Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits, ainsi que les conseils utiles et l'accueil chaleureux du personnel. Le choix varié en meubles et matériaux est également un point fort souvent mentionné.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits, ainsi que les conseils utiles et l'accueil chaleureux du personnel. Le choix varié en meubles et matériaux est également un point fort souvent mentionné.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Contact avec du personnel très efficace et agréable au téléphone ou en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci ! Cela nous fait très plaisir et nous essayons d'être au plus proche de nos clients même par téléphone. A bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Avis du , suite à une expérience du par A Q. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de A QSignalertrés compliquer de joindre le magasin de meaux. un impossible de faire une réservation sur le site avec notre compte pro sans avancer le paiement.
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Bien reçu et bien conseillé et aidé pour mon achat par internet.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Parfait de la cde à la livraison, merci
Avis du , suite à une expérience du par HERVE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr ACINDE, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Commande arrivée morcelée avec 11 jours de retard. Pas de message de retard de la part du magasin. Chantier non commencé dans les temps !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le retard de livraison a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Bonjour j'ai acheté une paroi de douche Le vendeur s'est bien gardé de me dire que la livraison si achat sur internet est à 29€ … il m'a proposé d'acheter en magasin avec une livraison à 90€ Pas très commercial….
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, merci pour votre retour mais en ce qui concerne la livraison et pour info le vendeur ne connaît pas les tarifs internet et quand vous êtes en magasin il est là pour vendre les services du magasin . Merci pour votre compréhension À bientôt
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Délai trop long pour un simple siphon de vasque, plus de deux semaines au lieu d'une
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Bien reçu bien conseillé respect de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
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Bon accueil et bon travail du conseiller pour la présentation de nos dressings il a eu une écoute effective pour nous présenter les plans et nous propose des astuces pour un travail qui s avere réussi Merci à Romain
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
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Satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre de Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Le personne qui nous a reçu été bien aimable et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par Z M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Efficacité, rapidité, du travail de pro. Merci Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Toujours bien conseillé et produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Nous avons été bien conseillé lors de notre visite a Lapeyre Bernay .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS ET NADEGE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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J ai acheté une main courante et ma conseillère de vente n'a pas vendu les caches de bout de la main courante
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés de notre collaboratrice afin d'attirer sa vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre Gémenos.
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Bonjour Dans le colis il n'y a pas de plan de montage de la porte du coup je suis coincé et le Plaquiste ne peut pas avancer.je suis obliger de prendre le temps de venir en magasin pour vois avec un vendeur. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par F K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Professionnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions de votre commentaire, nous passerons le message à l'équipe, en espérant vous revoir bientôt ! Bonne journée. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Produits commandés en avril et recus en août
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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De bons conseils pour mes achats, délais de livraison respectés
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Le conseil et la qualité sont au rendez-vous. Conseil sur mesure.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerL'équipe d'Orléans vous remercie de votre avis, nous sommes satisfaits de constater que votre expérience au sein de notre magasin soit à la hauteur de vos attentes. A bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Toute l'équipe vous remercie pour votre note. Cordialement
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Choix, rapport qualité prix, délais, livraison...Tout est parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Nancy vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Le produit désiré devait être commandé. Il est arrivé le jour-dit. Accueil à Lapeyre Chambéry très agréable. Professionnalisme notable de la part de Gaël Touati, responsable logistique mais aussi une parfaite amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre note et votre commentaire très positif. Lapeyre Chambéry
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montage pas simple!
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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Portes placard bien travaillées.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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produit de qualit, livraison dans les délais prévus. il manquait un tiroir qui nus a été livré ensuite très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bon Accueil, bon conseil, la livraison est très rapide, une semaine au lieu de 5 annoncer. Le magasinier aide à charger, merci à lui.On ne peut qu'apprécier. Malheureusement la qualité du produit est loin d'être à la hauteur. Des visses tombent de l'intérieur des montant, il manque de la visserie pour fixer la serrure, une fois le support serrure fixer, il n'est pas impossible d'y engager le canon, il faut jouer de la lime. Produit ml fini. Très déçu de la qualité Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour vos infos sur l'équipe de LAPEYRE LES ULIS. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité sur votre portail. Nous remontons l'information à l'usine pour voir ce qu'il c'est passé. Merci pour votre fidélité L'équipe Lapeyre.
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Très bonne entreprise et surtout très bon personnel qui savent de quoi ils parlent
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bonne entreprise bon produit
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Avignon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon accueil personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
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Parfait et compétent
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Stephane P. Nous vous remercions pour votre commentaire encourageant. A bientôt au magasin.
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Tous est bien sauf le service drive peut mieux faire Amabilité et courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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J'ai étais bien reçu..
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Avignon.
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Personnel très compétent très sympathique bravo
Avis du , suite à une expérience du par T P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre d'Aurillac vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! La direction
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Aucun problème ni sur l'accueil, le produite et le respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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produit non installé a ce jour mais qui paraît correct. Mais accueil agréable.
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rodez.
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Conseil correct mais livraison décalée d un mois
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous sommes désolés pour ce décalage de date de façonnage. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin de nous améliorer. Bonne journée L'équipe Lapeyre Rouen
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.
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Bons conseils pratiques et accueil chaleureux .Ils ne vous forcent pas à acheter.Vous avez les avis sur les différents produits sans 'forcer la main du client '
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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très bien reçu au magasin et très bonne livraison
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPE Y.
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Délai livraison trop long!
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
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Bon suivi de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr LAROUSSE, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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T r es bonne qualité et bon services.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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1er achat chez Lapeyre, satisfaisant!
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre achat dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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J'ai trouvé la porte que je cherchais !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Bonne enseigne sur la région lyonnaise Pourtant il y a beaucoup de concurrence
Avis du , suite à une expérience du par GUY G.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de GUY G.SignalerClient du magasin depuis 1995 environ pour une rénovation dans le 38510 Merci Cordialement
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par REMI G.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Toujours de bons conseils et des matériaux de qualités
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Excellent accueil professionnel et courtois
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R.
Réponse de lapeyre.frSignalerCédric vous remercie de ce commentaire ! Ceci nous encourage à toujours mettre tout en œuvre pour satisfaire nos clients. A bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerNous tenons à vous remercier d'avoir participé à notre enquête de satisfaction et pour vos commentaires positifs. Nous vous souhaitons une excellente journée Cordialement, L'équipe Lapeyre de Chambray-Les-Tours
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Bien reçu, qualité au top, bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Tout a été parfait du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Jacques, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l'équipe est touchée de votre commentaire. A bientôt dans notre magasin L'équipe LAPEYRE TOULON
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produits de bonne qualité un peu cher.
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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J
Avis du , suite à une expérience du par B P. *
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Trop exigeant
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin de nous améliorer. Cordialement.
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Pris affichés corrects mais attention aux détails. Tout est en supplément pratiquement imposés...
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'enquête de satisfaction. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Les besoins et choix de nos clients étant différents, nous ne pouvons malheureusement ajouter tous les tarifs des accessoires pouvant être utiles au produit. Nous vous souhaitons une très bonne journée et vous remercions de votre confiance. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de CLAUDE B.SignalerEn tous cas, je suis guéri de Lapeyre.
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Produits de qualité Corre te
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! La direction
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Les livreurs très sympathiques ont fait de l'excellent travail, aussi bien au niveau du soin apporté à la livraison, qu'à celui de leur comportement agréable. Je suis déçu, parce que faisant totalement confiance à votre conseiller clientèle, et voyant apparaître sur le devis les lignes de frais de baguettes alu., colle contact et recoupe simple d'un plan de travail, je n'ai pas pris garde à l'oubli de la ligne de saisie « PLAN STRATIFIE 38MM MARMOR L.200 ». Seules les deux baguettes ont été reprises, mais quid de la colle contact également facturée. Il m'a été indiqué qu'un avoir serait effectivement établi si je me rendais à votre agence de Périgueux, pour vous restituer ce matériel inutile. Quelle ne fut pas ma surprise, lors de la première livraison, de constater l'absence du plan de travail prévu, aussi bien physiquement que sur la facture et le bon de transport. Je suis profondément déçu d'avoir été facturé en sus de 137,66€ TTC au titre de la fourniture du plan de travail, ainsi que d'une ligne de facturation « ECO-MOB 30 A 40KG PAN PART BOIS MASSIF » pour un montant de 3,14€, que je ne comprends pas. Il semblerait, qu'au titre d'un pseudo geste commercial relatif au désagrément rencontré, l'on m'ait fait profiter d'une promotion exceptionnelle de 20,65€ ( de qui se moque-t-on?!?). Initialement, votre proposition de prix concernant mon achat de mobilier était de 1561,36€ TTC, cette opération d'un montant réel de 1648,55€ auquel sont venus s'ajouter le désagrément du retard de mon chantier personnel, le fait de devoir me rendre à nouveau disponible pour une deuxième livraison ? Lors de la première livraison, j'ai entrepris l'assemblage et la pose du mobilier, et j'ai dû trier les différents contenus des sachets déjà ouverts par votre service menuiserie pour le montage des différents caissons, mais qui se sont mélangés car ils n'avaient pas été correctement refermés. Votre slogan publicitaire sur les ondes indique « Lapeyre, il n'y en a pas deux », malheureusement ma présente expérience me laisse penser que je vais hésiter dorénavant de m'adresser à nouveau à votre entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Le magasin est bien. Les parois de douches en exposition sont soit mal monté soit dégradé par les clients et cela n'aide pas à choisir. Malgré cela nous avons trouvé exactement ce que nous voulions. Et après utilisation nous en sommes ravis.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Convient parfaitement à mon besoin.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre retour positif et très cordiale.
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BON PRODUIT MAIS LE SITE INTERNET EST PAS CLAIR
Avis du , suite à une expérience du par COSTANTINI E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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Très bon produit avec de bons conseillers
Avis du , suite à une expérience du par T M. *
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Projet sans retard et sans problème du début à la fin. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
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Super équipe et produits bravo
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.
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Excellent accueil en magasin pour retrait du matériel, commande sur internet un peu laborieuse.
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous la direction
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Beau produit au prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
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Produit conforme à notre souhait
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
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tres bien reçu et tres bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN F.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très mauvais conseil pour mes portes de garage.le modèle vendu est incompatible pour les mesures que j'ai fourni .
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.
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A propos des gâches de la tringle centrale, des détails de quincaillerie des fenêtres sont en plastique. Alors qu'elle pourrait etre en métal. Par contre il y a des mini tringle en métal sur la partie gauche qui ne me semble pas très utile sur des fenêtres de 88 par 138cm.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, merci pour votre retour positif d'amélioration mais sachez que la partie fabrication de nos menuiserie font l'objet de validation de brevet. Nous remontons votre retour à l'usine. Cdt
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Vraiment une très belle entreprise. J'y retournerai très souvent
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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explications et devis trés clairs.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Tout s'est très bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.
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collaborateur compétant ,serviable;et compréhensif
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Le personnel est ravi de voir votre satisfaction. Merci d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête. A bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
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Serieux
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon conseil en magasin et livraison rapide. Bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par S J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rouen.
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L'accueil était chalereux et poli et ont m'as bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par HANS W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Hans, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Mal conseillé, les dimensions de la porte coulissante n'apporte aucune intimité dans notre salle de bain
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre Nancy.
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Qualité des produits et personnel sérieux
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME T.
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Une équipe très sérieuse a l'écoute et professionnelle continuez comme ça
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre de Boulogne sur Mer.
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Accueil explications tarifs.materiel de qualité et livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Merci d'avoir apprécié nos services Cordialement
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Produit conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bonne présence, équipe qui c'est réagir et aux petits soins.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Heureusement que je suis plutôt bon bricoleur car les dimensions n'étaient pas toutes bonnes. J'ai dû tout recalculer, remesurer et même démonter pour reprendre. Le produit est bien celui attendu, mais l'usine devrait mieux contrôler ces côtes.
Avis du , suite à une expérience du par N S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerCher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience faisant suite à votre achat de volets roulants recoupables. Nous sommes désolés d'apprendre que les dimensions n'étaient pas correctes et que vous avez dû faire des ajustements supplémentaires. Votre retour est extrêmement précieux pour nous aider à améliorer la qualité de nos produits. Nous allons transmettre vos observations à notre fabricant pour qu'il puisse vous contacter et comprendre la problématique que vous avez rencontrée. Encore merci pour votre compréhension et votre retour constructif. Cordialement, Alexandre
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A PART LE SERVICE LIVRAISON QUE J AI DU AIDER POUR MOI LE RESTE À ETAIT NICKEL
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, en espérant vous revoir très prochainement dans notre établissement. Très bonne journée à vous !
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Service dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
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Aucune information sur l achat de volets j ai été obligé d adapter moi même les volets fournis.
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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la pièce commandée est arrivée 5 semaine après commande et quasi un mois sans nouvelles, relance pour livraison en 8 jours, soit un oubli ou suivi après vente à revoir surtout le suivi colis
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Nous avons apprécié le délai respecté pour la livraison et la qualité de la poignée
Avis du , suite à une expérience du par GEORGET D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon accueil. Excellents conseils . personnel très pro, très sympa et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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délai de commande pas tenue
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique