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Résumé des avis
L'établissement de Mantes reçoit des avis positifs pour l'accueil chaleureux, le professionnalisme des conseillers et la qualité des produits, respectant les délais annoncés. Les clients apprécient également les conseils avisés et l'assistance lors de la commande.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiécontre marche d'un escalier en hêtre à 3000€ en carton Chargé sans controle avec au déballage la mauvaise surprise d'un coup de fourche
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Merci de votre action à venir Cdt P. Godfroy
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil correct Mesures barrières respectés Conseil du vendeur super Disponibilité des produits OK super rapide Rapport qualité prix OK Manque de choix dans les produits toute fois ( partie dressing et portes coulissantes).
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéGame optimiz ! Du sur mesure ! Vous demandez des espaces de rangement de 80 cm de profondeur Mais les tiroirs et les tablettes ne font que 54 cm....! Où est l'optimisation ? Pas chez Lapeyre !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTres déçu en ce qui concerne la réception de notre achat attente trop longue pour être servi et en plus barrière de sortie bloquée attente personnel semblant débordé tout juste aimable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse cela me réconcilie avec votre firme Mes salutations
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLa porte est parfaite, exactement ce que j'attendais mais grosse surprise, Il fallait 10cms de plus que la taille standard, on nous a mis 2lames supplémentaires mais à nous de les monter. Simple pour un professionnel, une galère pour les autres
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLa description de l'article (2451931) sur votre site est trompeuse : la photo ne correspond pas à la description du sens d'ouverture. J'ai du me rendre en magasin pour passer ma commande avec l'aide d'un vendeur qui m'a confirmé l'erreur sur le site. De plus, la porte en 74 cm est plus chère que celle en 84 cm !
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéBeaucoup d'attente a l'accueil de
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéCommercial très pro. Simplement. Les démarches debout pas top..
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéRas !
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil malgré la pandémie. Toujours aussi professionnel.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéMa crédence est carrément voilée, en forme de u au lieu d'être plate, elle a dû être transportée avec du poids dessus, j'ai mis des poids pour la redresser tellement c'est important avant de la coller...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiétrès bonne merci pour le personnel compétent et serviable
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéJe vous recommande ce magasin J ai été super bien conseillée Merci encore pour notre projet de rénovation de cuisine Tout va nicquel Le menuisier a assuré
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéTout était très bien !
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéBien accueilli, bien renseigné, efficacité Rien a dire!
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéras tout c' est très bien passé, aussi bien l accueil que le service atelier
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil, conseils de qualités
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéJe venais pour récupérer ma commande (deux mois de retard) et trouver une baignoire en 160. Impossible de trouver soi même en magasin un modèle correspondant car pour es modèles exposés toutes les tailles disponibles ne figuraient pas. Etant donné la queue pour attendre un vendeur, je suis repartie sans être renseignée.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLe choix et la qualité française
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTous les modèles ne sont pas exposés
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