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Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme des conseillers sont souvent soulignés, offrant des conseils clairs et attentifs. Les prix compétitifs et la rapidité du service renforcent une expérience client très positive.
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide. Intervention de l’expert et mise en place d’un pré payement extrêmement rapides.
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéPrix pour 911 moins de 5000 km par an ! Sympathique équipe agence les Sables d’Olonne
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis extrêmement déçu de Generali( pour la 1er fois, 4 vehicules et maison assuré chez generali, une fidélités sans faille) Suite a mon sinistre de chemin pour cause de pluie diluvienne, dans l'urgence fait refaire le chemin et facture payé d'un montant de 4500 euros. Reçu l'indemnité différé, mais a aucun moments l'indemnité immédiate n'a etait versé. Envoyé mail a Mme Tabti pour lui faire part de mon problèmes, a ce jour aucune nouvelle....grosse déception Je vous serais infiniment reconnaissant de faire le nécessaire pour débloquer ma situation. Bonne réception Cordialement
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
Réponse de A. A.
Quand l'indemnité immédiate sera t elle versé ??? Le manque de réponse de GENERALLI me déçoit terriblement .....
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéÉquipe exceptionnelle
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéBien reçu
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéOffre sérieuse et compétitive
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéInvestissement de mon courtier dans la recherche des meilleurs tarifs
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéPersonne très réactive
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéLa prise en charge rapide et la qualité de l'assistance jusqu'au rapatriement. Mes interlocuteurs se sont succédé avec la même détermination à me trouver une solution dans ce rush de fin de vacances.
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéAUCUN PROBLEME POUR LE TRAITEMENT DE MON DOSSIER
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne conseillère
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéAgent professionnel
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéRéactivité et écoute
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiécomme je l'ai écrit a mon agent nous avons apprécié l'ensemble des réactions et services a l'occasion de ce sinistre .
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéTout c est parfaitement passé Beaucoup d efficacité des différents contacts
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéThe requests for information were clear and easy to follow. The whole process was conducted in a friendly manner.
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéL’agence Generali de Marciac a été très efficace et m’a bien accompagné dans ce moment difficile.
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifié1 Indemnisation très correcte de mon véhicule. 2 Les délais un peu longs s'expliquent par la période estivale et les congés. 3 Excellente réactivité de l'agence Generali de La Ferté Bernard auprès de laquelle le client peut trouver un réel interlocuteur correspondant à l'attente première des clients.
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéDernier bris de glace non remboursé en totalité malgré la demande de prise en charge et demande de devis
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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