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Résumé des avis
L'établissement de Mantes reçoit des avis positifs pour l'accueil chaleureux, le professionnalisme des conseillers et la qualité des produits, respectant les délais annoncés. Les clients apprécient également les conseils avisés et l'assistance lors de la commande.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéils ont été de parole pour les délais et qualitée du produit
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéEfficacité, accuei, service - excellent!
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéParfait au top
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéTroisième achat conséquent et toujours aussi satisfaite de ce magasin de Buchelay. Je n'aurai pas le même avis pour celui de la patte d'oie d Herblay.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéVendeur compétent et sympathique retrait commande aussi
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon renseignement
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéParfait Équipes agréables et professionnelles
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéConseil mal expliqué et promesse non tenue
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéService très correct
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéBonne qualité des produits mais plus chers que la concurrence Tous les produits ne sont pas présentés en magasin, le stock est trop faible il m'a fallu aller dans 2 magasins pour acheter la quantité requise L'accueil est bien par contre l'emploi de personnes insuffisamment formées m'a fait perdre une demi heure pour corriger une facture.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiétrès belle porte palière Arlette. je satisfaite de mon acha, très bien accueilli dans le magasin Lapeyre. délai de livraison respecter et délai de la pose respecter. Merci au conseiller Lapeyre qui à suivi ma commande de A à Z. Je recommande vivement
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéLes produits proposés sont de bonnes qualités à un prix raisonnable
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéMauvaise information sur ma commande avec beaucoup de mauvaise surprise à l’arrivé.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéune offre complete avec un acces facile aux produits exposes
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéexcellent accueil , étude et suivi
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéPas de commentaires
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéBonne présentation et conseil
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié4 pour Attractivité des produits car peu de choix en portes coulissantes de placards
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéLa rampe d escalier ne se fixe pas sur l escalier, un incident est ouvert au service client
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéDélai de disponibilité trop long.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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