Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits, ainsi que les conseils utiles et l'accueil chaleureux du personnel. Le choix varié en meubles et matériaux est également un point fort souvent mentionné.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits, ainsi que les conseils utiles et l'accueil chaleureux du personnel. Le choix varié en meubles et matériaux est également un point fort souvent mentionné.
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Évaluations clients
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Travaux pas finit Travaux réaliser très approximativement
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerCher Client, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Toujours excellent, accueil, conseil et qualité du matériel.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de ANONYME S.SignalerMerci à vous.
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Dommage que le déplacement du vendeur sur place soit payant.. Beaucoup dame concurrents proposent gratuitement ce déplacement
Avis du , suite à une expérience du par D F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception. Sachez que le conseil à domicile est remboursé à la commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre Cordialement
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J'aime le service et la qualité des matériaux
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée, L'équipe Lapeyre de Narbonne
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Parfait sur tous les points
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre projet de fenêtre se soit bien passé. A bientôt pour d'autre projet. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Gros manque d'informations à l'achat malgré la demande, manque des plans d'implantation, livreurs peu minutieux
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du vendeur afin d'attirer sa vigilance au niveau de vos remontées, ainsi qu'à notre service livraison. L'équipe Lapeyre.
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Très satisfait de l'accueil des vendeurs, bonne organisation pour la livraison et artisan de très bonne qualité pour le montage de la baie vitrée.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil de nos équipes, de l'organisation de la livraison et de la qualité de notre artisan. Votre retour est très apprécié et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Personnel disponible et à l'écoute. Produits de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
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Le portail a été livré déjà avec un grand défaut, alors on ne le pouvait pas installer et j'attends toujours.
Avis du , suite à une expérience du par R K. *
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Commande d'un dressing sur mesure. Pour la conception et la commande pas de problème. Réception du dressing dans les délais avec même une légère avance. Mais c'est après que ça se complique, finalement dimension Supérieur à la commande, manque de perçage de trous car soit disant pas possible. Dans ce cas pourquoi proposer du sur mesure… ? Et ne pas en parler à la commande Manque aussi de quincaillerie.. bref pour le prix d'environ 4000€ je suis très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE C.
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Salariés moyennement agréables Produits globalement qualitatifs
Avis du , suite à une expérience du par R L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que le contact avec notre équipe n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons compte de votre retour et allons travailler sur les points exposés. Cordialement L’équipe Lapeyre Valence
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Service très efficace
Avis du , suite à une expérience du par LACINE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Je suis satisfait de Lapeyre ! Mr Djj
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Premier achat chez vous, bien conseillé, je savais aussi ce que je voulais.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , L'équipe Lapeyre de Nantes Saint Herblain vous remercie de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis. En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin. Très bonne journée à vous !
Réponse de MARYLINE D.SignalerBonjour, peut-être pour d'autres achats. Par contre j' avais un petit éclat dans 1 miroir très léger mais quand on l'a vu on le vois automatiquement,mais je ne savais pas comment le signaler. On l'a vu une fois posé 😕.... Bonne journée.
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L’équipe Lapeyre de Narbonne
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Large choix de produits ,personnel compétent , commande rapide.
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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À l'accueil on est très bien accueilli et servi.
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerCher Client Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Toute l'équipe Lapeyre de Gémenos vous souhaite une excellente journée ! L'équipe Lapeyre.
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Du temps pour le conseil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
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Professionnels et efficace même pour les retours et avoirs sur le site d 'Aurillac
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN S.
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Produit à l'identique de celui recherché. Mise en place instantanée Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par B S. *
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coucou
Avis du , suite à une expérience du par L S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour de 4 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive. Si vous avez des suggestion ou des retours pour que nous puissions atteindre la cinquième étoile, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours à l'écoute de notre clientèles afin de nous améliorer. Encore merci pour votre confiance et votre retour, et surtout à très bientôt ! L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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le produit correspond a mon attente, bons renseignements
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL I.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Magasin de saint Étienne
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Tbon conseil, Tbon produit, Date d'arrivée mieux qu'annoncée.
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vos 5 étoiles. Nous apprécions de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. A bientôt pour de nouveaux projets. L'Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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Bon rapport qualité Prix et large choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par F R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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tres bon travail porte refaite a l identique c etait parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN GUY L.
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Bon conseil délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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personnel compétent et serviable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur Jean C , Toute l’équipe Lapeyre Saint Nazaire vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonne journée
Réponse de JEAN C.Signalermerci d'avoir transmis mon message au personnel
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par G S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Michel F. Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Lapeyre Manosque.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par L F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait du produit et de l accueil qui nous a été réservé.
Avis du , suite à une expérience du par ZAFY R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Je savais quel produit commandé à partir du catalogue en ligne. Accueil sympathique en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher Client, Toute l’équipe Lapeyre de Gémenos vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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La note ne reflète pas la qualité et la disponibilité des différents interlocuteurs, néanmoins, en moins d'un mois et cela ne fait que s'accentuer sur une rénovation totale de volets 7 vantaux bois présentent des défauts de fabrication; bois qui se fissure qui éclate, vantail qui se gondole, latte qui se désolidarise, peinture qui craquele dû à la déformation... On juge la valeur d'une société à son SAV , je posterai un nouvel avis après le traitement de ce dossier.
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit égaré lors du retrait, délai de 4 jours supplémentaires. Livraison à domicile gratuitement pour compenser le désagrément.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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tous c est très bien passe
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBONjour Monsieur, Toute l’équipe Lapeyre Nice Est vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Achat d'un lave main, la bonde n'est pas adaptée...
Avis du , suite à une expérience du par D J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin
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Très bonnes suggestions et préconisations du conseiller de vente dans le choix de notre cuisine équipée notamment pour son implantation et ses fonctionnalités. Date d'installation tenue. Poseurs très sympathiques et très professionnels. Service après-vente très à l'écoute et très efficace lors de leur sollicitation. Conclusion: nous sommes totalement satisfait de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M.REMBLIER, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Vitrolles.
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C'est mon avis
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.
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Très professionnellle
Avis du , suite à une expérience du par N R. *
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Très à l'écoute de nos besoin et personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par G A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon accueil téléphonique et sur place !
Avis du , suite à une expérience du par D G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Je suis ravie d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil, aussi bien au téléphone qu’en personne. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, d'autant plus que je me souviens très bien de notre échange 😉. C’était un plaisir de pouvoir vous aider, et je suis heureuse que mes services aient contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, M., Lapeyre Bayonne
Réponse de D GSignalerMerci aussi pour vos efforts pour obtenir les renseignements techniques dont j’avais besoin ! Portail monté ! Tout nickel Merci encore👍
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Merci à Carole pour son accueil et avoir fait le maximum pour raccourcir le délai. Un petit bémol sur un colis avec un composant manquant déclenché en SAV en moins d'une semaine. Les interlocuteurs sont toujours revenus vers moi pour me tenir au courant de l'avancement. La satisfaction du client est bien le premier objectif.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons de remercier Carole pour vous ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir bientôt ! Votre magasin Lapeyre
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Il n'y avait que deux personnes qui servait donc des qu'il y a un peu de monde il faut attendre, même pour récupérer de la marchandise, sinon personnel sympathique mais ils ne sont pas assez a l'accueil du client, des personnes sont partis ne pouvant pas attendre, le produit top rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par L V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous nous excusons tout de même pour le délais d'attente en magasin qui est effectivement rallongé dû aux vacances de nos collaborateurs. Nous sommes désormais de retour pour mieux vous accueillir Bonne journée ! Votre équipe Lapeyre.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Nous avons voulu avoir des renseignements pour le montage que nous n'avons pas pu obtenir.
Avis du , suite à une expérience du par M O. *
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Pas de proposition d'autres produits Les trous pour la poignée n'ont pas été faits. Service très cher.
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD D.
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Dommage nous avons choisi des portes "fin de chantier" ROXIE mais nos cloisons en plaques de plâtre n'étaient pas adaptées à recevoir ce modèle... La livraison fut un échec : sur 4 portes juste emballées avec du plastique 1 porte abîmée et retournée. La 2 eme livraison a été oubliée par le transporteur résultat 2 jours de congés perdus... Nous avons demandé un professionnel de vos services pour la pose mais comme nous avions déjà reçu les portes il était trop tard... Bref nous nous sommes sentis bien seuls en sachant que le montant des 4 portes s'élevait quand même à 2300€... Nous avons fini par faire des pré cadre en bois que vous n'avez pas dans votre magasin et qui sont conseillés dans votre notice de montage et les portes sont enfin à leur place. Le résultat est magnifique mais ça restera une expérience que nous ne renouvellerons pas.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Nous vous remercions de votre participation à l'amélioration de nos services et sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés. Nous vous présentons nos excuses en conséquence. Le type de produit choisi, (BP FIN DE CHNATIER) est bien adapté aux cloisons en plaque de plâtre, et les précadres ne sont nécessaires que lorsque les dimensions de réservation ne sont pas respectées. Dans notre enseigne, la pose des produits se décide avant la commande car elle nécessite le passage d'un poseur pour vérifier les dimensions et le travail a effectuer; ce qui explique qu'après facturation il soit impossible de faire poser les articles par un de nos partenaire poseur. Concernant l'oubli de livraison par notre prestataire de transport et le produit abimé, nous vous renouvelons nos excuses quant à ce retard, mais sommes tout de même rassurés de savoir qu'une issue positive a été trouvée et que les produits ont été remplacés et relivrés en direct par nos soins. Nous espérons, en revanche, que votre visite du 08/08 vous aura donné entière satisfaction. L'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Bourges.
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Très bonne accueil, personnels souriant et de bon conseil. Livraison en temps en heure. Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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j'ai ete content de mon parquet Lapeyre, là on vient de monter un dressing et il y a deux petits défauts. deux petits coups sur un montant de d'encadrement et une boursoufflure sur une porte.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Professionnel !!
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L’équipe Lapeyre de Narbonne
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Accueil très chaleureux et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Produits abîmé, délais repoussé d'environ 1 mois et dimension sur-mesure non respectée donc difficulté supplémentaire pour l'installation
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Florent.B Nous avons tenté de vous joindre ce jour, sans succès, afin d'avoir plus de renseignement pour le traitement du dossier. Veuillez nous excuser pour le délai de livraison. Si les dimensions signées sur votre descriptif ne correspondent pas à la réalité, merci de revenir vers nous au 04 92 71 70 80 ou par mail via l'adresse vente.manosque@lapeyre.fr Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. L'équipe Lapeyre Manosque.
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Produit conforme, mais j'ai dû relancer pour avoir l'information de réception.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Bonne expérience pour l'achat d'une porte d'entrée, pas encore installée donc je ne peut donner mon avis sur le produit. En revanche l'accueil et l'accompagnement au retrait marchandise rien a dire.
Avis du , suite à une expérience du par N T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil spontané et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre de Boulogne sur Mer vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Que des problèmes depuis la réception !
Avis du , suite à une expérience du par MELINA C.
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Produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon accueil pro du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A solutionné un cas pas facile
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Qualité de meuble médiocre, à fuir
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vu vous renseigner suite à votre achat sur notre site internet et que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Bons produits et bon SAV. A Recommander
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de TOULON
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Bon conseil et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Muriel, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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accueil renseignements service au top
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre de Troyes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Trop d'attente pour la pose des produits
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que pour vous l'attente pour l'installation ne vous as pas trop convenu. Nous comprenons que le temps est précieux, suite à la vérification faites sur votre dossier pour nous les délais ont été respecté nous avions une semaine prévisionnelle de d'installation la semaine 29 avec la pose qui a démarrer le 16 juillet 2024. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus fluide à l'avenir. Merci encore pour votre retour ! L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN F.
Réponse de lapeyre.frSignalerAvec plaisir. A bientôt, L'équipe de Trélissac
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Problème réception meuble bas
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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Un
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Alain C, Merci pour vos 5 étoiles. Nous restons à votre disposition pour de nouveaux projets. L'Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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accueil de qualité conseils judicieux amabilité
Avis du , suite à une expérience du par R L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous ne manquerons de faire remonter votre commentaire à Mélanie qui s'est occupée de vous. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de TOULON.
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J'ai commandé un portail. Le délai d'obtention était de trois semaines et en fait il est arrivé une semaine après. J'en suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par B L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bonne réception au magasin et aide au chargement dans le véhicule. Très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien reçu, plaque pas encore installée.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci Madame pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! A bientôt en magasin Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Tres bonne qualité matériel et conseil.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre de TOULON vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits.
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Aucune démarche commerciale de votre part à la suite d'une non conformité des produits vendus.
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : lapeyre.castres@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Je voulais changer mes portes sans changer l'huisserie. Le rapport qualité prix proposé est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. La direction
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Pignon sur rue. Forte image de marque. Accueil plutôt froid que chaleureux. Réponses laconiques et expéditives. Ce qui en rien n' ôte les qualités professionnelles de l'employé.
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien, personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon accueil et produits de qualité satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Accueil sympathique, délai de livraison tenu
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Très satisfait en règle générale, le seul petit bémol, c'est que le prestataire de livraison est mal équipé ( pas de transpalette) ce qui complique le déchargement.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Receveur de douche : défaut de fabrication Cabine de douche : visserie non adaptée et profilés en plastique
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction et que vous avez trouvé des difficultés à monter la porte de douche. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement. L'équipe Lapeyre.
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rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.
Réponse de lapeyre.frSignalerRien à dire...à part un grand Merci pour votre avis très positif ! Toute l'équipe d'Orléans vous remercie pour votre commentaire ! Bonne journée, Christophe D. Directeur magasin
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Yvan pour les conseils menuiseries y'a pas mieux pour commencer sa vie avec de la menuiserie de qualité avec un conseiller de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par P H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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à revoir concernant la longue attente de reprise de beaucoup de mal façons. bravo pour vos futures clients. il faut se sauvé malgré la bonne image radiophonique et télévisé que vous êtes sensés présentés. quelle image de marque. pour finir complètement déçu . Dommage pour vous des voisins étaient prêts à changer fenêtres et portes......... changez ces poseurs pour ne pas subir la suite de mes intentions.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face à la longue attente pour les reprises à effectuer, et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Comme vous le savez, la commande des pièces a été retardée en raison de la fermeture estivale de nos fournisseurs, ce qui a malheureusement prolongé les délais d'intervention. Nous vous avons contacté par mail le 18 juillet afin de planifier un rendez-vous. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous invitons à répondre à David notre coordinateur de chantier, en charge de l'intervention, pour valider ensemble la date proposée. Nous comprenons l'importance de votre satisfaction et nous sommes déterminés à résoudre ce problème de manière positive. Cordialement, Alexandre
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Bien présenté et décrit, facilité de choix
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Meilleur rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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personnel tres pros
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
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Je suis très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Petit problème de fermeture de la porte du à une rétention d'information du fabricant mais le suivi et la réactivité du staff est parfaite et efficace. Tout est en ordre depuis.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Achat et pose d'un portail électrique. Super bien passé du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. L'équipe du magasin Lapeyre de Gémenos, vous souhaite une excellente journée.
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L'attente en magasin pour obtenir un devis voir des informations est vraiment trop longue (environ 30 voir 45 min d'attente)
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Entreprise sérieuse je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Tout est conforme; Juste un peu d'attente pour récupérer la commande, mais nous sommes au mois d'août !
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Équipe à l'écoute et très aimable,
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Ma compagne et moi-même avons été reçu poliment. Notre interlocutrice nous a bien renseigné . Les fenêtres en exposition nous ont rassuré sur la qualité du produit ce qui nous a conforté dans notre démarche et poussé au choix d'acheter chez Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA JULIA C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Avis affichés par ordre chronologique