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Résumé des avis
L'établissement de Mantes reçoit des avis positifs pour l'accueil chaleureux, le professionnalisme des conseillers et la qualité des produits, respectant les délais annoncés. Les clients apprécient également les conseils avisés et l'assistance lors de la commande.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai choisi en fonction de mes dimensions de fenêtres
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéAi senti l’agacement de la personne ayant établi mes différentes devis alors que je ne faisais que collecter toutes les informations nécessaires pour faire le bon choix vu le prix.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéj'ai trouvé ce que je cherchais
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéBon accueil mais nous avons perdu notre interlocuteur.Visiblement il a quitté l'établissement.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéExpérience et qualité
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéBon produit et conseillers pro
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéTre bonne réception
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne Accueil
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéProduit non conforme à ma commande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéUn problème résolu avec pertinence et bon sens.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéÉquipe et magasin sympa et compétent
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle Bonne qualité
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiécet fait suite à un achat de portail avec de nombreux soucis. ce dernier achat était une option dont on ne m'a pas parler... je passe sur l'achat du moteur pour portail coulissant qui ne semble pas prévu pour ce dernier (j'ai recreuser la semelle béton pour descendre le moteur) 1er achat le 16/11/2022 options reçue début mars 2023... Le portail est enfin posé et fonctionne. Pas de questions posées sur mon projet, estimer si les différents éléments étaient compatibles puisque venant de fournisseurs différents. Dommage! j'ai fait d'autres achats (volets, porte de garage), bien conseillé et sans soucis... tous les vendeurs ne semble pas au même niveau. rien à dire sur la qualité des produits.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéproduits de bonne qualitée
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLa jeune femme qui nous a reçus en remplaçait une autre et n'était pas très à l'aise mais nous a correctement renseignés. Il n'y avait que 3 portes au choix en fonction de mes critères.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéJe ne souhaite pas répondre à cette enquête. Il est clair que je ne remettais plus jamais les pieds au magasin Lapeyre de Buchelay.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Je ne tiens pas à être importuner d'une quelconque façon par ce commerçant ! J'ai commis une erreur en plaçant ma confiance dans cette enseigne , je me dois d'en tirer les conséquences , mais le magasin le magasin de Buchelay aura de ma part la publicité qui lui sied.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéDisponibilités des commerciaux
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéLa personne que nous avons eu à été très clair et disponible et nous a donné de bon conseil je recommande cette personne
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil, conseils avisés, respect des délais, produits de qualité.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiébon accueil
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