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Résumé des avis
L'établissement à Arcueil se distingue par un excellent accueil, un service réceptif et des conseils avisés, offrant ainsi une expérience client appréciable.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiénon, je n'ai pas envie de vous expliquer mes notations
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne conseil de bref pro
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil et conseiller toujours au top ambiance magasin un peu triste après c'était peut-être un jour où peu de monde enfin je trouve que lapeyre a pris un coup de vieux et beaucoup moins de produits ... car je reste attaché à cette enseigne
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéConseil accueil efficacité
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéComme avec le catalogue papier , avec en plus la commande , le règlement et une date de retrait……….très bien
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon contact
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéDisponibilité des produits et des vendeurs
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéLa vendeuse à l'espace cuisine était au top. Le directeur du magasin était présent avec les vendeurs a mes nombreuses visites pour visualiser les produits. Manager très pro. Je reviendrai avec plaisir.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéNon ,c'est un ressenti
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel disponible et souriant
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéSuite à une erreur de fabrication de Lapeyre, nous ne parvenons pas à avoir une visibilité sur la correction de Lapeyre. Pas de retour de Lapeyre malgré nos très nombreuses relances
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 637033 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli et très peu d'attente. Tout est parfait
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéSeul bémol :un peu long pour finaliser la coordination d'un produit avec le poseur, qui lui attendait.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux et….professionnel
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil et compétences mais il manque du personnel..... Par rapport à Lapeyre d'Aubervilliers, je félicite les vendeurs car à Aubervilliers, c'est vraiment très désagréable : l'accueil, le service ( une porte nous a été présenté 2 fois abîmée alors que nous l'avions commandé donc on a renoncé et nous avons basculé sur Arcueil....)
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéFacilité de circuler ds le magasin pour voir les produits
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiétres bon accueil , personne tres compétente
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiél'accueil laisse vraiment à désirer, trop peu de conseillers
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéLes portails ne sont pas visibles sur site. C'est une fois installé que l'on voit que pour le prix d'un sur mesure la qualité n'est pas au rendez-vous. J'ai une l'impression que le portail était construit avec du lambris emboité. C'est évident qu'il ne tiendra pas dans le temps. (le précédent avait tenu 35 ans !) Je ne parlerai pas du décalage de la date de chantier 3 jours après la date officielle du rendez vous
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiétrès large choix, bon rapport qualité / prix
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