Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits, ainsi que les conseils utiles et l'accueil chaleureux du personnel. Le choix varié en meubles et matériaux est également un point fort souvent mentionné.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits, ainsi que les conseils utiles et l'accueil chaleureux du personnel. Le choix varié en meubles et matériaux est également un point fort souvent mentionné.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Je n'ai pas trouvé exactement ce que je voulais.
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir des produits qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Rouen
-
Modifier Signaler
Trop long les délais
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Techniciens conseil aimables, patients. Livraison facile au Drive.
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
on ma promené 4 mois pour une commande de dressing qui a la fin le prix plus cher et montant d'un caisson cassé dans l'emballage remplacement prévu dans dans 20jours.Arrêtez de vendre des meubles...
Avis du , suite à une expérience du par GUY G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M. G Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. effectivement, notre gamme de dressing a changé et notre fournisseur ne pouvez plus nous fournir la gamme espace pour laquelle vous aviez commandé . la nouvelle gamme de dressing est plus haute et plus profonde que l ancienne, ceci explique la différence de tarif qui vous a été notifié a la commande . en ce qui concerne votre sav, nous mettons tout en œuvre en magasin pour vous fournir les pièces défectueuse rapidement cdt L'équipe de votre magasin Lapeyre de st dizier
-
Modifier Signaler
Achats de 3 portes d'intérieur vitrée. Gros problème sur 1 porte dont la 'serrure s'est coincé à l'intérieur' : le pêne est tombé dans la gâche ! La porte ne pouvait plus s'ouvrir. Nous avons dû envoyer des photos, recevoir un technicien. Nous avons dû au final appelé plusieurs fois la SAV. Lapeyre a fait un échange gratuit, mais nous avons dû attendre la nouvelle porte et aller la cherche au magasin. La serrure avait très probablement un défaut de fabrication.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés des désagréments rencontrés avec la serrure d'une de vos portes, nous allons faire remonter cette information à notre fournisseur de serrure. En espérant vous revoir dans notre magasin pour un autre projet. Cordialement L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
la qualité des produits n'est pas au rendez-vous, dommage.
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si quelque chose ne vous convient pas sur vos produits. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Gamaches
-
Modifier Signaler
L'un des éléments n'était pas parfait au niveau finition. Le service enlèvement est très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre message qui nous permettent de progresser. A bientôt, Céline
Réponse de F CSignalerJe reste donc avec un article abîmé sans aucune compensation !
Réponse de lapeyre.frSignalerNous pouvons réaliser un sav. je vous invite à m'envoyer les éléments concernés en photo sur mon adresse mail en me précisant le défaut en identifiant la pièce. Cordialement celine.berthonneau@lapeyre.fr
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
J'ai eu 1 mois de retard
Avis du , suite à une expérience du par B A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais et du report de livraison. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Le produit a été livré sans document ou conseils de pose, pas de vis de fixation pour les coulisses sauf une poignée de vis de 18mm de long pour des coulisses de 50mm, heureusement que j'ai pu adapter les anciennes vis au nouveau volet. Pour le produit lui même, la qualité semble bonne, à voir à l'usage.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés du manque de notice de mise en œuvre du produit dans l'emballage. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et disponibilité des conseillers en magasins. Le délai de livraison a été parfaitement respecté.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC V.
-
Modifier Signaler
Bonne qualité et prix convenable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Bonne journée. L'équipe Lapeyre Avranches.
-
Modifier Signaler
Les délais peuvent être longs.
Avis du , suite à une expérience du par PETER N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Peter N Merci pour vos 5 étoiles et votre retour. Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus justes. Nous travaillons quotidiennement à l'amélioration de nos services. Nous restons à votre disposition pour vos projets futurs. L'Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
-
Modifier Signaler
Achat rapide conforme à la demande personnel très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Nous avons été très bien conseillé. La fabrication s'est faite rapidement et Lapeyre nous a trouvé un installateur rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MATTY G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
personnels au top
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Mauvaise organisation d'accueil, obligé d'attendre 20 mns pour un tampon pour aller chercher le produit au dépôt. Personnel antipathique !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
Modifier Signaler
Bonjour, je suis professionnel du bâtiment, il me fallait une petite cuisine en stock . Je l'ai récupérer directement, bravo à l'équipe Laypere
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME I.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
A la livraison..plus de pièce...expédiée à un autre client ou erreur de stock.. 40 km pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par B L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe qu'effectivement une annulation de livraison d'une commande sur le net a eu lieu alors que cette livraison était partie le jour même .. (cela est très rare). Le magasin a recommandé cet article et sera disponible vers le 10 octobre en magasin. Vous serez avisé dés réception de sa disponibilité. Avec nos excuses renouvelées. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de B LSignalerMerci de votre réponse. Vous pouvez annuler et ne pas diffuser mon message initial. Affaire close.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Produits conformes au choix .
Avis du , suite à une expérience du par R D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Le personnel met tout en œuvre afin que le client soit satisfait … vente et service après vente au top ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe du magasin de Distre vous remercie de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous et à très bientôt pour un futur projet!
-
Modifier Signaler
Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre.
-
Modifier Signaler
Sans problème
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
-
Modifier Signaler
Très bien conseillée Très bel escalier
Avis du , suite à une expérience du par SABINE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre rouen et Benjamin vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Porte sur mesure, respectée, qualité super et délai de commande respecté
Avis du , suite à une expérience du par L Q. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Le directeur
-
Modifier Signaler
conseilers parfait sur les trois
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Gamaches
-
Modifier Signaler
Conseiller très à l'écoute et attentif à mes attentes concernant mon projet cuisine . Meubles de qualité et facile à monter.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Bonne réponse à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Rien à redire, le conseiller a pensé à tout, ma commande a été livré à temps. J'ai tarder à solder mon achat suite à des retard sur le chantier et Lapeyre n'ont rien dit, ma fenêtre a été conservée dans leur entrepôt sans dommage.
Avis du , suite à une expérience du par T C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Voilà je suis en auto construction de notre maison et j'ai fait le tour de vos principaux concurrents et c'est chez Lapeyre que j'ai trouvé les bon conseils et surtout le bon prix. Merci cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ABDEL Y.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Abdel, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
service après vente nul car volets roulants batterie hé n est pas pris par le service après vente donc j'ai acheté une batterie et mon volet fonctionne a nouveau mais le service après vente m'a dit qu'il n'y avait pas assez de soleil sur le panneau photovoltaïque alors que celui ci fonctionne avec la lumière du jour vous avez perdu un client qui devait changer toutes les portes intérieur
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Nous avons transmis ce retour à notre fournisseur afin d'améliorer nos services après vente, les garanties produits non fabriqué par nos usines sont de la responsabilité de nos fournisseurs. L'équipe de votre magasin Lapeyre Rouen
Réponse de JACQUES T.Signalerquand j étais gérant de mon magasin le service après vente était pris par moi même et non par le fournisseur
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bien du début de l'achat jusq'a la reprise en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ce magasin est une catastrophe, peu aimable , le travail de d'atelier a été bâclé . Plus jamais
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une première commande effectuée. Nous refaisons une seconde commande pour la même fenêtre, même montage mais les fournitures et conseils donnés ne sont pas les mêmes. Le vendeur n'est pas d'accord avec le vendeur de la première commande Bref, qui a tort, qui se moque du client ...
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Pour faire suite à notre conversation téléphonique, nous sommes désolés que votre visite dans notre magasin ne vous ait pas donné pleine satisfaction. L'accueil et le conseil de nos clients sont des priorités et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une très bonne journée.
-
Modifier Signaler
explications très bien j'ai était reçu par un vendeur super
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, conseils et écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Les produits proposés sont de qualité moyenne pour un prix au dessus du marché. J'ai acheté une porte d'intérieur sur le site, le rendu n'est pas terrible et le rapport qualité prix est mauvais.
Avis du , suite à une expérience du par HAMDI G.
-
Modifier Signaler
Conseils pertinents, très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Nîmes
-
Modifier Signaler
.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour (bien que sans commentaires) et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre Bayonne
-
Modifier Signaler
Bon accueil personnel efficace et délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Très pro,une super équipe
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Chambéry
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V.
-
Modifier Signaler
Excellent produit, bon conseil, je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! La direction
-
Modifier Signaler
Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Un Excellent accompagnement clients, en particulier de la part de Moustapha et Sylvia ,professionnalisme, écoute et conseil. Ils ont su nous accompagner tout le long de nos achats.,Merci
Avis du , suite à une expérience du par NOUZHA R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Commande conforme et arrivée plus tot que prevue
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
-
Modifier Signaler
Très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Je reconnais la qualité des menuiseries Lapeyre, mais lors de la commande, bien que la responsabilité des mesures soient sous la décision du client, comme me l'a fait remarquer le vendeur, il y a trente millimètres en trop pour l'assemblage des trois fenêtres. Il vaut mieux que ce soit en trop qu'en moins. Par contre, les mesures sont respectées pour la fenêtre avec vantail fixe et la porte.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
-
Modifier Signaler
très satisfait, que ce soit au niveau étude du projet que de la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par RENE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Matthieu votre vendeur conseil
-
Modifier Signaler
Les gestes commerciaux suite au montage de la cuisine et ces nombreux défauts n'ont pas été honorées.
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Articles en stock , livraison tardive
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
commande passée en juillet, pour livraison en aout, j'ai été livré début octobre après 10 coups de fils, personne ne rappel, tout le monde s'en moquent ! je commande depuis 15 années chez eux et la qualité des produits baisse et le service aussi !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
-
Modifier Signaler
produit en commande non disponible, 3 mois sans nouvelles, produit de remplacement non équivalent.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
-
Modifier Signaler
Très bonne opinion de Lapeyre Personnel avenant et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS H.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
installation impeccable artisan pro
Avis du , suite à une expérience du par ' R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien accueillis et conseilles.produits de qualite
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Rouen et Stephane vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
nous sommes satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
excellent
Avis du , suite à une expérience du par ' C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits de qualité et personnels compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME J.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Porte coulissante hors norme donc sur mesure très chère mais qualité sans plus...trop mince et mal conçue dans le sens où c'est pour une salle de bain Comme ils ont chomipoté sur la largeur on peut voir dans la salle de bain qui y est et par la fente de gauche vue directe sur la douche Voilà pourquoi
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la porte coulissante ne répond pas à vos attentes, surtout en ce qui concerne la conception et la finition. Votre retour est précieux, et nous le transmettrons à notre équipe pour améliorer nos produits. Nous comprenons l'importance de l'intimité dans une salle de bain et espérons pouvoir mieux répondre à vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations.
-
Modifier Signaler
Promo sur plusieurs produits, vendeurs très disponibles et sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par E H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour madame , Toute l'équipe du magasin d'Angers vous remercie de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous et à très bientôt pour un futur projet ! L'équipe Lapeyre d'Angers
-
Modifier Signaler
Personnel sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
accueil un peu long (présence de clients) mais super précis dans les conseils et explications. Bon produit, répond à mes attentes, et délai super aussi.
Avis du , suite à une expérience du par P A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Nous sommes ravi que vous ayez apprécié les conseils et la qualité de nos produits et espérons vous revoir bientôt dans notre enseigne pour d'autres projets. Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
très bon accueil, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE X.
-
Modifier Signaler
excellent je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ' G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Boc Porte naiade livré sans sachet, donc sans clé ni documentation. Pas d'entretoise non plus. Je n'ai jamais vu ça chez Lapeyre. J'ai dû revenir au magasin et heureusement qu'un vendeur a pu me trouver une clé !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
Modifier Signaler
Personnel agréable et compétant. Installation très bien réalisée.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre TOULON vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Et nous ne manquerons pas de passer votre retour auprès de l'artisan qui a effectué vos travaux.
-
Modifier Signaler
10
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Produit au top et bon conseil du vendeur et les prix sont compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci pour votre avis positif qui nous conforte dans notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre de Bordeaux Lac
-
Modifier Signaler
Rad
Avis du , suite à une expérience du par ' R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellente et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
professionnels et accueillants
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Alès vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
bon produit , mais rails a améliorer , Pre perçage bien venu et vis a têtes plates et non bombées qui bloquent la circulation des plots de guidage mais pour un bon technicien problèmes mineurs tout le reste top et résultat plait a madame ! cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que le produit réponde aux attentes de votre épouse ! Nous prenons bien note de vos remarques techniques concernant les rails, le pré-perçage et les vis. Soyez assuré que nous les transmettons au fabricant afin de contribuer à l'amélioration continue de nos produits. Cordialement, Alexandre
Réponse de JACQUES M.Signalerbonjour Alexandre merci de la prise en compte de mes minimes remarques continuez dans cette optique bien cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Produits répondant aux besoins
Avis du , suite à une expérience du par L F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis. Nous sommes ravis que vos produits répondent à vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Orléans. Mathieu F Directeur magasin
-
Modifier Signaler
L'accueil a été satisfaisant lors de ma première visite et le produit "porte sur mesure à l'identique" me semblait devoir répondre à mon besoin.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
-
Modifier Signaler
Bonne qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
-
Modifier Signaler
excellent je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ' B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon produit, dommage que dans le prix de la porte il n'est pas fourni les caches fiches.
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits et processus de vente de nos portes. Nous sommes désolés que l'ensemble de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer le packaging de nos produits. Cordialement. L'équipe Lapeyre Bayonne
-
Modifier Signaler
Bonjour, Le store principal de mon deux pièces à Viry Chatillon tombe en panne plongeant ma pièce de vie dans le noir absolu. Je signe un bon de commande le 27/05. Mon logement reste dans le noir complet. Malgré mes relances, le nouveau store n'est installé que le samedi 05/10 dernier.
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
Modifier Signaler
A l'écoute et conseils des agents de Lapeyre m'ont permis d'avoir le produit qui me convenait.
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Nîmes.
-
Modifier Signaler
Qualité du matériel, des conseillés et de l'installation
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
-
Modifier Signaler
Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ' L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil. Bien renseigné. Je recommande ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous vous souhaitons une bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
La pose de notre salle de bain s'est très bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Commande portail alu au mois de février avec pose, arrivé mauvaise couleur. modification de la commande sans me prévenir? attente peut-être la pose avec le bon portail se feras au mois de NOVEMBRE et je l'espère . Assez mécontent car paiement catch et toujours dans l'inquiétude ???
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H.
-
Modifier Signaler
Produits de qualités Mais un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par P Q. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Belles finitions, qualité du produit acheté
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Le problème est que nous n'avons plus de support bouquin pour se faire une idée du produit et que sur un écran ça ne donne pas envie.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J.
-
Modifier Signaler
Des professionnels
Avis du , suite à une expérience du par BELKACEM Z.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
bons conseils mais logistique défaillante : il manquait une partie des pièces à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par B A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service logistique afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre LIMOGES
-
Modifier Signaler
nvt
Avis du , suite à une expérience du par CORNELIUS S.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre note. Merci de nous avoir accorder votre confiance pour vos sdb. Cordialement, Céline
-
Modifier Signaler
Commande faite et livraison 2 mois après
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience en notre magasin. Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos usines ou fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et sommes navrés que le délai ait pu vous sembler excessif. Bien cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
-
Modifier Signaler
tout était comme convenu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Lorient vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et que votre achat corresponde à vos attentes Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonne journée.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
Réponse de lapeyre.frSignalerUn gand merci pour votre message. Votre message nous pousse à toujours faire mieux. A bientôt dans notre magasin. L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
No comment
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil en boutique Esthétique des produits
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de SIMONE L.SignalerPour accompagner qq peut-être Pour l’instant pas d’autres projets en vue
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très déçue du résultat, finition qui laisse à désirer. Dommage, j'avais un nouveau projet, je préfère m'orienter ailleurs. C'est bien regrettable, si j'avais su, je gardais mes anciennes portes et les aurais repeintes. Mauvaise expérience.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerChère cliente, Nous vous présentons tout d'abord toutes nos excuses quant aux désagréments rencontrés. À la suite de notre conversation téléphonique, je vous confirme que notre Service Installation va vous contacter. Par ailleurs, nous prenons note de vos remontées et ferons un rappel à notre équipe commerciale afin d'apporter les renseignements adaptés à la situation. Cordialement, Le magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
-
Modifier Signaler
Sav et délais nuls , 5 mois pour une pièce de paroi de douche , commandée 2 fois suite erreur magasin . Pas de nouvelles à date mais je suppose que la date va être reportée de nouveau
Avis du , suite à une expérience du par Y L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Je prendrais contact avec vous dans la journée pour faire le point sur votre demande. Merci de votre fidélité. Virgile I Responsable des ventes
Réponse de Y LSignalerBonjour J attends votre appel , je vois demain avec le magasin l état de la commande. Cordialement
Réponse de lapeyre.frSignalerBonsoir Mr Le Pape, Ayant été pas mal pris ces derniers jour, je n'est pu vous contacter et je m'en excuse. Je prendrais contact avec vous sans faute dés demain matin. Excellente soirée à vous. Cordialement, Virgile I Responsable des ventes
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique