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Résumé des avis
L'établissement à Arcueil se distingue par un excellent accueil, un service réceptif et des conseils avisés, offrant ainsi une expérience client appréciable.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéLe produit est de bonne qualité.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil et conseils très précieux. La professionnelle qui nous a reçu, a pris le temps de nous écouter et de nous conseiller. Produits toujours aussi attractifs, une qualité confirmée que nous connaissions déjà. Un seul bémol dans ce magasin : une température peu agréable et voire même froide lorsque nous devons rester 1h30 pour établir notre plan de cuisine.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéCcccccc
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéTrès occupé les conseillers
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéDepuis septembre on a installé là portail il n’est toujours pas automatisé !!! Vraiment je ne ferais plus des achats chez vous
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéAVONS ETE TRES BIEN RECUS TRES BIEN CONSEILLES
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéConseils très professionnels
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéLe vendeur a fait beaucoup d'erreurs dans mes commandes, ce qui m'a obligée de revenir plusieurs fois pour retourner les marchandises et commander les bons produits.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon service merci
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéje savais déjà quel produit je voulais acheter, donc nul besoin de conseil et voir...
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéJe n ai toujours pas mon meuble
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil et produits satisfaisants
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable & bons conseils pour le choix du carrelage.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiénon pas le temps
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiécomplications pour passer la commande, validation de délais non respectés par la suite
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, système de fermeture des volets pas fiable.( maison,)
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéRapidité des achats
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil au Lapeyre d'Arcueil
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