Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement de Toulouse Nord se distingue par son équipe dynamique et à l'écoute, offrant des meubles de qualité à des prix attractifs. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison ainsi que le professionnalisme des conseillers, ce qui contribue à une expérience globale très positive.
-
A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéProduits cassés à la livraison. Appe l du magasin il y a 8 jours, pas de retour malgré des promesses. Super fort pour les promesses à Agenet Toulouse n'est pas mal non plus. Première fois que Lapeyre se plante à ce point depuis 2010.
-
A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéAchatavec pose de 2 baies alu vitrées (rénovation), d'un portail alu double battant motorisé et du portillon assorti (remplacemet). Pour la vente, un bon accueil avec un personnel compétent et de bon conseil mais un peu en sous-effectif (comme chez les autres enseignes). Un large choix de produits d'un bon rapport qualité prix. Pour ce qui est de la mise en oeuvre, un processus bien organisé pour ce qui est de la visite de vérification des côtes des produits à commander, de la livraison et de l'installation. Des installateurs compétents avec un travail soigné et un chantier laissé propre.
-
A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéBonjour, Je parle de Lapeyre Toulouse Nord, L'accueil et le professionnalisme des conseillers est excellent, remarquable et appréciable (en plus, ils ne maquent pas d'humour notamment lors de mon dernier passage), sans compter qu'ils peuvent avoir parfois un petit geste commercial qui me fera revenir deux fois plutôt qu'une même si j'habite à plus de 20 km. Le seul petit bémol est que quelques fois, lorsqu'il y a nombre de clients, les conseillers ne sont pas assez nombreux et il faut attendre un peu
-
A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité et durable
-
A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéIl s'agissait de remplacer une porte fenêtre par un modèle identique posé un an plus tot ; le modèle a changé mais le vendeur a su trouver l'exact référence et la pose est impeccable
-
A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéMalgré un début difficile suite à erreur de commande la suite a été bien gérée par les collègues de la première vendeuse et la livraison a pu se faire correctement.
-
A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéPas de souci avec Lapeyre en soit. Juste le produit commandé qui est mal fabriqué. Serrure de la porte cassée (pas de double tour) mais le plus embêtant est que le constructeur de la porte en rénovation à façonner les trous de la penne et des verrous trop en retrait. Du coup rien ne rentre. Il a fallu retailler à la dremel tous les trous sur le dormant. Pour le prix élevé que représente une porte palière c'est honteux un travail si mal réalisé.
-
A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéProduits et conseils de qualité.
-
A. A.
11 août 2024
Avis vérifiépersonnels sérieux
-
A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéBon accueil , la personne qui j'ai eu a faire, a faire c'est arrangé pour que ma commande arrive début août au lieu de septembre.
-
A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, et très bon conseil. Produit de qualité.
-
A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéAccueil sympa. Personnel à l'écoute. Je recommande
-
A. A.
8 août 2024
Avis vérifiécommande d'un portail un escalier et une motorisation passé le 6 mai au magasin d agen à ce jour la commande n'est toujours pas livrée en totalité il manque la motorisation du portail l'escalier et le portail on is plus de 2 mois à arriver la commande était payée depuis le 11 juin. pour finir je n'i toujours pas la facture j ai fait des mails au service client et pas de réponse
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Pouvez vous cependant nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions échanger à ce sujet. Bien cordialement L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
bonjour voici le numéro de commande 319 24 003019 cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
8 août 2024
Avis vérifié.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
-
A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéMagasin agréable. Vendeurs sympathiques ayant aidé pour le chargement de fenêtres. J'ai acheté des modèles en solde prêts à emmener, je n'ai donc pas eu à faire à l'équipe de conception.
-
A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéNotre commande a pu être gardé jusqu'à ce qu'on puisse aller la chercher soit quasi 3 semaines après..top merci lapeyre Toulouse nord
-
A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéMoteur de recherche compliqué, pas de tri possible sur smartphone par catégorie de produits ou tarifs. Difficile d'avoir une vue de synthèse des produits soldés et donc perte de temps et perte d'informations. Dommage car les produits sont plutôt intéressants.
-
A. A.
5 août 2024
Avis vérifiétrès bien reçu au magasin et très bonne livraison
-
A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéAprès avoir réglé, je me suis présenté au guichet pour prendre en charge 2 portes- fenetres et 2 fenetres . 2 personnes se trouvaient avant moi, elles on du hurler pour que quelqu'un vienne. Quand elle ont été servies le personnel a disparu alors que j'attendais. Après 10 minutes d'attente j'ai hurlé à mon tour et quelqu'un s'est enfin présenté.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur Montibus , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous vous souhaitons une très belle journée. Votre Lapeyre Toulouse Nord
Réponse de A. A.
Merci d'avoir pris en compte mes remarques.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait. Prestation ok petite erreur vite corrigée
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
