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Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme des conseillers sont souvent soulignés, offrant des conseils clairs et attentifs. Les prix compétitifs et la rapidité du service renforcent une expérience client très positive.
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Brigitte L.
6 mars 2025
Avis vérifiéNederlandstalige hulp expat afdeling. Snelle service.
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Nadine L.
6 mars 2025
Avis vérifiéLa plateforme de remboursement ne fonctionne pas correctement, ne prenant pas en charges des soins qui sont compris dans le contrat. Cela oblige à passer de longues minutes sur la plateforme téléphonique qui renvoie invariablement sur l'extranet ou sur le conseiller en agence, via un sms : impossible d'avoir un interlocuteur du service de gestion des remboursements. Au final, on dérange l'agent qui doit refaire les démarches. Beaucoup de temps perdu et de démarches injustifiées pour tout le monde.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Anonymous S.
6 mars 2025
Avis vérifiéDossier très bien pris en charge, bien conseillé et bien suivi
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Louis P.
6 mars 2025
Avis vérifiéTres professionnel à tous les niveaux, merci
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Valentina R.
6 mars 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme et aimabilité de la conseillère.
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Lydie M.
6 mars 2025
Avis vérifiéRien à reprocher
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Ahmed D.
6 mars 2025
Avis vérifiéDepuis 9 ans Generali a très bien traité mon assurace et m'a aidé, même pour des problemes administratifs en dehors de mes garantis.
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Bernard D.
6 mars 2025
Avis vérifiéGrâce à mon interlocutrice efficace et disponible, chaque événement est traité avec soin
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Stéphanie F.
6 mars 2025
Avis vérifiéCar efficace de l'agence
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Anonymous S.
6 mars 2025
Avis vérifiéRéactif dans les retours mails et offre complète- merci
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Yvan S.
6 mars 2025
Avis vérifiésuper gestion du dossier par votre agent.
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Jean-Marc B.
6 mars 2025
Avis vérifiéCouverture du contrat au top. Remboursement rapide.
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Dominique F.
5 mars 2025
Avis vérifiéJ’ai eu un très très bon contact et tout s’est très très bien passé au niveau de mes contrats. Je recommande au niveau des prix très intéressant.👍👍👍
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Peter et jennifer loraine F.
5 mars 2025
Avis vérifiéEXCELLENT INSURANCE COVER WITH EXCELLENT EMPLOYEES
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Lydia M.
5 mars 2025
Avis vérifiéToujours agréable ! Très pro
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Anonymous R.
5 mars 2025
Avis vérifiéL'équipe de l'agence de TALANT a été réactive pour me proposer un premier rdv, à l'écoute pour cerner mes besoins pros et compétitives pour me proposer des produits adaptés à ma situation et mon budget. La mise en place des différents contrats a également été rapide !
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Paule A.
5 mars 2025
Avis vérifiéRencontre très bien
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Gilles L.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès réactifs, de bons conseils, remboursement au plus vite
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Thierry T.
5 mars 2025
Avis vérifiéBon contact très compétente
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Pascal R.
5 mars 2025
Avis vérifiéAccueil et qualité du service et des prix auprès de Mme Pinault à l’agence d’Issoire
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