Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits, ainsi que les conseils utiles et l'accueil chaleureux du personnel. Le choix varié en meubles et matériaux est également un point fort souvent mentionné.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits, ainsi que les conseils utiles et l'accueil chaleureux du personnel. Le choix varié en meubles et matériaux est également un point fort souvent mentionné.
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Évaluations clients
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Satisfait du produit. Cependant notice explicative à revoir.
Avis du , suite à une expérience du par B S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous prenons votre remontée sur la notice en faisant un retour au fournisseur. Nous espérons vous revoir bientôt !
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A
Avis du , suite à une expérience du par WALTER F.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher Client Toute l’équipe Lapeyre de Gémenos vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Des erreurs pendant le devis en magasin, obligé de trouver les informations moi même. Après un entretien avec le directeur ça c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par P W. *
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J'ai souhaité acheté au magasin pour voir le produit mais pas en stock. J'ai commandé mais je n'ai reçu aucun SMS ou mail ou appel de réception. J'ai due appeler pour savoir s'il était arrivé.... Autant commander sur le net et recevoir à dimicile
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services, notre système informatique envoie immédiatement un sms dès réception du produit, peut-être que nous n'avons pas pris le bon numéro de portable. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre de Narbonne vous souhaite une très bonne journée.
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Nous avons été trés bien conseiller pour la commande tout a été livré a la date prévue sans probléme.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Nous vous remercions de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis et prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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produit souhaité pas disponible
Avis du , suite à une expérience du par D A. *
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Accueillante' efficace et conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Personne n'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Délai respecté et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Xxxx
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Il s'agissait de remplacer une porte fenêtre par un modèle identique posé un an plus tot ; le modèle a changé mais le vendeur a su trouver l'exact référence et la pose est impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS F.
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Réception avant l'échéance prévue. Bonne information.
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
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Bon accueil et très bien conseillé !!!!
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
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Le bleu ne correspond pas à ma demande, je suis obligée de repeindre la porte Il manque les caches gonds! J'attends toujours que vous me les envoyez
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.
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Prise de mesure puis pose aux dates choisies sans retard et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par E H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre service installation aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Troyes.
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Produits très intéressants au point de vue qualité et prix
Avis du , suite à une expérience du par E A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! Toutes l'équipe Lapeyre Lannion
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matériaux chers
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France sur la majorité de nos produits mais également auprès de nos fournisseurs en Europe. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Très satisfaite par mon achat. Meuble de salle de bain de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par N G. *
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Tres bien, mais un peu loin, 1 heure
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
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Des conseils judicieux et un excellent suivi. Le personnel est agréable et souriant BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par O P. *
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Premier rdv sur rendez-vous avec 20 min de retard du conseiller Puis un accueil très froid lors du retrait des marchandises
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Des produits de qualité qu'on ne trouve pas ailleurs facilement ; Les commandes sont rapides et même avancées d'un mois. un seul truc c'est que la serrure de la porte était comprise et que j'ai du rendre celle que j'avais acheté. . Je serai remboursé en magasin
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.
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Yegjil.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.
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Installation rapide et sérieuse. Installateur communicatif et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL J.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerChère Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du service et de l'installation de votre dressing sur-mesure. Votre satisfaction est une grande récompense. Cordialement, Alexandre
Réponse de NICOLE M.SignalerJe prévois un autre placard pour début de commande au printemps 2025 ; je ne manquerai pas d'aller vous voir.
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Bjr rien à signaler depuis que j'achète mes fenêtres chez lapeyre toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA A.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bonne relation clientèle,qualité de service, Bons conseils et délais respectés. Livreurs très bien et bon montage
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
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Les prix sont très vite élevés. Peu de choix dans les 1er prix alors que les portes sont tour aussi qualitatives.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D.
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Respect des délais prévus: pour la livraison, la pose Installation efficace
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rouen.
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par AYMAN N.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Poitiers
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Avis du , suite à une expérience du par R P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Si jamais vous avez des suggestions ou des commentaires à partager, n’hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt, L'équipe Lapeyre BAYONNE
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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vvvvvvvv
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par E G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerChère Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite du travail du menuisier du magasin, Ludovic et de la qualité des portes intérieures. Nous lui transmettrons vos compliments, et il sera sans doute touché par votre appréciation. Nous avons également noté que vous avez attribué une note de 8, ce qui est déjà très encourageant, mais aussi une invitation à nous améliorer. Si vous avez des suggestions sur ce que nous aurions pu faire pour obtenir une note encore plus élevée, nous serions heureux de les entendre. Votre retour est précieux. Cordialement, Alexandre
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Pas de pression commerciale et des conseils
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Durée de fabrication longue. Absence des filtres de hotte toujours pas disponibles d'où une impossibilité de mise en location du bien et donc perte financière importante.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution. A bientôt dans notre magasin. L'équipe Lapeyre de Gamaches.
Réponse de ANONYME S.SignalerCher fournisseur, Merci d’assurer la mise à disposition des filtres de hotte au plus vite ! Cordialement
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Les produits sont de bonne facture et tiennent bien dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V.
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Très satisfait mais un peu cher. Document trop abondant et pas assez clairs
Avis du , suite à une expérience du par GUY T.
Réponse de lapeyre.frSignalerJe vous remercie de votre commentaire et nous ne manquerons pas de remonter vos remarques aux services concernés. A très bientôt
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Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif est une belle récompense pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Diversité et qualité des produits , accueil et conseil et enfin des prix accessibles. Que demander de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par N G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre amabilité et d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Nous ésperons vous y revoir bientôt. L'équipe Lapeyre Chambéry
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Bons conseils puis commande par téléphone après devis mais pas encore reçue.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.
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Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Artisan prestaire LAPEYRE Compétent et réactif
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre artisan poseur ai été à la hauteur de vos espérances ! En vous remerciant pour votre fidélité. L'équipe du magasin Lapeyre de Nîmes.
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- Commande signée en octobre 2023, exécutée partiellement en juillet 2024 (plus de 8 mois de délai) - Non conformité des matériaux livrés (mauvaises dimensions) - Commande non terminée à ce jour
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente et la malfaçon sur vos produits ont pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services. Notre service installation va revenir vers vous rapidement pour vous indiquer la suite des étapes pour terminer votre chantier. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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Rien à signaler Accueil parfait renseignements au top
Avis du , suite à une expérience du par HERVE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Hervé A. Merci de nous accorder une bonne note pour notre magasin. Nous sommes ravis que notre accueil ainsi que nos conseils aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement L’équipe Lapeyre Valence
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Commercial à notre écoute, conseils donnés, clarté des produits proposés et prix des produits corrects
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
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J'ai contacté le magasin Lapeyre près de chez moi suite à la chute de mon portail suite à un coup de vent le 20 février 2024, il a fallut attendre le mois d'avril pour que celui-ci soit commandé et début juillet pour qu'il soit posé. De plus, il a fallut que je commande une poignée car celle ci n'était pas comprise et il a encore fallut que je debourse 100 Euros. Et on m'a dit la semaine dernière que celle-ci me sera livrée le 9 septembre. Je ne peux donc pas être satisfait et je ne ferai certainement pas de publicité pour Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Des amateurs. Pas de suivi de dossier. J'ai attendu 3mois deux portillons pour finalement tout annuler parce que les mesures et le matériel choisi par l'entreprise ne permettait pas une pose de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par B G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour GUAY, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous ainsi que la qualité du produit non conforme à votre attente Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Vous avez une bonne équipe dans votre magasin d'Arras, ils aident comme il faut et sont de bonnes conseils.
Avis du , suite à une expérience du par STEVE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Leur poseur après être venu faire le mètre du portail commandé, a convaincu les commerciaux du magasin que leur solution n'était pas la bonne et qu'il valait mieux suivre l'avis du client. Les commerciaux ont été capables de faire leur mea culpa ce qui est plutôt bon signe
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons, et continueront à le faire, à être à votre écoute pour satisfaire vos demandes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre de Nîmes
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rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher Client, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre de Gémenos
Réponse de JEAN MARIE A.Signalertoujours pas de geste commercial concernant les 25€ de frais d'opposition au chèque perdu par vos services.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Andrieu Nous avons édité un bon de 25 euros que vous pouvez vous faire remboursé par CB dans notre magasin. Nous sommes encore une fois désolé du désagrément. Passez une agréable journée, au plaisir de vous revoir dans nos magasins. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de JEAN MARIE A.Signalermerci à bientôt
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons naturellement à votre disposition. Bien cordialement L'équipe Lapeyre de Gémenos
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Entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Dans les delais matériel de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.
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Bien conseillés
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Bon accueil en magasin. Bon travail effectué à Domicile.
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerCher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin et l'installation de votre porte d'entrée à domicile ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent. Cordialement, Alexandre
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Il manque un colis non vérifié par les services de livraison de Lapeyre , ( joint de douche aimanté ) donc une douche qui ne peut pas être utilisée une fois installée ....
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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achat de de volets bois , bon accueil, bon conseil, délai comme convenu, manque quelque accessoires , viendront un peu plus tard , sinon pas déçu de la qualité des volets, équipe sympa a mon écoute , retournerai avec plaisir
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Personnel à l écoute qui prend le temps avec le client ce qui est plutôt rare de nos jours
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est.
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RETARD DANS LES TRAVAUX / RUPTURE DE STOCKS DES PRODUITS INITIALEMENT COMMANDES
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de JEAN MARC P.Signaler3 SEMAINES AVANT LE DEBUT DES TRVAUX ....C'est navrant !
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très bon conseil et fiabilité de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Malgré un début difficile suite à erreur de commande la suite a été bien gérée par les collègues de la première vendeuse et la livraison a pu se faire correctement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Tout a bien fonctionné depuis la commande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Mon escalier craque je me crois dans une maison hantée
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et transmettons votre requête à notre service Installation qui devrait revenir vers vous dans le courant de la semaine prochaine pour échanger à ce sujet. Cordialement. L'équipe Lapeyre Bourges
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conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin d'Avignon. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Pas toujours facile de trouver le produit recherché sur le site…
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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Parcours client pas fluide, très peu centré sur la facilitation de l'expérience client mais centré sur les procédures internes de Lapeyre (paiements, acomptes, prise de rendez-vous, livraison, etc...)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES J.
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Retrait au drive mal expliqué dans le mail informant de la disponibilité de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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super
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très mauvaise expérience. Commande d'une poignée, la vendeuse se trompe, nous devons patienter encore 3 semaines et la cerise sur le gâteau elle me raccroche au nez et fait reprendre l'appel a son responsable. Je vous déconseille aurore.
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre Bourges vous souhaite une très bonne journée.
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Très satisfait !!
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients. Très bonne journée à vous ! L'équipe de Lapeyre TOULON
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Facilité de commande et livraison nickel produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
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Pas de souci avec Lapeyre en soit. Juste le produit commandé qui est mal fabriqué. Serrure de la porte cassée (pas de double tour) mais le plus embêtant est que le constructeur de la porte en rénovation à façonner les trous de la penne et des verrous trop en retrait. Du coup rien ne rentre. Il a fallu retailler à la dremel tous les trous sur le dormant. Pour le prix élevé que représente une porte palière c'est honteux un travail si mal réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R.
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Conseils inexistants et propositions ne tenant pas compte de la réalité physique du lieu concerné. Prestation inepte.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Modèle en sapin massif bon rapport qualité/prix. 4 portes posées depuis 3ans, le bois ne semble pas travailler.
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
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Très déçue par le service après vente! S'il y a des problèmes avec une commande non conforme il est très difficile de communiquer avec des personnes compétentes!
Avis du , suite à une expérience du par H M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. nous sommes désolé du manque de communication sur le suivi de votre dossier, comme nous l'avons abordé hier lors de notre conversation téléphonique, les produits sont recommandés et seront disponibles à partir du 12 Septembre Merci de votre fidélité. L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est.
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Efficacité et rapidité d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin
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Très bon accueil,bon produits qualités prix très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour cette note et votre commentaire. A bientôt Céline
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vendeur efficace et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et que nos produits répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre Portet Sur Garonne. Cordialement, L'équipe Lapeyre Portet Sur Garonne
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE H.
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Tres bien recu, a l ecoute du client, serieux Satisfait de l achat effectue
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les équipes du magasin de Herblay, commerçant et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPE E.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Erreur de cotation sur le site, produit non protégé lors de l la réception du produit. Trace de frottement et marque noir par endroit
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerbonjour, désolé pour ces désagréments. En effet, les mesures de nos fenêtres pvc standards sont indiquées côte tableau. il faut ajouter 3 cm en hauteur et 7 cm en largeur pour avoir la mesure totale. c'est indiqué sur notre site web mais en tout petit. je viens de remonter l'information au siège afin que cette information soit plus visible. Merci.
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Les produits et le service ainsi que l' accueil sont impeccable , très content du Lapeyre de Cherbourg
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bonjour , personne tres reactive et agreble je viens souvent dans ce magasin l equipe et au TOP * guy
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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J'ai été étonné du suivi des produits depuis plus de 20 ans .Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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tres bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par JACKY F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr F., Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre de Troyes.
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Mon imposte était rayée le conseiller m'a dit qu'il fallait que je la rende alors que j'ai déjà attendu 2 semaines pour l'avoir. Elle était posé dans sur un chariot à même le fond en bois pleins de poussière, sous les produits d'un autre client , forcément pendant la manutention elle a été rayée.
Avis du , suite à une expérience du par B T. *
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Solde intéressante Programmation drive rapide
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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PAS DE PROBLEME
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme D., Toute l’équipe Lapeyre de Troyes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bonne organisation
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE R.
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bon produit qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par J H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KARIM O.
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Derai respecté et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Bonjour Parfait continuez . Bonne journée.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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tres bon acceuil qualité du mareriel
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.
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A l écoute. D 'excellents conseils sans fioritures.
Avis du , suite à une expérience du par TADEUSZ T.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre de Montargis vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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ras
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre de TOULON vous remercie pour votre retour. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Avis affichés par ordre chronologique