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Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme des conseillers sont souvent soulignés, offrant des conseils clairs et attentifs. Les prix compétitifs et la rapidité du service renforcent une expérience client très positive.
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Barthelemy N.
5 mars 2025
Avis vérifiéA l'écoute,sérieux et le prix
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Yoann M.
5 mars 2025
Avis vérifiéSinistre daté du 06/24 et toujours pas clos. Expertise,contre expertise,contre contre expertise des délais de malade. Malgré toute ma motivation pour régler au plus vite ce sinistre en réduisant le montant des travaux...
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Emilie S.
5 mars 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas de recul sur l'agence mais après comparaison des prix avec les autres compagnie celle ci présente les meilleurs tarifs avec les mêmes option. De plus, les interlocuteur sont rapides, efficace et vraiment sympathique.
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Denis V.
5 mars 2025
Avis vérifiéaccueil et rapide gestion de ma demande et un excellent tarif.
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Nathalie J.
5 mars 2025
Avis vérifiéInefficace lent désagréable aucune prise en charge du sinistre et sans explication malgré les demandes répétés. A fuir
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Daniel O.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien informé par un agent très compétent
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Anonymous B.
5 mars 2025
Avis vérifié.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
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Hacene D.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon échange téléphonique avec madame seigle
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Anonymous H.
5 mars 2025
Avis vérifiéparfait
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Fabiola M.
5 mars 2025
Avis vérifiéJ ai été satisfait
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Eric P.
5 mars 2025
Avis vérifiéRemboursement rapide
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Anonymous S.
5 mars 2025
Avis vérifiéSi je ne relance pas à plusieurs reprises, mon dossier serait encore en attente. Très long avec une voiture immobilisée
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Paul L.
5 mars 2025
Avis vérifiéRapport qualité et prix des contrats
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Jacques M.
5 mars 2025
Avis vérifiéLe
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Sophie V.
5 mars 2025
Avis vérifiéParfois tout est ok parfois moins
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Daniel C.
5 mars 2025
Avis vérifiéSuper et rapidement remboursé
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Serge B.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien géré par notre agent
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Alain S.
5 mars 2025
Avis vérifiéEfficacité, professionnalisme de mon agent général. Rapidité d’exécution et remboursement.
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Athoumani M.
5 mars 2025
Avis vérifiéLa rapidité du service
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Franck M.
5 mars 2025
Avis vérifiéJe suis assuré en bris de glace sans franchise, je l'ai fait remplacer chez le garagiste et surprise, le remboursement est 40% inférieur à la facture... Votre soit-disant expert estime que c'est la valeur de remplacement normal. J'ai vu la facture d'achat du pare-brise en question du garagiste, il est indéniable qu'il perd de l'argent J'ai fait une réclamation à l'agent,mais pour l'instant pas de retour. C'est scandaleux d'essayer de faire travailler les gens à perte alors que mes primes ne font qu'augmentées. J'ai beaucoup de contrats chez Generali personnel et professionnel et beaucoup de problèmes. Je pense qu'il est temps de se tourner vers une compagnie plus sérieuse.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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