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Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme des conseillers sont souvent soulignés, offrant des conseils clairs et attentifs. Les prix compétitifs et la rapidité du service renforcent une expérience client très positive.
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Archange A.
13 nov. 2024
Avis vérifiéDes gens d'écoute et de bon conseil quand on a un problème il son dessuite la pour nous aider à gérer
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Gerard J.
13 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfait de mon agent Generali
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Gilles A.
13 nov. 2024
Avis vérifiéRapidité et simplicité de l'acte
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Anonymous I.
13 nov. 2024
Avis vérifiéRéactivité, service et conseil.
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Nicolas C.
13 nov. 2024
Avis vérifiéLa qualité du service et des personnes présentes à l'agence.
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Sylvie B.
13 nov. 2024
Avis vérifiébonne prise en charge - écoute
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Julien G.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTarif compétitif, personnel compétent et réactif.
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Marie josée D.
13 nov. 2024
Avis vérifiéSuis tres decue sur un devis de 1316€ on me rembourse 385€ la semaine dernière et ce depuis le mois d'avril!!! J'ai appelé 6 ou 7 fois pour m'entendre dire "on relance...)Je suis une cliente fidèle depuis des années et là je ne vous le cache pas je regarde d'autres assurances...
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client
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Anonymous A.
13 nov. 2024
Avis vérifiéLe traitement de mon sinistre a mis plus de 3 mois à être finalisé et encore il n'est pas totalement clôturé (manque la prise en charge d'une réparation). Besoin d'appeler très régulièrement pour obtenir des informations sur le traitement de mon dossier et de faire le lien avec le garage pour le paiement (relance pour paiement de la part du garage car il n'avait aucune information).
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Koceila M.
13 nov. 2024
Avis vérifiéConseillé très réactif
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Philippe M.
13 nov. 2024
Avis vérifiécontent de mon agence
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Annabella S.
13 nov. 2024
Avis vérifiéParsque jeter assurez o kilometrage..jai fait changer le pare brise je nai pas porter atention que javer depasser. Jai vite rectifier mon contrat et il non rien voulu savoir donc tres deçu..alor que chez mma il mais ariver la méme chose et il on tout pris en charge.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Floriane B.
13 nov. 2024
Avis vérifiéCar la prise en charge à été très réactive et des personnes charmantes au téléphone
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Pascal E.
13 nov. 2024
Avis vérifiétres satisfesant
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Dominique D.
13 nov. 2024
Avis vérifiéGestion correcte du dossier, juste un manque de communication entre les experts
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Anonymous T.
12 nov. 2024
Avis vérifiéDe la prise en charge au règlement du sinistre, tout a été parfait
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Antoine M.
12 nov. 2024
Avis vérifiéIl m’a fallu 5h avant de pouvoir rentrer chez moi!!
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
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Joel G.
12 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil, clair dans les explications à l écoute du client
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Anonymous L.
12 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnes compétentes et réactives a mes demandes
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Aline L.
12 nov. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide
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