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Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme des conseillers sont souvent soulignés, offrant des conseils clairs et attentifs. Les prix compétitifs et la rapidité du service renforcent une expérience client très positive.
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René M.
18 janv. 2025
Avis vérifiéL'accès à l'information et à la personne chargée du dossier est appréciable, un plus pourrait être l'amélioration du suivi du dossier sur une application consultable depuis notre espace perso. j'ai aussi apprécié la prise en compte de l'augmentation de la facture par rapport au devis initial. Je suis totalement satisfait de la gestion de mon sinistre.
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Marcel P.
18 janv. 2025
Avis vérifiémoins chere ailleur mais personne physique en face plus agreable pour moi et en cas de probleme je souhaite qu il en soit de meme
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Stephane M.
18 janv. 2025
Avis vérifiéDisponibilité, concordance
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Michel D.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTout d’abord par la qualité de ma conseillère de son accueil et surtout par le professionnalisme de Madame Guagliardi . Au regard des garanties et des conditions générales je suis parfaitement satisfait de mon nouveau contrat d’assurance automobile.
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Fatima G.
18 janv. 2025
Avis vérifiéL'assurreur très aimable, rapide, efficace et explique trés bien comment il faut signer le contrat à distance.
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Thibault R.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne disponibilité de l agent
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Jacques H.
18 janv. 2025
Avis vérifiéRapidité Excellent accueil Prix très compétitif
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Benedicte R.
18 janv. 2025
Avis vérifiéFacilité de dépôt de sinistre sur mon espace. Rapidité de réponse et de règlement.
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Christian D.
18 janv. 2025
Avis vérifiéPas de probleme pour le remboursement rapide alors que certains soins remontaient debut 2024 totalement satisfait
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Eliane B.
18 janv. 2025
Avis vérifiéRapide prise en charge!
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Jean D.
18 janv. 2025
Avis vérifiéRapidité, efficacité
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
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Beatrice D.
18 janv. 2025
Avis vérifiéRemboursement rapide
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Joëlle C.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTrop cher….
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client
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Peggy B.
17 janv. 2025
Avis vérifiéBon suivi remboursement assez rapide
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Philippe L.
17 janv. 2025
Avis vérifiéGrâce au professionnalisme de Generali Caen ...dossier suivi avec sérieux par Mme Lefrancois
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Annick L.
17 janv. 2025
Avis vérifiéAvec Generali, on peut toujours compter sur eux. Très grande présence et écoute pour le client.
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Jean-Thiebaut C.
17 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon suivi de mon agent Mme Piscaglia
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Nathalie R.
17 janv. 2025
Avis vérifiéRemboursement très rapide
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Didier P.
17 janv. 2025
Avis vérifiéTout c’est bien passé, que ce soit au niveau de l’expertise ou du remboursement
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Sylvain C.
17 janv. 2025
Avis vérifiédemande effectué depuis juin, avec tout les documents nécessaires, sans aucune nouvelle au bout de 6 mois, obligé de rappeler en janvier ! En une journée , " oui c est bon on va vous faire le remboursement sous 10 jours!!" service lamentable!!
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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