Generali France
4.8 (14 333)

Avis pour Generali France

Total: 14 333 avis depuis 01/12/2023

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 3 447 avis des 12 derniers mois

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L'accueil et le professionnalisme des conseillers sont souvent soulignés, offrant des conseils clairs et attentifs. Les prix compétitifs et la rapidité du service renforcent une expérience client très positive.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Sylvie T.

    16 janv. 2025

    Avis vérifié
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    satisfaite

  • Anonymous S.

    16 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon suivi rapidité

  • Gilbert G.

    16 janv. 2025

    Avis vérifié
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    Efficacité et rapidité

  • Roland W.

    16 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je donne cette note parce que j ai toujours ete bien rembourse et surtout la rapidite si non tout ok ras

  • Patrick Z.

    16 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le dernier remboursement a été un peu long a être effectuer.En général,je suis assez content de mon assurance

  • Stephane T.

    16 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    délai immensément long et c’est galère pour avoir le remboursement du dégrélage.

    Réponse de www.generali.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • Claire V.

    16 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • Carine C.

    16 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    lenteur

    Réponse de www.generali.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

    Réponse de Carine C.

    je rajoute à lenteur : la lourdeur des procédures ( inutiles) par expert

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  • Christiane P.

    16 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pleinement satisfait du traitement du dossier

  • Anonymous B.

    16 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis assez satisfait des services de Generali bien que je sois toujours en attente d'une réponse de votre part au sujet d'un problème de remboursement de TVA (mail du 18/12) car mon véhicule ne fait plus partie d'une société étant donné qu'elle n'existe plus.

    Réponse de www.generali.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • Damien G.

    16 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours à notre écoute

  • Jose M.

    16 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pou rla gestion de celui ci

    Réponse de www.generali.fr

    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • Patrick P.

    16 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Refus de remboursement pour une implantologie ( 400€ sur un montant de 1000€ ) pour motif forfait épuisé !!!!

    Réponse de www.generali.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • Pascale S.

    16 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et efficace. Agent à l’écoute. Expert professionnel. Bravo

  • Isabelle B.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai pas été indemnisés à la hauteur trop déçu. L Expert n’a pas fait son travail de professionnel Je pense même que je vais résilier le contrat chez Generali

    Réponse de www.generali.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

    Réponse de Isabelle B.

    Merci à vous. Je n’ai toujours pas compris comment l’expert a pu chiffrer une telle somme de remboursement de 1070 € soi-disant qui n’a pas pu constater les dommages consécutifs, dégât des eaux. Incompréhensible. Donc il a donné un prix sans réfléchir à la réglettes. Bravo!!!!!!! Surtout que le devis était de 2180 €. Je sais pas comment il a calculé mais c’est la première fois qu’un Expert donne un chiffre au Sylvain. Je ne suis pas du tout contente encore une fois. Merci à vous.

    Réponse de Isabelle B.

    Merci à vous. Je n’ai toujours pas compris comment l’expert a pu chiffrer une telle somme de remboursement de 1070 € soi-disant qui n’a pas pu constater les dommages consécutifs, dégât des eaux. Incompréhensible. Donc il a donné un prix sans réfléchir à la réglettes. Bravo!!!!!!! Surtout que le devis était de 2180 €. Je sais pas comment il a calculé mais c’est la première fois qu’un Expert donne un chiffre au Sylvain. Je ne suis pas du tout contente encore une fois. Merci à vous.

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  • Charles D.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prise en charge rapide.

  • Michelle M.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite

  • Edward D.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La réparation de mon pare-brise a été effectuée rapidement et professionnellement dans mon propre garage après un simple appel téléphonique à mon agent.

  • Serge D.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    accueil rapidite d execution

  • Jonathan L.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Generali France

Generali France

Generali France est la filiale française du groupe Generali, compagnie d'assurance italienne. Fondé en 1831, le groupe est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023. Fort de près de 82 000 collaborateurs au service de 70 millions de clients à travers le monde, Generali est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs en Europe et occupe une place d’importance croissante en Asie et en Amérique Latine.

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