Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits, ainsi que les conseils utiles et l'accueil chaleureux du personnel. Le choix varié en meubles et matériaux est également un point fort souvent mentionné.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits, ainsi que les conseils utiles et l'accueil chaleureux du personnel. Le choix varié en meubles et matériaux est également un point fort souvent mentionné.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.
-
Modifier Signaler
Conseils mauvais. Livraison en retard. Mauvais produit livré. A ce jour nous n'avons toujours pas ce qu'on nous avions demandé. Incitation plus que directe à donner une bonne note.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN R.
-
Modifier Signaler
aussi bien la commande que la livraison ont été un cauchemard
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
-
Modifier Signaler
Produit parfaitement conforme à celui montré sur le site et vu monté en magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerChère cliente, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Gémenos.
-
Modifier Signaler
Très bien conseillé . Entreprise très pro , je recommande les yeux fermés !
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Contents de notre achat
Avis du , suite à une expérience du par JACKIE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Site web bien fait, bons produits et bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Obligé de se déplacer car livraison incomplète et le tarif élevé !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Très mécontente de la barriere et portails qui viennent de mettre posés, le grand portail n'est pas de la meme couleur que l'ensemble et les poteaux de soutien dépassent de 25 cm de la barrière
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de MARCEL B.SignalerNormalement le problème sur mes poteaux de soutien devrai être résolu mardi prochain.Il à fallu faire preuve de beaucoup de patience après de nombreux appels téléphoniques pour réclamation
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
on m a fait louer 1 remorque pour un colis qui n etait pas pour moi,plus une erreur de commande et aucuns dedommagement propose....... j ai d autre meubles en commande j ose espere que ceux ci me seront livres gratuitement!
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous espérons malgré tout que vous serez contents de vos produits une fois installés. Merci pour votre fidélité et à bientôt dans nos magasins. L'équipe Lapeyre.
Réponse de J RSignalerla personne du magazin qui a fait l erreur ,est venu lui meme recuperer son colis et c est engager a me livrer gratuitement mon prochain achat or cla n a pas ete confirme par le mediateur !!!!!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vente en ligne très mal organisé, il faut contacter le magasin sélectionné au moment de l achat en ligne pour pouvoir être livré sinon on peut attendre indéfiniment le colis. Et si pb Avec le produit alors galère pas de retour doit passer au magasin qui n est pas a proximité, donc intérêt de l achat en ligne très limité, pas dans son époque lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le choix du produit était conforme à ma demande et le délai de livraison a été respecté
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Les produits sont d'un bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits ainsi que pour votre retour. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. À propos des prix, nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. En vous remerciant une nouvelle fois pour votre avis très positif L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
-
Modifier Signaler
Que de pb Trop de pb
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Nous regrettons votre notation qui cible les publicités, vous pouvez vous désabonner leur des envois de mail. Cordialement
-
Modifier Signaler
Compétences
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE G.
-
Modifier Signaler
Votre collaborateur était un super vendeur, il a su analyser ce que je souhaitais acheter et m'a parfaitement guidée et conseillée sur le choix de mes volets
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
-
Modifier Signaler
Accessoires non adaptés aux achats Le service SAV ne fait pas son travail il est en mode faute client au lieu de partir de leur emballage
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, désolé pour l'incompréhension avec le sav. nous reprenons la main en magasin. votre profilé est en commande.
Réponse de A LSignalerBonjour depuis votre dernier message dans lequel vous m’indiquiez que le magasin reprenait la main. Nous sommes le 04/10/24, je n’ai eu aucun contact mail ou autre. ? Les paroles ne sont pas suivis de faits. Pouvez-vous s’il vous plaît me donner une date de réception de ma gâche de fermeture de mon portillon Votre client Sci les moulins Daniel Moreau
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Pas de soucis particulier. Ergonomie du site perfectible.
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerCher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récente expérience d'achat de volet roulant sur notre site internet. Nous sommes ravis que vous ayez pu acquérir le produit que vous souhaitiez. Nous avons bien noté votre remarque sur l'ergonomie du site. Ce dernier est actuellement en pleine refonte. Nos équipes techniques travaillent à rendre la navigation plus fluide plus agréable et plus intuitive. Cordialement, Alexandre
-
Modifier Signaler
Très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Produits de qualité, un emballage carton serait mieux que du plastique pour un point de vue écologie. Par contre, il est dommage qu'il n y ait aucun stock en magasin, seulement sur commande même pour les accessoires exemple poignées de porte. Personnel accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation au magasin d'Orléans qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes
-
Modifier Signaler
Le vendeur a été extrêmement compétant et nous a fourni des explications claires et détaillées. De plus les délais de livraisons ont été respectés à la perfection.
Avis du , suite à une expérience du par O V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerVotre vendeur, Cédric, vous remercie de votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Félicitations au menuisier pour la qualité de son travail
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre de Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié la prestation de notre menuisier. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Parfait :
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Gérard B. Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée et à bientôt dans notre magasin. L'équipe Lapeyre Bourges
-
Modifier Signaler
des employés compétents, à l'écoute et qui cherchent le meilleur compromis.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Commande et livraison sans souci, produit conforme à mes attentes ; un SàV en cours.... depuis plus d'une semaine : très peu réactif de ce côté là ! Donc j'attends toujours leur retour "dans les meilleurs délais".
Avis du , suite à une expérience du par SONIA G.
-
Modifier Signaler
Produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Achat d'un meuble et d'un miroir en solde.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme ACCART, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Très bonne prestation mais colis incomplet (manque un accessoire et une notice de montage)
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. Quant à la notice nous pouvons vous l'envoyer directement par mail si besoin n'hésitez pas à vous rapprocher du magasin de Manosque. L'équipe Lapeyre Manosque.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil et conseils. Produit disponibles en stock
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M.DEGUIRMENDJIAN, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Vitrolles .
-
Modifier Signaler
Bonjour, Dans l'ensemble je suis satisfait de mon achat du conseiller au menuisier
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame Virginie H, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
2 mois et demi pour recevoir une porte de service en alu ça fait un peu long
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison de notre usine, pour laquelle il s'agissait d'un nouveau produit, d'où le délai de fabrication plus long que prévu. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Commercial à l'écoute et réactivité au niveau de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rouen.
-
Modifier Signaler
20 min d'attente au retrais marchandise sans voir personne alors que j'étais tout seul
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de contribuer à l'amélioration de nos services. Vos remarques sont précieuses et nous aident à progresser. Nous sommes conscients des désagréments causés par le temps d'attente. Notre procédure assure que les clients soient servis dès leur arrivée pour récupérer leurs articles. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident. La qualité de nos services est une priorité, et votre commentaire a été communiqué au département approprié. Votre fidélité est très appréciée. Nous espérons que vous passerez une excellente journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
Modifier Signaler
accueil excellent explications claires,document remis décrit les étapes de la realisation du projet,delais tenus
Avis du , suite à une expérience du par ANITA P.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Très belle entreprise avec des fabrications françaises.
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et bons conseils, trés content par la pose de ma porte d'entrée, arrivée dans les délais, on m'a aidé au chargement, je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par R L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de nos conseils. C’est un plaisir de savoir que la pose de votre porte d’entrée s’est déroulée comme prévu et dans les délais. Nous faisons toujours de notre mieux pour aider nos clients, y compris lors du chargement. Votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! Belle journée à vous, L'équipe Lapeyre BAYONNE
-
Modifier Signaler
très bon acceuil, vendeur à l'écoute. en ce qui concerne la qualité du produit, à voir dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Victor, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous attachons une grande importance aux choix de nos référencements chez LAPEYRE et espérons que votre achat reflète la qualité de notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe LAPEYRE de Chambray-Les-Tours
-
Modifier Signaler
Simple à choisir les produits sur le site internet lapeyre , commande passé avec en conseiller réception de la commande assez rapide et conforme à la description merci à l'équipe lapeyre je serai bientôt de retour pour un nouveau achat.
Avis du , suite à une expérience du par PEDRO A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Pedro, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes enchantés que nos services aient répondu à vos attentes. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de LAPEYRE St Gervais La Forêt
-
Modifier Signaler
Achat de moustiquaires en solde .elle ne sont pas complètes. Un vendeur m'a dit c est comme çasi cela ne vous convient pas il ne faut pas acheté. Ensuite à la caisse un seul vendeur obligé d attendre longtemps pour réglé .je suis obligé d acheté sur le net les pièces qu il manque .je pensait que les soldes les boutiques vendais du matériel en bonne état et surtout complet. Très dessus de la mentalité du magasin
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Les produits soldés sont vendus en l'état comme stipulé sur nos affiches et documents de ventes. En ce qui concerne les pièces détachées, vous pouvez commander celles-ci en vous rendant dans le magasin Lapeyre le plus proche de chez vous muni de votre facture. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
-personnels au top! accueil et competance! -menuiserie un peu decevente! -sav piece detachee: delais un peu long!
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T.
-
Modifier Signaler
Clair, précis et très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par G P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Disponible en magasin pour accompagner le choix. Après la commande( finalement sur internet), le magasin a appliqué une remise correspondant à une offre promotionnelle que je n avais pas vu. Lors du retrait, aide proposée pour charger le véhicule. Merci ! Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
-
Modifier Signaler
Après avoir réglé, je me suis présenté au guichet pour prendre en charge 2 portes- fenetres et 2 fenetres . 2 personnes se trouvaient avant moi, elles on du hurler pour que quelqu'un vienne. Quand elle ont été servies le personnel a disparu alors que j'attendais. Après 10 minutes d'attente j'ai hurlé à mon tour et quelqu'un s'est enfin présenté.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur Montibus , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous vous souhaitons une très belle journée. Votre Lapeyre Toulouse Nord
Réponse de LOUIS M.SignalerMerci d'avoir pris en compte mes remarques.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Acceuil commercial rapide, bon conseils Disponibilité immédiate lors du retrait de marchandise
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Les produits (2 fenêtres PVC) sont parfaits et très bien étudiés. Mais sur cette commande en particulier j'ai connu plusieurs déboires concernant le colis reçu (mauvaises références, quincaillerie en nombre insuffisant). Au final, on y est arrivés....
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés de l'usine afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe du magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin
-
Modifier Signaler
Un peu d'attente le jour de la commande mais délais de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur André D, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL R.
-
Modifier Signaler
/
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Très bon rapport Qualité / Prix grâce au suivi précis et attentif du responsable d'atelier. J'ai eu la chance de bénéficier de son expertise et de son sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
-
Modifier Signaler
Renseignements très professionnel et marchandise de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M.CLAVEL, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Vitrolles .
-
Modifier Signaler
Absence totale de SAV suite à la pose des fenêtres. Je les attends toujours 6 mois après .... Sinon tout le reste est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous vous présentons nos excuses pour les délais du suivi de votre dossier.Notre partenaire poseur prend contact avec vous dans les meilleurs délais pour convenir d'une date d'intervention. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.
-
Modifier Signaler
Remise annoncée de 50% sur internet pour motorisation portail, pas valide sur tous les sites, pour moi publicité mensongère, du coup je n'ai pas la motorisation et le poteau chez lapeyre, sinon le personnel est pro et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Patrice, Nous vous remercions de votre commentaire que nous allons faire remonter au service WEB Lapeyre.. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés sachant que nous ne maitrisons pas le service WEB en magasin.. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Le produit que j'avais vu n'était plus enligne et j'ai du me rabattre sur un produit de substitution. La promotion du moment n'offrait pas le % de remise maximum sur mon produit.
Avis du , suite à une expérience du par R K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que le produit que vous souhaitiez initialement n’était plus disponible en ligne et que vous avez dû choisir un produit de substitution. En période de soldes, il est courant que certains articles se vendent très rapidement en raison de la forte demande. Concernant la promotion en cours, nous comprenons votre déception quant à la remise appliquée. Les pourcentages de remise peuvent varier en fonction des produits et de la disponibilité des stocks. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos retours très au sérieux pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou besoin d’assistance. Cordialement, L'équipe Lapeyre BAYONNE
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerCher Bruno, Mille merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. C'est un plaisir de pouvoir vous servir et de vous voir semaines après semaines et cela depuis tant d'années. Cordialement, Alexandre
-
Modifier Signaler
La navigation doit s'améliorer
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien reçu et conseillé
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l'équipe de TOULON et plus particulièrement notre menuisier vous remercie de votre commentaire. A bientôt L''équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Choix, prix, disponibilité, échanges d'informations sur le délai et la récupération. Très bien orchestré.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre de Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Bonn accueil et bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Tous c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire. Celui-ci nous fait très plaisir et j'espère que votre portail vous donnera entière satisfaction. A bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
entreprise très professionnelle et sous-traitance de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Bonne qualité et suivi des éléments
Avis du , suite à une expérience du par RENE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Produit en solde prix très intéressant moins 80%
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Délai trop long
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu du délai de réception marchandise chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : copil.vitrolles@lapeyre.fr en précisant votre No de Facture. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Au top
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
-
Modifier Signaler
L'accueil très agréable, structure à "visage humain", les prix sont raisonnables. Très facile à joindre au téléphone les délais sont respectés.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
-
Modifier Signaler
Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme GAUTERON, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
J'y ai trouvé des lames de terrasse composite qui paraissent de bonne qualité. Le meilleur rapport qualité prix après comparaison, acquises durant une opération promotionnelle à -15%, qui plus est.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL H.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits et que vous avez pu bénéficier d'une remise promotionnelle dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
bons produits
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bon entreprise, respecte les délais.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
-
Modifier Signaler
tout a été fait comme convenu ,en tems voulu,avec gout ,précision ,discrétion. on pourra recommander "LAPEYRE" sans probléme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr ROBERT, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Je n'ai mis que 4 étoiles parceque les vitres de la porte n'étaient pas montées mis fournies à part
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
-
Modifier Signaler
Souci non résolu pour des persiennes métalliques.
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les caissons sont de moins bonne qualité par rapport à 15 ans en arrière. Les panneaux d'habillage représentent une contrainte supplémentaire, qui n'existait pas il y a 15 ans. Globalement nous avons trouvé le rapport qualité prix très décevant. Les explications en amont étaient très insuffisantes.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Je suis navrée de lire votre déception. Effectivement les produits ont évolués depuis 15 ans mais nous allons transmettre votre message à notre usine du Cantal car toutes vos remarques sont constructives. Cordialement L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
un peu d'attente (20 mns ) à la récupération des volets
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service efficace, bons conseils, personnelle très poli
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N'hésitez pas a venir en magasin pour vos futurs projets. La direction
-
Modifier Signaler
Bonjour, je suis très satisfait de mes achats et des conseils que j'ai eu. Merci à vos équipes.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de vos achats et des conseils que vous avez reçus. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs comme le vôtre. Nous transmettrons vos remerciements à nos équipes, qui seront enchantées de savoir que leur travail a été apprécié. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement, L'équipe LAPEYRE Annemasse
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Aurelie P, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Cabine de douche de grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Rouen vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
J'ai toujours été satisfait des services de Lapeyre depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Bien conseillé pour le choix de mes portes mais les agents de Lapeyre ne savent pas dire merci.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
-
Modifier Signaler
Entreprise sérieuse et fiable. Qualité-Prix au top. Date de livraison exacte. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Vendeurs très à l écoute des clients bon produit
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Devis mal expliqué
Avis du , suite à une expérience du par G M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil. Mme Ricoire est très professionnelle, maîtrise parfaitement les produits proposés et a répondu à toutes mes nombreuses demandes.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
-
Modifier Signaler
La personne qui a effectué la vente à été très aimable jusqu au moment où nous avons fait une réclamation parce que la date de livraison n était pas respectée. À ce moment nous étions devenus des moins que rien, pas d excuse je n aurai pas du réserver mon artisan qui d ailleurs m à pris 3 fois moins que ce que lapeyre proposait...
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Rouen.
Réponse de BRUNO P.SignalerBonjour ,je vous remercie toutefois je n'ai pas précisé dans mon avis que de la visserie était manquante ainsi que les centreurs de rail et que la encore vos vendeurs m'ont envoyé promener.On a toujours qu'une fois pour faire bonne impression, vous avez donc directement perdu un potentiel client(nous restaurons actuellement une maison)
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Aucun souci, magasin fiable et produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRINE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix pour toutes les bourses
Avis du , suite à une expérience du par N H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
sur mesure
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et bien reçu par l équipe - merci
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.
-
Modifier Signaler
Le personnel très agréable, surtout le monsieur au retrait de marchandises. Très rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ALFIYA S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de Alfiya S.SignalerBonjour, je commence l’installation de l’armoire FLO 1246205 60x22x70. Il manque les charnières pour fixer la porte. Est-il possible de récupérer une paire de charnières ? Merci , Bien cordialement Alfiya Suleymanova
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Beaucoup de disponibilité pour des explications claires avant les travaux (commercial) et travail très soigné pour l'équipe de pose
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos aimables mots. Nous sommes heureux de savoir que nos explications claires et notre disponibilité avant les travaux ont été appréciées. Nous transmettrons également vos compliments à notre équipe de pose, qui sera ravie de savoir que leur travail soigné a répondu à vos attentes. Nous restons disponible pour toute future demande et espérons avoir l'occasion de collaborer à nouveau avec vous. Bien cordialement L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
Avis affichés par ordre chronologique