Metz
4.4 (1 735)
Localisation
Metz

ZAC D'Hauconcourt, HAUCONCOURT 57280

Avis pour Metz

Total: 1 735 avis depuis 03/01/2018

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 141 avis des 12 derniers mois

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L'établissement Lapeyre à Metz est salué pour son accueil chaleureux, la qualité des produits et le professionnalisme du personnel. Les clients apprécient le service et les conseils avisés, et la qualité des matériaux est souvent mise en avant.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • G. P.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapport qualité prix et service excellent.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité-prix et du service que nous vous avons offert. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à partager vos expériences, elles sont précieuses pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre Hauconcourt

  • S. M.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une attente interminable, il y a peu de personnes pour renseigner les clients. La personne qui nous a renseigné, était peu avenante et donnée très peu de conseils. Bien dommage, car deux ans en arrière, nous avions eu affaire à vendeur très compétent et très sympathique. Il avait su répondre à nos attentes immédiatement.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et les conseils. Votre retour est précieux et nous rappelle l'importance de maintenir un niveau de service élevé, comme vous l'avez bénéficié précédemment. Nous apprécions votre fidélité et espérons vous offrir une expérience optimale lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Lapeyre Hauconcourt

  • Daniel L.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un retard d'un mois sur la date de livraison une livraison en trois fois pas encore terminée

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards dans votre livraison, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est précieux et contribue à améliorer nos services. Nous mettons tout en œuvre pour finaliser votre commande dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • G. P.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour j'ai eu à faire à votre collègue Mme Sikora de Metz. Personne aimable, bon accueil téléphonique et très réactive. Elle m'a aidé dans toutes les démarches.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Mme Sikora. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a pu vous accompagner avec professionnalisme et réactivité. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous ne manquerons pas de partager vos éloges avec elle. Merci encore pour votre confiance en Lapeyre. Cordialement, L’équipe Lapeyre Hauconcourt

  • Guillaume H.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La conseillère était impliquée mais manquait de compétence

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su se montrer impliquée. Votre retour est précieux, et nous le transmettrons pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Lapeyre Hauconcourt

  • M. K.

    23 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne qualité et vraiment très rapide au niveau de livraison 3 j même pas

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir ! Bien cordialement, L’équipe Lapeyre

  • Sylvain W.

    23 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien conseiller, un peu long pour recevoir ma commande

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant nos conseils. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous comprenons également que le délai de livraison a pu vous sembler long et nous en sommes désolés. Nous travaillons sans relâche pour améliorer notre processus afin de vous offrir une expérience toujours plus satisfaisante. Cordialement, L’équipe Lapeyre Hauconcourt

  • T. L.

    21 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

    Réponse de lapeyre.fr

    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • Jonathan B.

    17 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2eme cuisine achetée chez Cuisinella. De très bon conseil en magasin projet bien conçu et belle réalisation, bon suivi des clients, vendeur et poseur au top. Merci

  • A. R.

    14 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Large choix de qualité à des prix raisonnables. Juste une petite remarque la livraison est un peu trop longue.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments concernant la qualité de notre choix de produits et nos prix. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la livraison. Nous comprenons l'importance de la rapidité et nous ferons tout notre possible pour améliorer ce délai à l'avenir. Merci encore pour vos précieux commentaires. À très bientôt !

  • A. S.

    13 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil parfait, et le jeune vendeur très compétent . Service sav et dépôt parfait Et serviable. Rien à dire ,ça devient rare d être satisfait .

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil, de la compétence de notre vendeur et de la qualité de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes nous fait très plaisir. Nous espérons vous revoir très bientôt et restons à votre disposition pour toute demande. Votre équipe Lapeyre

  • Jean charles S.

    13 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne accueil des vendeur qui reste à notre écoute

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • Eric C.

    13 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produits

    Réponse de lapeyre.fr

    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • Suzanne C.

    13 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite Vendeur aimable et très compétent

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour , Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service et que notre vendeur a su répondre à vos attentes avec compétence et amabilité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Votre magasin Lapeyre

  • A. L.

    13 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Écoute et compétences

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre écoute et notre expertise. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

  • Anonyme S.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnelle au top

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • Pascal N.

    8 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit sur mesure mais prix assez élevé.

    Réponse de lapeyre.fr

    Merci pour votre avis très positif. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! L'équipe Lapeyre Hauconcourt.

  • Andre L.

    6 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil attentionné et bien conseillé

    Réponse de lapeyre.fr

    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • A. C.

    2 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Porte miroir cassée, mauvais rail, quand nous avons monté la première porte de placard miroir les roulettes du haut sont tombées. Après la livraison après un mois ou plus de la commande, les portes arrivent et il y en a une qui est cassée, recommande et nouvelle attente reparti pour un mois, de plus sur 2 rails ils nous ont livré un mauvais rail , encore de l'attente et nous sommes encombrés avec 3 portes miroir posées au sol en plein milieu de la chambre, on attend que le rail soit livré naturellement pas avec la nouvelle porte miroir qui arrive que la semaine 11 , que du tracas avec 3 attentes de recommandé livrés à 3 dates différentes. Mon artisan a perdu du temps, moi j'ai perdu du temps et encore ce n'est pas fini

  • Marc L.

    2 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trouver rapidement sur le site et commander rapidement au magasin

    Réponse de lapeyre.fr

    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin ainsi que la navigation sur notre site. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Votre équipe Lapeyre Hauconcourt !

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