon rendu.Un site avec un choix de produits différents et une facilité pour trouver ce que l'on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
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Rien à dire sur l'accueil, le professionnalisme et le prix. Et aucun problème pour la mise en place des produits.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Nous vous remercions de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Très bon accueil Attente raisonnable le jour de réception de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre Nîmes.
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J ai pris une porte fenêtre standard qui devait être livré en 2 semaines et elle n'est toujours pas arrivée après 5 semaines
Avis du , suite à une expérience du par NATHAN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Une erreur d'adresse de livraison a effectivement eu lieu pour votre commande, entraînant ainsi un retard. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre Rouen
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par B N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir apprécier votre achat sur notre site Web et votre retrait de porte d'intérieur dans notre magasin. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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L'hôtesse d'accueil fut fort mal émable. Comme souvant, le produit ne fut pas en stock et il a fallu attendre un mois pour il arrive en magazin.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire .
Réponse de C DSignalerBonjour, il n'y a pas de détail à apporter. Tout est indiqué dans le premier message. A maintenant d'oeuvrer.
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Le matériel est de bonne qualité. Les conseillers très pros et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE-BLANDINE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Le directeur
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Service parfait entour point
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Petite erreur sur les dimensions voulu mais rien de grave, accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients ainsi que les erreurs de dimensions. Très bonne journée à vous ! Le directeur
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Je suis en pleine rénovation et achète régulièrement chez Lapeyre. Je ne suis jamais déçue et les conseillers sont sympathiques et son de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par CINDY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
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Très satisfaits de nos produits, conformes à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bonjour La seule chose que j'ai a "reprocher" est le temps de livraison que je trouve long. Autrement parfait,
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M GLATRE, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de nos services mais nous regrettons sincèrement que le délai de livraison ait été plus long que prévu. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous faisons de notre mieux pour améliorer ce processus. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir une expérience sans accroc. L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Accueil agreable. Pas de conseil sur le moteur et surtout sur la possibilite de le fixer sur le modrle de portail choisi.
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Dommage de ne pas m'avoir prévenu du décalage de 15 jours de ma livraison Il à fallu que je téléphone pour être au courant la veille de mon jour initial de ma livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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Service Parfait: depuis les conseils des vendeurs jusqu'à l'installation du mobilier. Un résultat magnifique
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! A très bientôt L'équipe Lapeyre Fréjus
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Très bel accueil par une personne très professionnelle qui à fait tout son possible pour trouver un produit qui correspond à mes espérances. Le produit est irréprochable . Juste un petit souci à la livraison et là le sav a était réactif .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Nîmes.
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Portes de qualité livrées la semaine prévue.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne et pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produits et services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Chambéry
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La porte du garage ne reste pas ouverte. Nous devons mettre un coussin pour la bloquer...
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
Réponse de P BSignalerBonjour Toujours aucun retour de notre magasin ....
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2 mois pour avoir une cuisine en ayant pris le menuisier qui a dû prendre les côtes pour ne pas avoir de soucis de poses. Et bien NON je fais ma cuisine sur du bois. Aucun suivi des reliquats aucune information même quand le matériel n'est pas là. De toute manière ce qui a été livrer , on n'en a pas besoin. désolée mais Non je ne suis pas contente.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.
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Coli mal protégé, angle abîmé Étiquette difficilement d'écolage, on n'a pas que ça à faire. Pommelles pas à la même distances pour chaque vantaux : rondelles d'équilibrage a mettre. Aucun conseil a l'achat, surtout pour la serrure, du coup c'est incomplet. Couleur de l'apret plus foncé que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service et conseil. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et du conseil lors des achats de marchandises. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Magasin proche de chez nous, nous ayant toujours donné entière satisfaction. Sa fermeture est très regrettable.
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
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Très bien accueilli et bien conseillé Mise a dispo au drive à revoir, c est le vendeur très professionnel qui est venu nous remettre notre commande alors Qu une personne jouait avec sont tel à l enlèvement
Avis du , suite à une expérience du par C J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Il se peut que l'un de nos collaborateurs était en pause . Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par JEROME V.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Nous avons acheté un portail et un portillon. La notice est mal expliquée ! Il faut quelqu'un qui connaît pour les monter . De plus nous avons un problème de serrure, nous attendons le changement d'une pièce et cela commence à faire long
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement sur votre problème de serrure (problème du carré) Notre SAV est en contact avec le fournisseur pour résoudre le problème au plus vite. Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Erreur dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil et personnel bien professionnel. La réception du matériel au Drive s'est très bien déroulée avec l'aide du technicien bien à l'écoute et serviable. Parfait ! Je suis très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par F H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Large choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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NA
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Fréjus
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L'accessoire commandé correspond à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Claude G. Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Bourges
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Excellent en tous points !!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Wilbert merci beaucoup pour votre message. Toujours un plaisir de vous accueillir en magasin. Excellente journée a vous.
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le vendeur m'a bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre accueil et les conseils de notre vendeur aient été à la hauteur de vos espérances. Nous vous souhaitons une belle journée L'équipe Lapeyre.
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Les produits sont long à arriver, et les produits bois brut arrivent sale, un gros ponçage s'impose, il manque un emballage des colis afin de ne pas salir et de plus ça éviterait de perdre une partie du colis !!
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Bon conseils - service rapide
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. L'équipe Lapeyre Fréjus
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l'idée du clonage de l'ancienne porte,
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis. le service atelier est un vrai plus pour notre enseigne et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. L'équipe LAPEYRE TOULON
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Logistique toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bricoleur confirme je trouve que les fixation murale laisse à désirer
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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tres bon accueil mais délai de livraison pas respecté
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher Monsieur, Merci d'avoir partagé votre avis et pour la note positive suite à l'achat et l'installation de votre portail et portillon. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe. Cependant, nous tenons à nous excuser pour le délai qui n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons effectivement tenté d'avancer le chantier à la fin du mois d'août, mais cela n'a malheureusement pas été possible en raison de l'agenda déjà complet de notre équipe de poseurs. Nous comprenons l'importance de ce point et regrettons de n'avoir pu vous apporter entière satisfaction. Cordialement, Alexandre
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Plus d'un an pour un l'installation d'une porte … remise demandée et est du finalement payé plus que le devis initial…
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Franck, Merci pour votre avis très positif. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Lapeyre de Blois.
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Le suivi est très sérieux. L'accueil est agréable et le client se sent en confiance
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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accueil et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Avranches vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon accueil! Un remerciement particulier à Alexandre V. qui est à été de très bons conseils, merci encore et bravo!
Avis du , suite à une expérience du par KARINE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Avis affichés par ordre chronologique