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Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme des conseillers sont souvent soulignés, offrant des conseils clairs et attentifs. Les prix compétitifs et la rapidité du service renforcent une expérience client très positive.
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Thierry B.
18 mars 2025
Avis vérifiéAssurance voiture
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Nelly B.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès contente des services de GENERALI
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Guy D.
18 mars 2025
Avis vérifiéPour la rapidité des remboursements ainsi que la simplicité de l’utilisation de l’application.
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Catherine S.
18 mars 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace
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Myriam V.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien reçue et une prise en charge immédiate et surtout de bons conseils
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Veronique T.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Hélène T.
18 mars 2025
Avis vérifiéOn ne sait jamais à quoi correspond la somme remboursée
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client
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Marie christine G.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé
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Sophie P.
18 mars 2025
Avis vérifiéTraité assez rapidement
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Karine V.
18 mars 2025
Avis vérifiéMme HERON a été attentive à ma demande et a trouvé la solution la plus adaptée à mon besoin.
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Lionel Y.
18 mars 2025
Avis vérifiéVue le nombre d’années passées chez vous, vous m’avez volé ! Sur le remboursement de mes lunettes ! Vous remboursez de moins en moins pour des tarifs qui sont importants ! Je commence à regarder ailleurs !
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
Réponse de Lionel Y.
Merci d’avoir répondu, mais qu’allez-vous faire maintenant ? Soyez plus professionnel et moins arrogant avec vos clients qui vous paient vos salaires ! Slt Lionel YON
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Anonymous A.
18 mars 2025
Avis vérifiéNous vous donnons cette note pour des raisons de proximité au niveau du contact et des services rendus.
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Jean-Pierre G.
18 mars 2025
Avis vérifiéService rapide .Amabilité.
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Xavier C.
18 mars 2025
Avis vérifiéPeu informé ,aucune finalité et aucun geste commercial malgré un arrêt du véhicule pendant 1ans
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Halifa A.
18 mars 2025
Avis vérifiéCar le sinistre a pris 8 mois avant d'être régler et j'ai eu du mal à avoir des échange telephonique
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Jean-Jacques M.
17 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien reactif
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Victoria W.
17 mars 2025
Avis vérifiéI took the contract out however when it came to claim my husband was left for hours in the middle of the night because your 24hr help wasn't helpful and in the end the garage who rescued him sorted out him getting home. Since then I am waiting for the car to be inspected and as yet nothing! It is my only car and I live in rural France and so I would appreciate the matter to be considered quickly. Day 5 and no news. I spend a lot of my time on my own as my husband works away.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Marc I.
17 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon services client pour ce qui est de mon bureau situé à Roquevaire dans le13 une très bonne équipe. Et de bons dirigeants qualifiés et de bon conseils .
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Emilie S.
17 mars 2025
Avis vérifiéL’accueil est vraiment appréciable. J’ai eu une personne adorable , très professionnel, concerné et naturelle.
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Anonymous G.
17 mars 2025
Avis vérifiéLe suivi a été très rapide, serieux et efficace.
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