Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits, ainsi que les conseils utiles et l'accueil chaleureux du personnel. Le choix varié en meubles et matériaux est également un point fort souvent mentionné.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits, ainsi que les conseils utiles et l'accueil chaleureux du personnel. Le choix varié en meubles et matériaux est également un point fort souvent mentionné.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Très bon conseil et délais assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCUAL P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Un bon acueuil surtout au service retrait et à la livraison. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Le directeur
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bon acceuil et disponibilité et informations impeccable
Avis du , suite à une expérience du par RICCARDO M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Nice Est.
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De beaux produits. Manque de communication « suivie de commande » sur le site , entre la commande et la livraison ! Dommage
Avis du , suite à une expérience du par GOMES A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services et feront un retour au service concerné concernant ce manque de communication sur les produits disponible. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre Chambéry
Réponse de Gomes A.SignalerMerci pour votre réponse en effet j’ai passé commande sur votre site le 9/09/2024. Si je ne m’inquiète pas et téléphone à votre magasin je ne suis pas tenue au courant de l’évolution de ma commande. Cordialement
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Nous comprenons et nous remontons a l'équipe logistique afin d'améliorer les prévenances. Bien cordialement
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Large choix, bon rapport qualité-prix, bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par TARIK J.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre retour. L'équipe est heureuse d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt l'équipe LAPEYRE TOULON
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non
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre notation. A ientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Achat d'un mécanisme poignée serrure, mauvaise qualité : le ressort est très bruyant. je compte tout démonter et me faire rembourser.
Avis du , suite à une expérience du par Y D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Le choix et restreint mais assez vaste. La livraison a été retardée de 1 mois mais j'étais prévenue par appel.
Avis du , suite à une expérience du par RIJA C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre d'Avignon.
Réponse de Rija C.SignalerBonjour, Merci pour votre retour, mais j’attends toujours pour les support de gon manquant sur le portillon. J’espère les recevoir bientôt.
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Parfait sauf un choix de couleurs un peu restreint …
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre produit. Concernant le choix des couleurs, nous prenons bien note de votre remarque. Nous travaillons constamment à améliorer notre offre, et nous espérons pouvoir proposer bientôt une gamme plus large de couleurs pour répondre encore mieux à vos attentes. Merci encore pour votre retour et à très bientôt ! Cordialement.
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Excellent rapport qualité prix et bonne disponibilité de produits
Avis du , suite à une expérience du par Y K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Vendeur au top !
Avis du , suite à une expérience du par O G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Lapeyre de Gémenos.
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Choix de matériaux et formats pour les fenêtres Accueil et conseils professionnels
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe Lapeyre Nice Est vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Après une commande chez Lapeyre Besançon porte fenêtre vendue sans barillet donc impossible d'ouvrir la fenêtre pour le montage, n'ayant pas la pièce en stock je suis allée acheter un barillet ailleurs. Puis le moment venu de monter la poignée, la poignée n'était pas là bonne. Un peu déçu sachant que j'ai 4 heures de route pour me rendre au magasin.
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Je comprends votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Je me suis rapprochés de la vendeuse afin d'attirer sa vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Comme échangé ce jour par téléphone, je vous confirme créer un avoir de dédommagement pour les problèmes rencontrés. Merci pour votre fidélité. Guillaume Lapeyre Besançon.
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Equipe à l'écoute, forte de propositions, prix intéressants et livraison nickel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Livraison de votre fournisseur INCOMPLÈTE Complément payé par nous (incompréhensible)
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE HENRI B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de PIERRE HENRI B.SignalerMerci de votre intérêt de mon problème. Celui-ci n’est pas directement un problème de votre société mais plus de votre fournisseur qui n’a pas effectué la livraison complète. Il n’a pas admis son erreur. Je n’avais pas effectué un inventaire à la livraison ( beaucoup de pièces pour une pergola…)
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Peu de choix
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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En semaine, peu d'attente et un personnel très disponible et attentif à nos besoins. Des devis établis selon nos besoins également.
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très accueillant et réactif des qu'il y a un problème, super on a apprécié leur façon travailler
Avis du , suite à une expérience du par PARASHMANEE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Parashmanee, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que notre façon de travailler vous a plu. Très bonne journée et à bientôt. L'équipe Lapeyre de Blois.
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Très bonnes relations commerciales et professionnelles de la part des vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par P A. *
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Client depuis de nombreuses années j'ai toujours été satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre magasin et que vous êtes un client fidèle. A bientôt dans notre magasin de Melun, Cordialement L'équipe LAPEYRE
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cONFIANCE ABSOLUE
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Rouen vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très à l'écoute. Conseils avisés et personnalisés. Bonne réactivité et bon suivi.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Problème pour la pose de mon miroir impossible de vous joindre par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Super
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Suivi des chantiers impeccable
Avis du , suite à une expérience du par H D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Délais trop longs
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le délai a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Bon conseil. Tres professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par N D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Rouen vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Rien à dire tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Toute l’équipe de Lapeyre Nice Est, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A chaque fois bien reçue.
Avis du , suite à une expérience du par H R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite et nos conseils dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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C'est une entreprise qui est à l'écoute De Client au Magasin, mais Également par téléphone aussi .
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Accueil, choix conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Cordialement, Virgile I Responsable des ventes
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Pourquoi Lapeyre ne se charge pas le l'aide et l'accompagnement pour ( la prime Rénove ) alors que des des artisans ou PME le propose . J'ai signé un devis de 24000 E ! ! Par manque d'aide je n'es pas pu bénéficié de cette prime !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de notre enseigne. Nous sommes désolés de ne pouvoir apporter plus de services à nos clients. Nous prenons note de votre remarque et ferons remonter votre commentaire aux personnes concernées qui l'étudierons afin de répondre aux attentes de notre clientèle.. Cordialement.
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J'ai apprécié la qualité de l'accueil, l'écoute, la disponibilité, les conseils avisés de notre interlocuteur, ainsi que sa réactivité alors qu'il manquait un élément à la livraison, élément livré une semaine plus tard. Notices de montage assez claires dans l'ensemble, hormis quelques détails. Ameublement de bonne qualité. C'est notre 3ème cuisine Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Conseiller n est pas professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALFONSO D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Rien n'est conforme à la commande : couleur des stores, manque des éléments dans les colis et impossible d'avoir un renseignement quand on a payé on vous jette: au suivant… j'ai connu il y a 5 ans j ‘étais très satisfaite aussi j'ai fait confiance mais depuis que les allemands ont racheté ils peuvent fermer la chaîne Lapeyre . Services lamentables sel compte faire rentrer de l'argent. Je déconseille fortement la société on se moque du client
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Ils ont pas commandé la bonne pièce, même en leur expliquant bien Et en leur montrant la pièce en question
Avis du , suite à une expérience du par J Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Porte de service pvc bon rapport qualité prix. Mais chant plat de finition, étais tous abîmé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME K.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous prenons note de vos remontées et les transmettons au service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée L'équipe Lapeyre
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Tres satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre de Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Livraison non conforme suite renovation
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous nous sommes rapprochés du magasin qui nous confirme que le volet qui vous avait été livré et que vous avez validé par mail sans vous déplacer au magasin est conforme à la commande. Le magasin reste à votre disposition pour convenir d'une date de pose. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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très content de mon retrait de marchandise
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Martial B. Un grand merci pour votre note élogieuse de notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que votre retrait de marchandise se soit bien déroulé. À bientôt pour de nouveaux projets dans votre magasin Lapeyre Montélimar. Cordialement l’équipe Lapeyre Montélimar.
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Avis du , suite à une expérience du par D P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement, Virgile I Responsable des ventes
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Produits trop chers. Service livraison au domicile correct.
Avis du , suite à une expérience du par A I. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Suite à notre échange téléphonique, nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de notre usine de fabrication de meubles de cuisine située dans le Cantal. Nous prenons bonne note de vos remarques, et constatons que vous êtes globalement satisfait de vos différents contacts avec notre magasin de Bordeaux Lac. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Seul le délai est un problème, 6 semaines pour une simple porte coulissante.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Excellents professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Cela fait des années que je suis fidèle à Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME F.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher Monsieur, Un grand merci pour votre avis et vos 5 étoiles ! Votre fidélité depuis plus de 20 ans nous touche particulièrement, et c’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos projets année après année. Cordialement, Alexandre
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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J'ai acheté une cuisine que j'ai installé moi-même. Je suis très satisfait de la qualité des matériaux. La conseillère a réalisé les plans en tenant compte de mes exigences et de mon budget. Elle a pris le temps nécessaire. Le résultat dépasse mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bien accueilli et aidé pour mettre mon matériel dans le camion
Avis du , suite à une expérience du par ROME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bonjour , j'ai acheté chez vous 2 cuisines et il y a quelques semaines la 3ème, nous en sommes très content par conséquent nous avons conseillé à notre fils d'acheter une cuisine Lapeyre , c'est maintenant chose faite Nous allons également prochainement acheter chez vous des portes de placards , je recommande Lapeyre pour son accueil , pour la qualité de vos cuisines , pour nos conseils Merci
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Entreprise sérieuse , qualité du produit pour un prix correct, fiabilité dans les délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame P, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Une equipe tres efficace et des conseils auxquels nous n'avions pas pensé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Achat meuble lave main de qualité charnières automatique vis inox pour un prix correct
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE Q.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Grand éventail de produits à des prix concurrentiels.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances et espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre POITIERS
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Accueil chaleureux, à l'écoute du produit recherché, font le nécessaire pour trouver et proposer le sur mesure, si nécessaire et toujours de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par W B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bons vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes très heureux que l’accueil et l’accompagnement de nos vendeurs aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible. Nous serons ravis de vous revoir lors de votre prochaine visite !
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l'achat d'une serrure est assez simple!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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J'ai commandé un carport Arcadia avec extensions dimension totale 9.6m x3.5m très agréablement surpris par la qualité du produit et facile à monter malgré la complexité de l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.
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J'ai acheté un meuble 2 vasques pour une salle de bain pas encore posé mais très bien qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d' Avignon.
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Pour l'installation d'une salle de bain, conseils avisés de notre interlocuteur. Livraison effectuée à date, sans souci. Une petite erreur sur un produit a été régularisée très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Nous vous remercions pour votre retour positif quant à l'installation de votre SDB. Nous sommes vous souhaitons d'en profiter au maximum. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très satisfaite de mon produit
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre note et votre message A bientôt l'équipe de Trélissac
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Bonsoir produit, collaborateurs au top, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par RENE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre rouen.
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Produit très bien mais mal conseillé pour les dimensions
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
Réponse de M BSignalerMerci c'est la première fois que nous sommes un peu déçu.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre commentaire à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pouir votre commentaire ! L'équipe LAPEYRE TOULON
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Produit excellent!
Avis du , suite à une expérience du par A E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit conforme trouve facilement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon produit, La livraison un peu longue mais la communication et l'amabilité avec le livreur a était parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par LUIGI V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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trop de rayures et choc
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions de votre confiance pour Lapeyre et nos produits. Nous vous informons que vous disposez d'un délai de 30 jours, à partir de la date de facturation, pour retourner un produit standard, non installé ni posé par Lapeyre, dans son état et emballage d’origine, accompagné des accessoires et notices d’utilisation et d’entretien. Les produits personnalisés, les produits à option et les produits soldés ne peuvent pas faire l’objet de retour. Le magasin pourra procéder soit à un échange soit à un remboursement. Dans le cas des revêtements de sol (carrelage, parquet etc…), Lapeyre établira un avoir du montant du Produit, valable en magasin un an suivant son émission. Attention seuls les produits dans leur emballage d'origine seront repris. Vous avez 15 jours pour déclarer un objet manquant ou abimé L'équipe LAPEYRE
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Accueil, conseils, écoutes
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Site clair et achat rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Brigitte B. Merci beaucoup pour votre notation de notre magasin. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site clair et que votre achat se soit passé dans les meilleures conditions. À très vite dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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Conseils impeccables, juste que la poubelle fait sin travail principal si elle était complètement hermétique ça serait un plus. Mais très satisfaisante quand même
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous faisons remonter votre remarque concernant la poubelle à notre service marketing. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement L'équipe LAPEYRE
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quelques percages non conformes au plan: Pas de percage pour la fixation des rails du tiroir supérieur(pas facile a faire quand le meuble est monté.) Pas de percage por la fixation du rail du rideau
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction au niveau de son montage. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre notice au maximum. Cordialement.
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Tout est parfait, En magasin le personnel est agréable, et professionnel. Les produits sont de bonnes qualités
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher Monsieur, Merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience en magasin ainsi que la qualité de nos produits ont répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans vos projets de salle de bains. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous aider à nouveau. Cordialement, Alexandre
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Service rapide et surtout la qualité Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par -- T.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Conforme a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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J'ai apprécié l'accueil les conseil la rapidité ainsi que la reception tout était parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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tres bien accueil pour la reception marchandise
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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Le catalogue est bien conçu, les photos sont bien faites. En tout cas l'article est parvenu dans un état irréprochable, et correspond bien au descriptif.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame S. Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre achat dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Service après vente incompétent et deplirable
Avis du , suite à une expérience du par ROGER DANIEL H.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bonjour, pour les portes fenêtre et baies vitrées, j'ai eu des problèmes de hauteur. Ceci du fait que nous n'avons aucune information sur la structure du seuil à réaliser selon les types de menuiserie. De fait, j'ai eu des menuiseries trop basses et d'autres avec un seuil pas assez reculé. il me semble que vous devriez apporter plus d'explication sur le sujet. De plus, ma dernière commande qui étaient des volets pvc, pour laquelle j'avais insisté sur le colorie anthracite sont arrivés en bi-couleur: volets anthracites et toutes les ferrures en noires. Que faire. On a jamais de recours possible. Bonne continuation; Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour L.Frederic Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Bonjour Je ne peux vous répondre à ce jour car la pièce manquante au lavabo n' a pas encore été monté par l artisan. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bien accueilli et conseiller très compétent . Par contre suivi de commande sur l'application à revoir .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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J'ai payé la prestation de livraison à domicile, on me propose un créneau 15h-17h que j'accepte mais le livreur s'est pointé à 11h du matin et a laissé le portail à mon voisin sans mon consentement... De plus, lors du montage du portail, je me suis aperçu que les trous percés en usine sur le rail supérieur n'étaient pas au bon endroit.
Avis du , suite à une expérience du par S E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous avons bien pris note des soucis rencontrés lors de votre livraison et avons fait un retour de votre insatisfaction à notre prestataire, en effet les horaires prévus doivent être respectés. Merci d'avoir envoyer les photos de votre portail à notre responsable commercial après échange téléphonique de ce matin. Il reviendra vers vous rapidement dès que notre fournisseur nous aura fait un retour. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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La porte achetée avait l'encadrement fissuré et la crémone était tordue.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous avons tenter de vous joindre pour échanger sur la qualité de votre porte d'entrée PVC. Si le produit vendu est abimé et qu'il rentre dans le cadre de notre garantie, nous pouvons faire fonctionner notre SAV. N'hésitez pas à nous contacter pour la résolution des problèmes rencontrés. L'équipe Lapeyre.
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Produit conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
Réponse de lapeyre.frSignalerJe vous remercie pour votre retour et me réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Profitez bien de votre cuisine. L'équipe Lapeyre
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Il manquait 2 colis mais relivré sous 48h.
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! En souhaitant vous revoir prochainement L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par B J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique