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Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme des conseillers sont souvent soulignés, offrant des conseils clairs et attentifs. Les prix compétitifs et la rapidité du service renforcent une expérience client très positive.
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéaccueil, réactivité
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéTrès réactif de la part de l agence aussi bien que le service sinistre et le garage très satisfait
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiérapidité et reactivité
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéCela fait depuis octobre l année dernière je pense que cela fait un peu long !
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour, je n'ai jamais eu d'interlocuteur qui prenne en charge mon dossier. Quand j'appelle l'agence, on me répond "ce n'est pas moi, c'est le service sinistre. Quand j'appelle le service sinistre, ce n'est pas moi, c'est l'expert. Quand j'appelle l'expert, ce n'est pas moi, c'est l'entreprise etc.... Du coup, par toutes ces pertes de temps, je suis resté sans eau avec ma famille pendant près de 3 semaines, pour s'entendre dire que les réparations sont à ma charge !!! Donc je suis très mécontent.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéRéactivité Adaptabilité
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et service en agence .
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Sérieux bet compétence
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéRéactivité à mes questionnements
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéC'est pris en compte
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéSérieux et rapidité
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiétoujours la quant il faut
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéLa commerciale très a l'écoute, explication du devis clair et souriante
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéLa rapidité avec laquelle le règlement a été effectué moins de 48 heures.
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéRéactivité Produit proposé Tarif
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent relationnel client, bons conseils, accueil chaleureux et grande amabilité
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéBonne réaction de la part de Generali
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéLe monsieur est très cool et serviable
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil rien à dire
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéRéponse rapide, conseil sur le prestataire. Geste commercial sur la franchise bien apprécié. Clair et efficace.
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