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Résumé des avis
L'établissement de Mantes reçoit des avis positifs pour l'accueil chaleureux, le professionnalisme des conseillers et la qualité des produits, respectant les délais annoncés. Les clients apprécient également les conseils avisés et l'assistance lors de la commande.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéAccueil, renseignements, et pose parfait Je reviendrais pour d autres produits et services
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéUn large choix, le personnel est très pro.
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéEntourage de porte mauvaise état et avec scotch orange qui fait penser à un retour
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Attirer l’attention du magasin sur les futures commandes et livraison ne change en rien le désagrément engendré pour ma part et les contraintes de modification du projet initial et devoir ce contenter d’une simple réponse écrite. La moindre des choses serait un remboursement du matériel défectueux. J’ai des photos que je peux vous transmettre.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéBon sav joint de porte de douche anciennement acheté obtenu rapidement
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéBonne expérience. Article commandé sur internet. Mon emploi du temps ne me permettant pas de me libérer mon papa avec ma pièce d'identité et la sienne à pu récupérer le matériel. Installation simple du moteur. Je recommande le matériel ainsi que Lapeyre qui propose le produit 70 € moins cher que la concurrence.
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil explication
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéCatastrophique ! Nous attendons nos volets depuis deux ans et on se moque de nous !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne explication sur les produits
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéARTICLE EN RETARD POUR LA LIVRAISON MAIS BIEN RENSEIGNE A TEMPS
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiévolet battant sur mesure : ok, produit de qualité et mesuré bien respecté. Bémol : la notice de montage est incomplète.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéJ'aime beaucoup le concept et la gentillesse des personnes qui nous ont pris en charge
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéBons produits, il manquait la notice pour monter les portes coulissantes...mais nous y sommes arrivés quand même...
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéMa porte vitrée a été livrée et installée sale . Au découpage sur mesure, elle a été endommagé sur un côté : un malheureux coup de rabot sur 8cm ... Je suis déçu étant donné le prix payé
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéBons produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéGrands choix de fenêtres toutes dimensions de belle qualité
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel compétant, à l'écoute et serviable
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéMauvaises infos et aucun geste commerciaux. Doublé de la facture prévue !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéRien à redire c'est parfait
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéOk
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéPas conforme à ce que j'ai commandé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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