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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Herblay se distingue par un personnel accueillant et des conseils de qualité. Les clients apprécient la rapidité du service et la bonne réception des produits.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiétout a fait satisfait c'est ce que l'on attend d un fournisseur
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon contact. Vendeur agréable et disponible pour répondre aux interrogations.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéPersonne très agréable et de très bon conseil
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéLe vendeur nous accompagne très bien nos idées. Ne changer pas !
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéLe fait que j'aille souvent chez
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéPour la qualité je n'ai mis que 3 étoiles car je n'ai pas encore testé le produit
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéSatisfaits du service
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiébien conseillés et avec aimabilité
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéSur une fenêtre installée depuis plus d'un an une deuxième pièce a cassé. Il a fallu attendre 2 mois pour la recevoir en même qu'un gros camion de livraison alors qu'elle aurait pu être mise dans une enveloppe (elle est toute petite) mais Lapeyre ne sait pas faire. Maintenant il y a une troisième pièce qui vient de lâcher et qu'il faut également changer. A chaque fois on vous dit, c'est vous qui avait dû mal utiliser la fenêtre alors que les pièces ne sont vraiment pas solide. Il y a un an, j'ai eu une facture de plus de 9 000 € pour des fenêtres, volets et porte. Ce qui n'est pas négligeable.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéMauvais accueil, erreur de commande, mauvaise réception, procédure de rénovation incompréhensible.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéUne différence de 500 euros est apparue sur la commande definitive( le premier devis avait 2 mois..) Aucun geste n’a été appliqué...........bien sûr et 3 mois d attente.......pour la livraison.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiédifférence de prix entre le prix initial et le devis final.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéIl manque des meubles dans ma commande par apport à plant La qualité des produits et très moyen. Les emballages sont mal mis en place ce qui provoque des dégradations
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil, bonne explication, délai correct.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTope
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéMagasin d'Herblay très accueillant. Service retrait efficace.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéMerci
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiénous avions fait des portes sur-mesures et nous avons pu dialoguer avec le menuisier cela a facilité l'echange.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéAccueil correcte ( sauf en atelier).
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous et qu'un geste commercial vous a été proposé suite au désagrément occasionné. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéSimplicité
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