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Résumé des avis
L'établissement de Mantes reçoit des avis positifs pour l'accueil chaleureux, le professionnalisme des conseillers et la qualité des produits, respectant les délais annoncés. Les clients apprécient également les conseils avisés et l'assistance lors de la commande.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéAssez bien
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéUne petite fuite pour la douche me parait bizare j essai de remedier le probleme.a part cela bon produit asser simple a monter.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéUn accueil et conseil mal honnête. Nous attendions des produits pour le 25 juin commandés en mars pour découvrir que rien n’a été commandé avec un refus de financement sans alerte. Le courriel de contact, le notre a été volontairement erroné ainsi que le téléphone. Une lettre et un chiffre ont été changé. Résultat un chantier ouvert du début juin jusqu’à aujourd’hui parce que l’artisan a tout cassé et parti. Je peux vous dire que je ne suis prêt à revenir ni à conseiller votre enseigne !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiérien de particulié toud le monde est au top
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéPour notre achat, nous avons été mal conseillé car il nous manquait cette accessoire pour monter correctement notre rampe
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéproduit incomplet, pas de possibilité d'avoir les pièces ? Sav à revoir
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Vous pouvez ouvrir un dossier SAV via notre site web en bas de page. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBon evier inox microstructuré. L évacuation est facile à installer.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéProduit non visible, mais catalogue explicite. Excellent accueil.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéRespect des délais pour la livraison , produit conforme à ma commande Magasin accueillant
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéManque de fluidité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéTres bon accueil téléphonique et conseils sur le produit recherché,
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéNe changer rien super
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéProduit basic en terme de qualité Délai de livraison sans commentaire Date toujour repoussée Merci saint Gobain qui tienne le groupe ses épaule. . . .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable. Vendeur sympathique
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéLe magasin de Buchelay est bien tenu. Le personnel est à notre écoute et travaille en mode solutions pour le client, et ce même lors d’un SAV.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéBien reçu belle présentation des produits de bonne qualité
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite lors des promo j aie un petit budget maintenant à la retraite et cela me permet d acheter chez vous à cette occasion
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil. Bien orienté sur les types de produits. A bien ciblé mes attentes.
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