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Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme des conseillers sont souvent soulignés, offrant des conseils clairs et attentifs. Les prix compétitifs et la rapidité du service renforcent une expérience client très positive.
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Josiane M.
5 janv. 2025
Avis vérifiéParce que lors du changement de garage auprès d'une employée de l'agence de TROYES, l'information n'a pas été transmis à GENERALI BCA. Le garage m'a sollicité par 2 fois ne recevant pas l'ordre de mission, j'ai donc contacté l'agence qui m'a répondu que c'était moi qui devait informer GENERALI BCA du changement. Ce qui a pris du temps pour la réparation et de l'énergie que je me serai bien passée.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Bledi R.
5 janv. 2025
Avis vérifiéTres réactif
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Jocelyne T.
5 janv. 2025
Avis vérifiéLa prise en charge a été parfaite
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Fabienne E.
5 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
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Agnes C.
5 janv. 2025
Avis vérifiéSimplification des démarches
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Bernard M.
5 janv. 2025
Avis vérifiéService parfait 👍
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Jean-Marc M.
5 janv. 2025
Avis vérifiéParce que c'est cool
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Bruno D.
5 janv. 2025
Avis vérifiéRéactivité de l’expertise mais lenteur du règlement
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Michel L.
5 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis très contente du contact avec mon agent GÉNÉRALI de Granville et pour cela é changerais pas d’assurance que je recommande à mes amis
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Sandrine C.
2 janv. 2025
Avis vérifiéSérieux, écoute et professionnalisme du personnel de mon agence
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Paquerette S.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTres reactif, toujours a l'ecoute et de bon conseils merci
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Bernadette C.
2 janv. 2025
Avis vérifiéLa rapidité de vos réponses et des remboursements ainsi que l'accueil que j' ai reçu auprès de votre agent . Je recommanderai GENERALI sans aucun doute
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Rene N.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTres rapide pas besoin d.appelé plusieurs fois..et virement rapide..
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Pedro B.
2 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent service de la parte de Agence Terce Olivé et de Generali
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Roger V.
2 janv. 2025
Avis vérifiéCar nous avons ete satisfait de la prise en charge
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Nathalie J.
2 janv. 2025
Avis vérifiéJe n ai rien eu à gérer. Pas de déplacement en agence
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Djamila A.
2 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis assuré chez vous l’agence se trouve à la ciotat et je recommande fortement cette compagnie la secrétaire toujours à l’écoute compétente et trouve toujours une solution pour rien au mode je changerai juste que je vais revoir mes tarifs car un peu trop élever merci
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James C.
2 janv. 2025
Avis vérifiéJamais eu de soucis pour le moment avec Generali
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Pierre D.
2 janv. 2025
Avis vérifiéPour la simple et une raison qu'il n'y a pas eu de suite, cela à était mis sur de la vétusté donc aucun suivi pour éventuellement un dédommagement et encore moins pour une réparation donc on a vu avec un charpentier et on attend
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Farida E.
2 janv. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge malgré un cafouillage avec le bureau d'expertise.
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