Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits, ainsi que les conseils utiles et l'accueil chaleureux du personnel. Le choix varié en meubles et matériaux est également un point fort souvent mentionné.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits, ainsi que les conseils utiles et l'accueil chaleureux du personnel. Le choix varié en meubles et matériaux est également un point fort souvent mentionné.
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Évaluations clients
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Achat d'une poignée de porte d'entrée Le vendeur très agréable a contrôlé si la poignée était compatible, sinon rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par J W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et conseil de la part de la conseillère, en revanche, date de livraison non respectée et accro sur le bois peint d'usine découvert lors du déballage (pas dû au transport)
Avis du , suite à une expérience du par O R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité produit et de services. Vous pouvez faire une demande de SAV N° au 09.72.72.00.20 en vous munissant de votre facture et si possible, prendre des photos de l'accroc sur votre produit. Pour information, vous devez faire la déclaration au maximum 15 jours après la date de facturation. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre Bourges.
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J'ai fait appel à Lapeyre pour une crémone cassée concernant une porte fenêtre installée par vos services il y a une quinzaine d'années. Le service client a été correct mais j'ai dû faire des longues recherches de mon côté pour retrouver la référence exacte du produit. Après 15 ans je ne retrouvais plus la facture donc visiblement impossible de retrouver la crémone de rechange -alors que j'avais fourni le détail technique exacte de la fenêtre. Finalement on m'a proposé une crémone qui devait aller, selon mon interlocuteur. Mais le numéro de référence était incorrect. Bref j'ai retrouvé la crémone ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par JORDI Z.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bonne accueil et bonne qualité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Livraison trop longue malgré des frais très chers et aucun emballage de protection pour les fenêtres
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Toujours parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Site web clair. Bon accueil en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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j'y ai trouvé ce que je cherchais. je savais exactement ce que je voulais et le vendeur n"as pas essayé de me vendre autre chose et m'a bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre avis, celui-ci est important pour nos équipes. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin se soit bien déroulée et nous espérons vous revoir au plus vite dans notre magasin. A bientôt. Nicolas B. Responsable des ventes.
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Le dévouement et la clarté des explications
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le dévouement de notre équipe ainsi que la clarté de nos explications lors de votre achat de fenêtres. Tous nos vendeurs sont ravis de vous recevoir si régulièrement au magasin Cordialement, Alexandre
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Nous avons reçu le portail cassé. Étant samedi le sav est fermé. Depuis le dossier est ouvert et nous attendons un retour depuis une semaine.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIEN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous relançons notre service SAV afin qu'il puisse prendre rapidement contact avec vous. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bon produit De l'attente à l'accueil due à une panne informatique Manquait un écrou dans le paquet Explication pour les prises de cotes différentes selon qu'il s'agisse d'un modèle standard ( cotes produit) ou d'un modèle sur mesure ( cotes entre piliers) que j'ai eu du mal à faire préciser de façon claire par téléphone et qui ne sont pas indiquées sur le bon de commande Dans mon cas : un portillon standard et unnportail sur mesure
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerChère cliente , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre de Gémenos
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Personnel très professionnel et accueillant. Magasin très propre et bien ranger
Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Jacky, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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manque le rideau, quitte à payer un peu plus cher
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par G F. *
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Très bien, bonnes qualités des fenêtres bois et très commercial, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rouen.
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Nous avons été très mal conseillé!! Nous nous retrouvons avec du matériel non adapté par rapport à notre demande initial...
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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J'ai était très bien renseigner et pas d'attente
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Meunuiserie parfaite service client très aimable livraison rapide et les chauffeurs très serviables
Avis du , suite à une expérience du par V F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Placard posé par un artisan qui a l'habitude et il a été déçu de la qualité du revêtement et de la pose
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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option acoustique
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très accueillant à recommander
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Avignon.
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De beaux produits à un prix corrects.
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Excellente qualité.. Très contente des conseils et du prix.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Pour conseils reçus j'ai mis 3 étoiles car le vendeur m'a certifié qu'avec le plan de travail il n'y avait pas de bande à coller pour les cotés il m'a donc fait acheter un rouleau de 5 mètres à 15 euros que je n'ai pas eu besoin puisque comme je lui avais précisé normalement il y en avait 2 dans l'emballage J'ai dû retourner pour le rendre total 2 heures et temps perdu
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de conseils. Nous nous sommes rapprochés de notre équipe de vente afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Produit conforme à la commande et de haute qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Qualité produit
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de jacques m.SignalerÀ bientôt
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Très bon accueil, personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et notre service. Votre recommandation est notre plus belle récompense. À très bientôt dans notre magasin Lapeyre Hauconcourt !
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Prix très attractif (avec l'offre du moment) pour du sur-mesure Produit de très bonne qualité et facile à poser Délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rouen.
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Déçue du produit
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Suite à notre appel téléphonique, nous avons pu identifier les pièces à échanger. Notre service après vente vous contactera dès réception de votre commande pour effectuer un échange. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Alès.
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Très satisfaite de l'achat de ma porte Equipe professionnelle je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Compétence
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Aurillac.
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Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Équipe très à l'écoute et sympathique. Je recommande. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bien conseillé par les employés au service réception (même le directeur) pour faire des modifications sur la cabine de douche non préconise par le constructeur.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Alors, gros problèmes avec le modèle de faïence acheté. Les carreaux sont extrêmement aquavore. Ils boivent littéralement l'eau! Donc, quand la colle était appliquée sur la surface, elle séchait instantanément. Obligé de badigeonner chaque carreau à grande eau avec une éponge avant de mettre la colle et surtout ne pas perdre de temps pour vite poser le carreau sur le mur! 1ère fois en 20 ans que je vois ça avec de la faïence!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Lapeyre s'engage à valoriser le savoir-faire français en produisant de manière durable et responsable dans ses dix usines en France. Le reste de nos produits est issu de nos fournisseurs français ou étrangers, sélectionnés afin de respecter notre charte de qualité et vous offrir les meilleurs produits. Merci pour votre fidélité mais surtout de votre commentaire pertinent qui nous aidera demain a vous proposer des produits de meilleur qualité. Cordialement La direction du magasin L'équipe Lapeyre.
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Très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par RENE D.
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Nous n'avons pas encore vu les travaux réalisés dans notre résidence secondaire. Il nous est difficile de nous positionner dur lz pertinence des conseils reçus et sur la qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous comprenons tout à fait que vous souhaitiez voir les résultats avant de vous prononcer sur la qualité de nos conseils et de nos produits. N'hésitez pas à nous tenir informés dès que vous aurez eu l'occasion de constater les travaux réalisés dans votre résidence secondaire. Nous sommes là pour répondre à vos questions et vous accompagner dans votre projet. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons que vous serez ravi des résultats ! Cordialement, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Les conseils ou informations sur les produits lors d un achat ne sont pas aboutis .très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bon accueil très bon produit mais par contre tant de livraison beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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un vendeur conseiller a l'écoute et de bons conseils !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Ecselant
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Accueil très sympathique, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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De très bons produits un très bon accueil à Pamiers une super équipe
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! En attendant de vous revoir pour de futurs projets dans votre magasin de Pamiers. Cordialement, Sébastien, Responsable du magasin Lapeyre de Pamiers.
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Très déçu, j'ai perdu un client de longues dates a cause d'une commande qui a eu 2 mois de retard. 8 portes censé arriver fin uillet, reçu fin septembre avec client qui appelle tout les jours avec son bébé nouveau née. Et aucun geste de Lapeyre. Ayant énormément de projet en menuiserie je ne travaillerais plus avec Lapeyre y compris mon entourage
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Toujours satisfait depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
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je n ai pas eu de mal à trouver le produit que je cherchai
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil et conseils très satisfaisants, ainsi que l'assistance technique pour aider au montage du meuble que nous avions acheté.
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée et à bientôt dans votre magasin Lapeyre Albi ! L'équipe Lapeyre.
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Je suis satisfait de la qualité des produits achetés
Avis du , suite à une expérience du par HERVE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Produit non livré à la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par MANON L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu par la date de livraison mais il s'agit d'un modèle d'exposition que nous vous avons préparé et emballé en une semaine car vous n'étiez pas pressée étant donné que vos travaux de maçonnerie n'étaient pas prêt et que votre père devait stocker le portail dans son garage . Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre Narbonne vous souhaite une excellente journée.
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Pas assez de personnel à l accueil d ou temps d attente important, trop. Amabilité desnpersonnes, Ras
Avis du , suite à une expérience du par O B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Toujours bien reçu par des collaborateurs disponibles soucieux de répondre aux questions et besoins
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe Lapeyre du magasin d'Angers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un prochain projet ! Execellente journée Carine
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre Bourges
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Découpe de la porte mal fini Le verrouillage est a faire a la charge du client pour le prix cela pourrait être fait
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement. Virgile I Responsable des ventes
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Bon accueil et personnel très qualifié , commande passée facilement et livraison à la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE Q.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Le délai annoncé et confirmé deux fois pour le 27 septembre a pas été respecté et cela a retardé le chantier et l entreprise s est déplacé pour rien car nous n avons pas été prévenus !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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je n'ai eu aucune mauvaise surprise après la commande que j'ai passé et livrée dans la date prévus. Bravo à vous.
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel en étant très cool.super
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour monsieur, Toute l’équipe Lapeyre du magasin vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un prochain projet ! Excellente journée Fanny
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Pas assez d avantages aux professionnels
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous avons pris note de votre message et faisons remonter votre commentaire au service concerné. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre
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Très professionnel, bon rapport qualité prix. Le site Web n'est pas très optimal.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Gémenos.
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Très bon service de Nicolas et José
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt. Cordialement L'équipe LAPEYRE MELUN
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Quelques défauts à la fabrication usine. à prévoir des gonds réglables pour plus de précision au réglage
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Matériel conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MAURICE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M REJASSE, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. A bientôt dans notre magasin LAPEYRE L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Parfait, comme d'habitude...
Avis du , suite à une expérience du par L O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et vous remercie pour votre fidélité. A bientôt dans notre magasin LAPEYRE MELUN
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Bon accueil. Commande faite en juillet avec livraison annoncée le 3 août. Finalement livrée mi septembre. Demande d'un geste commercial. Il y en a eu un mais très petit. Mesquin
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Le geste octroyé correspond, peu ou prou, à 10% de la valeur du produit concerné par le retard. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de PHILIPPE A.SignalerPas 10 % mais 5 %
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Très bon accueil très bon service produits de bonne qualités et prix raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Chambéry
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Je me suis trompée de couleur et grâce à la personne que j'ai eu au téléphone à Angers ça été possible de changer facilement.Merci à elle
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre du magasin d'Angers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un futur projet ! Excellente journée Carine
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Grille jolie légère, solide avec de bonnes mesures pas chère ! bravo
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC J.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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bon conseils et commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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professionnels
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Jamais déçu par les vendeurs et les produits
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bien conseillé par Mickael, qui est toujours réactif aux appels téléphoniques, il a assuré un suivi très professionnel jusqu'à la concrétisation de notre projet. Nous sommes pleinement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Toujours pas recu
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Malheureusement, nous ne trouvons pas de trace de votre commande ni de votre facture dans notre système. Pourriez vous nous fournir plus d'informations, comme le nom au qu'elle a été passé la commande ? Cela nous aidera à résoudre le problème plus rapidement. Car nous retrouvons une facture du 30/09/2024, qui ne correspond pas à votre numéro de commande mis dans votre demande. Nous sommes là pour vous aider et nous souhaitons nous assurer que vous receviez votre commande dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension. Cordialement,
Réponse de ANONYME M.SignalerJ'ai passé une commande le 20/09/2024 N° 10291880 celle ci comporte 3 prises triangulaire ref 3056210 a un prix total de 269,70TTC deja payé Veuillez faire l'envoie le plus rapidement possible Meilleures salutations
Réponse de ANONYME M.SignalerJ'ai passé une commande le 20/09/2024 N° 10291880 celle ci comporte 3 prises triangulaire ref 3056210 a un prix total de 269,70TTC deja payé Veuillez faire l'envoie le plus rapidement possible Meilleures salutations
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous avons eu un problème avec la poste mais votre commande est parti vendredi avec la poste. Cordialement L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Parfait pour l'accueil, es conseils, les délais. Un coup de main au chargement aurait été apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Je ne reviendrai pas chez lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par G H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bien renseigné Personnel très aimable et competent
Avis du , suite à une expérience du par H D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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commande correspondante a la demandes et en temps
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe Lapeyre de Narbonne
Réponse de RICHARD P.SignalerToujours aussi compétent
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci encore, pour vos commentaires . Toutes l'équipe de Narbonne
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Le portail aluminium que le vendeur m'a conseillé est très beau, robuste et de bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerCher Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le portail en aluminium que notre vendeur vous a conseillé vous satisfait pleinement, tant par son esthétique que par sa robustesse et son rapport qualité/prix. C'est toujours un plaisir de savoir que nos recommandations correspondent à vos attentes. Cordialement, Alexandre
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pas de mesures personnalisées car des délais extrêmement longs !!! donc, produit au plus juste que j'ajusterais moi même ...
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis . En effet notre usine qui fabrique les fenêtres en bois subit en ce moment un surcroit de commandes qui génère un délai long de réception produits . Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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En général l'ensemble est bien mais je préférais avant car il y avait une personne sur place qui aidait à trouver une solution avec le client exemple: problème technique ou manque de pièce du fabricant .7
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bonne entreprise et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très bon conseillé Et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueille chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par NOURIA B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Ras produit de qualite
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tout est conforme
Avis du , suite à une expérience du par N J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Fast delivery great service and price
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Bourges
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le délai d'attente pour la commande à été très rapide au magasin pour la livraison j'ai eu un léger différé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique