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Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme des conseillers sont souvent soulignés, offrant des conseils clairs et attentifs. Les prix compétitifs et la rapidité du service renforcent une expérience client très positive.
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Jean-Luc M.
17 mars 2025
Avis vérifiéService, accueil, prix
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Lucie B.
17 mars 2025
Avis vérifiéRéponse rapide efficace.
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Frederic C.
17 mars 2025
Avis vérifiéQualité d'écoute et de prise en compte des attentes. Délai de rendez-vous très court
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Tina S.
17 mars 2025
Avis vérifiéI have recommended Generalli to friends in the past based on my experience with the team at Agence Generali Cognac, particularly with Jennifer. The recent replacing of my windscreen was dealt with quickly and professionally between the agency and Mondial. I had very little to do. Excellent service.
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Jean-Philippe C.
17 mars 2025
Avis vérifiéTres bon accueil,explications claires et precises des differents contrats souscrits qui conforte notre adhesion.
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Jacques D.
17 mars 2025
Avis vérifiéOn peut etre renseigner rapidement
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Didier L.
17 mars 2025
Avis vérifiéToujours un bon suivi des sinistres et des remboursements.
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Albert Z.
17 mars 2025
Avis vérifiéc’est très cher pour un remboursement minime
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client
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Florence R.
17 mars 2025
Avis vérifiéTrès efficace
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Laurence B.
17 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite, tant sur le tarif, que sur la prise en charge du dossier, et l'accueil.
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Houcine D.
17 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait Rapidité
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Hamid D.
17 mars 2025
Avis vérifiéVous mettez trop de temps pour le remboursement aussi c pas indiqué traite quand vous traite les message envoyé , vous mettez trop de temps pour répondre au message ,merci d indiqué traité quand un message ou remboursement traité,
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Valérie D.
17 mars 2025
Avis vérifiéÀ l’écoute rapide et efficace pour toute demande
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Anonymous S.
17 mars 2025
Avis vérifiéTout le processus de prise en charge a été très simple et très rapide. Bravo aussi à ma courtière !
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Ludovic L.
17 mars 2025
Avis vérifiéCar je n ai toujours pas reçu la retenue de la franchise
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Fatima E.
17 mars 2025
Avis vérifiéTout c bien passé
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Valery C.
17 mars 2025
Avis vérifiéLa prise en charge a été très facile et rapide.
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Alain P.
17 mars 2025
Avis vérifiéTrès réactif
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Marc P.
17 mars 2025
Avis vérifiéRéactivité, professionnalisme de l'agent Generali. J'ai été très satisfaite de la prise en compte rapide de mon besoin avec une mise en place dans un délai très court du contrat habitation. Mon besoin a été cerné très vite sans avoir à fournir des tonnes d'informations, j'apprécie vraiment.
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Christian D.
17 mars 2025
Avis vérifiéService excellent
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