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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Herblay se distingue par un personnel accueillant et des conseils de qualité. Les clients apprécient la rapidité du service et la bonne réception des produits.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéLes mesures sanitaires ne permettaient pas de voir les produits en magasin. À noter : je n'ai pas réceptionné le SMS pour m'informer de la tranche horaire de livraison.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéErreur de lapeyre sur la commande (mauvaise étiquette sur le carton). A l’arrivée chez moi, je me rends que le meuble n’était pas le bon. Après plusieurs réclamations en magasin pour un geste commercial, le responsable me propose un avoir de 20€, je reprends les propos du responsable « 20€ ou rien ». Quel sens du client. L’avoir ne reflète pas les frais engendrés : la location de la voiture, l’essence et la personne qui était là pour m’aider à poser le meuble. Je m’étais déjà renseignée pour refaire ma salle de bain avec Lapeyre pour le mois d’août. Dommage, je prendrais un autre marchand.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéVenus 2 fois. 1ere fois bons renseignements 2eme fois pas de conseil . Heureusement que nous avions choisi a la 1ere visite
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site et recherches pas optimisées. Peu de choix. Dommage !
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéSite facile d'utilisation
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéAccueil très aléatoire et attente trop longue. Merci tout de même à Adnane qui a pris son temps pour bien me renseigner.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéMiroir reçu cassé, et fissure sur le coin d’un tiroir du meuble salle de bain
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéConforme a mes attentes. Très beau rendu posé. Belle finition et confort de fermeture
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéc est bien, l'acceuil a été cordial l'attente un peu longue
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiétres moyen les produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéNON RIEN A DIRE
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil bon conseil
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéCompliqué avec les restrictions sanitaires donc pas de votre faute
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achats
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéla porte était abimées au déballage
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéla poignée était disponible et je n'ai pas attendu longtemps.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéRien a dire tout était parfait
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéExcellent accueil et une équipe a l'écoute
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