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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Gournay est reconnu pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de ses équipes. Les clients apprécient la réactivité et les conseils des salariés, ainsi que la qualité des produits et des services proposés.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour je suis surtout mécontent de la livraison qui n à pas été respectée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéTrès beau magasin très bonne réception tout le personnel est réellement qualifié rien à redire que des compliments
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiémagasin en travaux lors de ma visite. Tres contente de la prestation réalisée.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéLe Paiement avant travaux ! Avant livraison et travaux du produit Magasin en travaux
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiémon dernier achat consistait à refaire fabriquer une clé de notre porte d'entrée. Je disposais de la carte et du N° donc pas de difficulté particulière à noter. Par la même occasion j'ai pris connaissance des dernières modifications du magasin
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéUn sentiment un peu de déception suite à un ensemble de conseil moins éclairés que nous avons eu pour cet achat contrairement à l’accueil précédent très avisé Néanmoins un geste commercial apprécié dû au ratage de date pour bénéficier d’une promo qui venait de prendre fin
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil froid de la part de la vendeuse
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéTous bons professionnels
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéLapeyre progresse mais encore un petit effort
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéBon acceuil
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéJoue avec clients
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Ca changera rien pour moi car j,attends toujours la pièce manquante qu,ils sont vendu
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéSur le site, je n'ai rien à ajouter. Je cherchais un produit et je l'ai trouvé sans difficulté. En magasin Lapeyre Gournay, j'ai rencontré des personnels très agréables et disponibles. Cela fait du bien dans le climat social actuelle.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéBien accueilli
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéN’ayant jamais reçu d’enquête de satisfaction pour nos travaux, je profite de cet avis pour signaler la catastrophe qu’a été la mise en oeuvre de notre salle de bain par la société associée à Lapeyre.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'installation ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéLa nouvelle organisation d accueil qui mélange les achats simples et ceux qui nécessitent une grande explication ne favorise pas la rapidité d achat.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéEn soit l'accueil en magasin et kes produits sont bons néanmoins le magasin le plus proche n'a pas de menuisier donc je me suis vu aller à près de 30km de chez moi pour avoir le service désiré.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéBon produit, contente du résultat
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéPas satisfait
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez contacter le SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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